सत्यापित करें कि क्या आपके पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है
- सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रगति पर होने की समस्या में फंसे स्काई ग्लास को ठीक करने के लिए, त्वरित रीसेट करें, नेटवर्क जानकारी अपडेट करें, या ईथरनेट केबल का उपयोग करें।
- विस्तृत चरण जानने के लिए पढ़ते रहें।

कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि उनका स्काई ग्लास प्रगति में चल रहे सॉफ़्टवेयर अपडेट की स्क्रीन पर अटका हुआ है; यदि आप उनमें से एक हैं, तो यह मार्गदर्शिका मदद कर सकती है!
हम संभावित कारणों पर चर्चा करेंगे और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को बिना किसी समस्या के पूरा करने के लिए व्यावहारिक समाधान पेश करेंगे।
स्काई सॉफ़्टवेयर अपडेट में कितना समय लगता है?
स्काई सॉफ़्टवेयर अपडेट में लगने वाला समय फ़ाइल आकार और आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति के अनुसार भिन्न-भिन्न होता है; हालाँकि, इसमें 30 मिनट से अधिक समय नहीं लगना चाहिए। यदि आप किसी सॉफ़्टवेयर अपडेट की प्रगति स्क्रीन पर लंबे समय से अटके हुए हैं, तो इसके कारण ये हो सकते हैं:
- कमजोर इंटरनेट कनेक्शन.
- यदि फ़ाइल बड़ी है, तो इसमें सामान्य से अधिक समय लग सकता है।
- डिवाइस के सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर में बग या गड़बड़ियाँ।
- यदि स्काई ग्लास अपडेट प्रगति पर अटका हुआ है तो मैं उसे कैसे ठीक करूं?
- 1. त्वरित रीसेट करें
- 2. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
- 3. अपना टीवी रीसेट करें
- 4. बल अद्यतन करें
- मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा स्काई ग्लास अपडेट कर दिया गया है?
यदि स्काई ग्लास अपडेट प्रगति पर अटका हुआ है तो मैं उसे कैसे ठीक करूं?
अपडेट इन प्रोग्रेस स्क्रीन पर अटके स्काई ग्लास से छुटकारा पाने के लिए किसी भी कदम पर आगे बढ़ने से पहले, निम्नलिखित प्रारंभिक जांच से गुजरें:
हम कैसे परीक्षण, समीक्षा और मूल्यांकन करते हैं?
हम पिछले 6 महीनों से एक नई समीक्षा प्रणाली बनाने पर काम कर रहे हैं कि हम सामग्री कैसे तैयार करते हैं। इसका उपयोग करते हुए, हमने अपने द्वारा बनाए गए गाइडों पर वास्तविक व्यावहारिक विशेषज्ञता प्रदान करने के लिए अपने अधिकांश लेखों को फिर से तैयार किया है।
अधिक जानकारी के लिए आप पढ़ सकते हैं हम WindowsReport पर कैसे परीक्षण, समीक्षा और मूल्यांकन करते हैं.
- क्षति के लिए अपने राउटर केबल का निरीक्षण करें।
- अपना राउटर बंद करें, राउटर और पावर आउटलेट से केबल हटा दें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, फिर केबल वापस प्लग करें और राउटर चालू करें; इससे ठीक करने में भी मदद मिल सकती है स्काई गो कॉन्फ़िगरेशन लोड करने में असमर्थ.
- अपने राउटर को स्काई ग्लास टीवी के करीब ले जाएं या कनेक्शन स्थापित करने के लिए ईथरनेट केबल का उपयोग करें।
1. त्वरित रीसेट करें
- आउटलेट से स्काई ग्लास टीवी पावर केबल को अनप्लग करें, फिर एक मिनट प्रतीक्षा करें।
- पावर केबल को वापस प्लग करें और दबाएँ शक्ति अपने टीवी पर 30 सेकंड के लिए बटन दबाएँ।
- अब टीवी को अपने आप चालू होने दें।
2. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
- दबाओ घर स्काई ग्लास रिमोट पर बटन लगाएं और चुनें समायोजन.
- का पता लगाने नेटवर्क, फिर चुनें स्थिति, उसके बाद चुनो रीसेट.
- चुनना पुष्टि करना निम्नलिखित संकेत पर.
