जिन विंडोज यूजर्स ने हाल ही में अपने कंप्यूटर को विंडोज 10 में अपग्रेड किया है, उन्हें दिक्कतें आ रही हैं। जब भी वे कोई ऐप खोलने की कोशिश करते हैं, तो एक त्रुटि दिखाई देती है, जिसमें लिखा होता है "यह ऐप नहीं खुल सकता". ऐप एक विंडो में लोड करने की कोशिश करता है और फिर यह त्रुटि विंडोज 10 द्वारा दिखाई जाती है।
यदि आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो अब चिंता की कोई बात नहीं है। हम इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।
यह त्रुटि कई कारणों से प्रकट हो सकती है। इस त्रुटि के पीछे कुछ कारण हैं - विंडोज स्टोर कैश के साथ समस्या, भ्रष्ट विंडोज स्टोर, एंटीवायरस या फ़ायरवॉल संघर्ष, अनुत्तरदायी विंडोज अपडेट सेवा, आदि। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके मामले में इस त्रुटि के पीछे क्या समस्या है, हम इसे ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे। समस्या हल होने तक बस विधियों का पालन करें।
1. विंडोज स्टोर को फिर से पंजीकृत करें
इस समस्या के पीछे अधिकांश कारण विंडोज स्टोर से संबंधित हैं। इस पद्धति में, हम विंडोज स्टोर को फिर से पंजीकृत करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करेंगे। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। खुला हुआ विंडोज पावरशेल व्यवस्थापक मोड में। Windows PowerShell को व्यवस्थापक मोड में खोलने के लिए, पर जाएँ Cortana और टाइप करें विंडोज़ पॉवरशेल खोज क्षेत्र में। अब, पर राइट-क्लिक करें विंडोज पावरशेल परिणामों से और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं. पुष्टि के लिए पूछे जाने पर, पर क्लिक करें हाँ.
चरण दो। अंतिम चरण विंडोज पॉवरशेल विंडो को खोलेगा। यहां, निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
चरण 3। आज्ञा चलने दो। जब यह हो जाए, तो Windows PowerShell को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
2. एक लाइव अकाउंट बनाएं
1. माइक्रोसॉफ्ट में जाएं और अकाउंट बनाएं।
2. के लिए जाओ सेटिंग्स> खाते> ईमेल और खाते
3. पर क्लिक करें एक खाता जोड़ें.
4. इस खाते में स्विच करें।
5. फिर से जाँचो। समस्या ठीक हो जाएगी।
6. अब, अपने पुराने खाते पर वापस जाएँ। यह अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक करता है।
3. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण समायोजन परिवर्तन करें
इस पद्धति में, हम कंप्यूटर के उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स में कुछ बदलाव करके इस समस्या को ठीक करने का प्रयास करेंगे। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
1. खोज उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण समायोजन परिवर्तन करें विंडोज़ 10 सर्च बॉक्स में।
2. स्लाइडर को इस पर स्लाइड करें कभी सूचना मत देना और क्लिक करें ठीक है.
जांचें कि क्या इससे आपके लिए समस्या ठीक हो गई है या नहीं। यदि यह काम नहीं करता है, तो अगली विधि करें।
4. समूह नीति से उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलें
इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। खुला हुआ Daud. रन खोलने के लिए, पर राइट-क्लिक करें शुरुआत की सूची बटन और चुनें Daud.
चरण दो। रन विंडो में, टाइप करें secpol.msc और क्लिक करें ठीक है.
चरण 3। अंतिम चरण खुल जाएगा स्थानीय सुरक्षा नीति खिड़की। यहां, विंडो के बाईं ओर निम्न पथ का अनुसरण करें।
स्थानीय नीतियां > सुरक्षा विकल्प
चरण 4। अब, विंडो के दाईं ओर, इन नीतियों को देखें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन का पता लगाएं और उन्नयन के लिए संकेत दें तथा उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: सभी व्यवस्थापकों को व्यवस्थापकीय स्वीकृति मोड में चलाएँ। सुनिश्चित करें कि दोनों सेट हैं सक्रिय. यदि वे सक्षम नहीं हैं, तो उन्हें खोलने के लिए उन पर डबल-क्लिक करें गुण और आवश्यक परिवर्तन करें।
चरण 5. अब खोलो सही कमाण्ड में व्यवस्थापक मोड. एडमिनिस्ट्रेटर मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए, जाएं Cortana और टाइप करें सही कमाण्ड खोज क्षेत्र में। अब, पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड परिणामों में और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं. पुष्टि के लिए पूछे जाने पर, पर क्लिक करें हाँ.
