कोई भी फ़िशिंग हमलों का शिकार हो सकता है लेकिन उन्हें रोकना आप पर ही है
- फ़िशिंग घोटाले अक्सर व्यक्तिगत विवरण इकट्ठा करने के प्रयास में अमेज़ॅन जैसी वैध वेबसाइटों का प्रतिरूपण करते हैं।
- इन संदेशों की रिपोर्ट करने से धोखेबाजों को रोकने में मदद मिल सकती है और आप इस तेजी से आम होते मुद्दे के बारे में अपनी चिंताओं को व्यक्त कर सकते हैं।
- इस गाइड में, हम आपको दिखाते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी सुरक्षा बढ़ाने के लिए यह जानकारी सही अधिकारियों तक कैसे पहुँचाएँ।
- चोरी विरोधी समर्थन
- वेबकैम सुरक्षा
- सहज सेटअप और यूआई
- मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन
- बैंकिंग-स्तरीय एन्क्रिप्शन
- कम सिस्टम आवश्यकताएँ
- उन्नत एंटी-मैलवेयर सुरक्षा
एक एंटीवायरस प्रोग्राम को तेज़, कुशल और लागत प्रभावी होना आवश्यक है, और इसमें ये सभी हैं।
सबसे सफल ई-कॉमर्स साइटों में से एक होने के बावजूद, अमेज़ॅन धोखाधड़ी से अछूता नहीं है। और फ़िशिंग घोटाले का पता लगाने के बारे में सारी जानकारी होने के बावजूद भी लोग इसका शिकार बनते हैं। घोटालेबाजों ने अपनी गतिविधियों को इतनी अच्छी तरह से छुपा लिया है कि असली-नकली का फर्क करना मुश्किल है।
और जब आप अपने खाते पर इन फ़िशिंग प्रयासों को अनदेखा कर सकते हैं, तो उनकी रिपोर्ट करना अमेज़ॅन को अपनी सुरक्षा जांच में सुधार करने में मदद करने के करीब एक कदम है। यदि आप नहीं जानते कि कहां से शुरू करें, तो यहां इस बारे में एक मार्गदर्शिका दी गई है कि इसके बारे में कैसे जाना जाए।
अमेज़ॅन फ़िशिंग घोटाले के कुछ सामान्य प्रकार क्या हैं?
- दुष्ट जुड़वां फ़िशिंग - यह तब होता है जब कोई हैकर वैध अमेज़ॅन वाई-फाई जैसा दिखने वाला नेटवर्क स्थापित करता है या नाम देता है।
- ईमेल फ़िशिंग - यह तब होता है जब आपको एक संदिग्ध ईमेल प्राप्त होता है जो ऐसा लगता है कि यह अमेज़ॅन से है। यह आमतौर पर आपसे एक लिंक का अनुसरण करने के लिए कहता है।
- टेक्स्ट संदेश फ़िशिंग - एक नकली ऑर्डर पुष्टिकरण टेक्स्ट संदेश के रूप में आ सकता है, जिसमें आपसे व्यक्तिगत जानकारी सरेंडर करने के लिए कहा जा सकता है अमेज़न सुरक्षा स्कैएम मूलपाठ.
- मैलवेयर फ़िशिंग - इस प्रकार का घोटाला उपयोगकर्ताओं को उनके कंप्यूटर पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए बरगलाने के लिए मैलवेयर युक्त वेबसाइटों का उपयोग करता है।
- वेबसाइट स्पूफ़िंग - इसमें एक नकली वेबसाइट स्थापित करना शामिल है जो वास्तविक चीज़ की तरह दिखती है - अक्सर मूल साइट के समान URL का उपयोग किया जाता है।
मैं अमेज़न को फ़िशिंग की रिपोर्ट कैसे करूँ?
1. धोखाधड़ी वाले ईमेल या फोन कॉल के सबूत इकट्ठा करें
यदि आपको अमेज़ॅन से होने का दावा करने वाला कोई अवांछित ईमेल या फ़ोन कॉल प्राप्त होता है, तो आपको यह साक्ष्य रखना होगा। सामान्य संदेश कुछ इस प्रकार होंगे आपका अमेज़न खाता अस्थायी रूप से लॉक कर दिया गया है. फिर आपसे इसे अनलॉक करने के लिए लिंक पर क्लिक करने या व्यक्तिगत जानकारी सरेंडर करने के लिए कहा जाएगा।
लिंक पर क्लिक करने के बजाय जितना संभव हो उतनी जानकारी इकट्ठा करें। इसमें प्राप्त ईमेल या कॉल का समय, उपयोग किया गया ईमेल पता या फ़ोन नंबर और ईमेल की सामग्री शामिल है।
उपरोक्त 1 में जानकारी एकत्र करने के बाद, इसे अमेज़ॅन विक्रेता केंद्रीय ग्राहक सेवा टीम को रिपोर्ट करें। आप ईमेल की सामग्री को यहां अग्रेषित कर सकते हैं अमेज़ॅन का फ़िशिंग ईमेल पता.