- अब अपने टीवी को फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. अपना टीवी रीसेट करें
- अपने टीवी को स्टैंडबाय मोड में लाने के लिए एक घंटे तक उस पर कुछ भी न करें।
- अब इसे पावर आउटलेट से बंद कर दें।
- कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, और अपने टीवी को मुख्य स्विच से वापस चालू करें।
अब सॉफ़्टवेयर को अद्यतन करने का प्रयास करें; यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपना टीवी चालू करें, और दबाएँ घर अपने रिमोट पर बटन.
- का चयन करें समायोजन मेन्यू।
- जाओ प्रणाली, फिर चुनें रीसेट करें और अपडेट करें.
- चुनना नए यंत्र जैसी सेटिंग.
- का चयन करें रीसेट विकल्प, और प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लगेगा; थोड़ी देर के लिए इंतजार करो।
- अपने टीवी को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
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4. बल अद्यतन करें
- स्काई ग्लास या स्काई स्ट्रीम पक को स्टैंडबाय मोड पर स्विच करें।
- मुख्य स्विच बंद करें और पावर आउटलेट से प्लग हटा दें।
- पावर कॉर्ड को फिर से प्लग करें और मुख्य स्विच चालू करें।
- टेलीविज़न या पक को तीस मिनट तक चालू रहने दें।
- उसके बाद, स्काई ग्लास या स्काई स्ट्रीम पक को फिर से स्टैंडबाय मोड पर स्विच करें।
- मुख्य स्विच बंद करें और इसे फिर से चालू करें; इस बार, बिजली का तार न हटाएं।
- दबाओ घर स्काई रिमोट पर बटन।
- अपनी ग्लास स्क्रीन पर लोगो की प्रतीक्षा करें, जो दर्शाता है कि यह प्रारंभ हो रहा है। नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन अब इंस्टॉल हो गया है.
याद रखें कि इस प्रक्रिया में समय लगता है; आप कुछ समय के लिए 0% पर अटके हुए महसूस कर सकते हैं; हालाँकि, पूरी प्रक्रिया को पूरा होने में 20 मिनट लगेंगे।
एक बार हो जाने के बाद, आपको अपने टीवी को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करना होगा और अपने टेलीविज़न पर स्काई और अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं के खातों में लॉग इन करना होगा।
यदि आपके टीवी को शुरू होने में अभी भी समय लग रहा है और अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कुछ समय चाहिए, तो आप अपने पसंदीदा चैनल, जैसे बीबीसी आईप्लेयर, अपने पीसी के ब्राउज़र पर देख सकते हैं; जानने के लिए इस गाइड को पढ़ें ब्राउज़रों की सूची.
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा स्काई ग्लास अपडेट कर दिया गया है?
जब टेलीविज़न स्टैंडबाय मोड (उपयोग में नहीं) पर होता है तो स्काई ग्लास टीवी नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट हो जाता है। आप इन चरणों का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर की जाँच कर सकते हैं:
- दबाओ घर रिमोट कंट्रोल पर बटन दबाएं और चुनें समायोजन.
- जाओ सिस्टम प्रबंधन, चुनना व्यवस्था की सूचना, फिर सॉफ़्टवेयर संस्करण की जाँच करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका स्काई ग्लास टीवी या पक अपडेट रहे, आपको एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करना होगा। यह भी सुनिश्चित करें कि टेलीविजन और राउटर के बीच कोई हस्तक्षेप न हो।
यदि आपको लगता है कि राउटर टीवी से दूर है, तो इसे अपने टेलीविजन के पास रखने का प्रयास करें या निर्बाध कनेक्शन के लिए ईथरनेट केबल का उपयोग करें।
शीघ्रता से पहुँचने के लिए आपके स्काई आईएसपी द्वारा प्रतिबंधित सामग्री, आप एक विश्वसनीय वीपीएन सेवा का उपयोग कर सकते हैं और अपनी इच्छानुसार किसी भी आईपीटीवी पर सामग्री देख सकते हैं।
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं आया, तो हम आपको सुझाव देंगे स्काई कस्टमर केयर से संपर्क करें अतिरिक्त सहायता पाने के लिए.
यदि विषय के बारे में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक नीचे टिप्पणी अनुभाग में उनका उल्लेख करें।