KB5015878. स्थापित करने के बाद विंडोज 10 टूटे हुए ऑडियो को कैसे ठीक करें

जैसा कि हम सभी अब तक जानते हैं, अपडेट जो कुछ मुद्दों को ठीक करने के लिए होते हैं जो हमारे सिस्टम के साथ हो सकते हैं, वास्तव में कभी-कभी इसे और भी अधिक तोड़ देते हैं।

हां, हम बात कर रहे हैं माइक्रोसॉफ्ट और उनके द्वारा जारी किए गए कुछ फिक्स पैच के बारे में, जो अन्य सामान को तोड़ते हैं और ठीक करते हैं कि उनका क्या मतलब था।

और, चूंकि हम इस विषय पर थे, रेडमंड टेक दिग्गज के नवीनतम अपडेट को देखते हुए, की तैनाती Windows स्वास्थ्य डैशबोर्ड वेबसाइट पर, स्थापित करने के बाद कुछ समस्याएँ हैं KB5015878.

KB5015878 विंडोज 10 के लिए खराब ऑडियो बग के साथ आता है

इसलिए Microsoft ने आधिकारिक तौर पर इस मुद्दे को स्वीकार किया है, प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए साझा समाधान, और बग को फैलने से रोकने के लिए ज्ञात समस्या रोलबैक सिस्टम (KIR) लागू किया है।

रेडमंड डेवलपर्स ने कहा कि विंडोज 10 में नवीनतम ज्ञात बग मशीनों को अलग तरह से प्रभावित करता है, इसलिए आप विभिन्न लक्षणों का अनुभव कर रहे होंगे।

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उनके पास एक पूर्ण ऑडियो ब्लैकआउट है, जबकि अन्य के पास केवल कुछ पोर्ट, डिवाइस या एप्लिकेशन पर काम करने वाला ऑडियो है।

तकनीकी दिग्गज ने खुलासा किया कि प्रभावित ऑडियो ड्राइवरों के पास वास्तव में KB5015878 स्थापित करने से पहले ऑडियो एन्हांसमेंट सेटिंग अक्षम है।

कंपनी द्वारा साझा किया गया एक अन्य संस्करण यह है कि साउंड डिवाइस ड्राइवर को ऑडियो एन्हांसमेंट फीचर के साथ समस्या है।

इस प्रकार, समस्या को फैलने से रोकने के लिए, Microsoft ने लागू किया ज्ञात समस्या रोलबैक सिस्टम जो अंतिम उपयोगकर्ता से आवश्यक किसी भी कार्रवाई के बिना समस्याग्रस्त परिवर्तनों को पूर्ववत कर सकता है।

आपको यह भी पता होना चाहिए कि इस बार, KIR केवल यह सुनिश्चित करता है कि बग अन्य प्रणालियों को प्रभावित नहीं करेगा, बस अगर आप सोच रहे थे।

जिन उपयोगकर्ताओं के पास उपर्युक्त अद्यतन स्थापित करने के बाद विंडोज 10 पर पहले से ही ऑडियो समस्याएँ हैं, उन्हें निश्चित रूप से Microsoft द्वारा साझा किए गए तीन वर्कअराउंड में से एक को लागू करना चाहिए।

मैं अपने विंडोज 10 ऑडियो के काम न करने को कैसे ठीक कर सकता हूं?

यदि आपने अभी तक अद्यतन स्थापित नहीं किया है, आप समस्या को रोकने के लिए निम्न कार्य कर सकते हैं:

• अपने ऑडियो डिवाइस ड्राइवर (जिसे "साउंड ड्राइवर" या "साउंड कार्ड ड्राइवर" भी कहा जाता है) को अपडेट करने से इस समस्या को रोका जा सकता है। यदि विंडोज अपडेट पर या आपके विंडोज डिवाइस निर्माता (ओईएम) वेबपेज से अपडेट किए गए ड्राइवर उपलब्ध हैं, तो उन्हें स्थापित करने से इस समस्या को रोका जा सकता है।
• यदि आप किसी उन्नत ऑडियो एप्लिकेशन जैसे ओपन ब्रॉडकास्टर सॉफ़्टवेयर (OBS) का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपडेट को स्थापित करने से पहले अपनी सभी सेटिंग्स का बैकअप लें।

यदि केवल कुछ ऐप्स प्रभावित होते हैं, आप समस्या को कम करने के लिए निम्न प्रयास कर सकते हैं:

• सत्यापित करें कि उन ऐप्स के भीतर सेट किए गए ऑडियो डिवाइस अपेक्षित डिवाइस हैं। ऑडियो एंडपॉइंट को बाद में फिर से शुरू किया जा सकता है KB5015878 स्थापित है और कुछ ऐप्स माइक्रोफ़ोन और स्पीकर के लिए ऑडियो डिवाइस को डिफ़ॉल्ट पर सेट कर सकते हैं।
• यदि ऐप के भीतर डिवाइस सेटिंग्स अपेक्षित हैं, तो हो सकता है कि ऐप्स विंडोज मल्टीमीडिया डिवाइस (एमएमडीवाइस) आईडी को कैश कर रहे हों। MMDevice ID को कैशिंग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है और इसके लिए प्रभावित ऐप को फिर से इंस्टॉल करने या समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है ऑडियो एंडपॉइंट्स को फिर से शुरू करने और नया MMDevice होने पर समस्या को हल करने के तरीके के लिए ऐप के डेवलपर के लिए आईडी

यदि आपने पहले ही अपडेट इंस्टॉल कर लिया है और सभी ऐप्स पर ऑडियो के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, आप समस्या को कम करने के लिए निम्न प्रयास कर सकते हैं:

• Windows ऑडियो या ध्वनि समस्यानिवारक आपके लिए समस्या का समाधान करने में सक्षम हो सकता है। आप समस्यानिवारक को यहां से लॉन्च कर सकते हैं विंडोज़ में ध्वनि या ऑडियो समस्याओं को ठीक करें लेख में ओपन गेट हेल्प बटन का चयन करके। सहायता प्राप्त करें संवाद विंडो खुलनी चाहिए, और समस्या निवारक को खोलने के लिए आपको हाँ का चयन करना होगा।
• यदि आपके डिवाइस का ऑडियो अभी भी अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहा है, तो निर्देशों का पालन करें ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें. नोट: लेख में एक उदाहरण के रूप में माइक्रोफ़ोन का उपयोग किया गया है, लेकिन आपको किसी भी प्रभावित ऑडियो डिवाइस के लिए चरणों को करने की आवश्यकता होगी।

कृपया ध्यान रखें कि उपरोक्त ऑडियो बग जो KB5015878 के साथ आया था, केवल Windows 10 संस्करण 20H2, 21H1 और 21H2 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है।

कहा जा रहा है, यह विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं के लिए किसी भी प्रकार की समस्या का कारण नहीं होना चाहिए, ठीक उसी तरह जैसे हाल ही में पुष्टि की गई बिटलॉकर रिकवरी बग विंडोज 10 ग्राहकों को प्रभावित नहीं करती है।