FIX: Windows 10 स्वागत स्क्रीन पर अटका हुआ है

विंडोज 10 एक बेहतरीन है ऑपरेटिंग सिस्टम, लेकिन कभी-कभी कुछ बग हो सकते हैं। जिसके बारे में बोलते हुए, उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज 10 एक वेलकम स्क्रीन पर अटक सकता है।

आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए।

मैं वेलकम स्क्रीन पर अटके हुए विंडोज 10 को कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. डिबगिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

समस्या का त्वरित निवारण करने के सबसे आसान तरीकों में से एक, भले ही आप इसका कारण न जानते हों, सिस्टम पुनर्स्थापना और अनुकूलन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है, जैसे कि रेस्टोरो.

यह टूल आपके पीसी को पूरी तरह से स्कैन करेगा और दूषित फाइलों या दोषपूर्ण रजिस्ट्री प्रविष्टियों का पता लगाएगा जिनके कारण आपका डिवाइस लॉग इन स्क्रीन पर फ्रीज हो सकता है।

निश्चित रूप से, रेस्टोरो अन्य प्रक्रियाओं को भी देखेगा जो इसे सुधारने और भविष्य में इसी तरह की दुर्घटनाओं को रोकने के लिए आपके सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं।

चूंकि आप पूरे सिस्टम तक नहीं पहुंच सकते हैं, इसलिए संभवत: आपको टूल को इनस्टॉल करना होगा सुरक्षित मोड, जो न्यूनतम संसाधनों पर चलता है।

1. बूट होने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें। इस चरण को कई बार दोहराएं जब तक आप देखें you स्वत: मरम्मत की तैयारी संदेश।
2. जब ऐसा हो जाए, तो क्लिक करें उन्नत विकल्प.
3. अब चुनें समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स. दबाएं पुनः आरंभ करें बटन।
4. एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। उपयुक्त कुंजी दबाकर सुरक्षित मोड के किसी भी संस्करण का चयन करें।

रेस्टोरो का उपयोग करना बेहद सहज है और आपकी ओर से आगे कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं होगी। इसके अलावा, एक बार आपके पास सॉफ़्टवेयर होने के बाद, आप अपने डिवाइस के प्रदर्शन मापदंडों की निगरानी के लिए और उचित कार्रवाई करने के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम होंगे।

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2. इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, विंडोज 10 लॉगिन स्क्रीन पर अटक जाता है क्योंकि यह आपके वायरलेस कनेक्शन से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने वाई-फाई को अस्थायी रूप से अक्षम करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है। यदि आप नेटवर्क व्यवस्थापक नहीं हैं, तो आप अपने वाई-फ़ाई डोंगल को अनप्लग कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

यदि आप वाई-फ़ाई कनेक्शन का बिल्कुल भी उपयोग नहीं करते हैं, तो अपना डिस्कनेक्ट करें ईथरनेट केबल और जांचें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है।

कुछ उपयोगकर्ता वाई-फाई के बजाय ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का भी सुझाव देते हैं।

उनके अनुसार, वाई-फाई को अक्षम करना और पीसी को सीधे राउटर से कनेक्ट करना समस्या को ठीक कर दिया है, इसलिए आप इसे भी आजमाना चाहेंगे।

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3. अपना हार्डवेयर जांचें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी दोषपूर्ण आंतरिक एसडी कार्ड जैसे दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण यह समस्या हो सकती है।

इसे ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को समस्याग्रस्त डिवाइस को मदरबोर्ड से डिस्कनेक्ट करना पड़ा।

इस समाधान के लिए आपको अपना कंप्यूटर केस खोलने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए यदि आपका पीसी अभी भी वारंटी में है या यदि आप नहीं जानते कि हार्डवेयर को ठीक से कैसे हटाया जाए, तो आपको एक अलग समाधान का प्रयास करना चाहिए।

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4. अपने USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

कई उपयोगकर्ता सभी प्रकार के USB उपकरणों का उपयोग करते हैं जैसे कि कीबोर्ड, चूहों, ब्लूटूथ, या वाई-फाई एडेप्टर।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका पीसी उनके यूएसबी कीबोर्ड और माउस के कारण वेलकम स्क्रीन पर अटक गया था।

समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने कीबोर्ड और माउस सहित अपने सभी USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर दें, और उनके बिना बूट करने का प्रयास करें।

उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि सभी यूएसबी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई है, इसलिए कोशिश करना सुनिश्चित करें।

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5. क्रेडेंशियल मैनेजर अक्षम करें

1. सुरक्षित मोड दर्ज करें जैसा कि पहले समाधान में दिखाया गया है।
2. दबाएँ विंडोज कुंजी+ आर और दर्ज करें services.msc. दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है.
   
