Microsoft टीमें ऑफ़लाइन स्थिति पर अटकी हुई हैं? इसे 5 चरणों में ठीक करें

टीम कैश को फिर से बनाने से काम चल जाएगा

Microsoft Teams दूर से काम करने वाले कर्मचारियों के लिए एक लोकप्रिय सहयोग मंच है। हालाँकि, कुछ Teams उपयोगकर्ता अक्सर शिकायत करते हैं कि Teams ऐप पर ऑनलाइन होने के बावजूद उनका स्टेटस ऑफ़लाइन मोड में अटका हुआ है।

समस्या वास्तव में कष्टप्रद है और संचार को बाधित करती है क्योंकि आपके सहकर्मी वास्तविक समय में आपकी स्थिति देखने में असमर्थ हैं।

Microsoft Teams ऑफ़लाइन स्थिति पर क्यों अटकी हुई है?

सामान्य परिस्थितियों में Microsoft Teams आमतौर पर आपकी स्थिति को स्वचालित रूप से ऑफ़लाइन से ऑनलाइन अपडेट कर देती है। हालाँकि, ऐसा करने में असमर्थता निम्नलिखित कारणों से हो सकती है:

• वीपीएन का उपयोग करना - ए वीपीएन सेवा Microsoft Teams और सेवा के बीच संचार धीमा हो जाता है जिससे स्थिति अद्यतन में देरी होती है।
• सर्वर आउटेज - यदि टीम्स ऐप का रिमोट सर्वर रखरखाव के कारण डाउन हो गया है, तो मौजूदा जैसी समस्याएं अपरिहार्य हैं।
• पुरानी टीमें ऐप - यदि आप ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो Microsoft Teams ऑफ़लाइन स्थिति में भी फंस सकती है।
• दूषित कैश फ़ाइलें - यदि समय-समय पर रीसेट नहीं किया जाता है तो माइक्रोसॉफ्ट टीम्स कैब का कैश फ़ोल्डर दूषित हो जाता है, जिससे ऐप आपकी वर्तमान स्थिति को तुरंत अपडेट नहीं कर पाता है।
• धीमा इंटरनेट कनेक्शन – अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन यह भी कारण हो सकता है कि Microsoft Teams को आपकी स्थिति को ऑनलाइन अपडेट करने में अधिक समय लग रहा है।

यदि आप सोच रहे हैं कि चीजों को ठीक करने के लिए ऑफ़लाइन स्थिति में फंसी Microsoft टीमों को कैसे ठीक किया जाए, तो प्रभावी समाधान देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

मैं ऑफ़लाइन स्थिति में अटकी हुई Microsoft Teams को कैसे ठीक करूँ?

इससे पहले कि आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों पर जाएं, हम आपको ये सरल कार्य करने की सलाह देते हैं।

• जैसा माइक्रोसॉफ्ट द्वारा अनुशंसित, ऑफ़लाइन होने के बजाय टीमों द्वारा आपकी वर्तमान स्थिति का पता लगाने और अपडेट करने के लिए कम से कम तीन मिनट तक प्रतीक्षा करें।
• अधिकारी के पास जाएँ माइक्रोसॉफ्ट सेवा स्थिति वेबपेज यह सुनिश्चित करने के लिए कि Microsoft टीम सर्वर चालू है और चल रहा है और कुछ डाउनटाइम का अनुभव नहीं कर रहा है।
• Microsoft Teams को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अद्यतन करें।
• टीमों से लॉग आउट करें और फिर उन सभी डिवाइसों पर पुनः लॉगिन करें, जिनमें वह डिवाइस भी शामिल है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
• को अस्थायी रूप से अक्षम करें वीपीएन सेवाएँ आपके विंडोज़ पीसी पर.

यदि ऊपर सूचीबद्ध तरीकों से कोई मदद नहीं मिलती है, तो नीचे सूचीबद्ध समाधान आज़माएँ।

1. Microsoft Teams ऐप को पुनरारंभ करें

1. राइट-क्लिक करें खिड़कियाँ टास्कबार पर आइकन और चुनें कार्य प्रबंधक त्वरित लिंक मेनू से.
2. ढूंढें माइक्रोसॉफ्ट टीमें में प्रक्रियाओं टैब, इसे राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य का अंत करें संदर्भ मेनू से विकल्प।
3. अब दबाएँ खिड़कियाँ लॉन्च करने की कुंजी शुरू मेनू, टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट टीमें और ऐप को पुनः लॉन्च करने के लिए प्रासंगिक परिणाम चुनें।

