प्रत्येक डिवाइस को डिवाइस को कुशलता से चलाने के लिए सिस्टम पर स्थापित करने के लिए समर्पित ड्राइवर की आवश्यकता होती है। इसलिए, हर बार जब सिस्टम किसी बाहरी या किसी आंतरिक हार्डवेयर डिवाइस का पता लगाता है, तो वह उस डिवाइस के लिए उपयुक्त ड्राइवर की तलाश करने का प्रयास करता है। यह उन उपकरणों पर भी लागू होता है जो ब्लूटूथ के माध्यम से वायरलेस तरीके से जुड़े होते हैं।
लेकिन अचानक कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को बाहरी डिवाइस कनेक्ट करते समय या किसी आंतरिक हार्डवेयर डिवाइस का उपयोग करते समय एक त्रुटि संदेश मिलना शुरू हो गया। त्रुटि संदेश कहता है यह डिवाइस अक्षम है। (कोड 22).
डिवाइस को सिस्टम से ठीक से कनेक्ट करने के बाद भी, यह काम नहीं करता है और उन्हें एक त्रुटि संदेश मिलता है जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है। विंडोज सिस्टम पर ऐसा क्यों हो रहा है इसके कई कारण हो सकते हैं और उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं।
- उपयोगकर्ता ने अनजाने में डिवाइस को अक्षम कर दिया होगा।
- आउटडेटेड डिवाइस ड्राइवर।
- CMOS/BIOS सेटिंग्स में किए गए परिवर्तन।
- सिस्टम से जुड़े आंतरिक या बाहरी उपकरण को शारीरिक क्षति।
- कुछ अविश्वसनीय तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर बाधित हो सकते हैं।
ऊपर उल्लिखित इन कारकों पर शोध करने पर, हमने विस्तृत समाधानों का एक समूह एकत्र किया है जो इस त्रुटि को हल करेंगे और आप बिना किसी समस्या के डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं।
समाधान आगे बढ़ने से पहले कोशिश करना -
- अपने सिस्टम को कुछ बार पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर/एप्लिकेशन/गेम ढूंढें और उन सभी को अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या वे बाधा डाल रहे थे।
- कभी-कभी, बाहरी डिवाइस स्वयं क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण हो सकता है इसलिए डिवाइस को किसी अन्य सिस्टम से कनेक्ट करके इसे सत्यापित करें। यदि यह अन्य प्रणालियों पर बिना किसी त्रुटि के काम करता है।
- सिस्टम को नुकसान पहुंचाने के किसी भी जोखिम के बिना BIOS को अपडेट करने के लिए अपडेट यूटिलिटी टूल्स का उपयोग करके अपने सिस्टम के बायोस को अपडेट करें। आपको बस अपने सिस्टम की निर्माता वेबसाइट पर जाना है और उपयोगिता उपकरण डाउनलोड करना है, जो कि BIOS/UEFI को अपडेट करने का सबसे सुरक्षित तरीका है।
विषयसूची
फिक्स 1 - डिवाइस को सक्षम करने का प्रयास करें
यदि उपयोगकर्ता ने गलती से डिवाइस को अक्षम कर दिया है, तो यह सिस्टम में ऐसी त्रुटियां उत्पन्न करेगा। तो आइए हम डिवाइस को सक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इसे सक्षम करके इसे ठीक किया जा सकता है।
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डिवाइस मैनेजर ऐप का उपयोग करके डिवाइस को सक्षम करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ तथा आर एक साथ कुंजियाँ जो खोलती हैं चलाने के आदेश डिब्बा।
चरण 2: टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी में दौड़ना बॉक्स और दबाएं प्रवेश करना चाभी।
चरण 3: डिवाइस मैनेजर ऐप विंडो खुलने के बाद, पर जाएं उपकरण दिखाए गए अनुसार उपकरणों की सूची से इसे खोजकर।
चरण 4: एक बार जब आप डिवाइस प्राप्त कर लेते हैं, दाएँ क्लिक करें उस पर और चुनें डिवाइस सक्षम करें संदर्भ मेनू से।
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चरण 5: यह डिवाइस को सक्षम करेगा और अब से आपको ऐसी त्रुटि नहीं मिलेगी।
चरण 6: एक बार हो जाने के बाद, डिवाइस मैनेजर को बंद कर दें।
फिक्स 2 - डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें
यदि डिवाइस का ड्राइवर पुराना है तो सिस्टम पर ऐसी त्रुटियां होने की संभावना है। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने डिवाइस के ड्राइवर को अपडेट करें।
चरण 1: खोलें डिवाइस मैनेजर अपने सिस्टम पर दबाकर विन + एक्स एक साथ चाबियाँ और फिर दबाएं एम कीबोर्ड पर कुंजी।
चरण 2: डिवाइस मैनेजर विंडो खुलने के बाद, पर जाएं डिवाइस ड्राइवर तथा दाएँ क्लिक करें पर यह और चुनें पीरोपर्टीज संदर्भ मेनू से।
चरण 3: गुण विंडो में, क्लिक करें चालक शीर्ष पर टैब करें और फिर क्लिक करें अद्यतनचालक.
