एक अजीबोगरीब विंडोज़ समस्या है जहाँ आप फ़ाइल के गुणों को केवल उस पर राइट-क्लिक करके और 'गुण' पर क्लिक करके नहीं खोल सकते हैं। यदि आप इसके गुणों को बदलने की कोशिश करते हैं, तो यह दिखाता है 'फ़ाइल COM सरोगेट में खुली है‘. यह आमतौर पर आपके कंप्यूटर पर चल रही COM सरोगेट प्रक्रिया के कारण होता है। यदि आप अपने सिस्टम पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। अपने कंप्यूटर पर समस्या को हल करने के लिए इन आसान सुधारों का पालन करें।
फिक्स 1 - COM सरोगेट प्रक्रिया को मारें
जैसा कि हमने बताया कि यह COM सरोगेट प्रक्रिया के कारण होता है। समस्या को ठीक करने के लिए प्रक्रिया को समाप्त करें।
1. दबाओ विंडोज की + एक्स चांबियाँ।
2. टास्क मैनेजर तक पहुंचने के लिए, "पर क्लिक करें"कार्य प्रबंधक“.
3. जब टास्क मैनेजर खुलता है, तो देखें "कॉम सरोगेट"प्रक्रिया।
4. उसके बाद, उस प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें, “पर क्लिक करें”कार्य का अंत करें"इसे मारने के लिए।
5. फिर, "पर जाएं"सेवाएं"टैब।
6. "पर राइट-क्लिक करेंhostdll.exe"सेवाएं और फिर" पर क्लिक करेंकार्य का अंत करें“.
यदि आपको कोई चेतावनी संकेत दिखाई देता है, जैसे प्रदर्शित होने वाले संदेश के लिए हाँ पर क्लिक करें: “चेतावनी: एक को समाप्त करना प्रक्रिया डेटा की हानि और सिस्टम अस्थिरता सहित अवांछित परिणाम पैदा कर सकती है…” या कुछ और, बस पर क्लिक करें “
हाँ“.इसके बाद फ़ाइल पर राइट-क्लिक करने का प्रयास करें और फिर से "Properties" पर क्लिक करें।
फिक्स २ - अपने विंडोज को अपडेट करें
कभी-कभी यह समस्या तब होती है जब आपका सिस्टम अप-टू-डेट नहीं होता है।
1. दबाओ विंडोज की + आई.
2. पर क्लिक करें "अद्यतन और सुरक्षा“.
3. उसके बाद, "पर क्लिक करेंविंडोज़ अपडेट“.
4. इसलिए, "पर क्लिक करेंअद्यतन के लिए जाँच“*.
विंडोज अपडेट की जांच करेगा और इसे आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल करेगा।
*ध्यान दें–
आप देख सकते हैं कि आपके ड्राइवरों के लिए अतिरिक्त अपडेट हैं। वे आमतौर पर 'वैकल्पिक अद्यतन' अनुभाग में सूचीबद्ध होते हैं। इन चरणों का पालन करें-
ए। आपको "पर क्लिक करना होगा"वैकल्पिक अपडेट देखें"ड्राइवरों की सूची देखने के लिए।
बी आप अपने सिस्टम पर स्थापित होने के लिए तैयार ड्राइवरों की एक सूची देखेंगे। चेक सभी अपडेट।
सी। यहाँ बस "पर क्लिक करेंडाउनलोड करो और इंस्टॉल करो“.
डी जब अपडेट आपके डिवाइस पर डाउनलोड हो जाएं, तो “पर क्लिक करें”अब पुनःचालू करें“.
यह आपके कंप्यूटर पर समस्या को ठीक करना चाहिए।
फिक्स 3 - डीईपी सक्षम करें
डेटा निष्पादन रोकथाम (डीईपी) एक विंडोज़ सुविधा है जो संभावित खतरों से महत्वपूर्ण विंडोज़ विशेषताओं को ढालती है। अपनी फ़ाइल के लिए DEP को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें-
1. दबाकर विंडोज की + आर आप खोल सकते हैं Daud खिड़की।
2. फिर, टाइप करें "sysdm.cpl" में Daud विंडो और फिर "पर क्लिक करेंठीक है“.
2. पर क्लिक करें "उन्नत"टैब।
4. उसके बाद, आपको "पर क्लिक करना होगा"समायोजन"बॉक्स में"प्रदर्शन' अनुभाग।
5. फिर, "पर क्लिक करेंडेटा निष्पादन प्रतिबंध" अनुभाग।
6. यहां, बॉक्स को चेक करें "मेरे द्वारा चुने गए कार्यक्रमों और सेवाओं को छोड़कर सभी कार्यक्रमों और सेवाओं के लिए डीईपी चालू करें:"और" पर क्लिक करेंजोड़ें…“.
7. अपने सिस्टम आर्किटेक्चर के अनुसार इस लोकेशन पर जाएं -
32-बिट विंडोज के लिए - C:\Windows\System32\ 64-बिट विंडोज के लिए - C:\Windows\SysWOW64\
8. जब आपने निर्दिष्ट फ़ोल्डर खोल लिया है, तो “पर क्लिक करें”dllhost.exe"फ़ाइल।
9. पर क्लिक करें "खुला हुआ“.
10. अब, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। फ़ाइल के गुणों को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।
फिक्स 4 - पूर्वावलोकन फलक को अक्षम करें
आपको अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर पर पूर्वावलोकन फलक को अक्षम करना होगा।
1. अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
2. उसके बाद, आपको "पर क्लिक करना होगा"राय"टैब।
3. फिर, "पर क्लिक करेंप्रिव्यू पेन"एक बार अपने फ़ाइल एक्सप्लोरर में पूर्वावलोकन फलक को सक्षम करने के लिए।
ऐसा करने के बाद, फ़ाइल के गुणों को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। फ़ाइल को सभी गुणों के साथ कॉपी करने का प्रयास करें।
आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
