इन परीक्षित समाधानों को लागू करें और Spotify को फिर से काम करने दें
- कई Spotify उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि विंडोज 11 में ऐप खोलने का प्रयास करते समय उन्हें केवल एक ब्लैक स्क्रीन दिखाई देती है।
- समस्या अक्सर एक पुराने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर और पृष्ठभूमि में चलने वाली बहुत सी डुप्लिकेट ऐप प्रक्रियाओं के कारण होती है।
- आप अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करके और Microsoft Store से ऐप को फिर से इंस्टॉल करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
एक्सडाउनलोड फ़ाइल पर क्लिक करके स्थापित करें
यह उपकरण समस्याग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों को प्रारंभिक कार्यशील संस्करणों के साथ बदलकर सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों की मरम्मत करता है। यह आपको सिस्टम की त्रुटियों, बीएसओडी से भी दूर रखता है और मैलवेयर और वायरस द्वारा किए गए नुकसान की मरम्मत करता है। पीसी की समस्याओं को ठीक करें और 3 आसान चरणों में अब वायरस की क्षति को दूर करें:
- फोर्टेक्ट डाउनलोड और इंस्टॉल करें आपके पीसी पर।
- टूल लॉन्च करें और स्कैन करना प्रारंभ करें टूटी हुई फ़ाइलों को खोजने के लिए जो समस्याएँ पैदा कर रही हैं।
- राइट-क्लिक करें मरम्मत शुरू करें आपके कंप्यूटर की सुरक्षा और प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए।
- फोर्टेक्ट द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने के पाठक।
Spotify सबसे में से एक है लोकप्रिय स्ट्रीमिंग सेवाएं इस दुनिया में। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि जब वे विंडोज 11 में Spotify खोलने की कोशिश कर रहे थे, तो वे एक काली स्क्रीन पर अटक गए।
इस लेख में, हम समस्या के संभावित कारणों पर चर्चा करेंगे। इसी तरह, हम आपको यह भी दिखाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए ताकि आप जल्द से जल्द अपने पसंदीदा संगीत की स्ट्रीमिंग शुरू कर सकें।
विंडोज 11 में स्पॉटिफाई ब्लैक स्क्रीन एरर का क्या कारण है?
Windows 11 कंप्यूटर पर Spotify का उपयोग करते समय आपको काली स्क्रीन मिलने के कुछ कारण हो सकते हैं:
- आउटडेटेड ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर – एक संभावित कारण पुराना ग्राफ़िक्स ड्राइवर हो सकता है। अपने ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यदि आप पसंद करते हैं अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करें, कृपया चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।
- बैकग्राउंड में चलने वाली निरर्थक ऐप प्रक्रियाएँ – एक प्रक्रिया के CPU उपयोग में वृद्धि Windows 11 में Spotify काली स्क्रीन का कारण हो सकता है।
- हार्डवेयर एक्सिलरेशन - Spotify, डिफ़ॉल्ट रूप से, हार्डवेयर त्वरण सुविधा को सक्रिय करता है। यह एपीआई को आसान बना सकता है; हालाँकि, यह कुछ ग्राफ़िक समस्याएँ भी पैदा कर सकता है।
- बहुत अधिक कैश फ़ाइलें और ऐप डेटा - आप पहले से ही जानते होंगे कि Spotify आपके अक्सर देखे जाने वाले चैनलों को जल्दी से खोलने के लिए पृष्ठभूमि में डेटा एकत्र करता है। हालाँकि, आपके सिस्टम पर बहुत अधिक कैश संग्रहीत होने से अक्सर Spotify ब्लैक स्क्रीन समस्या में योगदान हो सकता है।
अब हम जानते हैं कि ऐसा क्यों होता है, चलिए Spotify पर काली स्क्रीन को ठीक करना शुरू करते हैं।
मैं Windows 11 में Spotify काली स्क्रीन की समस्याओं को कैसे ठीक करूं?
इससे पहले कि आप इस गाइड में अधिक जटिल समाधानों का प्रयास करें, विंडोज 11 पर स्पॉटिफाई ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने के लिए इन सरल चरणों से शुरू करें:
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आपके पीसी पर कोई इंटरनेट का पता नहीं चलता है तो ऐप बिना किसी चेतावनी के ब्लैक आउट हो जाएगा।
- ऐप को व्यवस्थापक के रूप में चलाने का प्रयास करें। यह अक्सर समस्या को हल करता है, खासकर अगर समस्या अनुमतियों से संबंधित है।
यदि उपरोक्त मूल चरणों से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो निम्न विधियों पर जाएँ।
1. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
- खुला Spotify अपने कंप्यूटर पर और पर जाएं समायोजन टैब।
- नीचे स्क्रॉल करें अनुकूलता और टॉगल करें हार्डवेयर गतिवृद्धि चालू करे टैब।
2. डुप्लिकेट ऐप प्रक्रियाओं को हटाएं
- विंडोज पर जाएं खोज बार, प्रकार कार्य प्रबंधक, और मारा प्रवेश करना.
- का पता लगाने Spotify सूची से और इसे राइट-क्लिक करें।
- दिखाई देने वाले पॉप-अप मेनू से, चयन करें कार्य का अंत करें.