फ़ोन कॉल के लिए, आप या तो कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं और उसे उसी ईमेल पर भेज सकते हैं या नंबर अग्रेषित कर सकते हैं संघीय व्यापार आयोग.
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3. अमेज़ॅन सेलर सेंट्रल की सुरक्षा टीम को एक रिपोर्ट सबमिट करें
धोखाधड़ी का जोखिम उठाने वाले ग्राहक अकेले नहीं हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेता फ़िशिंग घोटाले का भी शिकार हो सकते हैं। घोटालेबाज अपनी वेबसाइटों का प्रतिरूपण कर सकते हैं और अपने ग्राहकों को उनसे खरीदारी करने के लिए पुनर्निर्देशित कर सकते हैं।
नकली पेज के माध्यम से किया गया कोई भी ऑर्डर डिलीवर नहीं किया जा सकता है, और ग्राहक अपनी मेहनत की कमाई खो सकते हैं। यदि आप विक्रेता हैं और कोई घोटालेबाज आपकी पहचान छिपा रहा है या आपके व्यवसाय को गलत तरीके से प्रस्तुत कर रहा है, तो आप घटना की रिपोर्ट कर सकते हैं।
सहायता आपके विक्रेता खाते के माध्यम से लॉग इन करके, सहायता पृष्ठ पर जाकर पाई जा सकती है फॉर्म भरना. सुरक्षा टीम आपके मामले की जांच करेगी और यदि आवश्यक हो तो कानून प्रवर्तन के साथ काम करेगी।
मैं फ़िशिंग ईमेल की पहचान कैसे कर सकता हूँ?
- व्याकरणिक त्रुटि - टाइपो और वर्तनी की त्रुटियों को देखें। यदि संभव हो तो प्रयोग करें व्याकरण जाँचकर्ता सॉफ्टवेयर आपसे छूटी हुई किसी भी गलती को दूर करने के लिए।
- व्यक्तिगत जानकारी के लिए अनचाहे अनुरोध - यदि आपको अचानक बिना पूर्व संचार के या आपके द्वारा नहीं दिए गए ऑर्डर पर जानकारी सबमिट करने का अनुरोध मिलता है, तो यह एक फ़िशिंग ईमेल है।
- ईमेल का असामान्य प्रारूप - असामान्य फ़ॉर्मेटिंग की जांच करें. इसमें बहुत सारे टेक्स्ट, कोई लिंक या ग्राफ़िक्स या यहां तक कि एक अजीब फ़ॉन्ट वाले संदेश शामिल हैं।
- संदिग्ध यूआरएल और अनुलग्नक - किसी लिंक पर क्लिक करने से पहले अपने माउस को उसके चारों ओर घुमाएं। इससे इसका थंबनेल पूर्वावलोकन सामने आ जाएगा, जिसे आप वास्तविक वेबसाइट से जांच सकते हैं और इसकी प्रामाणिकता सत्यापित कर सकते हैं।
- नकली ग्राहक सेवा नंबर और ईमेल - आपसे प्रतिक्रिया प्राप्त करने का कोई भी प्रयास, जैसे कि गीक स्क्वाड ईमेल घोटाला, कार्रवाई करने से पहले हमेशा आधिकारिक वेबसाइट से सत्यापित किया जा सकता है।
अन्य कहानी बताने वाले संकेतों में संदेशों में एक जरूरी लहजा, बहुत अच्छे-से-सच्चे प्रस्ताव, और लिंक पर क्लिक करने या व्यक्तिगत जानकारी भेजने पर कार्रवाई करने के लिए लगातार ईमेल शामिल हैं।
यदि आपको संदेह है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो यथाशीघ्र अपना पासवर्ड बदलें। इसके अलावा, यदि आपने व्यक्तिगत विवरण साझा किया है तो अपने बैंक से संपर्क करें। यह आपके धन को घोटालेबाजों तक पहुंचने से पहले सुरक्षित कर देगा।
भविष्य में, अपने खातों के लिए मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें और इंस्टॉल करने पर विचार करें बहु-कारक प्रमाणीकरण सॉफ़्टवेयर अपने खातों में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ने के लिए।
क्या आपको पहले भी संदिग्ध संदेश प्राप्त हुए हैं और आपने क्या कार्रवाई की? हमें आपकी कुछ घोटाला-रोधी तकनीकों को जानना अच्छा लगेगा, इसलिए हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
