- जब आप अपने Microsoft खाते में लॉग इन करने का प्रयास कर रहे हों तो यह त्रुटि प्राप्त करना निराशाजनक है।
- प्रारंभिक चरण यह सुनिश्चित करना है कि आपका उपयोगकर्ता नाम और आईडी वास्तव में मौजूद है।
- एक और महत्वपूर्ण कदम हर इनपुट को सत्यापित करना है। कैप्स लॉक और दोषपूर्ण चाबियां समस्या पैदा कर सकती हैं।
- अन्य समाधानों में प्राथमिक Microsoft आईडी के साथ लॉग इन करना, अपना खाता पुनर्प्राप्त करना और बहुत कुछ शामिल हैं।
यह सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवरों को चालू रखेगा, इस प्रकार आपको सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों और हार्डवेयर विफलता से सुरक्षित रखेगा। 3 आसान चरणों में अब अपने सभी ड्राइवरों की जाँच करें:
- ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
- क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
- DriverFix द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
यूजर आईडी मौजूद नहीं है या माइक्रोसॉफ्ट खाता मौजूद नहीं है त्रुटि आमतौर पर तब सामने आती है जब कोई उपयोगकर्ता अपने Microsoft खाते तक पहुंच प्राप्त करने का प्रयास कर रहा होता है। यह तब भी होता है जब किसी Windows डिवाइस से संबद्ध Microsoft ID का उपयोग करके किसी सेवा में लॉग इन करने का प्रयास किया जाता है।
जिन सेवाओं के लिए इस आईडी के उपयोग की आवश्यकता होती है उनमें OneDrive, Outlook.com, Xbox Live और Skype शामिल हैं।
एक Microsoft ग्राहक को किसी भिन्न ईमेल पते का प्रयास करने या एक नया पंजीकृत करने और पुनः प्रयास करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। यह आलेख इस त्रुटि को ठीक करने के लिए पाठक द्वारा अनुसरण किए जाने वाले कुछ चरणों की रूपरेखा तैयार करता है।
मैं कैसे ठीक कर सकता हूं उपयोगकर्ता आईडी मौजूद नहीं है त्रुटि?
- सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और आईडी वास्तव में मौजूद
- प्रत्येक इनपुट की शुद्धता का पता लगाने के लिए दोबारा जांच करें
- प्राथमिक Microsoft ID से लॉग इन करने का प्रयास करें
- उपनाम के साथ लॉगिन करने के प्रयास से बचें
- अपेक्षित उपयोगकर्ता आईडी पर एक परीक्षण ई-मेल भेजें
- किसी अन्य प्रकार के खाते से किसी खाते के नाम का उपयोग न करें
- पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध करके अपना खाता पुनर्प्राप्त करें
1. सुनिश्चित करें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और आईडी वास्तव में मौजूद है
किसी खाते की स्थिति का पता लगाना पहला काम है जो किया जाना चाहिए; विशेष रूप से यदि खाते का उपयोग लंबे समय से नहीं किया गया है (1 वर्ष से अधिक).
यह देखने के लिए कि खाता अभी भी सक्रिय है या नहीं, लाइव, आउटलुक और हॉटमेल वेब पेजों पर निर्भर करता है आपके द्वारा उपयोग किए गए Microsoft खाते का प्रकार और संबद्ध उपयोगकर्ता नाम से लॉग इन करने का प्रयास करें और पारण शब्द।
यदि लॉगिन प्रयास पर संदेश कहता है इस ईमेल वाला एक खाता पहले से मौजूद है तो यह संभव है कि ईमेल को उपनाम में बदल दिया गया हो (यह बाद में समझाया जाएगा).
दूसरी बार त्रुटि संदेश के रूप में प्रतिबिंबित हो सकता है Microsoft खाता मौजूद नहीं है. फिर, निष्क्रियता के कारण यह खाता स्थायी रूप से हटा दिया गया हो सकता है (365 दिनों के भीतर ब्राउज़र का उपयोग करके खाते तक पहुंचने में विफलता).
