एमएस ऑफिस विंडोज सिस्टम के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पेश किए गए अनुप्रयोगों का एक सेट है। ये एप्लिकेशन विभिन्न प्रकार के दस्तावेज़ बनाने और संपादित करने के लिए आवश्यक हैं जैसे प्रस्तुति स्लाइड, शब्द दस्तावेज़, स्प्रेडशीट आदि।
हाल ही में कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को अपने विंडोज़ सिस्टम पर किसी भी एमएस ऑफिस एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करते समय एक त्रुटि संदेश मिलना शुरू हो गया। त्रुटि संदेश कहता है
- कुछ गलत हो गया
- हमें खेद है, लेकिन हम आपका कार्यक्रम शुरू करने में असमर्थ हैं।
- कृपया सुनिश्चित करें कि यह सिस्टम द्वारा अक्षम नहीं है।
- त्रुटि कोड: 1058-13
इस त्रुटि संदेश के कारण, वे किसी भी कार्यालय एप्लिकेशन को खोलने और उपयोग करने में सक्षम नहीं थे जो उनके लिए एक बड़ी समस्या पैदा कर रहा है। इस त्रुटि संदेश को उत्पन्न करने के संभावित कारण नीचे सूचीबद्ध हैं।
- वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर समस्याएँ।
- अक्षम Office ClickToRun सेवा.
- आउटडेटेड विंडोज सिस्टम और ऑफिस सूट प्रोग्राम।
- ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर के साथ समस्याएँ।
इन संभावित कारणों का विश्लेषण करने के बाद, हमने बहुत सारी जानकारी एकत्र की और उन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ समाधान संकलित किए जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
यदि आप भी उसी से गुजर रहे हैं, तो कृपया इस लेख को पढ़ना जारी रखें जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा।
स्रोत: https://techcult.com/fix-office-error-code-1058-13-in-windows-10/
विषयसूची
फिक्स 1 - ऑफिस सूट की क्लिकटूरन सेवा शुरू करें
MS Office की ClickToRun सेवा एक ऐसा उपकरण है जो स्ट्रीमिंग के लिए आवश्यक समय को कम करके MS Office उत्पादों को स्थापित करने के लिए आवश्यक पैकेज डाउनलोड करता है। यदि किसी कारण से ClickToRun सेवा बंद हो जाती है, तो Windows सिस्टम पर Office सुइट खोलने का प्रयास करते समय ऐसी त्रुटियाँ होना लाज़िमी है।
इसलिए हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि यह सेवा नीचे दिए गए चरणों की सहायता से कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से सिस्टम पर शुरू और चल रही है।
चरण 1: To खोलना दौड़ना सिस्टम पर कमांड बॉक्स, दबाएं खिड़कियाँ + आर आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
चरण 2: एक बार दौड़ना स्क्रीन पर बॉक्स दिखाई देता है, टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक में पाठ बॉक्स की दौड़ना डायलॉग बॉक्स और प्रेस Ctrl + बदलाव + प्रवेश करना एक साथ चाबियां।
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चरण 3: यह स्क्रीन पर यूएसी को संकेत देगा जिसे आपको क्लिक करके स्वीकार करना होगा हाँ जारी रखने के लिए।
चरण 4: यह एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलता है।
चरण 5: अब प्रकार नीचे की रेखा कमांड प्रॉम्प्ट में और दबाएं प्रवेश करना आदेश निष्पादित करने के लिए।
sc config clicktorunsvc start= auto
चरण 6: यह ClickToRun सेवा के प्रारंभ सेटिंग्स विकल्प को हमेशा स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए कॉन्फ़िगर करता है।