चरण 6. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज.
gpupdate / बल
चरण 7. आदेश को चलने दें और समाप्त करें। जब यह हुआ, पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
पुनरारंभ करने के बाद, आपको अब इस समस्या का सामना नहीं करना चाहिए। यदि आपको अभी भी त्रुटि मिल रही है, तो अगली विधि करें।
5. विंडोज स्टोर का समस्या निवारण
इस पद्धति में, हम Windows Store समस्या निवारण का उपयोग करके समस्या को ठीक करने का प्रयास करेंगे। विंडोज स्टोर ट्रबलशूट विंडोज का टूल है जो विंडोज स्टोर के मुद्दों की खोज करता है और उन्हें ठीक करता है। समस्या को ठीक करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। सबसे पहले, आपको विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर डाउनलोड करना होगा। इस माइक्रोसॉफ्ट पर जाएं संपर्क इसे डाउनलोड करने के लिए।
चरण दो। अब, डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। इससे विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर खुल जाएगा।
चरण 3। अब, समस्यानिवारक विंडो में, यहां जाएं उन्नत.
चरण 4। अगली स्क्रीन में, सुनिश्चित करें कि बगल में स्थित बॉक्स स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें चिह्नित है, और पर क्लिक करें अगला.
चरण 5. अब समस्या निवारक मुद्दों की जाँच करेगा और उन्हें ठीक करेगा।
चरण 6. विधि अभी समाप्त नहीं हुई है। अब, समस्या निवारण खोलें। समस्या निवारण खोलने के लिए, Cortana पर जाएँ और टाइप करें समस्याओं का निवारण. चुनते हैं समस्याओं का निवारण परिणामों से।
चरण 7. अंतिम चरण एक समस्या निवारण विंडो खोलेगा। यहां, क्लिक करें विंडोज स्टोर एप्स. यह के तहत स्थित होगा अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें.
चरण 8. अब समस्या निवारक मुद्दों की जाँच करेगा। इस विधि को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
इससे समस्या हल हो जानी चाहिए। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अगली विधि का पालन करें।
6. विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें
अब तक के सबसे अच्छे तरीकों में से एक जिसने कई विंडोज उपयोगकर्ताओं को एक ही समस्या का सामना करने में मदद की है, वह है विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। ओपन रन। रन खोलने के लिए, पर राइट-क्लिक करें शुरुआत की सूची बटन और चुनें Daud.
चरण दो। अंतिम चरण रन खुल जाएगा। यहाँ, टाइप करें wreset और क्लिक करें ठीक है.
चरण 3। अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुल जाएगी और wreset आदेश निष्पादित किया जाएगा। इसके खत्म होने का इंतजार करें। जब यह हो जाए, तो बस पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
यह इस मुद्दे को हल करना चाहिए। यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
7. फ़ायरवॉल और एंटीवायरस अक्षम करें (अस्थायी रूप से)
फ़ायरवॉल और एंटीवायरस ऐप्स के साथ विरोध कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप यह त्रुटि हो सकती है। तो, अब फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करके त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करेंगे। विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
ध्यान दें: यहां हम आपको दिखाएंगे कि कैसे अक्षम करें विंडोज़ रक्षक. यदि आप 3. का उपयोग करते हैंतृतीय पार्टी एंटीवायरस, आप इसे अक्षम करने के लिए इस पर समान कदम उठा सकते हैं।
चरण 1। खुला हुआ समायोजन. सेटिंग्स खोलने के लिए, पर राइट-क्लिक करें शुरुआत की सूची बटन और चुनें समायोजन.
चरण दो। अंतिम चरण सेटिंग ऐप खुल जाएगा। यहां जाएं go अद्यतन और सुरक्षा.
चरण 3। अब, चुनें विंडोज सुरक्षा खिड़की के बाईं ओर से। उसके बाद, पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें.
चरण 4। अंतिम चरण विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलेगा। यहां, पर क्लिक करें click समायोजन चिह्न। यह विंडो के नीचे बाईं ओर स्थित होगा।
चरण 5. अब, चुनें वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स.