3. में सेवाएं विंडो, सूची में क्रेडेंशियल मैनेजर सेवा का पता लगाएं और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें।
   
4. जब गुण विंडो खुलती है, सेट करें स्टार्टअप प्रकार सेवा मेरे विकलांग और क्लिक करें लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
   
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि यह समस्या उनके पीसी पर हुई क्योंकि क्रेडेंशियल मैनेजर अक्षम था, इसलिए यदि यह सेवा आपके पीसी पर अक्षम है, तो इसे सक्षम करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

उपयोगकर्ता यह भी दावा करते हैं कि यह समस्या के कारण हुई थी विंडोज अपडेट सेवा. समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इस सेवा के स्टार्टअप प्रकार को बदलना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करना होगा:

1. को खोलो सेवाएं खिड़की।
2. का पता लगाने विंडोज़ अपडेट सेवा सूची में और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें।
   
3. जब गुण विंडो खुलती है, सेट करें स्टार्टअप प्रकार सेवा मेरे स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) और क्लिक करें लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
   

ऐसा करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

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विंडोज 10 में सेफ मोड काम नहीं कर रहा है? हमारे गहन गाइड के साथ समस्या को ठीक करें!

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6. फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करें

1. दबाएँ विंडोज की + एस और दर्ज करें कंट्रोल पैनल. चुनते हैं कंट्रोल पैनल परिणामों की सूची से।
   
2. कब कंट्रोल पैनल खुलता है, चुनें ऊर्जा के विकल्प.
   
3. चुनते हैं चुनें कि पावर बटन क्या करता है बाईं ओर के मेनू से।
   
4. पर क्लिक करें सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं.
   
5. सही का निशान हटाएँ तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) विकल्प और क्लिक करें परिवर्तनों को सुरक्षित करें.
   

आपके द्वारा फास्ट स्टार्टअप सुविधा को अक्षम करने के बाद, आपका पीसी थोड़ा धीमा शुरू हो सकता है लेकिन स्वागत स्क्रीन की समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।

फास्ट स्टार्टअप एक उपयोगी विंडोज 10 फीचर है क्योंकि यह आपके पीसी को बंद करने के बाद आपके डेटा को तेजी से शुरू करने की अनुमति देता है। हालाँकि, आपको इसकी निगरानी करनी चाहिए यदि यह इस तरह की परेशानी का कारण बनता है।

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7. अपने लैपटॉप की बैटरी निकालें

यदि आपको अपने लैपटॉप में यह समस्या आ रही है, तो आप इसकी बैटरी निकाल कर इसे ठीक कर सकते हैं। बस अपना लैपटॉप बंद करें और बैटरी को एक या दो मिनट के लिए हटा दें।

फिर, बैटरी वापस डालें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि आपके पास अतिरिक्त लैपटॉप बैटरी है, तो आप अपने को बदलने का प्रयास कर सकते हैं पुरानी बैटरी और जांचें कि क्या इससे मदद मिलती है।

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8. स्मार्टपास हटाएं

हर कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करता है, लेकिन कभी-कभी ये एप्लिकेशन आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और यह और अन्य समस्याएं प्रकट कर सकते हैं।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके पीसी पर इस समस्या के लिए स्मार्टपास एप्लिकेशन जिम्मेदार था। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करना होगा और समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा।

एप्लिकेशन को हटाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

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9. अपना फ़िंगरप्रिंट रीडर सॉफ़्टवेयर निकालें

एक फिंगरप्रिंट रीडर आपके पीसी को अनधिकृत पहुंच से बचाने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है, हालांकि, इसके साथ कुछ समस्याएं हो सकती हैं.

कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि यह समस्या फ़िंगरप्रिंट रीडर सॉफ़्टवेयर के कारण हुई थी, और समस्या को ठीक करने के लिए आपको सॉफ़्टवेयर को निकालना होगा।

सॉफ़्टवेयर को निकालने के लिए, सबसे पहले, आपको निम्न चरणों का पालन करके सुरक्षित मोड में प्रवेश करना होगा पहला उपाय. ऐसा करने के बाद, फ़िंगरप्रिंट रीडर सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

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10. हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट हटाएं

1. दर्ज सुरक्षित मोड फिर व।
2. सेटिंग ऐप खोलें। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका विंडोज की + I को दबाना है।
3. सेटिंग्स ऐप खुलने पर अपडेट एंड सिक्योरिटी पर जाएं।
   
4. अब अपडेट हिस्ट्री पर क्लिक करें।
   
5. हाल ही में स्थापित सभी अद्यतनों की एक सूची दिखाई देगी। हाल के अपडेट के नाम याद रखें। पर क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें.
6. अब आपको हाल के अपडेट की लिस्ट देखनी चाहिए। सूची में समस्याग्रस्त अद्यतनों का पता लगाएँ और उन्हें हटाने के लिए उन पर डबल क्लिक करें।
   

यदि अद्यतनों को हटाने से समस्या ठीक हो जाती है, तो हो सकता है कि आप Windows को इन अद्यतनों को स्थापित करने से अस्थायी रूप से रोकना चाहें।

विंडोज अपडेट महत्वपूर्ण हैं, लेकिन कभी-कभी ये अपडेट आपके पीसी पर कुछ समस्याएं पैदा कर सकते हैं.

