जब आपके कंप्यूटर पर सबसे पहले विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टाल होता है, तो ntdll.dll फ़ाइल स्वचालित रूप से बनाई जाती है। मूल रूप से, ntdll.dll विंडोज ओएस से जुड़ी एक फाइल है और में पाई जाती है विंडोज सिस्टम32 निर्देशिका। यदि आप इस फ़ाइल की संपत्ति देखते हैं, तो इसमें एनटी लेयर डीएलएल के रूप में एक फ़ाइल विवरण है और इसमें सभी मुख्य एनटी कर्नेल फ़ंक्शन शामिल हैं जो विंडोज ओएस के नियमित कामकाज के लिए आवश्यक हैं। यह फाइल ज्यादातर समय बैकग्राउंड में काम करती है, लेकिन कई बार यह क्रैश हो सकती है या ऑपरेशन ठीक से नहीं कर सकती है। आम तौर पर, ऐसा तब होता है जब एक से अधिक एप्लिकेशन/प्रोग्राम एक ही समय में फ़ाइल तक पहुँचने का प्रयास करते हैं।
कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने इसे देखने की सूचना दी है ntdll.dll फ़ाइल क्रैश त्रुटि जब वे जिस प्रोग्राम को एक्सेस कर रहे थे वह भी क्रैश हो जाता है। यदि आप अपने विंडोज पीसी पर इस ntdll.dll क्रैशिंग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे बताई गई समस्या निवारण विधियों को आजमाकर देखें कि क्या यह आपके कंप्यूटर पर त्रुटि को दूर करने में आपकी मदद करती है।
विषयसूची
विधि 1 - ntdll.dll फ़ाइल को पुनर्स्थापित करें
1. इस पर क्लिक करें संपर्क डीएलएल-फाइल्स वेबसाइट खोलने के लिए।
यहाँ, नीचे खोज बॉक्स में अपनी गुम डीएलएल फ़ाइल की खोज करें प्रकार ntdll.dll और क्लिक करें डीएलएल फ़ाइल खोजें.
2. प्रदर्शित खोज परिणामों में, पर क्लिक करें ntdll.dll फ़ाइल का नाम।
इस पृष्ठ पर, आप उपलब्ध डीएलएल फ़ाइल के संस्करण देखेंगे।
आपके आधार पर सिस्टम आर्किटेक्चर (32-बिट या 64-बिट), आपको डीएलएल फ़ाइल का नवीनतम संस्करण ढूंढना होगा।
पर क्लिक करें डाउनलोड अपने पीसी पर आवश्यक डीएलएल फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए बटन।
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3, फ़ाइलें ज़िप संग्रह के रूप में डाउनलोड की जाएंगी।
अपने कंप्यूटर पर किसी स्थान पर DLL फ़ाइल प्राप्त करने के लिए संग्रह को निकालें।
निकाले गए को कॉपी और पेस्ट करें ntdll.dll अपने सिस्टम निर्देशिका में फ़ाइल करें।
Windows OS के 32-बिट संस्करण पर, फ़ाइल को अंदर रखें सी: \ विंडोज \ System32
64-बिट विंडोज ओएस पर, रखें 32-बिट डीएलएल फ़ाइल में सी: \ विंडोज \ SysWOW64 और यह 64-बिट डीएलएल फ़ाइल में सी: \ विंडोज \ System32.
4. अब, दबाएं विंडोज + आर को खोलने के लिए दौड़ना।
टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter को खोलने के लिए एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट.
कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे कमांड टाइप करें
regsvr32 ntdll.dll
5. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। जांचें कि क्या आप ntdll.dll फ़ाइल क्रैशिंग समस्या के बिना प्रोग्राम को खोलने में सक्षम हैं।
विधि 2 - लंबित विंडोज अपडेट की जांच करें
1. प्रेस विंडोज + आर को खोलने के लिए दौड़ना।
टाइप एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate और हिट प्रवेश करना खोलने के लिए विंडोज अपडेट सेटिंग्स पृष्ठ।
2. इस पेज पर, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
विंडोज़ आपके पीसी पर स्थापित विंडोज संस्करण के किसी भी अपडेट की खोज करना शुरू कर देगा।
यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल किया जाएगा।
3. रीबूट विंडोज अपडेट पूरा होने के बाद आपका कंप्यूटर।
जांचें कि क्या आपका एप्लिकेशन ntdll.dll क्रैश त्रुटि के साथ क्रैश होता है।
विधि 3 - प्रोग्राम की संगतता समस्या निवारक चलाएँ
1. के शॉर्टकट का पता लगाएँ समस्याग्रस्त कार्यक्रम जो डेस्कटॉप पर क्रैश हो रहा है।
पर राइट-क्लिक करें छोटा रास्ता और चुनें गुण।
2. में गुण खिड़की, के पास जाओ अनुकूलता टैब।
यहां, पर क्लिक करें संगतता समस्या निवारक चलाएँ बटन।
3. यह खोलता है प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक।
यहां, क्लिक करें अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास करें अनुशंसित संगतता सेटिंग्स के साथ प्रोग्राम चलाने का परीक्षण करने के लिए।
इस समस्या निवारण प्रक्रिया के पूरा होने के बाद, जाँच करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
4. यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो प्रोग्राम संगतता समस्या निवारक चलाएँ और इस बार विकल्प चुनें समस्या निवारण कार्यक्रम.
