कोड रिडीम करते समय Xbox त्रुटि [विशेषज्ञों द्वारा निर्धारित]

Xbox दुनिया में सबसे लोकप्रिय गेमिंग प्लेटफॉर्म में से एक है, जिसके दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता हैं।

दुर्भाग्य से, आप Xbox पर कुछ त्रुटियों का सामना कर सकते हैं, और आज हम आपको कोड रिडीम करते समय Xbox त्रुटियों को ठीक करने का तरीका दिखाने जा रहे हैं।

कोड रिडीम करते समय Xbox त्रुटि, इसे कैसे ठीक करें?

फिक्स - कोड रिडीम करते समय Xbox त्रुटि

1. जांचें कि क्या खरीद और सामग्री उपयोग सेवा उपलब्ध है
2. जांचें कि आपका रिडीम कोड सही है या नहीं
3. अपने सदस्यता प्रकार की जाँच करें
4. जांचें कि क्या खुदरा विक्रेता द्वारा प्रोमो कोड सक्रिय किया गया है
5. जांचें कि क्या कोड पहले से रिडीम नहीं हुआ है
6. जांचें कि क्या आपकी सदस्यता निलंबित है
7. प्रीपेड कोड का उपयोग उसी क्षेत्र में करना सुनिश्चित करें जहां आपने इसे खरीदा था
8. अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें
9. Xbox वेबसाइट पर क्षेत्र बदलें

Xbox कोड रिडीम करते समय आपको यह ध्यान रखने की आवश्यकता है कि यदि आपकी Xbox सदस्यता निलंबित है या आपके खाते पर एक निश्चित शेष राशि है, तो आप ऐसा नहीं कर पाएंगे।

यदि आपके पास इनमें से कोई भी समस्या है, तो किसी कोड को रिडीम करने से पहले आपको पहले उनका समाधान करना होगा।

समाधान 1 - जांचें कि क्या खरीद और सामग्री उपयोग सेवा उपलब्ध है

प्रीपेड कोड रिडीम करते समय उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि संदेश की सूचना दी, और इसे ठीक करने का एक तरीका यह जांचना और देखना है कि क्या खरीद और कंटेंट इस्तेमाल सेवा चल रही है।

आप ऐसा किसी भी डिवाइस का उपयोग करके कर सकते हैं, जिसके पास इंटरनेट है। यदि यह सेवा नहीं चल रही है, तो आप केवल तब तक प्रतीक्षा कर सकते हैं जब तक कि Microsoft इस समस्या को ठीक नहीं कर देता।

समाधान २ - जांचें कि क्या आपका रिडीम कोड सही है

यदि आपको कोई कोड रिडीम करते समय कोई त्रुटि हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आपका कोड सही है या नहीं।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपने सही कोड दर्ज किया है, तो आप अपने में लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट खाता और वहां से अपना कोड दर्ज करना।

समाधान ३ – अपने सदस्यता प्रकार की जाँच करें

कुछ उपयोगकर्ताओं को यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश मिल रहा है कि कोड को उनके वर्तमान सदस्यता प्रकार के तहत रिडीम नहीं किया जा सकता है।

ध्यान रखें कि कुछ ऑफ़र केवल a. के लिए ही मान्य हैं एक्सबॉक्स लाइव गोल्ड उपयोगकर्ता, इसलिए यदि आपके पास Xbox Live गोल्ड सदस्यता नहीं है, तो आपको कुछ कोड का उपयोग करने के लिए इसे प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

अपने सब्सक्रिप्शन प्रकार की जांच करने के लिए, आपको यहां जाना होगा सेटिंग > खाता > आपकी सदस्यता पर एक्स बॉक्स 360. पर एक्सबॉक्स वन यह प्रक्रिया थोड़ी अधिक सरल है और आप इसे नेविगेट करके निष्पादित कर सकते हैं सेटिंग्स > खाता.

आप केवल अपने Microsoft खाते में लॉग इन करके और नेविगेट करके अपने पीसी या किसी अन्य डिवाइस पर अपने सदस्यता प्रकार की जांच कर सकते हैं सेवाएं और सदस्यता अनुभाग।

• यह भी पढ़ें: फिक्स: Xbox त्रुटि कोड 80072ef3

समाधान 4 - जांचें कि क्या खुदरा विक्रेता द्वारा प्रोमो कोड सक्रिय किया गया है

प्रोमो कोड काम करने के लिए, उन्हें खुदरा विक्रेता द्वारा सक्रिय करने की आवश्यकता है। कभी-कभी खुदरा विक्रेता द्वारा सक्रियण में देरी हो सकती है जिससे त्रुटि 801613fb प्रकट होती है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको 24 घंटे या उससे अधिक समय तक प्रतीक्षा करनी होगी और कोड को फिर से भुनाने का प्रयास करना होगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो खुदरा विक्रेता से संपर्क करें और उनसे पूछें कि क्या कोड सक्रिय है।

समाधान 5 - जांचें कि क्या कोड पहले से रिडीम नहीं हुआ है

कभी-कभी आप अपने Xbox पर कोड रिडीम करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड SVC6004 प्राप्त कर सकते हैं। इस त्रुटि का आमतौर पर मतलब है कि कोड पहले से ही भुनाया जा चुका है, इसलिए आपको यह जांचना होगा कि कोड पहले से उपयोग किया गया है या नहीं।

यदि आप के लिए प्रीपेड कोड का उपयोग कर रहे हैं एक्सबॉक्स सदस्यता, आपको किसी भी डिवाइस पर अपने Microsoft खाते में लॉग इन करना होगा और जांचना होगा सेवाएं और सदस्यता यह देखने के लिए कि क्या कोड पहले ही भुनाया जा चुका है।