चरण 7: एक बार हो जाने के बाद, निष्पादित कमांड के नीचे Office की ClickToRun सेवा शुरू करने के लिए जो इसे सक्षम करेगी।
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एससी स्टार्ट क्लिकटोरुन्सवीसी
चरण 8: उपरोक्त दो आदेशों को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 2 - प्रॉक्सी और वीपीएन सेटिंग्स बंद करें
कभी-कभी, उपयोगकर्ता द्वारा सेट की गई प्रॉक्सी और वीपीएन सर्वर सेटिंग्स कुछ एप्लिकेशन में हस्तक्षेप करती हैं क्योंकि वे एप्लिकेशन को वायरस और मैलवेयर के हमलों से बचाती हैं। इसलिए, हम अपने उपयोगकर्ताओं से अनुरोध करते हैं कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने सिस्टम पर प्रॉक्सी और वीपीएन सर्वर सेटिंग्स दोनों को अक्षम कर दें।
प्रॉक्सी सेटिंग्स को कैसे बंद करें
चरण 1: सिस्टम पर प्रॉक्सी पेज खोलने के लिए, दबाएं खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलें।
चरण 2: का चयन करें प्रॉक्सी सेटिंग बदलें खोज परिणामों से सिस्टम सेटिंग्स जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
चरण 3: स्वचालित प्रॉक्सी सेटअप के अंतर्गत प्रॉक्सी पृष्ठ पर, पर क्लिक करें स्वचालित रूप से सेटिंग पता लगाए इसे चालू करने के लिए टॉगल बटन बंद नीचे दिखाए गए रूप में।
चरण 4: फिर पर क्लिक करें संपादन करना संपादन विंडो खोलने के लिए सेटअप स्क्रिप्ट का उपयोग करें विकल्प का बटन।
चरण 5: संपादन सेटअप स्क्रिप्ट विंडो में, मुड़ें बंद सेटअप स्क्रिप्ट का प्रयोग करें इसके टॉगल बटन पर क्लिक करके और फिर क्लिक करें बचाना।
चरण 6: एक बार हो जाने के बाद, पर जाएँ मैनुअल प्रॉक्सी सेटअप अनुभाग और क्लिक करें संपादन करना संपादन विंडो खोलने के लिए इसके नीचे बटन।
चरण 7: मुड़ें बंद मैनुअल प्रॉक्सी सेटअप इसके टॉगल बटन पर क्लिक करके और क्लिक करके बचाना परिवर्तनों को सहेजने और संपादन विंडो को बंद करने के लिए जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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वीपीएन सेटिंग्स को कैसे बंद करें
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार वीपीएन सेटिंग्स.
चरण 2: क्लिक करें वीपीएन सेटिंग्स नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में दिखाए गए परिणामों से विकल्प।
चरण 3: वीपीएन पेज पर, आपको सभी वीपीएन कनेक्शन अनुभाग के लिए उन्नत सेटिंग्स के तहत दो विकल्प मिलेंगे।
चरण 4: तो पहले मुड़ें बंद वीपीएन को मीटर्ड नेटवर्क पर अनुमति दें नीचे दिखाए गए अनुसार इसके टॉगल बटन पर क्लिक करके विकल्प।
चरण 5: फिर के लिए भी ऐसा ही करें रोमिंग के दौरान वीपीएन की अनुमति दें इसे चालू करने का विकल्प बंद नीचे दिखाए गए रूप में।
फिक्स 3 - एमएस ऑफिस सूट को पुनर्स्थापित करें
यदि कोई समस्या है क्योंकि MS Office सुइट की स्थापना प्रक्रिया सही ढंग से नहीं की गई है, तो सिस्टम पर ऐसी त्रुटियाँ उत्पन्न होती हैं जैसा कि हमने इस विधि में ऊपर चर्चा की है। इसलिए हम सिस्टम पर MS Office सुइट को सावधानीपूर्वक पुनः स्थापित करने का प्रयास करके इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।
इसे कैसे करें, इसके लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप्स पृष्ठ खोलें दबाना खिड़कियाँ कुंजी और टाइपिंग स्थापितऐप्स.
