विंडोज अपडेट महत्वपूर्ण हैं लेकिन मुद्दों के लिए जाने जाते हैं। यह एक दुर्लभ मामला होगा कि एक निश्चित उपयोगकर्ता को कभी भी विंडोज अपडेट के साथ किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ा। ऐसी ही एक ज्ञात त्रुटि है:
Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070bc2
यह त्रुटि अपडेट को डाउनलोड करने की अनुमति देती है लेकिन वे इंस्टॉल नहीं होते हैं। कई पुनरारंभ के बावजूद, राज्य नहीं बदलता है।
वजह
इसका कारण एक परेशानी भरा अपडेट हो सकता है जो अटक गया है, सिस्टम पर मैलवेयर, डिस्क स्थान की समस्या, या सिस्टम कार्यों के साथ अतिभारित हो रहा है।
समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को एक-एक करके आज़माएं:
समाधान 1] Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
यह सभी विंडोज अपडेट से संबंधित मुद्दों के लिए मास्टर स्टेप है। यदि किसी पिछले अपडेट ने किसी भी समस्या के लिए एक फिक्स लॉन्च किया है, तो समस्या निवारक को चलाने से इसे पहचानने और शायद इसे ठीक करने में मदद मिलेगी।
1] सेटिंग मेन्यू खोलने के लिए स्टार्ट बटन और फिर गियर जैसे सिंबल पर क्लिक करें।
2] अपडेट और सुरक्षा पर जाएं और फिर समस्या निवारण टैब पर जाएं।
3] विंडोज अपडेट समस्या निवारक का चयन करें और इसे चलाएं।
4] सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान 2] अपने सिस्टम को वायरस और मैलवेयर के लिए स्कैन करें
इस समस्या के पीछे के कारणों में से एक सिस्टम पर वायरस और मैलवेयर हो सकता है। समस्या को अलग करने के लिए अपने सिस्टम पर एक पूर्ण एंटी-वायरस और एंटी-मैलवेयर स्कैन करें।
समाधान ३] हाल ही में डाउनलोड किए गए फ्रीवेयर और अन्य संदिग्ध कार्यक्रमों को अनइंस्टॉल करें
फ्रीवेयर हमेशा फ्री नहीं होता है। वे स्क्रिप्ट के साथ आ सकते हैं जो आपके सिस्टम को हैक कर सकते हैं और डेटा ट्रैक कर सकते हैं। दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की स्क्रिप्टिंग करते समय, डिज़ाइनर जानते हैं कि जैसे ही Microsoft को इसके बारे में पता चलता है, वे इसे दूर करने के लिए एक सुरक्षा अद्यतन को आगे बढ़ाएंगे। इस प्रकार, साइबर अपराधी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को इस तरह से स्क्रिप्ट करते हैं कि यह अपडेट को रोकता है। इसमें एक सामान्य एंटी-वायरस स्कैन छूट सकता है, खासकर यदि एंटी वायरस स्वयं को अपडेट करने में असमर्थ था।
हमें नवीनतम इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की जांच करनी होगी और यदि आवश्यक हो तो उन्हें अनइंस्टॉल करना होगा।
1] रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं। कमांड कंट्रोल पैनल टाइप करें और कंट्रोल पैनल विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2] प्रोग्राम्स और फीचर्स पर जाएं और यह सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों को सूचीबद्ध करेगा।
3] कार्यक्रमों को उनकी स्थापना की तिथि के क्रम में व्यवस्थित करें।
4] संदिग्ध कार्यक्रमों की जांच करें। आमतौर पर वे फ्रीवेयर होंगे जो हाल ही में स्थापित किए गए हैं (जब से आपने विंडोज अपडेट के साथ समस्या का सामना करना शुरू किया है)।
समाधान 4] विंडोज अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
यदि यह एक विशिष्ट विंडोज अपडेट है जो अटका हुआ है, तो हम इसे माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं यहां. बस अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
यदि समस्या एक विशिष्ट अद्यतन के साथ थी और स्वयं सेवा नहीं थी, तो उस अद्यतन के बाद समस्या फिर से नहीं होगी मैन्युअल रूप से स्थापित किया गया है, लेकिन यदि समस्या स्वयं सेवा के साथ है, तो जब आप अगला स्थापित करने का प्रयास करेंगे तो यह फिर से हो जाएगा अपडेट करें।
समाधान 5] Powershell के माध्यम से Windows अद्यतनों को बलपूर्वक स्थापित करें
चूंकि विंडोज अपडेट एक निश्चित चरण में अटक गया है, इसलिए हम पॉवर्सशेल का उपयोग करके इसे स्थापित करने के लिए बाध्य कर सकते हैं।
1] स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पॉवरशेल (एडमिन) चुनें।
2] कमांड सीएमडी टाइप करें और विंडो की तरह कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए एंटर दबाएं।
3] निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
wuauclt.exe /updatenow
यह विंडोज अपडेट को चलाने के लिए बाध्य करेगा। जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करने में मदद करता है।
समाधान 6] कुछ विंडोज़ अपडेट सेवाओं को स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए सेट करें
कभी-कभी, कुछ सेवाएं जो विंडोज अपडेट के काम करने के लिए महत्वपूर्ण होती हैं, हो सकता है कि स्वचालित रूप से शुरू न हों। कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से उन्हें इस स्थिति में सेट करने का एक आसान तरीका है।
1] विंडोज सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट खोजें और आइकन पर राइट-क्लिक करें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
2] निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
एससी कॉन्फिग वूसर्व स्टार्ट = ऑटोएससी कॉन्फिग बिट्स स्टार्ट = ऑटोSC कॉन्फिग cryptsvc start= autoSC कॉन्फिग ट्रस्टेडइंस्टालर स्टार्ट = ऑटो
3] कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और सिस्टम को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या आप अभी विंडोज को अपडेट करने में सक्षम हैं।
समाधान 7] विंडोज 10 को रिफ्रेश करें
यदि बाकी सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप विंडोज को रीफ्रेश करने पर विचार कर सकते हैं क्योंकि अपडेट महत्वपूर्ण हैं।
आशा है कि इससे सहायता मिलेगी!
