सरफेस गो 3 ब्लैक स्क्रीन: इसे कैसे ठीक करें

सरफेस प्रो 3 की काली स्क्रीन एक आम समस्या है, और यह सरफेस श्रृंखला और यहां तक ​​कि सामान्य रूप से कंप्यूटरों में भी प्रचलित है। त्रुटि कई कारणों से उत्पन्न होती है, लेकिन अक्सर, उपयोगकर्ताओं को लॉगिन के बाद सरफेस 3 पर एक काली स्क्रीन दिखाई देती है।

डेस्कटॉप आइकन दिखाई नहीं देते हैं, हालांकि टास्क मैनेजर और फ़ाइल एक्सप्लोरर ज्यादातर मामलों में पहुंच योग्य होते हैं, भले ही छोटी अवधि के लिए। माइक्रोसॉफ्ट सरफेस ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ को समस्या निवारण के लिए कुछ प्रयास की आवश्यकता है और यह अपने आप दूर नहीं होगा!

मेरा Microsoft Surface Go 3 कर्सर के साथ काली स्क्रीन पर क्यों अटका हुआ है?

कर्सर के साथ या बिना कर्सर के सरफेस गो 3 की काली स्क्रीन की समस्या आमतौर पर बैटरी या पावर प्लान की समस्याओं के कारण होती है। यदि बैटरी ठंडे वातावरण में रखी गई है, तो यह चार्ज नहीं रहेगी।

इसके अलावा, यदि पुराने, भ्रष्ट, या असंगत ग्राफ़िक्स ड्राइवर स्थापित हैं, तो आपको लोगो के साथ सरफेस गो 3 काली स्क्रीन दिखाई देगी। अंत में, हम परस्पर विरोधी कार्यक्रमों और हार्डवेयर समस्याओं की संभावना को नजरअंदाज नहीं कर सकते।

मैं अपने Surface Go 3 पर काली स्क्रीन को कैसे ठीक करूं?

इससे पहले कि हम थोड़े जटिल समाधानों के साथ शुरुआत करें, पहले इन त्वरित समाधानों को आज़माएँ:

• पकड़े रखो शक्ति विंडोज़ लोगो दिखाई देने तक 15-20 सेकंड के लिए डिवाइस पर बटन दबाएँ, फिर उसे छोड़ दें और Surface Go 3 को सामान्य रूप से चालू होने दें। इससे भी मदद मिलती है सरफेस प्रो 4 मौत की काली स्क्रीन.
• कीबोर्ड कनेक्ट करें और दबाएँ Ctrl + बदलाव + बी ग्राफ़िक्स को रीसेट करने के लिए. इसके अलावा, किसी भी यूएसबी-सी या अन्य बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
• यदि सरफेस गो 3 काम के बीच में ब्लैक आउट हो जाए, तो डिवाइस को कुछ समय के लिए चार्ज करें। हालाँकि विंडोज़ दिखा सकती है कि बैटरी पर्याप्त रूप से चार्ज है, पावर कॉर्ड को कनेक्ट रखें और फिर डिवाइस चालू करें।
• किसी भी लंबित विंडोज़ अपडेट की जाँच करें और उन्हें इंस्टॉल करें।
• हल्के ब्लोअर या हेयर ड्रायर का उपयोग करके सरफेस गो 3 को गर्म करें। हमारा सुझाव है कि आप इससे सावधान रहें और डिवाइस को बहुत अधिक गर्मी में न रखें।

यदि कोई भी काम नहीं करता है, तो आगे सूचीबद्ध सुधारों पर जाएँ।

बख्शीश

यदि सरफेस गो 3 डिवाइस बिल्कुल चालू नहीं होता है, और आपको काली स्क्रीन का सामना करना पड़ता है, विंडोज़ को सुरक्षित मोड में बूट करें और नीचे सूचीबद्ध समाधान निष्पादित करें।

1. परस्पर विरोधी प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + मैं को खोलने के लिए समायोजन, जाओ ऐप्स नेविगेशन फलक से, और क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स दायीं तरफ।
2. हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप के आगे इलिप्सिस पर क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें फ़्लाईआउट मेनू से.
3. फिर से क्लिक करें स्थापना रद्द करें पुष्टिकरण संकेत में.

