लूमिया 950 और लूमिया 950 एक्सएल माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पेश किए जाने वाले दो सबसे शक्तिशाली विंडोज फोन हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ता अक्सर तकनीक के इन दो दिलचस्प टुकड़ों का लाभ नहीं उठा सकते हैं क्योंकि दोनों फ़ोन तब रीबूट होते हैं जब उपयोगकर्ताओं को उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।
हम सभी ने अपने फ़ोन के साथ पुनः आरंभ करने में समस्याएँ की हैं, लेकिन लूमिया 950 और 950 XL लॉन्च होने के बाद से ही इस समस्या से ग्रस्त हैं। इससे भी बुरी बात यह है कि Microsoft इस समस्या को स्वीकार करने और उसे ठीक करने के लिए शुतुरमुर्ग नीति का उपयोग करता रहता है।
अगर आप चेक आउट करते हैं यह मंच सूत्र लूमिया 950 और. पर 950XL पुनरारंभ समस्याएं, आप देखेंगे कि उपयोगकर्ता शिकायतें 44 पृष्ठों तक फैली हुई हैं। सबसे दिलचस्प बात यह है कि माइक्रोसॉफ्ट की सपोर्ट टीम ने इस थ्रेड पर कुछ भी पोस्ट नहीं किया है - उन्होंने यह भी पुष्टि नहीं की है कि उन्होंने इस मुद्दे को ध्यान में रखा है, अकेले समाधान प्रदान करें।
यहां बताया गया है कि कैसे उपयोगकर्ता इन यादृच्छिक पुनरारंभ का वर्णन करें:
जब वह मेरी मेज पर बैठा होता तो मेरा फिर से शुरू हो जाता। किसी ने इसे छुआ या हिलाया नहीं, इसलिए कुछ भी "झटका" या "स्क्रीन पर दस्तक" नहीं था। एक दिन मैं अपने कंप्यूटर पर एक वीडियो देख रहा था और मैंने देखा कि यह मेरी आंख के कोने से फिर से चालू हो रहा था।
लूमिया फोन पर पुनरारंभ अंदरूनी और गैर-अंदरूनी दोनों के लिए होता है। विंडोज 10 मोबाइल बनाता है Microsoft ने अब तक रोल आउट किया है, इस समस्या को ठीक करने में असमर्थ रहा है, जैसे अंदरूनी सूत्र पुष्टि करते हैं.
समस्या बेहद कष्टप्रद है क्योंकि लूमिया 950 और 950 एक्सएल के अधिकांश मालिक फोन का उपयोग करते हैं व्यापार उद्देश्यों. इसके अलावा, स्पोर्टिंग $600. के मूल्य टैग वर्तमान में जो अनुभव किया जा रहा है, उससे बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना चाहिए।
उपयोगकर्ता अनुभव के आधार पर, यादृच्छिक पुनरारंभ को चार मुख्य तत्वों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है (हालांकि नीचे दिए गए सभी तत्व सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू नहीं होते हैं):
- ए माइक्रो एसडी कार्ड 64 जीबी से अधिक के साथ
- 802.11ac या 5 GHz बैंड के साथ वाई-फाई:
ठीक है, 2.4GHz बैंड का उपयोग करने के लिए वायरलेस नेटवर्क को बदलने के बाद से यह बिना किसी पुनरारंभ के केवल 19 घंटे से अधिक समय तक चल रहा है। मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि 5GHz वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करने में कुछ समस्या है। मुझे उम्मीद है कि माइक्रोसॉफ्ट के पास एक फिक्स है जो इस मुद्दे को हल करेगा। वैसे भी, सैनडिस्क 64GB माइक्रो एसडी कार्ड की स्थापना से पुनरारंभ / रिबूट का कारण नहीं लगता है।
- अपनी सेटिंग्स का बैकअप अपने पर लागू करना माइक्रोसॉफ्ट खाता
- सक्षम करने से ब्लूटूथ कनेक्शन:
ब्लूटूथ को अक्षम करना, या ब्लूटूथ को केवल तभी सक्षम करना जब मुझे इसकी आवश्यकता हो, निश्चित रूप से यादृच्छिक पुनरारंभ को न्यूनतम रखने में मदद करता है।
Microsoft की प्रतिक्रिया की कमी निश्चित रूप से उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत निराशाजनक है। चूंकि लूमिया 950 और 950XL पर पुनरारंभ मुद्दों के लिए कोई स्थायी समाधान नहीं है, इसलिए सबसे अच्छा समाधान बस होगा दूसरा फोन खरीदो - आप अपने लूमिया फोन से जितना प्यार करते हैं, उसके बावजूद।
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