उसी मेलबॉक्स नाम से एक नया खाता बनाया जा सकता है (ध्यान दें कि पुराने ईमेल और OneDrive पर फ़ाइल जैसे पिछले डेटा खो गए होंगे). यहां नए विवरणों का उपयोग करना बेहतर है।
Microsoft खाता आईडी पंजीकरण पूरा होने के बाद, आप फिर से लॉगिन करने का प्रयास कर सकते हैं, और त्रुटि दूर हो जानी चाहिए।
2. प्रत्येक इनपुट की शुद्धता का पता लगाने के लिए दोबारा जांच करें
सुनिश्चित करें कि खाता विवरण सही ढंग से लिखे गए हैं और साइन इन करने से पहले उपयुक्त वर्णों का उपयोग किया गया है। कुछ परिचित यूज़रनेम और पासवर्ड वेरिएशन आज़माएँ जो शायद हाल ही में उपयोग किए गए हों।
3. प्राथमिक Microsoft ID से लॉग इन करने का प्रयास करें
विचाराधीन त्रुटि का सामना करने वाले Microsoft उपयोगकर्ताओं के बीच यह एक सामान्य त्रुटि है। वे एक ईमेल का उपयोग करके Microsoft में लॉगिन करने का प्रयास करते हैं जो कि खाते की प्राथमिक उपयोगकर्ता आईडी के बजाय किसी खाते में जोड़ा गया एक अतिरिक्त पता है।
यदि यह स्थिति उत्पन्न होती है, तो अतिरिक्त पते के बजाय प्राथमिक उपयोगकर्ता आईडी का उपयोग करें। एक अतिरिक्त पता उपयोगकर्ता खाता पुनर्प्राप्ति और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए है।
4. उपनाम के साथ लॉगिन करने के प्रयास से बचें
आमतौर पर, त्रुटि यूजर आईडी मौजूद नहीं है यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ता उपनाम का उपयोग करके लॉगिन करने का प्रयास कर रहा है।
यदि किसी भी तरह से, प्रश्न में ईमेल पते को एक नए के साथ बदल दिया गया है, तो मूल ईमेल पता उपनाम बन जाता है। इसलिए, प्रभावित खाते (उपनाम) से लॉग इन करने से ट्रिगर हो जाएगा यूज़र आईडी त्रुटि। इसे हल करने के लिए, नए खाते के विवरण का उपयोग करके लॉगिन करें।
5. अपेक्षित उपयोगकर्ता आईडी पर एक परीक्षण ई-मेल भेजें
किसी मौजूदा और सक्रिय ई-मेल पते से, उपयोगकर्ता आईडी को एक ईमेल भेजें, यह देखने के लिए कि क्या यह वापस बाउंस होगा (मेलर डेमॉन) या डिलीवर होगा।
यदि यह बिना किसी त्रुटि के वितरित हो जाता है, तो खाता अभी भी मौजूद है, और आईडी त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्नलिखित किया जाना चाहिए:
- सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दोनों का मामला सही है
- गलती से गलत कुंजी दबाने से बचें, इसलिए सावधान रहें
- किसी अन्य सुरक्षित कंप्यूटर से लॉग इन करने का प्रयास करें क्योंकि आपके कीबोर्ड में समस्याएँ हो सकती हैं
6. किसी अन्य प्रकार के खाते से किसी खाते के नाम का उपयोग न करें
किसी भिन्न प्रकार के खाते से खाते के नाम का उपयोग करना जैसे एक्सबॉक्स खाते, कार्य या विद्यालय के खाते ट्रिगर कर सकते हैं यूज़र आईडी त्रुटि।
Xbox Gamertag का उपयोग करके विभिन्न Microsoft सेवाओं में साइन इन करने का प्रयास करना असंभव है। एक Gamertag केवल Xbox पर एक पहचान के रूप में कार्य करने के लिए है।
साथ ही, उपयोगकर्ता के स्कूल या कार्यालय से संबद्ध उपयोगकर्ता आईडी के साथ Xbox या Microsoft खाता वेबसाइट में साइन इन करने का प्रयास काम नहीं कर सकता है। तो, माइक्रोसॉफ्ट वेब पेज पर जाएं और एक नए खाते के लिए साइन अप करें।
7. पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध करके अपना खाता पुनर्प्राप्त करें
- दौरा करना अपना पासवर्ड रीसेट करें वेब पृष्ठ।
- पर दिए गए विकल्पों में से चुनें आपको पासवर्ड रीसेट की आवश्यकता क्यों है, तब दबायें अगला.
- Microsoft उपयोगकर्ता आईडी में स्लॉट जिसे पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता है।
- ऑन-स्क्रीन कैरेक्टर दर्ज करें और क्लिक करें अगला.
- यदि खाते में सुरक्षा जानकारी है, तो आपको संबंधित विकल्प पर एक बार का कोड प्राप्त होगा (अतिरिक्त) माइक्रोसॉफ्ट से ई-मेल पता या फोन नंबर।
- अद्वितीय कोड दर्ज करने के बाद, आप एक नया पासवर्ड बनाने और साइन इन करने में सक्षम होंगे।
Microsoft खाता रीसेट करने की अधिकांश बार आवश्यकता होगी लेकिन इससे पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करें कि कैप्स लॉक बंद है क्योंकि पासवर्ड आमतौर पर केस सेंसिटिव होते हैं।
यदि इसमें कोई संदेह नहीं है कि सही विवरण का उपयोग करना और साइन इन करना असंभव बना रहता है, तो एक रीसेट वह है जो आगे आना चाहिए।
ध्यान दें: पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध करने से पहले, उपयोगकर्ता आईडी की पुष्टि पहले बताए गए चरणों से होनी चाहिए। साथ ही, उपयोगकर्ता को प्राथमिक खाते के रीसेट के लिए अनुरोध करने की आवश्यकता है, न कि अतिरिक्त ई-मेल पते के लिए।
8. Microsoft खाता समस्या प्रपत्र ऑनलाइन भरें
- यदि पहले बताए गए बदलाव साइन इन समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो समस्या की रिपोर्ट Microsoft को करनी पड़ सकती है।
- शिकायत दर्ज करने के लिए, पर जाएँ खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ और अगली स्क्रीन पर, उस समस्या की जाँच करें जिसके लिए आपको सहायता चाहिए।
- अगले पृष्ठ पर, आवश्यक विवरण भरें। इस फ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए, उपयोगकर्ता को Microsoft खाते से साइन इन करना होगा।
साइन इन करने के लिए किसी वैकल्पिक खाते का उपयोग करें (अगर कोई मौजूद है) या किसी अन्य के लिए साइन अप करें।
सफलतापूर्वक पंजीकरण करने के बाद, आप उस खाते के लिए फॉर्म भर सकेंगे जिसे ठीक करने की आवश्यकता है।
हमें उम्मीद है कि ऊपर सूचीबद्ध सुझावों ने आपको इस त्रुटि संदेश को ठीक करने में मदद की है। यदि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए अन्य समाधानों में आए हैं, तो आप नीचे टिप्पणी अनुभाग में समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध करके विंडोज समुदाय की मदद कर सकते हैं।
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