माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 के लिए समय-समय पर अपडेट जारी करता रहता है। हालाँकि अपडेट सुरक्षा को बढ़ावा देने, नई सुविधाओं को जोड़ने, बग्स को ठीक करने और समग्र अनुभव को बढ़ाने के लिए हैं, ये कई बार आपके पीसी को परेशानी में डाल सकते हैं। विंडोज 10 अपडेट के मुद्दे काफी सामान्य हैं, और इनमें से एक समस्या है हम बदलावों को पूर्ववत करते हुए अपडेट को पूरा नहीं कर सके त्रुटि।
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब कोई अपडेट शुरू किया जाता है, तो यह 100% तक चलता है, लेकिन सफलतापूर्वक निष्पादित नहीं होता है और एक त्रुटि संदेश के साथ समाप्त होता है जो कहता है कि "हम अपडेट को पूरा नहीं कर सके, परिवर्तनों को पूर्ववत कर सकते हैं"। अब, अपडेट करते समय इस त्रुटि के दिखने के पीछे कई कारण हो सकते हैं। एक दोषपूर्ण अद्यतन रोलआउट और भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें इस समस्या के पीछे मुख्य कारणों में से हैं।
इस लेख में, हम उन सभी संभावित समाधानों पर एक नज़र डालते हैं जिन्हें आप इस समस्या से छुटकारा पाने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 1: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर हटाएं
पहली चीज जो आपको आजमानी चाहिए वह है विंडोज अपडेट सर्विस को डिसेबल करना। आप इसे कमांड प्रॉम्प्ट की मदद से आसानी से कर सकते हैं। ऐसे:
चरण 1: विंडोज 10 सर्च बॉक्स में सर्च सर्विसेज।
चरण 2: पर क्लिक करें सेवाएं सेवा प्रबंधक विंडो खोलने के लिए।
चरण 3: अब, सूची से Windows अद्यतन का पता लगाएँ। राइट क्लिक करें और क्लिक करें रुकें सेवा को रोकने के लिए, यदि यह चल रहा है।
चरण 4: कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन को बंद करें और फाइल एक्सप्लोरर खोलें। फ़ाइल एक्सप्लोरर में, निम्न फ़ोल्डर स्थान पर जाएँ: C:\Windows\SoftwareDistribution
जब सॉफ्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में, वहां उपलब्ध सभी फाइलों का चयन करें और हटाना उन्हें।
चरण 5: फ़ाइलों को हटाने के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर को बंद करें और फिर से सेवा प्रबंधक विंडो खोलें।
चरण 6: पता लगाएँ विंडोज़ अपडेट फिर व।
चरण 7: राइट क्लिक करें और चुनें शुरू.
अब, फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
समाधान 2: हाल के विंडोज़ 10 अपडेट को अनइंस्टॉल करें
सबसे पहले विंडोज 10 सेफ मोड में बूट करें
विंडोज 10 में सर्च करके सेफ मोड में जाएं msconfig विंडोज़ 10 में। अब, इसे खोलने के लिए msconfig पर क्लिक करें।
अब, पर क्लिक करें बीओओटी और सेफ बूट ऑप्शन को चेक करें और अप्लाई पर क्लिक करें।
क्या होगा यदि आप विंडोज 10 में बूट करने में असमर्थ हैं?
ऐसा हो सकता है कि आप एक अंतहीन लूप में फंस जाएंगे जहां आपका पीसी उपरोक्त त्रुटि संदेश दिखाएगा, और जब आप पीसी को रीबूट करने का प्रयास करेंगे, तो यह फिर से अपडेट प्रक्रिया शुरू कर देगा, और इसी तरह। ऐसे परिदृश्य में, आपको विंडोज 10 को बूट करना होगा सुरक्षित मोड. एक बार जब आप सुरक्षित मोड में प्रवेश कर जाते हैं, तो आप नीचे दिए गए तरीकों को आजमाकर समस्या का निवारण करने और समस्या से छुटकारा पाने में सक्षम होंगे।
जब आप सामान्य रूप से बूट नहीं कर सकते तो विंडोज 10 सेफ मोड में कैसे बूट करें
आप यहां दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज 10 में सेफ मोड में प्रवेश कर सकते हैं:
1. सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर बंद है।
2. फिर, अपने कंप्यूटर को पावर बटन से शुरू करें।
जैसे ही स्क्रीन पर कुछ दिखाई देता है, बस अपने डिवाइस को बंद करने के लिए 5 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
3. इस प्रक्रिया को दोहराते रहें 2–3 जब तक आप स्वचालित मरम्मत स्क्रीन नहीं देखते।
4. फिर, "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प“.