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Windows अद्यतनों को हटाने के विशेषज्ञ बनने के लिए हमारी आसान मार्गदर्शिका पढ़ें!

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11. एनजीसी निर्देशिका हटाएं

1. अपना विंडोज़ प्रारंभ करें सुरक्षित मोड.
2. कब सुरक्षित मोड शुरू होता है, इस निर्देशिका में नेविगेट करें:

   सी: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

   

   ध्यान रखें कि इनमें से कुछ फ़ाइलें छिपी हुई हैं, इसलिए आपको छिपी हुई फ़ाइलें और फ़ोल्डर दिखाने होंगे. ऐसा करने के लिए, क्लिक करें राय शीर्ष पर टैब करें और जांचें छिपी हुई वस्तुएं.

3. ढूंढें एनजीसी फ़ोल्डर और इसे हटाने का प्रयास करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह फ़ोल्डर सिस्टम द्वारा सुरक्षित है, इसलिए आपको पहले इसका स्वामित्व लेना होगा। ऐसा करने के लिए, निर्देशिका पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण मेनू से।
   
4. के पास जाओ सुरक्षा टैब और क्लिक करें उन्नत.
   
5. जब एडवांस सेटिंग विंडो खुलती है, पर क्लिक करें खुले पैसे में मालिक अनुभाग।
   
6. में अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें चुनने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें और क्लिक करें नाम जांचें बटन। अगर सब कुछ क्रम में है, तो क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
   
7. चेक उप-कंटेनरों और वस्तुओं पर स्वामी को बदलें और क्लिक करें लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
   
8. एक सुरक्षा चेतावनी प्रकट हो सकती है। क्लिक हाँ जारी रखने के लिए।
   
9. ऐसा करने के बाद, आपका Ngc फ़ोल्डर पर पूर्ण नियंत्रण होगा। अब आपको बस इसे अपने पीसी से डिलीट करना है।

एक बार जब आप फ़ोल्डर हटा देते हैं, तो बस अपने पीसी को पुनरारंभ करें और समस्या हल हो जानी चाहिए। ध्यान रखें कि यह समाधान काम करता है यदि आप पिन नंबर का उपयोग करना विंडोज 10 में साइन इन करने के लिए। यदि आप पिन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो हो सकता है कि यह समाधान आपके काम न आए।

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12. BIOS में वायरलेस WAN अडैप्टर अक्षम करें

यदि आप विंडोज 10 में वेलकम स्क्रीन पर फंस रहे हैं, तो आप वायरलेस WAN एडॉप्टर को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं BIOS.

इस सुविधा के बारे में अधिक जानने के लिए और यह देखने के लिए कि इसे कैसे अक्षम किया जाए, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप विस्तृत निर्देशों के लिए अपने मदरबोर्ड मैनुअल की जांच करें।

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12. एक स्वचालित मरम्मत करें

1. बूट अनुक्रम के दौरान अपने कंप्यूटर को कुछ बार पुनरारंभ करें। पर क्लिक करें उन्नत विकल्प एक बार दिखाई देने पर बटन।
2. अब चुनें समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्वचालित मरम्मत.
3. स्वचालित मरम्मत अब शुरू होगी। मरम्मत को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

यदि आपको स्वचालित मरम्मत विकल्प नहीं मिल रहा है, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं स्टार्टअप मरम्मत बजाय। आपके द्वारा मरम्मत प्रक्रिया पूरी करने के बाद, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

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13. कमांड प्रॉम्प्ट का प्रयोग करें

1. अपने कंप्यूटर को दो बार पुनरारंभ करें जबकि आपका पीसी शुरू होने के लिए बूट हो रहा है स्वचालित मरम्मत.
2. पर क्लिक करें उन्नत विकल्प एक बार दिखाई देने पर बटन।
3. अब चुनें समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> कमांड प्रॉम्प्ट.
4. कब सही कमाण्ड खोलता है, दर्ज करें एसएफसी / स्कैनो अपने पीसी को स्कैन और मरम्मत करने के लिए। यह आदेश फ़ाइल भ्रष्टाचार की जाँच करेगा और उसकी मरम्मत करेगा। कुछ उपयोगकर्ता उपयोग करने का सुझाव दे रहे हैं chkdsk सी: / एफ / आर इसके बजाय आदेश दें, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।
5. स्कैन पूरा होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप केवल उपयोग करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं बूटरेक कमांड. ऐसा करने के लिए, आपको ऊपर दिए गए चरणों का उपयोग करके कमांड प्रॉम्प्ट शुरू करना होगा और निम्न में से एक कमांड दर्ज करना होगा (या प्रत्येक बदले में) + दर्ज करें:

