फिक्स: विंडोज 10 मोबाइल से विंडोज फोन 8.1 पर रोलबैक करने में असमर्थ

विंडोज 10 की कल्पना टैबलेट और पीसी से लेकर स्मार्टफोन तक कई तरह के उपकरणों के लिए एकल ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में की जाती है। स्मार्टफोन की बात करें तो, कुछ उपयोगकर्ता अपने स्मार्टफोन पर विंडोज 10 से खुश नहीं हो सकते हैं, और कुछ उपयोगकर्ता हैं रिपोर्ट करते हुए कि वे विंडोज 10 से विंडोज फोन 8.1 में डाउनग्रेड करने में असमर्थ हैं, तो देखते हैं कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं।

यदि आप विंडोज 10 मोबाइल से विंडोज फोन 8.1 पर रोलबैक नहीं कर सकते हैं तो यहां क्या करना है?

समाधान 1 - विंडोज डिवाइस रिकवरी टूल का उपयोग करें

यदि आप लूमिया स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं तो विंडोज के पिछले संस्करण में डाउनग्रेड करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. विंडोज डाउनलोड और इंस्टॉल करें डिवाइस रिकवरी टूल.
2. विंडोज डिवाइस रिकवरी टूल शुरू करें और जब सॉफ्टवेयर आपको बताए तो अपने डिवाइस को कनेक्ट करें। यदि आपके फोन का स्वतः पता नहीं चलता है तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने पीसी से अन्य सभी फोन को डिस्कनेक्ट कर दिया है और मेरा फोन पता नहीं चला विकल्प चुनें। अपने फ़ोन के सॉफ़्टवेयर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा करें, लेकिन यदि उपकरण एक मिनट के बाद भी कनेक्ट नहीं होता है, तो आप अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।
3. अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट रखें और एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें। जब फोन वाइब्रेट होने लगे तो उन्हें छोड़ दें।
4. इसे अपने फोन में इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल सॉफ्टवेयर दबाएं।
5. डाउनग्रेड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने फोन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

यदि आप अन्य Nokia फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह करना होगा:

1. डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो नोकिया सॉफ्टवेयर रिकवरी टूल.
2. Nokia सॉफ़्टवेयर पुनर्प्राप्ति उपकरण प्रारंभ करें और अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि आपसे पूछा जाता है, तो उचित का चयन करें
3. आपके फ़ोन Nokia Suite या मोडेम पर USB मोड.
4. डाउनग्रेड को पूरा करने के लिए नोकिया सॉफ्टवेयर रिकवरी टूल द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 2 - ROM रिकवरी टूल का उपयोग करें

हमें आपको चेतावनी देनी होगी, अगर सही तरीके से प्रदर्शन नहीं किया गया तो यह समाधान कठिन और संभावित रूप से खतरनाक है। यदि आप सावधान नहीं हैं तो आप अपने स्मार्टफोन को नुकसान पहुंचा सकते हैं, इसलिए इस समाधान का उपयोग अपने जोखिम पर करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो अपने डिवाइस को मरम्मत की दुकान पर ले जाना या आपके लिए इसे करने के लिए किसी पेशेवर को किराए पर लेना बेहतर होगा।

1. अपने कंप्यूटर पर रिकवरी टूल फ़ोल्डर ढूंढें। यदि आपने इसे स्थापित नहीं किया है तो इसे पहले स्थापित करें। फ़ोल्डर स्थान होना चाहिए:
   • C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\Windows Phone Recovery Tool
2. यहां एक एडमिनिस्ट्रेटर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
3. ROM रिकवरी टूल का पता लगाएँ, यह इसमें स्थित होना चाहिए:
   • सी:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products
4. अब आपको अपने डिवाइस के लिए FFU फाइल ढूंढनी होगी, यह कुछ इस तरह होनी चाहिए:
   • C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products\rm-914\RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu

   चेतावनी: आपके डिवाइस के लिए FFU फ़ाइल का स्थान भिन्न हो सकता है, कृपया अपनी FFU फ़ाइल का पता लगाते समय सावधान रहें। अगले चरण के लिए उपरोक्त स्थान का उपयोग न करें।

5. अब कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित दर्ज करें (फिर से, अपनी FFU फ़ाइल के स्थान से मिलान करने के लिए फ़ाइल स्थान बदलें। ऊपर निर्दिष्ट स्थान का उपयोग न करें, यह केवल एक उदाहरण है):
   • thor2 -मोड uefiflash -ffufile "C:\ProgramData\Microsoft\Packages\Products\rm-914\RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_429_05_443088_prd_signed.ffu"
6. आपके फोन को फ्लैशिंग प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए ताकि आपको इसके समाप्त होने तक प्रतीक्षा करनी पड़े।
7. फ्लैशिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद इसे अपने फोन को रिबूट करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में दर्ज करें।
   • thor2 -मोड rnd -bootnormalmode

एक बार फिर हमें उल्लेख करना होगा, यह कदम उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है, इसलिए यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो कृपया इसे आपके लिए करने के लिए एक पेशेवर खोजें।

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