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और अब आपको Windows 11 में Spotify काली स्क्रीन नहीं दिखनी चाहिए।
- ठीक करें: डेस्कटॉप उस स्थान को संदर्भित करता है जो अनुपलब्ध है
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3. कैश फाइल्स को डिलीट करें
- दबाओ खिड़कियाँ कुंजी + आर एक साथ खोलने के लिए दौड़ना संवाद बकस।
- निम्न को टाइप या कॉपी-पेस्ट करें दौड़ना बॉक्स और हिट प्रवेश करना.
%एप्लिकेशन आंकड़ा%
- नीचे स्क्रॉल करें और खोजें Spotify फ़ोल्डर.
- फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और चुनें मिटाना.
कैश फ़ाइलें भी Android में काली स्क्रीन पर Spotify अटक जाने का कारण हो सकती हैं, और उन्हें साफ़ करने से चाल चलनी चाहिए।
4. ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
- विंडोज पर जाएं खोज बार, प्रकार डिवाइस मैनेजर, और मारा प्रवेश करना.
- एक बार डिवाइस मैनेजर विंडो पॉप अप, का पता लगाएं अनुकूलक प्रदर्शन टैब और अनुभाग का विस्तार करने के लिए उसके आगे तीर पर क्लिक करें।
- अपने प्राथमिक ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- पर क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विंडोज को आपके सिस्टम पर स्वचालित रूप से ड्राइवर खोजने और स्थापित करने का विकल्प।
विशेषज्ञ युक्ति:
प्रायोजित
कुछ पीसी मुद्दों से निपटना मुश्किल होता है, खासकर जब यह लापता या दूषित सिस्टम फ़ाइलों और आपके विंडोज के रिपॉजिटरी की बात आती है।
एक समर्पित उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें, जैसे फोर्टेक्ट, जो आपकी टूटी हुई फाइलों को स्कैन करेगा और रिपॉजिटरी से उनके नए संस्करणों के साथ बदल देगा।
यदि आप अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने का दूसरा तरीका चाहते हैं, तो आपको DriverFix का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यह अपडेट की आवश्यकता वाले ड्राइवरों के लिए आपके डिवाइस को स्कैन करता है और फिर अपने डेटाबेस से नवीनतम अपडेट विकल्पों का पता लगाता है।
ड्राइवर फिक्स
उत्कृष्ट कार्यक्रम जो आपके सभी ड्राइवरों को नवीनतम संस्करणों के साथ कुछ ही समय में अपडेट कर देगा।
5. Spotify को पुनर्स्थापित करें
- दबाओ खिड़की + आर कुंजी खोलने के लिए रन बॉक्स.
- में रन बॉक्स, टाइप करें या निम्न को कॉपी-पेस्ट करें, और हिट करें प्रवेश करना:
एक ppwiz.cpl
- पर डबल क्लिक करें Spotify और चुनें स्थापना रद्द करें विकल्प। एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, पर जाएँ माइक्रोसॉफ्ट स्टोर, डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो Spotify.
एक बार हो जाने के बाद, समस्या को सबसे अधिक हल किया जाना चाहिए। साथ ही, याद रखें कि यहां सूचीबद्ध फिक्स मैक पर ब्लैक स्क्रीन पर स्पॉटिफी खोलने में मदद करेंगे।
यदि इस गाइड में किसी भी समाधान ने आपको विंडोज 11 में स्पॉटिफाई ब्लैक स्क्रीन को ठीक करने में मदद नहीं की, तो आप उनसे संपर्क कर सकते हैं ग्राहक सहायता टीम अधिक सहायता के लिए।
क्या ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ अपने आप ठीक हो जाएगी?
नहीं, सभी संभावना में, गलत सेटिंग्स, दूषित कैश, या पुराने ड्राइवरों के कारण समस्या होने पर ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ अपने आप ठीक नहीं होगी।
लेकिन अगर यह Spotify में ही एक बग है या एक परस्पर विरोधी कार्यक्रम है, और इसे संबोधित करने वाला एक अपडेट जारी किया गया है, तो चीजें अपने आप उठ सकती हैं और चल सकती हैं।
मामले में आप सोच रहे हैं कि क्या इसका उपयोग करना बेहतर है ब्राउज़र में या ऐप के माध्यम से Spotify करें, हमारा गाइड आपको निर्णय लेने में मदद कर सकता है।
यदि आपके पास कोई प्रतिक्रिया है या साझा करना चाहते हैं कि आपके लिए कौन सी विधि काम करती है, तो कृपया नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
अभी भी समस्याएं आ रही हैं?
प्रायोजित
यदि उपरोक्त सुझावों ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आपका कंप्यूटर अधिक गंभीर विंडोज़ समस्याओं का अनुभव कर सकता है। हम सुझाव देते हैं कि ऑल-इन-वन समाधान चुनें फोर्टेक्ट समस्याओं को कुशलता से ठीक करने के लिए। स्थापना के बाद, बस क्लिक करें देखें और ठीक करें बटन और फिर दबाएं मरम्मत शुरू करें।