चरण 4: यह एक अपडेट विंडो को पॉप अप करेगा और फिर चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प।
चरण 5: यह एक अपडेट की खोज शुरू करेगा और डिवाइस के ड्राइवर को अपडेट करना शुरू कर देगा।
चरण 6: एक बार जब यह अपडेट हो जाए, तो डिवाइस मैनेजर को बंद कर दें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
फिक्स 3 - डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि डिवाइस के ड्राइवर को अपडेट करने से समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो ड्राइवर को फिर से स्थापित करना और यह देखना बेहतर है कि क्या यह काम करता है। कई उपयोगकर्ताओं ने दावा किया कि वे सिस्टम पर एक बार डिवाइस के ड्राइवर को फिर से स्थापित करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
इसे कैसे करें, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: दबाएं जीत अपने कीबोर्ड पर कुंजी और टाइप करें उपकरणप्रबंधक.
चरण 2: फिर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर खोज परिणामों से ऐप खोलना डिवाइस मैनेजर सिस्टम पर विंडो जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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चरण 3: डिवाइस मैनेजर विंडो खुलने के बाद, नेविगेट करें डिवाइस का ड्राइवर तथा दाएँ क्लिक करें पर यह.
चरण 4: अब क्लिक करें डिवाइस अनइंस्टॉल करें संदर्भ मेनू से जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
चरण 5: यह डिवाइस को अनइंस्टॉल करना शुरू कर देता है और फिर डिवाइस मैनेजर को बंद कर देता है।
चरण 6: अपने सिस्टम को एक बार पुनरारंभ करें।
चरण 7: जब सिस्टम शुरू होता है, तो यह उस डिवाइस के लिए एक उपयुक्त ड्राइवर का चयन करेगा जिसका ड्राइवर गायब है क्योंकि हमने इसे अनइंस्टॉल कर दिया था।
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चरण 8: फिर यह डिवाइस के ड्राइवर को स्थापित करेगा और जब सिस्टम शुरू होता है, तो जांचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।
फिक्स 4 - अपने सिस्टम का CMOS साफ़ करें
कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने आश्वासन दिया कि आपके सिस्टम के सीएमओएस को साफ़ करके इस प्रकार के मुद्दों को ठीक किया जा सकता है। CMOS को साफ़ करने के दो तरीके हैं, एक बैटरी का उपयोग कर रहा है और दूसरा मदरबोर्ड पर जम्पर का उपयोग कर रहा है।
जम्पर विधि प्रदर्शन करने के लिए थोड़ा जोखिम भरा है क्योंकि इसमें मदरबोर्ड शामिल है। इसलिए हम किसी भी कंप्यूटर तकनीशियन की मदद लेने की सलाह देते हैं, जो इसे आसानी से और सावधानी से कर सकता है।
हम बैटरी विधि के साथ आगे बढ़ सकते हैं यदि सिस्टम से बैटरी को आसानी से अलग किया जा सकता है और यदि बैटरी अंतर्निहित और गैर हटाने योग्य है तो कृपया इस विधि को छोड़ दें।
CMOS को साफ़ करने के चरणों का पालन करें।
चरण 1: सिस्टम से जुड़े सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और सिस्टम को बंद कर दें।
चरण 2: सिस्टम को बंद करने के बाद, सिस्टम से पावर केबल को अनप्लग करें यदि वह जुड़ा हुआ था।
चरण 3: अब आप सिस्टम से बैटरी निकाल सकते हैं और कुछ मिनट प्रतीक्षा कर सकते हैं।
टिप्पणी - बैटरी निकालने के लिए कुछ लैपटॉप/सिस्टम को खोलना पड़ता है, लेकिन अगर इसमें बैटरी निकालने के लिए तारों को अलग करना शामिल है, तो ऐसा करने से पहले कृपया किसी कंप्यूटर तकनीशियन से सलाह लें।
चरण 4: कुछ मिनटों के बाद, बैटरी को वापस सिस्टम में डालें और पावर केबल को प्लग करें।
चरण 5: सभी बाहरी उपकरणों को सिस्टम से कनेक्ट करें और इसे चालू करें।
चरण 6: इससे CMOS साफ़ हो जाएगा और त्रुटि अब तक ठीक हो जानी चाहिए।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण दो - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।