• बूटरेक / फिक्सम्ब्र
• बूटरेक / फिक्सबूट
• बूटरेक / स्कैनोस
• बूटरेक / पुनर्निर्माणबीसीडी

आदेश निष्पादित होने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी प्रकट होता है। कुछ उपयोगकर्ता इसके बजाय इन आदेशों का उपयोग करने का प्रयास करने का सुझाव दे रहे हैं:

• bcdedit /निर्यात C: BCD_Backup
• सी:
• सीडी बूट
• अट्रिब बीसीडी-एस-एच-आर
• रेन सी: bootbcd bcd.old
• बूटरेक / रीबिल्डबीसीडी

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कमांड प्रॉम्प्ट में काम करना हमारे गाइड को पढ़ने के बाद पार्क में टहलने जैसा होगा!

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14. Windows अद्यतन सेवा को पुनरारंभ करें

1. दर्ज सुरक्षित मोड जैसा कि ऊपर बताया गया है।
2. दबाएँ विंडोज की + एक्स विन + एक्स मेनू खोलने के लिए और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) मेनू से। (अगर सही कमाण्ड उपलब्ध नहीं है, आप पावरशेल का भी उपयोग कर सकते हैं एक प्रशासक के रूप में।)
3. कब सही कमाण्ड खुलता है, आपको निम्नलिखित कमांड दर्ज करने की आवश्यकता है:
   • नेट स्टॉप वूसर्व
   • सीडी% सिस्टमरूट%
   • सॉफ्टवेयर वितरण SD.old
   • नेट स्टार्ट वूसर्व

ऐसा करने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

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15. सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें

1. बूट के दौरान अपने पीसी को कुछ बार पुनरारंभ करें स्वचालित मरम्मत संदेश प्रकट होता है।
2. अब जाओ समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > सिस्टम पुनर्स्थापना.
3. अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
4. पर क्लिक करें अगला, वांछित पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और अपने पीसी को पुनर्स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
5. आपका पीसी बहाल होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।

कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि सिस्टम रिस्टोर करने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।

इसके अलावा, चुनते समय किसी भी हाल की समस्याओं को ठीक किया जाएगा अपने सिस्टम को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करें.

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16. विंडोज 10 रीसेट करें

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप अंतिम समाधान के रूप में विंडोज 10 को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। शुरू करने से पहले, हमें आपको चेतावनी देनी होगी कि विंडोज 10 रीसेट आपकी सभी फाइलों को सी ड्राइव से हटा देगा, इसलिए आपको उनका बैकअप लेना चाहिए।

अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए, आपको सुरक्षित मोड का उपयोग करना होगा। इसके अलावा, आपको आवश्यकता हो सकती है a विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया, इसलिए आपको इसे बनाने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करना पड़ सकता है।

अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के बाद, आप इन चरणों का पालन करके विंडोज 10 को रीसेट कर सकते हैं:

1. अपने पीसी को कुछ बार पुनरारंभ करें जब तक कि आप प्रारंभ न करें स्वचालित मरम्मत.
2. का चयन करें समस्या निवारण > इस पीसी को रीसेट करें > सब कुछ हटा दें.
3. अगले चरण के लिए आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया डालने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए इसे तैयार रखना सुनिश्चित करें।
4. अब अपने विंडोज के संस्करण का चयन करें और पर क्लिक करें केवल वही ड्राइव जहां Windows स्थापित है > बस मेरी फ़ाइलें हटा दें.
5. अब आपको उन परिवर्तनों की एक सूची देखनी चाहिए जो रीसेट करेंगे। यदि आप शुरू करने के लिए तैयार हैं, तो क्लिक करें रीसेट बटन।
6. अब रीसेट को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, आपके पास विंडोज़ की एक नई स्थापना होगी और समस्या को स्थायी रूप से ठीक किया जाना चाहिए।

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, यह समाधान आपके सिस्टम ड्राइव से सभी फाइलों को हटा देगा, इसलिए इसका उपयोग केवल तभी करें जब अन्य समाधान इस समस्या को ठीक नहीं कर सकते।

क्या आपका विंडोज 10 कभी लॉगिन पर अटक गया है? यदि ऐसा है, तो नीचे दिए गए कमेंट सेक्शन में जाकर अपने अनुभव और किसी भी अन्य संभावित समाधान को साझा करने में संकोच न करें।