बलपूर्वक छोड़ने और फिर Microsoft Teams ऐप को पुनरारंभ करने से अस्थायी गड़बड़ी से छुटकारा मिल जाएगा, यही कारण हो सकता है कि Microsoft Teams आपकी वर्तमान स्थिति को अपडेट नहीं कर रहा है।

2. अपनी स्थिति रीसेट करें 

1. अपने विंडोज पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ऐप लॉन्च करें और ऊपरी दाएं कोने में स्थित प्रोफ़ाइल चित्र आइकन पर क्लिक करें।
2. अपनी वर्तमान स्थिति पर क्लिक करें (ऑफ़लाइन दिखाई पड़ता है) आपके ईमेल पते के नीचे दिखाई दे रहा है और चुनें पुनर्स्थापन की स्थिति ड्रॉप-डाउन मेनू से विकल्प।

यदि आप टीम्स ऐप में प्रचलित बग के कारण अपनी ऑफ़लाइन स्थिति को बदलने में असमर्थ हैं, तो रीसेट स्थिति सुविधा का उपयोग करके समस्या को जादू की तरह ठीक किया जाना चाहिए।

यदि आप डेस्कटॉप संस्करण की तुलना में इसे पसंद करते हैं तो आप अपनी वर्तमान स्थिति को रीसेट करने के लिए Microsoft Teams के वेब संस्करण पर भी वही चरण निष्पादित कर सकते हैं।

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3. Microsoft Teams कैश साफ़ करें

1. बंद कर दो माइक्रोसॉफ्ट टीमें आपके विंडोज़ डिवाइस पर ऐप।
2. उपयोग खिड़कियाँ + आर ऊपर लाने के लिए शॉर्टकट दौड़ना संवाद बकस।
3. टेक्स्ट बॉक्स में निम्न कमांड टाइप करें और दबाएँ ठीक इसे निष्पादित करने के लिए. %appdata%\Microsoft\Teams
4. उपयोग Ctrl + ए दिए गए स्थान में सभी फ़ाइलों का चयन करने और हिट करने के लिए शॉर्टकट मिटाना चाबी।

अब टीम्स ऐप को दोबारा लॉन्च करें और अपना स्टेटस बदलने का प्रयास करें। उम्मीद है इस बार आप सफल होंगे.

भ्रष्ट टीम कैश अक्सर ऐप पर स्थिति विरोध का कारण बनता है। इसलिए, आपको कैश फ़ाइलों को हटा देना चाहिए जो Microsoft टीमों को कैश को फिर से बनाने और अंतर्निहित समस्याओं या बग से छुटकारा पाने के लिए मजबूर करेगा।

4. सह-अस्तित्व मोड को पुन: कॉन्फ़िगर करें

टिप्पणी

इन कार्यों को करने के लिए आपके पास प्रशासनिक विशेषाधिकार होने चाहिए।

1. मिलने जाना माइक्रोसॉफ्ट टीम्स एडमिन सेंटर और व्यवस्थापक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
2. पर नेविगेट करें टीमें मॉड्यूल चुनें और चुनें टीमों का उन्नयन विकल्प।
3. का पता लगाएं सहअस्तित्व विधा और चुनें केवल टीमें इसके आगे ड्रॉप-डाउन में।

जब संगठन होते हैं तो सह-अस्तित्व मोड डिफ़ॉल्ट रूप से द्वीपों पर सेट होता है बिज़नेस के लिए Skype से Microsoft Teams पर माइग्रेट करें जो आपको इन दोनों ऐप्स को एक साथ इस्तेमाल करने की सुविधा देता है।

हालांकि यह उपयोगी है, यह अक्सर टीमों की कुछ विशेषताओं में हस्तक्षेप करता है, जैसे स्थिति अपडेट को रोकना। सह-अस्तित्व मोड को द्वीपों से केवल टीम विकल्प पर स्विच करने से ऑफ़लाइन मोड पर अटकी Microsoft टीमों को ठीक करना चाहिए।

कि यह बहुत सुंदर है! हम सकारात्मक हैं कि आप Microsoft Teams को इस तरह से ठीक करने में सक्षम थे कि यह आपकी वर्तमान स्थिति को प्रतिबिंबित कर रहा है और अब ऑफ़लाइन स्थिति पर अटका नहीं है।

अगर हर कोशिश के बाद भी समस्या बनी रहती है तो आपको इस पर विचार करना चाहिए Microsoft Teams को पुनः स्थापित करना अंतिम उपाय के रूप में अपने विंडोज़ पीसी पर।

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