समाधान: एडोब क्रिएटिव क्लाउड का पिछला संस्करण नहीं दिख रहा है

किसी पुराने इंस्टालेशन से फ़ाइलें कॉपी करना प्रभावी है

हमारे कुछ पाठकों ने शिकायत की है कि एडोब क्रिएटिव क्लाउड के पिछले संस्करण प्रदर्शित नहीं हो रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं को नव स्वरूपित हार्ड ड्राइव पर सीसी को पुनः स्थापित करने के बाद यह समस्या आती है।

यदि आप इस श्रेणी से संबंधित हैं, तो आप इसके कुछ सर्वोत्तम तरीकों को देखना चाहेंगे एडोब क्रिएटिव क्लाउड को एक नए कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें. हालाँकि, यह आलेख आपको पिछले संस्करणों को देखने के लिए व्यावहारिक समाधान देता है।

Adobe क्रिएटिव क्लाउड के पिछले संस्करण क्यों नहीं दिख रहे हैं?

इस समस्या के प्राथमिक कारण निम्नलिखित हैं:

• आप सशुल्क क्रिएटिव क्लाउड योजना के साथ लॉग इन नहीं हो सकते हैं।
• आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला OS संस्करण समर्थित नहीं है.
• आप किसी एकल ऐप या टीम/उद्यम योजना के साथ लॉग इन हो सकते हैं।
• हो सकता है कि पिछले संस्करण Adobe सर्वर से हटा दिए गए हों।

उपयोगकर्ताओं ने कुछ अन्य मुद्दों के बारे में शिकायत की है, जैसे एडोब क्रिएटिव क्लाउड का उच्च CPU उपयोग, इसलिए इसे ठीक करने का तरीका जानने के लिए आप हमारी अन्य मार्गदर्शिका पढ़ सकते हैं।

मैं क्रिएटिव क्लाउड के पुराने संस्करणों तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

कोई भी समाधान तलाशने से पहले, इन समाधानों को आज़माएँ:

• अपने Adobe खाता प्रबंधक से संपर्क करें और पिछले संस्करणों तक अपनी पहुंच सत्यापित करें।
• सुनिश्चित करें कि आपका OS Adobe ऐप्स के पिछले संस्करणों के साथ संगत है।
• सशुल्क क्रिएटिव क्लाउड योजना के साथ लॉग इन करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सुझाए गए समाधान आज़माएँ।

1. पुराने कार्यशील संस्करण से फ़ाइलें कॉपी करें

1. एक लैपटॉप में लॉग इन करें जहां आपके पास पुराने सीसी ऐप्स इंस्टॉल हो सकते हैं।
2. नीचे दिए गए फ़ोल्डर कॉपी करें:
   सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\एडोब
C:\प्रोग्राम फ़ाइलें x86\Adobe

C:\प्रोग्राम फ़ाइलें\सामान्य फ़ाइलें\एडोब

सी:\प्रोग्राम डेटा\एडोब
C:\Appdata\Roaming\Adobe
C:\प्रोग्राम फ़ाइलें x86\सामान्य फ़ाइलें\Adobe

C:\Appdata\Local\Adobe
   
3. उपरोक्त पथों के फ़ोल्डरों को पीसी पर संबंधित स्थानों पर कॉपी करें जहां आपको समस्या है।
4. प्रेस खिड़कियाँ + इ समस्याग्रस्त कंप्यूटर पर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए, नीचे दिए गए पथ पर जाएँ, फिर डबल-क्लिक करें रचनात्मक बादल.
   C:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\Adobe\Adobe क्रिएटिव क्लाउड\ACC
   

2. पुराना संस्करण सक्षम करें

1. ऊपर बाईं ओर क्रिएटिव क्लाउड हैमबर्गर पर क्लिक करें, चुनें फ़ाइल, तब पसंद.
   
2. क्लिक करें ऐप्स टैब, टॉगल चालू करें पुराने ऐप्स दिखाएँ, और क्लिक करें पूर्ण.
   
3. अब यदि आप पुराने ऐप्स की जांच करते हैं, तो उन्हें दिखाई देना चाहिए।

इस विषय के बारे में और पढ़ें

• बिना लॉग इन किए एडोब सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल कैसे करें
• एडोब मीडिया एनकोडर स्थापित नहीं है: इस त्रुटि को कैसे ठीक करें

यदि आपने इस गाइड में दिए गए किसी भी समाधान का पालन किया है, तो आपको अपने एडोब क्रिएटिव क्लाउड को दिखाने वाले पिछले संस्करणों को देखने में सक्षम होना चाहिए।

ज्यादातर मामलों में, पुराने इंस्टॉलेशन से फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाना सबसे प्रभावी होता है। यदि आपका सामना होता है तो हमारी अन्य मार्गदर्शिका सहायक हो सकती है एडोब क्रिएटिव क्लाउड डाउनलोड त्रुटियाँ.

यदि आप किसी अन्य समाधान के बारे में जानते हैं, तो हमारे पाठक नीचे टिप्पणी अनुभाग में आपसे सुनना पसंद करेंगे।