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एप्सन अपने उपयोगकर्ताओं के लाभ के लिए उन्नत प्रिंटर विकसित करने पर केंद्रित दुनिया के अग्रणी ब्रांडों में से एक है। हालांकि, सबसे उन्नत प्रौद्योगिकी के समावेश के बावजूद, कुछ मुद्दे लोगों को परेशान करते रहते हैं. कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि उनका Epson प्रिंटर कागज़ को जाम करता रहता है और दस्तावेज़ को प्रिंट करते समय त्रुटियाँ दिखा रहा है।
मेरा प्रिंटर पेपर को जाम क्यों करता रहता है?
1. पेपर जाम साफ़ करें
- सबसे पहले, आपको चल रही प्रिंटिंग को रद्द करना होगा। अपने प्रिंटर की स्कैनिंग यूनिट को ऊपर उठाएं > मशीन के अंदर सफेद सपाट केबल को छुए बिना उसमें मौजूद ब्लॉक पेपर को हटा दें।
- स्कैनिंग यूनिट बंद करें > अपनी एलसीडी स्क्रीन पर उपलब्ध संकेतों का पालन करें > किसी भी त्रुटि संदेश को साफ़ करें।
2. पेपर कैसेट और ऑटो-डुप्लेक्सर में पेपर जैम ठीक करें
- जब आपकी स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है> यदि आवश्यक हो तो चल रहे मुद्रण कार्य को रद्द करें> दोनों को हटा दें अपने स्कैनर से पेपर कैसेट की संख्या> जाम हुए पेपर को ध्यान से हटाएं> पेपर को किनारे के नीचे लोड करें मार्गदर्शक।
- कैसेट को वापस समतल स्थिति में डालें > कैसेट नंबर 1 को तब तक डालते रहें जब तक कि दाहिनी ओर के तीर ठीक से पंक्तिबद्ध न हो जाएं।
- ऑटो-डुप्लेक्सर को छोड़ दें > स्कैनर से डुप्लेक्स को हटा दें > यूनिट के अंदर से जाम हुए पेपर को सावधानी से बाहर निकालें।
- डुप्लेक्सर यूनिट खोलें > यदि आवश्यक हो तो डुप्लेक्सर से जाम हुए पेपर को हटा दें।
- डुप्लेक्सर को दोबारा जोड़ें।
- अंत में, अपनी स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन करें > कोई त्रुटि संदेश साफ़ करें।
हमने प्रिंटर पेपर के मुद्दों पर विस्तार से लिखा है। अधिक जानकारी के लिए इन गाइडों को देखें।
3. ट्रे को उतारें और गंदे रोलर्स को साफ करें
- ड्रॉअर स्टाइल ट्रे खोलें > उन्हें छोड़ दें और पूरी तरह बाहर की ओर स्लाइड करें >
- उन्हें एक तरफ रख दें > अंदर जाम हुए कागज़ को देखें > उन कागज़ों को बाहर निकालें जिन्हें उठा लिया गया था लेकिन कभी भी पूरी तरह से खिलाया नहीं गया था।
- सुनिश्चित करें कि ट्रे ओवरलोडेड नहीं हैं > ट्रे को वापस स्कैनिंग डिवाइस के अंदर रखें।
- यदि आप अपने प्रिंटर पर कोई धूल या गंदगी देखते हैं > अपने प्रिंटर में कम रोलर ग्रिप देखें > रोलर्स को निर्माताओं द्वारा प्रदान की गई सफाई शीट से साफ करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप चिपचिपे कागज की सहायता से धूल को हटा सकते हैं। सभी गंदगी सावधानी से उठाएं > रोलर्स को फिर से डालें > अपने स्कैनिंग डिवाइस को फिर से चालू करें।
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