चरण 6. वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग विंडो में, बंद करें वास्तविक समय सुरक्षा, क्लाउड-वितरित सुरक्षा तथा स्वचालित नमूना सबमिशन विंडोज डिफेंडर को बंद करने के लिए।
यह त्रुटि को हल करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगली विधि निष्पादित करें।
8. Windows अद्यतन सेवा प्रारंभ करें
कई बार विंडोज अपडेट सर्विस नहीं चल रही है। इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर विंडोज को अपडेट करने में सक्षम नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि हो सकती है। तो, इस पद्धति में, हम सुनिश्चित करेंगे कि Windows अद्यतन सेवा चल रही है। हम भी के साथ ऐसा ही करेंगे आवेदन पहचान सेवा. विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। खुला हुआ Daud. रन खोलने के लिए, पर राइट-क्लिक करें शुरुआत की सूची बटन और चुनें Daud.
चरण दो। अंतिम चरण खुल जाएगा Daud खिड़की। यहाँ, टाइप करें services.msc रन विंडो में और पर क्लिक करें ठीक है.
चरण 3। अंतिम चरण में सेवा विंडो खुल जाएगी। यहाँ, नाम के साथ सेवा की तलाश करें विंडोज़ अपडेट, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण.
चरण 4। अंतिम चरण Windows अद्यतन गुण (स्थानीय कंप्यूटर) खुल जाएगा। यहाँ, सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार के रूप में चुना गया है स्वचालित. साथ ही, अगर सेवा की स्थिति कहती है रोका हुआ, पर क्लिक करें शुरू बटन। उसके बाद, पर क्लिक करें लागू और फिर ठीक है.
चरण 5. अब सेवा विंडो पर वापस जाएं, और नाम वाली सेवा खोजें आवेदन पहचान. उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण।
चरण 6. अंतिम चरण के रूप में एप्लिकेशन पहचान गुण खुलते हैं, सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार इसके लिए सेट है स्वचालित और क्लिक करें शुरू बटन। उसके बाद, पर क्लिक करें लागू और फिर ठीक है.
चरण 7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
इससे समस्या हल हो जानी चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो अगली विधि का प्रयास करें।
8. विंडोज अपडेट की जांच करें
कभी-कभी, त्रुटि जो लगभग ठीक नहीं होती है, उसे एक छोटे विंडोज अपडेट द्वारा ठीक किया जाता है। माइक्रोसॉफ्ट लगातार विंडोज अपडेट जारी करता है, जो कई मुद्दों को ठीक करता है। इसके अलावा, यदि आपका विंडोज लंबे समय से अपडेट नहीं किया गया है, तो कई समस्याएं अपने आप उत्पन्न हो सकती हैं। तो, विंडोज अपडेट की जांच करें। और अगर कोई अपडेट लंबित है, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें। Windows अद्यतन से पहुँचा जा सकता है समायोजन.
विंडोज़ को अपडेट करने के बाद, त्रुटि अब तक ठीक हो जानी चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि करें।
8. वायरस और मैलवेयर की जांच करें
अगली विधि में, हम मैलवेयर और वायरस की तलाश करेंगे। और अगर कोई हैं, तो हम उन्हें क्वारंटाइन करेंगे। इस विधि को करने के लिए, आप तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर के लिए जा सकते हैं। सुनिश्चित करें कि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अद्यतित है और फिर मैलवेयर और वायरस के लिए अपने कंप्यूटर का पूर्ण स्कैन चलाएँ। एंटी-वायरस/डिफेंडर वायरस/मैलवेयर को ढूंढेगा और ठीक करेगा यदि कोई पाया जाता है।
जांचें कि इससे त्रुटि हल हो गई है या नहीं। यदि ऐसा नहीं हुआ, तो अगली विधि का प्रयास करें।
9. कमांड प्रॉम्प्ट से विंडोज स्टोर अपडेट करें
यदि विंडोज स्टोर पुराना है, तो इसके परिणामस्वरूप त्रुटि भी हो सकती है। आइए कमांड प्रॉम्प्ट से एक कमांड के माध्यम से विंडोज स्टोर को अपडेट करें। विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। खुला हुआ सही कमाण्ड में व्यवस्थापक मोड. एडमिनिस्ट्रेटर मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए, जाएं Cortana और टाइप करें सही कमाण्ड खोज क्षेत्र में। अब, पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड परिणामों में और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं. पुष्टि के लिए पूछे जाने पर, पर क्लिक करें हाँ.
