समाधान: सैमसंग टीवी प्लस काम नहीं कर रहा है

यह समस्या फ़ोन और स्मार्ट टीवी सहित विभिन्न उपकरणों को प्रभावित करती है

यदि सैमसंग टीवी प्लस काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने डिवाइस पर कोई भी टीवी चैनल नहीं देख पाएंगे। यह एक समस्या हो सकती है, खासकर यदि आप टीवी प्लस को टीवी सामग्री के मुख्य स्रोत के रूप में उपयोग करते हैं।

हमने WindowsReport में अपने उपकरणों पर भी इस समस्या का अनुभव किया है, और आज हम आपको ऐसे समाधान दिखाने जा रहे हैं जो हमारे लिए कारगर रहे।

यदि सैमसंग टीवी प्लस काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या कर सकता हूं?

इससे पहले कि हम इस समस्या को ठीक करना शुरू करें, कुछ बुनियादी जाँचें हैं जिन्हें आप कर सकते हैं:

• अपने डिवाइस को कुछ मिनट के लिए पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करके पावर साइक्लिंग का प्रयास करें।
• सुनिश्चित करें कि टीवी प्लस ऐप नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। पुराने संस्करण का उपयोग करने से आपको संगतता संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
• डिवाइस को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाना चाहिए, इसलिए फ़र्मवेयर अपडेट करना सुनिश्चित करें। पुराना फ़र्मवेयर नवीनतम सुविधाओं का समर्थन नहीं कर सकता है।
• अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें. सैमसंग टीवी प्लस के काम करने के लिए एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।

1. सैमसंग टीवी प्लस टीवी पर काम नहीं कर रहा है

1. कैश हटाएँ

1. खोलने के लिए रिमोट कंट्रोल का उपयोग करें समायोजन.
   
2. अगला, पर जाएँ सभी सेटिंग्स.
   
3. चुनना सहायता और तब डिवाइस की देखभाल.
   
4. अगला, चयन करें संग्रहण प्रबंधित करें.
   
5. का चयन करें सैमसंग टीवी प्लस और चुनें विवरण देखें.
   
6. ऐसा करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

2. डीएनएस बदलें

1. खुला समायोजन और पर नेविगेट करें नेटवर्क अनुभाग। इससे नेटवर्क सेटिंग खुल जाएगी.
   
2. चुनना नेटवर्क की स्थिति और चुनें आईपी ​​सेटिंग्स.
   
3. तय करना डीएनएस सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से दर्ज़ करें विकल्प।
   
4. प्रवेश करना 8.8.8.8 या कोई अन्य DNS सर्वर और परिवर्तन सहेजें।
5. अपने टीवी को पुनरारंभ करें, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है, और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।

2. सैमसंग टीवी प्लस फोन पर काम नहीं कर रहा है

1. ऐप कैश साफ़ करें

1. थपथपाएं टीवी प्लस ऐप, इसे होल्ड करें और चुनें अनुप्रयोग की जानकारी.
   
2. इसके बाद, नेविगेट करें भंडारण.
   
3. चुनना कैश को साफ़ करें.
   
4. यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो वही चरण दोहराएँ लेकिन इस बार चयन करें स्पष्ट डेटा.
   

2. ऐप पुनः इंस्टॉल करें

1. टैप करके रखें सैमसंग टीवी प्लस आइकन.
2. चुनना स्थापना रद्द करें मेनू से.
   
3. नल ठीक है पुष्टि करने के लिए।
   
4. एक बार ऐप हटा दिए जाने के बाद इसे प्ले स्टोर से एक बार फिर से डाउनलोड करें।

3. सैमसंग टीवी प्लस फ्रिज पर काम नहीं कर रहा है

1. सिस्टम अपडेट की जांच करें

1. ऐप्स पर टैप करें और फिर सेटिंग्स चुनें।
2. इसके बाद टैप करें फ़ैमिली हब के बारे में.
3. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उनके डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें।

2. इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अपडेट करें

1. पर थपथपाना ऐप्स.
2. कोई भी ऐप ढूंढें जिसके आगे एक तीर आइकन हो।
3. ऐप को अपडेट करने के लिए इसे टैप करें या सक्षम करें स्वचालित अपडेट ऊपर से।
   

यदि सैमसंग टीवी प्लस काम नहीं कर रहा है और इसे शुरू करने पर आपको काली स्क्रीन मिल रही है, तो अपनी सेटिंग्स जांचें और सुनिश्चित करें कि ऐप अद्यतित है। वैकल्पिक रूप से, आप a का उपयोग कर सकते हैं सैमसंग स्मार्ट टीवी पर वीपीएन और परीक्षण करें कि क्या इससे समस्या में मदद मिलती है। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो सैमसंग सहायता से संपर्क करें।

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सैमसंग उपकरणों के साथ अन्य समस्याएं भी हैं, और कई रिपोर्ट की गई हैं आपके डिवाइस को सैमसंग टीवी से कनेक्ट नहीं किया जा सका साथ ही सैमसंग टीवी पर ब्राउज़र समर्थित नहीं है संदेश.

क्या आपने अपने डिवाइस पर सैमसंग टीवी प्लस उपलब्ध नहीं होने की समस्या को ठीक करने का प्रबंधन किया? यदि हां, तो नीचे टिप्पणी में अपना समाधान हमारे साथ साझा करें!