उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उनके डेल वेन्यू 11 प्रो स्क्रीन फ्रीजिंग और अजीब अभिनय कर रहे हैं

डेल वेन्यू 11 प्रो एक अद्भुत विंडोज 8 टैबलेट है और निश्चित रूप से आपकी इच्छा सूची में शामिल होने के योग्य है, लेकिन हाल ही में कुछ मुद्दे उपयोगकर्ताओं को परेशान कर रहे हैं।

इसलिए मैंने आज ही अपना वेन्यू vPro 11, 7130 प्राप्त किया (और मैं वास्तव में इसे अब तक प्यार करता हूं) लेकिन मैंने देखा है कि मुझे पहले से ही कुछ तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा है। मैंने इसी तरह की समस्याओं की खोज करने की कोशिश की, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मेरी समस्या यह है कि बिजली स्रोत से सीधे कनेक्ट नहीं होने पर संपूर्ण टैबलेट समय-समय पर जम जाता है। कभी-कभी स्क्रीन सिर्फ काली हो जाती है लेकिन मैं विंडोज बटन से हैप्टिक फीडबैक महसूस कर सकता हूं। दूसरी बार स्क्रीन का ऊपरी 80% हिस्सा एक स्टार फील्ड की तरह दिखने में बदल जाता है। यह समझाना कठिन है और अगली बार ऐसा होने पर मैं इसकी एक तस्वीर लेने की कोशिश कर सकता हूं। जब इनमें से कोई भी समस्या होती है, तो यह एक त्वरित रीसेट होता है और समस्या ठीक हो जाती है, लेकिन यह एक तरह से कष्टप्रद था।

instagram story viewer

यह भी पढ़ें: माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस 2 बनाम डेल वेन्यू 11 प्रो: कौन जीता?

समस्या उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला को प्रभावित कर रही है, क्योंकि यह डेल के समर्थन मंचों पर सबसे लंबे धागे में से एक है। हालाँकि, एक आधिकारिक कामकाजी सुधार जारी किया जाना बाकी है, जैसा कि इसके साथ हुआ है वाई - फाई और यह बैटरी लाइफ डेल वेन्यू 8 प्रो पर।

डेल वेन्यू 11 प्रो यूजर्स निराश हैं कि फ्रीजिंग स्क्रीन की समस्या का अभी तक कोई समाधान नहीं है

यहाँ एक अन्य उपयोगकर्ता क्या कह रहा है:

मुझे एक समस्या यह भी है कि यह समय-समय पर जम जाता है। स्क्रीन नहीं बदलती है, यह बस लॉक हो जाता है और तब तक प्रतिक्रिया नहीं करता जब तक कि मैं बटन को बंद और वापस चालू नहीं करता। दिलचस्प बात यह है कि एक उदाहरण में, मैंने एक लिंक को टैप किया लेकिन कुछ नहीं हुआ, मैं तीर को स्वाइप या स्थानांतरित नहीं कर सकता टच पैड के साथ (मैं सॉफ्ट कीबोर्ड कवर का उपयोग कर रहा हूं) लेकिन जब मैं फिर से शुरू करता हूं, तो नया वेब पेज होता है खुला हुआ। इसके अलावा, जब यह विंडोज़ बटन जम गया तो मुझे प्रतिक्रिया मिली। मेरे लिए ऐसा लगता है कि यह स्क्रीन है जो जम जाती है, पूरी प्रणाली नहीं

और सबसे हाल के उत्तरों में से एक

मैंने प्रारूपित किया और इसमें सभी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर के बिना 8.1 की एक नई स्थापना की। मुझे सभी ड्राइवरों को डेल की वेबसाइट से स्थापित करना था। इसके बावजूद, यह अभी भी समय-समय पर जम जाता है। मेरे पास स्टैंडअलोन डॉक के साथ बिल्ट-इन बैटरी के साथ लैपटॉप कीबोर्ड डॉक है। यह इस बात की परवाह किए बिना होता है कि मैंने किस डॉक का उपयोग किया है और तब भी जब वह किसी डॉक का उपयोग नहीं कर रहा हो। मेरे पास नवीनतम BIOS A05 भी स्थापित है।

आधिकारिक विषय दिसंबर, 2013 से बनाया गया है, इसलिए इस मुद्दे को ठीक करने के लिए डेल टीम के पास अपने निपटान में बहुत समय था। कुछ लोगों के लिए जो काम किया वह स्पष्ट रूप से BIOS का नवीनतम अपडेट बना रहा है, लेकिन इसके लुक से, यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जो टच पैनल के तहत दोषपूर्ण सर्किटरी से जुड़ी है। यदि ऐसा है, तो ग्राहकों को प्रतिस्थापन के लिए पात्र होना चाहिए। यदि आप प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से एक हैं तो नीचे अपनी टिप्पणी छोड़ कर हमें बताएं।

यह भी पढ़ें: Lenovo Miix 2 की बैटरी लाइफ विंडोज 8.1 अपडेट के साथ बेहतर हुई