यदि यह Microsoft उपहार कार्ड के लिए एक प्रीपेड कोड है, तो अपने Microsoft खाते के लिए अपने ऑर्डर इतिहास की जाँच करना सुनिश्चित करें और जाँचें कि क्या कोड जोड़ा गया है।

अंत में, यदि यह गेम सामग्री के लिए प्रीपेड कोड है, तो यह देखने के लिए कि कोड जोड़ा गया है या नहीं, अपने खाते से अपनी गेम लाइब्रेरी देखें।

समाधान 6 - जांचें कि क्या आपकी सदस्यता निलंबित है

अगर आपकी सदस्यता निलंबित कर दी गई है, तो आप तब तक कोड रिडीम नहीं कर पाएंगे जब तक आप इस समस्या को ठीक नहीं कर लेते। ऐसा करने के लिए, आपको भुगतान जानकारी अपडेट करनी होगी। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. अपने Microsoft खाते में साइन इन करें और नेविगेट करें सेवाएं और सदस्यता पृष्ठ।
2. निलंबित सदस्यता का पता लगाएँ।
3. नीचे नीले प्रश्न चिह्न का चयन करें स्थिति और क्लिक करें अब भुगतान करें संपर्क।
4. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

आप इन चरणों का पालन करके अपने Xbox One कंसोल से भी ऐसा कर सकते हैं:

1. के लिए जाओ सेटिंग > खाता > सब्सक्रिप्शन.
2. निलंबित सदस्यता का पता लगाएँ और उसका चयन करें।
3. के पास जाओ भुगतान और बिलिंग अनुभाग और चुनें अब भुगतान करें.
4. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

• यह भी पढ़ें: फिक्स: एक्सबॉक्स साइन-इन विंडोज 10 बिल्ड 14942 में विफल रहता है

समाधान 7 - उसी क्षेत्र में प्रीपेड कोड का उपयोग करना सुनिश्चित करें जहां आपने इसे खरीदा था

यदि प्रीपेड कोड रिडीम करते समय आपको त्रुटि 80153022 मिल रही है, तो आपको यह जांचना होगा कि कोड उसी क्षेत्र में भुनाया जा रहा है या नहीं।

कुछ कोड केवल कुछ क्षेत्रों में ही रिडीम किए जा सकते हैं, इसलिए यदि आप एक निश्चित प्रीपेड कोड खरीदते हैं, तो हो सकता है कि आप किसी दूसरे देश में इसका उपयोग न कर सकें, इसलिए इसे ध्यान में रखें।

उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि 8016a04b की भी रिपोर्ट की, और इस त्रुटि का आमतौर पर मतलब है कि आप एक प्रीपेड कोड जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं जो आपके देश या क्षेत्र के लिए मान्य नहीं है।

समाधान 8 - अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और डाउनलोड करें

उपयोगकर्ताओं ने अपने Xbox पर कोड रिडीम करते समय त्रुटि 801613c9 की सूचना दी। इस त्रुटि का अर्थ है कि कोड पहले ही भुनाया जा चुका है, और आप जांच सकते हैं कि कोड को भुनाया गया है या नहीं सेटिंग > खाता > इतिहास डाउनलोड करें.

यदि प्रोमो कोड उपलब्ध नहीं है इतिहास डाउनलोड करें, आपको अपना प्रोफ़ाइल हटाना होगा और इसे फिर से डाउनलोड करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. के लिए जाओ समायोजन और चुनें प्रणाली.
2. चुनते हैं संग्रहण > सभी उपकरण.
3. चुनते हैं गेमर प्रोफाइल।
4. उस प्रोफ़ाइल का पता लगाएँ जिसे आप हटाना चाहते हैं और चुनें मिटाएं। चुनते हैं केवल प्रोफ़ाइल हटाएं. यह आपके सहेजे गए गेम और उपलब्धियों को बरकरार रखते हुए आपकी प्रोफ़ाइल को हटा देगा।

अपने Xbox प्रोफ़ाइल को हटाने के बाद, आप इन चरणों का पालन करके इसे डाउनलोड कर सकते हैं:

1. दबाओ मार्गदर्शक आप पर बटन एक्सबॉक्स नियंत्रक.
2. का चयन करें प्रोफाइल डाउनलोड करें विकल्प। यदि आपको यह विकल्प उपलब्ध नहीं दिखाई देता है, तो सुनिश्चित करें कि आपने सभी Xbox खातों से पूरी तरह से साइन आउट कर लिया है।
3. अपनी Xbox खाता लॉगिन जानकारी दर्ज करें।
4. अपनी प्रोफ़ाइल के लिए संग्रहण स्थान चुनें और अपने खाते के डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें।

अपनी प्रोफ़ाइल फिर से डाउनलोड करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 9 - Xbox वेबसाइट पर क्षेत्र बदलें

यदि आप Xbox वेबसाइट पर अपना क्षेत्र बदलते हैं तो स्पष्ट रूप से रिडीम कोड में त्रुटियां हो सकती हैं।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Xbox वेबसाइट पर क्षेत्र उनके लिए अपने आप बदल गया, लेकिन इसे बदलने के बाद उनके वर्तमान स्थान पर समस्या का समाधान हो गया था और वे बिना किसी समस्या के कोड रिडीम करने में सक्षम थे।

Xbox पर कोड रिडीम करते समय त्रुटियां समय-समय पर दिखाई दे सकती हैं, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके उन त्रुटियों को ठीक करने में सफल रहे हैं।