यह विकल्प आपके सामने आने वाली समस्याओं के आधार पर संगतता सेटिंग्स चुनता है।
5. यदि उपरोक्त चरणों के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें गुण कार्यक्रम की खिड़की।
- के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं और चुनें खिड़कियाँ8 या नीचे दी गई ड्रॉपडाउन सूची में कोई अन्य पिछला संस्करण। जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
- वरना, के आगे वाले बॉक्स को चेक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 4 - SFC स्कैन और DISM टूल चलाएँ
1. खोलें दौड़ना संवाद का उपयोग कर विंडोज़ और आर कुंजी संयोजन।
टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter को खोलने के लिए एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट.
पर क्लिक करें हाँ जब द्वारा संकेत दिया गया उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण.
2. नीचे कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना SFC स्कैन चलाने के लिए
एसएफसी / स्कैनो
3. विंडोज सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार की जांच के लिए स्कैन की प्रतीक्षा करें और उन्हें ठीक करें।
स्कैन पूरा होने के बाद जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
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4. यदि समस्या बनी रहती है, तो खोलें एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट और नीचे दिए गए आदेश का उपयोग करके DISM स्कैन करें।
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
5. DISM उपकरण Windows छवि में किसी भी भ्रष्टाचार की जाँच करता है और उन्हें ठीक करता है।
उपकरण के चलने के बाद, समस्याग्रस्त प्रोग्राम को चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 5 - समस्याग्रस्त प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
1. प्रेस विंडोज + एक्स प्रारंभ बटन संदर्भ मेनू खोलने के लिए।
यहां, विकल्प चुनें ऐप्स और सुविधाएं.
2. पर ऐप्स और सुविधाएं पृष्ठ, इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में समस्याग्रस्त प्रोग्राम देखें।
एक बार जब आप ऐप का पता लगा लेते हैं, तो पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु इसके साथ जुड़े और चुनें स्थापना रद्द करें।
पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें फिर से पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट में जो पॉप अप होता है।
3. अपने कंप्यूटर से प्रोग्राम के अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
रीबूट आपका पीसी।
4. इसकी वेबसाइट से एप्लिकेशन के लिए इंस्टॉलर डाउनलोड करें।
डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर का उपयोग करके एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह ntdll.dll त्रुटि के साथ क्रैश होता है।
विधि 6 - एक सिस्टम पुनर्स्थापना करें
1. खोलें दौड़ना बॉक्स का उपयोग कर विंडोज + आर कुंजी संयोजन।
टाइप rstrui और हिट प्रवेश करना को खोलने के लिए सिस्टम रेस्टोर।
2. में सिस्टम रेस्टोर विंडो, विकल्प चुनें अनुशंसित पुनर्स्थापना.
फिर, पर क्लिक करें अगला।
टिप्पणी: चुनना एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें यदि आप कोई अन्य पुनर्स्थापना बिंदु चाहते हैं। पर क्लिक करें अगला।
फिर, सूची से पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें। पर क्लिक करें अगला।
3. अंत में, पर क्लिक करें खत्म करना बहाली प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
सिस्टम को पिछले पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित किया जाएगा और पुनरारंभ किया जाएगा।
सिस्टम शुरू होने के बाद, जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
विधि 7 - ntdll.dll को विश्वसनीय स्रोत से बदलें
1. प्रेस विंडोज + आर को खोलने के लिए दौड़ना।
टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और हिट प्रवेश करना को खोलने के लिए सही कमाण्ड।
2. में सही कमाण्ड, नीचे कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना।
व्यवस्था की सूचना
3. सिस्टम के विवरण में देखें सिस्टम प्रकार।
अगर यह दिखाता है a x64-आधारित पीसी तो आपका ओएस है 64-बिट, एक x86-आधारित पीसी इंगित करता है a 32-बिट ओएस.
टिप्पणी: का स्थान ntdll.dll फ़ाइल सिस्टम प्रकार पर आधारित है।
में एक 32-बिट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम, फाइल में मौजूद है सी: \ विंडोज \ System32
एक के लिए 64-बिट ओएस, द 64-बिट ntdll.dll फ़ाइल में मौजूद है सी: \ विंडोज \ System32 और यह 32-बिट फ़ाइल इसमें स्थित है सी: \ विंडोज \ SysWOW64.
4. एक प्राप्त करें प्रतिलिपि की ntdll.dll किसी अन्य कंप्यूटर से फ़ाइल जो भरोसेमंद है और आपके जैसा ही विंडोज ओएस का संस्करण और संस्करण चला रहा है।
पेस्ट करें यह फ़ाइल आपके सिस्टम में.
टिप्पणी: एक के लिए 32-बिट सिस्टम इस फाइल को लोकेशन में पेस्ट करें सी: \ विंडोज \ System32.
एक के लिए 64-बिट विंडोज ओएस, 64-बिट ntdll.dll फ़ाइल को इसमें पेस्ट करें सी: \ विंडोज \ System32 और डीएलएल फ़ाइल का 32-बिट संस्करण सी: \ विंडोज \ SysWOW64.
5. खुला हुआ भागो (विंडोज + आर).
टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter को खोलने के लिए एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट.
6. कमांड टाइप करें और डीएलएल फ़ाइल को पंजीकृत करने के लिए इसे निष्पादित करें।
regsvr32 ntdll.dll
7. DLL फ़ाइल सफलतापूर्वक पंजीकृत होने के बाद, रीबूट आपका कंप्यूटर।
जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
इतना ही!
पढ़ने के लिए धन्यवाद।
हम आशा करते हैं कि आप इस समस्या का समाधान करने में सफल रहे हैं ntdll.dll फ़ाइल क्रैश हो रही है अपने पीसी पर प्रोग्राम चलाते समय। कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं कि आपके लिए काम करने वाले फिक्स।