5. उसके बाद, आपको "पर क्लिक करना होगा"समस्याओं का निवारण“.
6. फिर, "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प“.
7: अब, विकल्पों के अगले सेट में से, चुनें स्टार्टअप सेटिंग्स.
8: स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन में, आगे बढ़ें और चुनें पुनः आरंभ करें बटन।
चरण 6: आपका पीसी अब रीस्टार्ट होगा। आप चयन करने के विकल्पों के साथ स्टार्टअप सेटिंग स्क्रीन में प्रवेश करेंगे। यहां, चुनें सुरक्षित मोड सक्षम करें दबाकर विकल्प 4 चाभी।
उपरोक्त चयन करने के बाद, आपका पीसी फिर से चालू हो जाएगा। इस बार, आप विंडोज 10 में बूट कर पाएंगे, लेकिन सेफ मोड में।
सेफ मोड में होने पर इन समाधानों को आजमाएं।
एक बार जब आप सुरक्षित मोड में बूट हो जाते हैं, तो अगला चरण आपके पीसी पर अंतिम विंडोज अपडेट की स्थापना रद्द करना है। एक दोषपूर्ण अद्यतन इस समस्या को ट्रिगर कर सकता है।
चरण 1: खुला हुआ अद्यतन और सुरक्षा समायोजन। इसके लिए दबाएं जीत + मैं चांबियाँ। में समायोजन खुलने वाली विंडो, चुनें अद्यतन और सुरक्षा विकल्प।
चरण दो: इस विंडो में, सुनिश्चित करें कि विंडोज़ अपडेट विकल्प बाएं पैनल में चुना गया है। अभी दाएँ फलक पर जाएँ और पर क्लिक करें अद्यतन इतिहास देखें विकल्प।
चरण 3: का चयन करें अपडेट अनइंस्टॉल करें अगली विंडो में विकल्प।
चरण 4: अब, विंडोज अपडेट की सूची के साथ कंट्रोल पैनल खुलेगा। यहां जाएं go माइक्रोसॉफ़्ट विंडोज़ अनुभाग में, सूची से पहले अद्यतन का चयन करें, और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें विकल्प।
एक बार अपडेट अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, आपके पीसी को पुनरारंभ करना होगा। पुनरारंभ होने के बाद, समस्या को ठीक कर दिया जाएगा।
समाधान 3: DISM स्कैन चलाकर
DISM स्कैन एक कमांड लाइन उपयोगिता है जिसका उपयोग विभिन्न मुद्दों को ठीक करने के लिए किया जा सकता है। से छुटकारा पाने के लिए हम अपडेट को पूरा नहीं कर सके, विंडोज 10 में परिवर्तन त्रुटि को पूर्ववत करें, इस स्कैन को चलाएं।
चरण 1: प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। इसके लिए दबाएं विन + एस और सर्च बॉक्स में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक. खोज परिणामों पर जाएं, राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
चरण दो: नीचे दिए गए कमांड को कमांड प्रॉम्प्ट में कॉपी और पेस्ट करें और एंटर की दबाएं:
डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / रिस्टोर हेल्थ
एक बार कमांड के सफलतापूर्वक चलने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
समाधान 4: SFC स्कैन चलाकर
एक अन्य कमांड प्रॉम्प्ट उपयोगिता, एसएफसी स्कैन आपके पीसी में भ्रष्ट फाइलों की तलाश करता है और उन्हें ठीक करता है। आइए जानें कैसे करें:
चरण 1: व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। दबाएँ विन + एस और दर्ज करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोज पैनल में जो खुलेगा। राइट क्लिक करें सही कमाण्ड खोज परिणामों से और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
चरण दो: कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं:
एसएफसी / स्कैनो
स्कैन पूरा होने पर, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से बाहर निकलें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
समाधान 5: Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग करें
विंडो का इन-बिल्ट टूल, विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर आपके पीसी पर विंडोज 10 अपडेट से संबंधित समस्याओं को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। आइए देखें कि इसका उपयोग कैसे करें।
चरण 1: खुला हुआ अद्यतन और सुरक्षा समायोजन। इसके लिए दबाएं जीत + मैं और सेटिंग मेनू में चुनें अद्यतन और सुरक्षा.
