यदि आप अपने डिवाइस से कुछ प्रिंट करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन यह एक त्रुटि संदेश लौटा रहा है जिसमें लिखा है "प्रिंटर ड्राइवर अनुपलब्ध है” और आपको अपनी समस्या के समाधान की सख्त जरूरत है, आप सही जगह पर हैं। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आपके डिवाइस में स्थापित प्रिंटर ड्राइवर पुराना या असंगत होता है। चिंता न करें, आपकी समस्या को हल करने के लिए आसान समाधान उपलब्ध हैं। इन सुधारों का पालन करें और आप फिर से प्रिंट करने में सक्षम होंगे। लेकिन, आगे बढ़ने से पहले, इन वर्कअराउंड का प्रयास करें जो आपके डिवाइस पर कुछ चीजों का परीक्षण करने के लिए होगा।
प्रारंभिक समाधान–
1. किसी भी प्रकार की समस्याओं के लिए प्रिंटर की जाँच करें (जैसे हार्डवेयर दोष, कनेक्शन समस्याएँ, कार्ट्रिज अव्यवस्था, आदि)। अपने प्रिंटर को डिस्कनेक्ट करें और इसे कंप्यूटर से दोबारा कनेक्ट करें और फिर से कुछ प्रिंट करने का प्रयास करें।
2. रीबूट अपना कंप्यूटर, और रीबूट करने के बाद इसे प्रिंटर से कनेक्ट करें और कुछ प्रिंट करने का प्रयास करें।
3. सुनिश्चित करें कि प्रिंट करते समय आप एक व्यवस्थापकीय खाते का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप एक का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो अपने प्रशासनिक खाते से लॉग इन करें और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें।
यदि इनमें से कोई भी उपाय आपके लिए कारगर नहीं है, तो इन सुधारों का प्रयास करें-
फिक्स-1 प्रिंटर ड्राइवर्स को अनइंस्टॉल करें-
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud, और टाइप करें "नियंत्रण प्रिंटर"और हिट दर्ज.
डिवाइस और प्रिंटर खिड़की खोली जाएगी।
2. अब, प्रिंटर की सूची में, दाएँ क्लिक करें समस्याग्रस्त प्रिंटर पर, "पर क्लिक करेंयन्त्र को निकालो“.
3. यह आपके कंप्यूटर से डिवाइस को हटा देगा।
4. अब, "पर क्लिक करेंहाँ"डिवाइस को हटाने की पुष्टि करने के लिए।
5. दबाना विंडोज की + आर खोलना चाहिए Daud खिड़की। प्रकार "देवएमजीएमटी.एमएससी"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
6. में डिवाइस मैनेजर खिड़की, दाएँ क्लिक करें प्रिंटर पर और "पर क्लिक करेंडिवाइस अनइंस्टॉल करें“.
पर क्लिक करें "स्थापना रद्द करें"स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के आरंभीकरण की पुष्टि करने के लिए।
ध्यान दें–
यदि आपको प्रिंटर डिवाइस नहीं मिलता है, तो चिंता न करें। यह संभव है कि जैसा कि आपने पहले चरण में इसे अक्षम कर दिया था, इसलिए यह आपके डिवाइस से पहले ही अनइंस्टॉल हो चुका है।
रीबूट आपका कंप्यूटर। प्रिंटर शुरू करें और इसे वाईफाई या ईथरनेट का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
फिर से थोड़ी देर प्रतीक्षा करें। अब, कुछ भी प्रिंट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप फिर से त्रुटि का सामना कर रहे हैं।
फिक्स-2 अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें-
आप अपने प्रिंटर के साथ जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह शायद इसलिए हो रही है क्योंकि आपका प्रिंटर ड्राइवर पुराना है। आप इन चरणों का पालन करके अपने प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं-
1. दबाओ विंडोज़ कुंजी. अब, टाइप करें "देवएमजीएमटीm“.
2. फिर, "पर क्लिक करेंडिवाइस मैनेजर"खोज परिणाम में।
3. में डिवाइस मैनेजर विंडो, विस्तृत करें "प्रिंट कतार“.
4. अब क, दाएँ क्लिक करें उस पर और "पर क्लिक करेंड्राइवर अपडेट करें“.
3. बस "पर क्लिक करेंअद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें“.
फिर, रीबूट आपका कंप्यूटर।
जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले समाधान के लिए जाएं।
फिक्स -3 प्रिंटर ड्राइवर को संगतता मोड में स्थापित करें-
1. दबाएँ विंडोज की + एस और फिर टाइप करें "कंट्रोल पैनल“.
2. अब, "पर क्लिक करेंडिवाइस मैनेजर"खोज परिणाम में।
2. में डिवाइस मैनेजर विंडो, विस्तृत करें "प्रिंट कतार"उपकरणों की सूची से।
3.दाएँ क्लिक करें समस्याग्रस्त ड्राइवर पर और “पर क्लिक करेंडिवाइस अनइंस्टॉल करें“.
4. पर क्लिक करें "स्थापना रद्द करें"स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया के आरंभीकरण की पुष्टि करने के लिए।
5. अब, प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट से अपने प्रिंटर डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
6. डाउनलोड किए गए ड्राइवर स्थान पर जाएं।
7. अब क, दाएँ क्लिक करें ड्राइवर पैकेज पर और “पर क्लिक करेंगुण“.
8. में गुण खिड़की, पर जाएँ "अनुकूलताy" टैब और फिर "चेक करें"इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं:”
9. फिर, "चुनें"विंडोज 8"ड्रॉप-डाउन मेनू में।
10. अब, जांचें "इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ“.
11. पर क्लिक करें "लागू" तथा "ठीक है"आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
12. अंतिम चरण में, डबल क्लिक करें स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए ड्राइवर पैकेज पर।
स्थापना प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, रीबूट आपका कंप्यूटर।
रिबूट करने के बाद, कुछ प्रिंट करने का प्रयास करें और आप इसे प्रिंट करने में सक्षम होना चाहिए। यदि समस्या आपको परेशान करती रहती है, तो हमारे अगले समाधान के लिए जाएं।
फिक्स -4 प्रिंटर ड्राइवरों को फिर से स्थापित करें-
1. विंडोज की को एक बार दबाएं और टाइप करें "कंट्रोल पैनल“.
2. अब, खोज विंडो के दाईं ओर, “पर क्लिक करें”डिवाइस और प्रिंटर“.
3. अब, प्रिंटर की सूची में, दाएँ क्लिक करें समस्याग्रस्त प्रिंटर पर।
4. फिर "पर क्लिक करेंयन्त्र को निकालो“.
यह आपके कंप्यूटर से डिवाइस को हटा देगा।
5. अब, "पर क्लिक करेंहाँ"डिवाइस को हटाने की पुष्टि करने के लिए।
बंद करो डिवाइस और प्रिंटर खिड़की।
रीबूट आपका कंप्यूटर।
खुला हुआ डिवाइस और प्रिंटर फिर व।
6. अब, में डिवाइस और प्रिंटर विंडो, "पर क्लिक करेंएक प्रिंटर जोड़ें“.
7 विंडोज़ को स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगाना चाहिए। पर क्लिक करें "अगला“.
8. अब, जांचें "डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें"और फिर" पर क्लिक करेंखत्म हो“.
एक पृष्ठ मुद्रित करने का प्रयास करें। अब, जांचें कि क्या आप अपने कंप्यूटर पर उसी प्रिंटर ड्राइवर समस्या का सामना कर रहे हैं। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
