फिक्स: मैं यूप्ले के माध्यम से भुगतान नहीं कर सकता

Uplay के माध्यम से गेम नहीं खरीद सकते
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  1. ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
  2. क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
  3. क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
  • DriverFix द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।

Uplay के स्वामित्व वाला एक मालिकाना खेल वितरण मंच है Ubisoft.

यह वह जगह है जहां आप यूबीसॉफ्ट गेम खरीद सकते हैं, डाउनलोड कर सकते हैं और लॉन्च कर सकते हैं, साथ ही अपनी गेम लाइब्रेरी का प्रबंधन भी कर सकते हैं।

हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता जब भी Uplay क्लाइंट के माध्यम से भुगतान करने का प्रयास करते हैं, तो समस्याएँ होने की रिपोर्ट कर रहे हैं।

एक उपयोगकर्ता ने आधिकारिक मंचों पर इस प्रकार पोस्ट किया:

[…] Ubisoft स्टोर मुझे मेरी खरीदारी पूरी नहीं करने देगा। मैंने 3 अलग-अलग क्रेडिट कार्ड के साथ अनगिनत बार कोशिश की है। हर जगह वह बेवकूफी भरा संदेश है "ओह, आपका भुगतान संसाधित नहीं किया जा सका" संदेश।

आप Uplay के माध्यम से कुछ भी क्यों नहीं खरीद सकते?

उदाहरण के लिए, यूप्ले के माध्यम से किए गए अपने भुगतानों में आपको समस्या होने के कई कारण हो सकते हैं:

  • आपने अपनी खरीदारी एक हाई-प्रोफाइल बिक्री के दौरान की, जैसे कि ब्लैक फ्राइडे डील। इस मामले में आपके आदेश को संसाधित होने में थोड़ा अधिक समय लगेगा क्योंकि बहुत से अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी भुगतान किया है।
  • सामान्य समस्याएं इसे बना सकती हैं ताकि खरीदारी को संसाधित होने में 48 घंटे तक लग सकते हैं
  • आपका Uplay क्लाइंट दूषित है, और आपको या तो इसे पुनरारंभ करना होगा या इसे फिर से स्थापित करना होगा।
  • आप जिस क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर रहे हैं उसमें धन की कमी, गलत बिलिंग जानकारी आदि जैसी समस्याएं हैं।
  • आप जिस गेम को खरीदने की कोशिश कर रहे हैं वह रीजन-लॉक है
  • क्रय क्षेत्र कार्ड से संबद्ध क्षेत्र से मेल नहीं खाता।

अगर यूप्ले खरीदारी काम नहीं करती है तो क्या करें?

1. सुनिश्चित करें कि आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी बिंदु पर है

  • यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका कार्ड समाप्त हो गया है
  • देखें कि आप अपनी क्रेडिट सीमा तक पहुंच गए हैं या पार कर गए हैं
  • सत्यापित करें कि क्या आपने अपनी दैनिक शुल्क सीमा पार कर ली है
  • सुनिश्चित करें कि चेकआउट में दर्ज की गई जानकारी क्रेडिट कार्ड से जुड़ी बिलिंग जानकारी से मेल खाती है
  • सुनिश्चित करें कि खरीदारी क्षेत्र कार्ड से जुड़े क्षेत्र से मेल खाता है।

2. वेबसाइट से खरीदने की कोशिश करें

यदि आपको संदेह है कि आपका Uplay क्लाइंट कार्य कर रहा है, तो प्रयास करें इसे बलपूर्वक रोकना, या इसे अनइंस्टॉल कर रहा है।

२.१ बल यूप्ले को रोकें और इसे फिर से शुरू करें

  1. दबाएँ Ctrl + खिसक जाना + Esc
  2. का चयन करें Uplay प्रोसेस
  3. पर क्लिक करें कार्य का अंत करें
  4. पुनः आरंभ करें Uplay
यूप्ले के माध्यम से नहीं खरीद सकते

२.२ यूप्ले को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें

  1. दबाएँ खिड़कियाँ + आर
  2. में टाइप करें एक ppwiz.cpl
  3. यूप्ले पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें
  4. यूबीसॉफ्ट की वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड करें ताजा नया यूप्ले क्लाइंट
  5. इंस्टॉल ग्राहक
यूप्ले अनइंस्टॉल के माध्यम से खरीदारी नहीं कर सकता

यदि वह भी काम नहीं करता है, तो उनकी वेबसाइट पर यूबीसॉफ्ट स्टोर पर जाएं, अपने यूबीसॉफ्ट खाते से लॉग इन करें और वहां से अपनी खरीदारी करें।

अगली बार जब आप Uplay में लॉग इन करेंगे तो गेम जल्द ही आपकी गेम लाइब्रेरी में दिखाई देंगे।

3. सबर रखो

क्योंकि ऐसे बहुत से मामले हैं जहां पुचेस को संसाधित होने में बहुत अधिक समय लगेगा, आपको बस इसका इंतजार करना होगा।

आप या तो खेल प्राप्त करेंगे, या आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा।

यदि कुछ नहीं होता है, तो संपर्क करें यूबीसॉफ्ट सपोर्ट स्टाफ आपकी खरीदारी के प्रयास के प्रमाण के साथ, जैसे कि स्क्रीनशॉट।

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