कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक वेबरोट ऐप अपडेट कुशल है
- WRkrn.sys Webroot SecureAnywhere द्वारा उपयोग किया जाने वाला ड्राइवर है और सॉफ़्टवेयर के कर्नेल-मोड घटकों का प्रबंधन करता है।
- यदि ड्राइवर बीएसओडी को ट्रिगर करता है, तो आप अपने कंप्यूटर को अंतिम उपाय के रूप में रीसेट कर सकते हैं।
एक्सडाउनलोड फ़ाइल पर क्लिक करके स्थापित करें
- फोर्टेक्ट डाउनलोड और इंस्टॉल करें आपके पीसी पर।
- टूल लॉन्च करें और स्कैन करना प्रारंभ करें टूटी हुई फ़ाइलों को खोजने के लिए जो समस्याएँ पैदा कर रही हैं।
- राइट-क्लिक करें मरम्मत शुरू करें आपके कंप्यूटर की सुरक्षा और प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए।
- फोर्टेक्ट द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने के पाठक।
WRkrn.sys ड्राइवर एक कर्नेल-मोड ड्राइवर है जिसका उपयोग Webroot SecureAnywhere द्वारा किया जाता है, और यह कभी-कभी ट्रिगर कर सकता है मौत के नीले स्क्रीन (बीएसओडी) त्रुटि।
हालांकि, फिक्स हमेशा जटिल नहीं होते हैं। इसलिए, इस गाइड में, हमने आपके कंप्यूटर को ब्लू स्क्रीन त्रुटि से छुटकारा दिलाने के लिए कुछ आसान चरणों का पालन किया है।
Wrkrn.sys BSoD का क्या कारण है?
त्रुटि विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है, जिनमें निम्न में से कोई भी शामिल है:
- दूषित या पुराना WRkrn.sys – पुराने ड्राइवर बीएसओडी त्रुटियों के लिए मुख्य अपराधी हैं जैसे कि Wrkrn.sys की वजह से।
- दूसरे ड्राइवर के साथ संघर्ष - संभावना है कि WRkrn.sys ड्राइवर आपके कंप्यूटर पर अन्य ड्राइवरों के साथ विरोध कर रहा है।
- हार्डवेयर की समस्या - यदि आपके कंप्यूटर का हार्डवेयर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो यह ड्राइवर के विफल होने और स्टॉप कोड को ट्रिगर करने का कारण बन सकता है।
- एक पुराना एंटीवायरस - यदि आप Webroot एंटीवायरस के पुराने संस्करण का उपयोग करते हैं, तो संभावना है कि संबद्ध ड्राइवर पुराने हैं और इस समस्या को ट्रिगर करेंगे।
इन कारणों को ध्यान में रखते हुए, अब हम समस्या को ठीक करने के लिए सही समाधान लागू करना प्रारंभ कर सकते हैं.
मैं एक wrkrn.sys बीएसओडी कैसे ठीक करूं?
किसी भी जटिल समाधान की खोज करने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप निम्न कार्य करें:
- यह सुनिश्चित करने के लिए एक वायरस स्कैन चलाएँ कि बीएसओडी आपके कंप्यूटर के भीतर मैलवेयर से ट्रिगर तो नहीं हो रहा है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, क्योंकि यह बीएसओडी का कारण बनने वाली कुछ समस्याग्रस्त प्रक्रियाओं को समाप्त करने के लिए पर्याप्त मजबूत हो सकता है।
- परस्पर विरोधी ऐप्स अनइंस्टॉल करें जो ज्यादातर मामलों में अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम होंगे।
हालाँकि, यदि उपरोक्त उपाय काम नहीं करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए अधिक विस्तृत समाधानों के लिए आगे बढ़ें।
1. वेबरोट एंटीवायरस को पुनर्स्थापित करें
टिप्पणी
यह समाधान केवल तभी लागू होता है जब आपने वेबरोट एंटीवायरस स्थापित किया हो।
- प्रेस खिड़कियाँ + आर खोलने के लिए दौड़ना संवाद।
- प्रकार apwiz.cpl और मारा प्रवेश करना.
- पर क्लिक करें वेबरोट ऐप सूची से एंटीवायरस और चयन करें स्थापना रद्द करें बटन।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए विज़ार्ड का पालन करें, नेविगेट करें आधिकारिक वेबसाइट एक नई प्रति प्राप्त करने के लिए, और इसे स्थापित करें।
हमारे पाठकों ने बताया कि उनके वेबट्रोट एंटीवायरस को फिर से स्थापित करने से समस्या ठीक हो गई है, इसलिए यदि आप उसी स्थिति में हैं, तो ऊपर दिए गए समाधान का उपयोग करें।
ध्यान दें कि दुर्लभ अवसरों पर, आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है सुरक्षित मोड में बूट करें स्थापना रद्द करने के लिए।
2. Wrkrn.sys फ़ाइल का नाम बदलें
- दबाओ शक्ति कंप्यूटर शुरू करने के लिए बटन, और एक बार जब आप देखते हैं खिड़कियाँ लोगो, दबाकर रखें शक्ति बंद करने के लिए बटन। इस चरण को कुछ बार दोहराएं जब तक कि आप पर पुनर्निर्देशित नहीं हो जाते स्वचालित मरम्मत स्क्रीन।
- वहां पर आपको क्लिक करना है उन्नत विकल्प.
- चुनना समस्याओं का निवारण, फिर पर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
- पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स.
- पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें बटन।
- दबाओ F4 सुरक्षित मोड में आने की कुंजी।
- नीचे दिए गए पथ पर नेविगेट करें:
सी:\Windows\System32\drivers
- निम्न को खोजें Wrkrn.sys और इसका नाम बदलें Wrkrn.sys.old.
- अंत में, समाधान 1 की तरह ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
3. पीसी को रीसेट करें
टिप्पणी
इस कदम का मतलब होगा कि आप अपना अधिकांश डेटा खो देंगे और इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में किया जाना चाहिए।
- समाधान 2 के चरण 1 से 6 का उपयोग करके सुरक्षित मोड में बूट करें।
- प्रेस खिड़की + मैं खोलने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
- दाएँ फलक पर, पर क्लिक करें वसूली.
- क्लिक करें इस पीसी को रीसेट करें विकल्प।
- चुनना मेरी फाइल रख पुरानी स्थापना से जितना संभव हो बचाने के लिए (यदि रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आप प्रक्रिया को फिर से कर सकते हैं लेकिन चयन करें सब हटा दो की अपेक्षा)।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
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यदि आपने उपरोक्त चरणों का प्रयास किया है और अभी भी WRkrn.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, तो आपको संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है वेबरूट समर्थन सहायता के लिए।
यह सब हम अपने गाइड में शामिल करेंगे। जबकि हमने इन समाधानों को किसी विशेष क्रम में नहीं लिखा है, हम अनुशंसा करते हैं कि अंतिम उपाय के रूप में रीसेट करने का प्रयास करें क्योंकि आप अपना सारा डेटा खो सकते हैं।
कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करके हमसे संपर्क करें और हमें बताएं कि आपके लिए क्या काम करता है।
अभी भी समस्याएं आ रही हैं?
प्रायोजित
यदि उपरोक्त सुझावों ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आपका कंप्यूटर अधिक गंभीर विंडोज़ समस्याओं का अनुभव कर सकता है। हम सुझाव देते हैं कि ऑल-इन-वन समाधान चुनें फोर्टेक्ट समस्याओं को कुशलता से ठीक करने के लिए। स्थापना के बाद, बस क्लिक करें देखें और ठीक करें बटन और फिर दबाएं मरम्मत शुरू करें।