चरण दो: अगली विंडो में, बाएँ फलक पर जाएँ और चुनें समस्याओं का निवारण विकल्प। अब पर क्लिक करें विंडोज़ अपडेट दाएँ फलक पर विकल्प और चुनें समस्या निवारक चलाएँ बटन।
जैसे ही समस्या निवारक निदान शुरू करता है, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
इसके बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 6: सॉफ्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलकर
विंडोज में डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर विंडोज अपडेट के लिए जरूरी सभी अस्थायी फाइलों को स्टोर करता है। इसका नाम बदलकर, आप विंडोज़ को खरोंच से एक नया वितरण फ़ोल्डर बनाने के लिए बाध्य करेंगे और अपने पीसी को उन मुद्दों से मुक्त करेंगे जो नामित फ़ोल्डर से उत्पन्न हो सकते हैं।
चरण 1: एडमिन मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। प्रक्रिया पर पहले ही ऊपर चर्चा की जा चुकी है।
चरण दो: कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दिए गए कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज प्रत्येक आदेश टाइप करने के बाद कुंजी:
नेट स्टॉप वूसर्व
नेट स्टॉप बिट्स
नाम बदलें c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
नेट स्टार्ट वूसर्व
नेट स्टार्ट बिट्स
इन आदेशों को चलाने के बाद, आप विंडोज अपडेट शुरू कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आप इसे सफलतापूर्वक पूरा करने में सक्षम हैं या नहीं।
समाधान 7: ऐप रेडीनेस सर्विस शुरू करके
यदि ऐप रेडीनेस सेवा नहीं चल रही है, तो हो सकता है कि आपको विंडोज 10 में हम अपडेट्स/अनडूइंग चेंजेस एरर को पूरा नहीं कर सके। सुनिश्चित करें कि ऐप रेडीनेस सेवा चल रही है।
चरण 1: को खोलो सेवाएं. दबाकर विंडो विन + आर कुंजी और टाइपिंग services.msc खुलने वाले रन बॉक्स में। दबाओ ठीक है चाभी।
चरण दो: सेवाएँ विंडो में दिखाई देने वाली सेवाओं की सूची से, ढूँढें ऐप तैयारी सेवा। सेवा का चयन करें और पर क्लिक करें click शुरू विकल्प।
एक बार ऐप रेडीनेस सेवा चालू हो जाने के बाद, विंडोज 10 को अपडेट करने का प्रयास करें।
समाधान 8: एक सिस्टम पुनर्स्थापना करें
सिस्टम रिस्टोर विंडोज में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पेश किया जाने वाला एक टूल है जो आपको अपनी फाइलों को बाधित किए बिना अपने पीसी को पिछली तारीख से सेटिंग्स में वापस लाने की सुविधा देता है। सिस्टम रिस्टोर करने से, इस पद्धति में हमारा उद्देश्य आपके पीसी को उस बिंदु पर पुनर्स्थापित करना होगा जहां यह ठीक काम कर रहा था और आप बिना किसी समस्या के विंडोज 10 को अपडेट करने में सक्षम थे।
ध्यान रखें कि आप अपने पीसी पर सिस्टम रिस्टोर तभी कर पाएंगे जब आपने पहले एक रिस्टोर प्वाइंट बनाया हो। यदि आपने नहीं किया है, तो आप इस प्रक्रिया को पूरा नहीं कर पाएंगे। हालांकि, मेरा सुझाव है कि आप विधि को वैसे भी आजमाएं, भले ही आपको एक बनाना याद न हो; आपके सिस्टम पर एक हो सकता है।
आप यहां चेकआउट कर सकते हैं विंडोज 10 पर सिस्टम रिस्टोर कैसे करें.
अपने पीसी में सफलतापूर्वक सिस्टम रिस्टोर करने के बाद, आप विंडोज 10 अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान 9: अपडेट को ब्लॉक करने के लिए मीटर्ड कनेक्शन सक्षम करें
यदि आप अपडेट के साथ बार-बार एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपडेट पैच में कुछ गड़बड़ होनी चाहिए। इस परिदृश्य में, आप बस इतना कर सकते हैं कि विंडोज में मीटर्ड कनेक्शन को सक्षम करके अपडेट को रोकें। यह विंडोज़ को आपके पीसी को अपने आप अपडेट करने से रोकेगा। एक बार नया अपडेट उपलब्ध होने के बाद, आप मीटर्ड कनेक्शन को वापस अक्षम कर सकते हैं और विंडोज 10 को अपडेट कर सकते हैं।
चरण 1: अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में जाएं और नेटवर्क आइकन पर राइट क्लिक करें, फिर चुनें नेटवर्क और साझाकरण सेटिंग खोलें विकल्प।
चरण दो: अब, उस नेटवर्क के आइकन को चुनें जिससे आप जुड़े हुए हैं। अगली स्क्रीन पर, नीचे दिए गए बटन को टॉगल करें पैमाइश कनेक्शन इसे चालू करने के लिए।
समापन शब्द
मुझे उम्मीद है कि उपरोक्त समाधानों ने आपको विंडोज 10 में हम अपडेट को पूरा नहीं कर सके, पूर्ववत परिवर्तन त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद की। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं।