0x8004dec5 वनड्राइव त्रुटि: इसे तुरंत कैसे ठीक करें

किसी भी कैश की गई पहचान को हटा दें और वनड्राइव में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें

एक अभियान Microsoft का क्लाउड स्टोरेज समाधान है। यह उपयोगकर्ताओं को अपने दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने और उन्हें अन्य लोगों के साथ साझा करने की अनुमति देता है। लेकिन कभी-कभी, जब वे अपने खातों तक पहुँचने का प्रयास करते हैं तो OneDrive उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 08004dec5 का सामना कर सकते हैं।

OneDrive समस्याओं के बारे में बोलते हुए, आप हमारे अन्य लेख को भी देखना चाहेंगे जो त्रुटि को कवर करता है 0x8004e4be, जो साइन इन करने से भी संबंधित है। अब, चलिए आज के मुद्दे से निपटते हैं, क्या हम?

त्रुटि कोड 0x8004dec5 क्या है?

0x8004dec5 त्रुटि का मूल कारण यह है कि आपके कंप्यूटर पर कई खाते हैं, और वे सभी कंप्यूटर की मेमोरी में संग्रहीत हैं। परिणामस्वरूप, जब आप साइन इन करने का प्रयास करते हैं, तो यह उनमें से किसी को भी मान्य खाते के रूप में नहीं पहचान पाएगा।

अन्य कारणों में शामिल हैं:

• अधिकतम उपकरण सीमा – हो सकता है कि आप अपने OneDrive खाते से लिंक किए गए उपकरणों की अधिकतम संख्या तक पहुंच गए हों।
• फ़ायरवॉल/एंटीवायरस सेटिंग्स – आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर OneDrive या Office के अन्य भागों तक पहुँच को अवरुद्ध कर सकता है क्योंकि उसे लगता है कि वे असुरक्षित या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर हैं।
• सेवा के मामले - Microsoft असामान्य रूप से उच्च ट्रैफ़िक का अनुभव कर रहा हो सकता है, या इसके सर्वर में कोई समस्या है जो साइन इन करने का प्रयास करने वाले सभी लोगों के लिए पहुँच को धीमा कर रही है।
• अस्थिर नेटवर्क - यदि आपके पास है आंतरायिक इंटरनेट कनेक्शन, आप OneDrive में साइन इन नहीं कर पाएंगे क्योंकि सेवा को ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

मैं त्रुटि 0x8004dec5 कैसे ठीक करूं?

इससे पहले कि आप थोड़े उन्नत समाधानों का प्रयास करें, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले निम्न बुनियादी चरणों को चेक करें:

• जांचें कि आपने अपना पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया है और सही Microsoft खाते का उपयोग करें।
• सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हुए हैं।
• जाँचें माइक्रोसॉफ्ट सर्वर की स्थिति यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसकी सभी सेवाएं चालू और चालू हैं।
• का उपयोग करके लॉग इन करने का प्रयास करें वेब संस्करण.
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

1. Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

1. मारो खिड़कियाँ कुंजी और क्लिक करें समायोजन.
2. पर क्लिक करें प्रणाली बाएँ फलक पर, फिर समस्याओं का निवारण दाएँ फलक पर।
3. चुनना अन्य समस्या निवारक.
4. नीचे स्क्रॉल करें, खोजें विंडोज स्टोर ऐप्स, और क्लिक करें दौड़ना बटन।

2. OneDrive कैश की गई पहचान का स्थान हटाएं

1. मारो खिड़कियाँ + इ खोलने के लिए चाबियाँ फाइल ढूँढने वाला.
2. निम्नलिखित स्थानों पर नेविगेट करें: %localappdata%/Microsoft/OneAuth%localappdata%/Microsoft/IdentityCache
3. सभी फ़ोल्डर हटाएं, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

3. Microsoft खाता क्रेडेंशियल्स हटाएं

1. विंडोज मारो खोज चिह्न, प्रकार क्रेडेंशियल प्रबंधक सर्च बार में, फिर क्लिक करें खुला.
2. पर क्लिक करें विंडोज क्रेडेंशियल्स.
3. चुनना माइक्रोसॉफ्ट खाता, विस्तार करने के लिए उस पर क्लिक करें, फिर हिट करें निकालना.
4. आपको एक कमांड प्रॉम्प्ट मिलेगा जो आपसे यह पुष्टि करने के लिए कहेगा कि क्या आप क्रेडेंशियल्स को हटाना चाहते हैं, इसलिए क्लिक करें हाँ.

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4. कैश्ड पहचान हटाएं

1. मारो खिड़कियाँ + आर कुंजी खोलने के लिए दौड़ना आज्ञा।
2. प्रकार regedit डायलॉग बॉक्स में और हिट करें प्रवेश करना खोलने के लिए रजिस्ट्री संपादक.
3. निम्न स्थान पर नेविगेट करें: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
4. राइट-क्लिक करें पहचान, फिर चुनें मिटाना.
5. बंद कर दो रजिस्ट्री संपादक और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

अस्वीकरण के रूप में, याद रखें कि जब तक बिल्कुल आवश्यक न हो, रजिस्ट्री को संपादित करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। कुछ बदलाव आपके सिस्टम को गंभीर नुकसान पहुंचा सकते हैं, और आपको विंडोज की क्लीन इंस्टाल करनी पड़ सकती है।

अन्यथा आप सुनिश्चित करें पुनर्स्थापन स्थल बनाएं ताकि कुछ भी गलत होने पर आपके पास सुरक्षा जाल हो।

5. OneDrive की मरम्मत/रीसेट करें

1. मारो खिड़कियाँ कुंजी और क्लिक करें समायोजन.
2. पर क्लिक करें ऐप्स बाएँ फलक पर तब ऐप्स और सुविधाएँ दाएँ फलक पर।
3. पता लगाएँ एक अभियान app, तीन लंबवत दीर्घवृत्त पर क्लिक करें, और चुनें उन्नत विकल्प.
4. पर क्लिक करें मरम्मत.
5. यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो वापस जाएं और पर क्लिक करें रीसेट.

6. वनड्राइव को पुनर्स्थापित करें

1. मारो खिड़कियाँ कुंजी और क्लिक करें समायोजन.
2. पर क्लिक करें ऐप्स बाएँ फलक पर तब ऐप्स और सुविधाएँ दाएँ फलक पर।
3. पता लगाएँ एक अभियान app, तीन लंबवत दीर्घवृत्त पर क्लिक करें, और चुनें स्थापना रद्द करें.
4. OneDrive को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Microsoft Store खोलने के लिए आगे बढ़ें।

यदि इनमें से कोई भी समाधान 0x8004dec5 त्रुटि को हल नहीं करता है, तो आपके साथ कुछ और गलत हो सकता है खाता, और आपको अपने व्यवस्थापक से संपर्क करने की आवश्यकता है, विशेष रूप से यदि यह कार्यस्थल या विद्यालय है खाता।

इसमें आपकी भी रुचि हो सकती है फ़ाइलों को एक वनड्राइव खाते से दूसरे में स्थानांतरित करना, इसलिए हमारे विस्तृत लेख को देखने में संकोच न करें।

हमारे पास इसका उत्तर भी है कि आप कब प्राप्त करते रहते हैं परइड्राइव पूर्ण त्रुटि है, तो हो सकता है कि आप उस विशेषज्ञ गाइड की एक झलक भी देखना चाहें।

क्या आप हमारे किसी अनुशंसित समाधान का उपयोग करके इस त्रुटि को हल करने में कामयाब रहे? हमें आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करना अच्छा लगेगा, इसलिए हमें नीचे एक टिप्पणी दें।