चरण दो। अंतिम चरण कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुल जाएगा। अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें, और दबाएं दर्ज.
schtasks /run /tn "\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update"
चरण 3। कमांड को चलने दें और इसकी प्रक्रिया पूरी करें। जब यह हुआ, पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
यह इस मुद्दे को ठीक करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगली विधि करें।
10. लाइसेंस सेवा ठीक करें
इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। अपने डेस्कटॉप पर खाली जगह पर राइट-क्लिक करें। राइट-क्लिक मेनू में, पर जाएँ नवीन व और चुनें सामग्री या लेख दस्तावेज़.
चरण दो। अब नव निर्मित खोलें नया पाठ दस्तावेज़ डेस्कटॉप से।
चरण 3। निम्नलिखित पाठ को नए पाठ दस्तावेज़ में चिपकाएँ।
गूंजना
नेट स्टॉप क्लिपवीसी
अगर "% 1?=="" (
इको बैकिंग यूपी लोकल लाइसेंस
ले जाएँ %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
अगर "% 1?=="पुनर्प्राप्त करें" (
बैकअप से लाइसेंस पुनर्प्राप्त करना गूंजें
कॉपी %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
नेट स्टार्ट क्लिपवीसी
चरण 4। अब, यहाँ जाएँ फ़ाइल और चुनें के रूप रक्षित करें… ड्रॉप-डाउन मेनू से।
चरण 5. में के रूप रक्षित करें विंडो, पर क्लिक करें डेस्कटॉप बाईं ओर से और फिर चुनें टाइप के रुप में सहेजें जैसा सारे दस्तावेज. उसके बाद, दर्ज करें फ़ाइल का नाम जैसा लाइसेंस.बट. अब क्लिक करें सहेजें.
चरण 6. अपने डेस्कटॉप पर वापस जाएं और फ़ाइल का पता लगाएं लाइसेंस.बट. उस पर राइट क्लिक करें और. पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
यह लाइसेंस सेवाओं को रोक देगा और कैश का नाम बदल देगा। इसके बाद अगला तरीका अपनाएं।
12. समस्याग्रस्त ऐप्स को पुनर्स्थापित करें
जैसा कि केवल कुछ ऐप्स खोलते समय त्रुटि दिखाई देती है, इसका मतलब है कि त्रुटि केवल उन ऐप्स को प्रभावित कर रही है। तो, इस पद्धति में, हम अनइंस्टॉल करेंगे और फिर उन ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करेंगे। विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। पर क्लिक करें शुरुआत की सूची बटन और उन ऐप्स का पता लगाएं जो त्रुटि से प्रभावित हैं।
चरण दो। उन ऐप्स पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें.
ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के बाद, विंडोज स्टोर ऐप खोलें और उन ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करें। इससे समस्या ठीक हो जाएगी। यदि ऐसा नहीं हुआ, तो अगली विधि करें।
13. सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
SFC स्कैन एक इनबिल्ट विंडोज 10 टूल है, जो भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को खोजता और ठीक करता है। भ्रष्ट फ़ाइलें त्रुटि के कारणों में से एक हैं। इस विधि को करने के लिए चरणों का पालन करें।
चरण 1। खुला हुआ प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट. ऐसा करने के लिए, Cortana पर जाएं और टाइप करें सही कमाण्ड खोज क्षेत्र में। अब, पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड खोज परिणामों से और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं. यदि आप व्यवस्थापक मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलना चाहते हैं, तो पुष्टि करने के लिए संवाद बॉक्स के साथ संकेत मिलने पर, चुनें हाँ बटन।
चरण दो। अब, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज.
एसएफसी / स्कैनो
अंतिम चरण को पूरा करने के बाद, अब आपको केवल इसकी प्रक्रिया समाप्त करने के लिए कमांड की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया में 15 मिनट से अधिक समय लग सकता है। जब SFC भ्रष्ट फ़ाइलों को स्कैन और ठीक कर रहा हो, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है और आप अभी भी त्रुटि में फंस गए हैं, तो अगली विधि करें।
14. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
अगर अब तक आपके लिए कुछ भी काम नहीं आया है, तो आपको एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना चाहिए। चरणों का पालन करें विंडोज 10 में नया यूजर अकाउंट कैसे बनाएं.
जब आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बना लें, तो नए उपयोगकर्ता खाते में साइन इन करें। अब आपको किसी प्रकार की त्रुटि का सामना नहीं करना पड़ेगा।
हमें उम्मीद है कि हम इस मुद्दे को हल करने में आपकी मदद करने में सक्षम थे। यदि आपने किसी अन्य विधि का उपयोग करके इस समस्या को हल किया है, या यदि इस मुद्दे के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणियों में उनका उल्लेख करें।