चरण 2: फिर का चयन करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स खोज परिणामों से पृष्ठ जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 3: इंस्टॉल किए गए ऐप्स पेज खुलने के बाद, टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस पृष्ठ के शीर्ष पर खोज बार में।
चरण 4: यह अपने नाम से कार्यालय के साथ सभी ऐप्स प्रदर्शित करता है।
चरण 5: क्लिक करें अधिक विकल्प दिखाएं (क्षैतिज दीर्घवृत्त चिह्न) की माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अधिक विकल्प देखने के लिए सूची से सुइट।
चरण 6: चुनें स्थापना रद्द करें सूची से।
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चरण 7: फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें पुष्टि के लिए छोटी पॉप-अप विंडो पर जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 8: यह सिस्टम से एमएस ऑफिस सूट को अनइंस्टॉल करना शुरू कर देगा और एक बार यह हो जाने के बाद, इंस्टॉल किए गए ऐप्स पेज को बंद कर दें।
चरण 9: अगला, पर जाएँ माइक्रोसॉफ्ट खाता होमपेज और क्लिक करें साइन इन करें अपने Microsoft खाता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करने के लिए।
चरण 10: अपने खाते का उपयोग करके Microsoft वेबसाइट में साइन इन करने के बाद, क्लिक करें सेवाएं और सदस्यता शीर्ष मेनू बार पर विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 11: क्लिक करें स्थापित करना पर कार्यालय घर और छात्र सिस्टम पर एमएस ऑफिस सूट को डाउनलोड करना और फिर इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए सदस्यता।
चरण 12: एमएस ऑफिस सूट की डाउनलोडिंग और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
फिक्स 4 - ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि उनके सिस्टम पर ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने से यह समस्या हल हो गई और वे एमएस ऑफिस सूट के सभी एप्लिकेशन जैसे वर्ड, एक्सेल, आदि को लॉन्च करने में सक्षम थे। तो आइए हम भी ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह हमारे लिए भी काम करता है।
यहां ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के चरण दिए गए हैं।
चरण 1: दबाएं विंडोज़+एक्स कुंजियाँ एक साथ और फिर दबाएँ एम कुंजीपटल पर कुंजी जो खुलती है डिवाइस मैनेजर।
चरण 2: डिवाइस मैनेजर विंडो खुलने के बाद, डबल क्लिक करें पर अनुकूलक प्रदर्शन इसका विस्तार करने के लिए और फिर दाएँ क्लिक करें पर चित्रोपमा पत्रक।
चरण 3: का चयन करें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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चरण 4: क्लिक करें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें नवीनतम ड्राइवर के लिए ऑनलाइन खोज जारी रखने का विकल्प।
चरण 5: एक बार हो जाने के बाद, डिवाइस मैनेजर को बंद कर दें।
फिक्स 5 - विंडोज सिस्टम को अपडेट करें
आमतौर पर, एक पुराना विंडोज सिस्टम सिस्टम पर किसी भी सॉफ्टवेयर को खोलते या चलाते समय कई परेशानी का कारण बनता है। इसलिए बेहतर होगा कि नीचे बताए गए चरणों का उपयोग करके विंडोज सिस्टम को नियमित रूप से अपडेट किया जाए।
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ + आर कीबोर्ड पर एक साथ चाबियां।
चरण 2: यह खुलती ऊपर दौड़ना स्क्रीन पर कमांड बॉक्स और फिर आपको टाइप करना होगा एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate इसके टेक्स्टबॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना चाभी।
चरण 3: अब विंडोज़ अपडेट सिस्टम पर पेज खुल जाएगा।
चरण 4: क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच ऊपर दाईं ओर जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 5: यह विंडोज सिस्टम के लिए उपलब्ध किसी भी अपडेट की खोज शुरू करता है।
चरण 6: यदि कोई पाया जाता है, तो कृपया उन सभी को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और फिर सिस्टम को पुनरारंभ करें।
फिक्स 6 - माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट पेज पर जाएं
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप किसी भी प्रश्न और उनके किसी भी उत्पाद से संबंधित समस्याओं के लिए Microsoft की सहायता टीम से हमेशा संपर्क कर सकते हैं।
आप Microsoft समर्थन संपर्क पृष्ठ पर क्लिक करके जा सकते हैं यहां
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण दो - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।