जब सरफेस गो 3 का सामना हुआ कर्सर के साथ काली स्क्रीन, इसके लिए अक्सर एक इंस्टॉल किया गया समस्याग्रस्त ऐप जिम्मेदार होता है। यहां कुछ ऐसी बातें बताई गई हैं जो समस्या को ट्रिगर करती हैं:

• एक्सप्लोरर पैचर
• डब्ल्यूएसई वोस्टरन
• खोज सुरक्षा

2. ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अद्यतन करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + आर को खोलने के लिए दौड़ना, प्रकार devmgmt.msc टेक्स्ट फ़ील्ड में, और हिट करें प्रवेश करना.
2. इसका विस्तार करें अनुकूलक प्रदर्शन प्रविष्टि, उपयोग में आने वाले एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और चयन करें ड्राइवर अपडेट करें.
3. अब, पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें और स्थानीय रूप से संग्रहीत सर्वोत्तम उपलब्ध संस्करण को स्थापित करने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करें।
4. डिवाइस को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और जांचें कि सरफेस गो 3 की काली स्क्रीन चली गई है या नहीं।

जब आप Microsoft Surface स्क्रीन को काला पाते हैं, लेकिन कीबोर्ड जलता है, तो इसके लिए ग्राफ़िक्स जिम्मेदार हो सकता है। ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अद्यतन करें, और चीजें चालू रहनी चाहिए!

यदि वह काम नहीं करता है, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें, और ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें. या आप जांच सकते हैं इंटेल की आधिकारिक वेबसाइट ड्राइवर के लिए.

संपूर्ण ड्राइवर अद्यतन सहायक, अर्थात् आउटबाइट ड्राइवर अपडेटर, का उपयोग करके सुनिश्चित करें कि आपका सिस्टम सुचारू रूप से कार्य करता है और सभी GPU ड्राइवर त्रुटियों से बचता है, जो आपके लिए काम करेगा। अपने ड्राइवरों को सुरक्षित रूप से अपडेट करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. आउटबाइट ड्राइवर अपडेटर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें.
2. सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें और ऐप द्वारा सभी असंगत ड्राइवरों का पता लगाने तक प्रतीक्षा करें।
3. अब, यह आपको सभी दोषपूर्ण ड्राइवरों की एक सूची दिखाएगा जिनमें से आपको चुनना होगा अद्यतन या अनदेखा करना.
   

   

4. पर क्लिक करें अद्यतन करें और चयनित लागू करें नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
5. लागू परिवर्तनों को सुनिश्चित करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

आउटबाइट

संभावित ड्राइवर समस्याओं के बारे में चिंता किए बिना अपने GPU को दोषरहित स्थिति में रखें।

मुफ्त परीक्षणअब डाउनलोड करो

अस्वीकरण: विशिष्ट कार्य करने के लिए आपको ऐप को मुफ़्त संस्करण से अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है।

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3. डिवाइस को हाइबरनेशन के बजाय स्लीप मोड पर सेट करें 

1. प्रेस खिड़कियाँ + एस खोलने के लिए खोज मेनू, टाइप करें कंट्रोल पैनल टेक्स्ट फ़ील्ड में, और प्रासंगिक परिणाम पर क्लिक करें।
2. चुनना सिस्टम और सुरक्षा.
3. अब, पर क्लिक करें पॉवर विकल्प.
4. क्लिक चुनें कि ढक्कन बंद करने से क्या होता है नेविगेशन फलक से.
5. चुनना नींद यदि सभी ड्रॉपडाउन मेनू में मोड हाइबरनेट वर्तमान कॉन्फ़िगरेशन है, और फिर पर क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें.

4. पावर प्लान रीसेट करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + आर को खोलने के लिए दौड़ना, प्रकार नियंत्रण टेक्स्ट फ़ील्ड में, और क्लिक करें ठीक है.
2. अब, पर क्लिक करें सिस्टम और सुरक्षा.
3. चुनना पॉवर विकल्प.
4. पर क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें चयनित पावर प्लान के आगे।
5. अगला, क्लिक करें इस योजना के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें.
6. क्लिक हाँ दिखाई देने वाले पुष्टिकरण संकेत में।

5. डिवाइस को रीसेट करें

यदि सरफेस गो चालू नहीं होगा या एक काली स्क्रीन दिखाता है और कुछ भी काम नहीं करता है, अंतिम विकल्प है विंडोज़ डिवाइस को रीसेट करें.

इससे सारा डेटा नष्ट हो जाएगा, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप किसी बाहरी स्टोरेज डिवाइस या का उपयोग करके इसका बैकअप लें विश्वसनीय डेटा बैकअप समाधान.

जब सरफेस गो 3 ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ की समस्या का सामना करना पड़ता है, तो इसके लिए अक्सर बिजली की आपूर्ति, सेटिंग्स, ड्राइवर या दोषपूर्ण हार्डवेयर घटकों को जिम्मेदार ठहराया जाता है। बिजली आपूर्ति से जुड़ी समस्याओं का आपको सामना करना पड़ सकता है सरफेस डिवाइस पर चार्जिंग संबंधी समस्याएँ. लेकिन यह सब ठीक करने योग्य है!

अंत में, आप किसी स्थानीय सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट समर्थन अधिक सहायता के लिए.

किसी भी प्रश्न के लिए या जो आपके लिए उपयोगी रहा उसे साझा करने के लिए नीचे एक टिप्पणी छोड़ें।