विंडोज़ में किसी भी विंडोज़ सिस्टम पर मेल और कैलेंडर के लिए एक पूर्वनिर्धारित अनुप्रयोग है। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए अपने मेल खातों तक पहुंचना बहुत सुविधाजनक हो जाता है।
हाल ही में, कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उन्हें अपने विंडोज़ सिस्टम पर मेल या कैलेंडर ऐप खोलने का प्रयास करते समय एक समस्या का सामना करना पड़ा। उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ जिसमें कहा गया था कुछ गलत हो गया। हमें खेद है, लेकिन हम ऐसा नहीं कर पाए त्रुटि कोड 0x80040154 या 0x80c8043e के साथ और त्रुटि संदेश विंडो बंद होने के बाद एप्लिकेशन क्रैश हो जाता है।
उपयोगकर्ता विंडोज़ सिस्टम पर मेल या कैलेंडर ऐप का उपयोग करने में असमर्थ हैं। इस त्रुटि के लिए जिम्मेदार कई कारण हो सकते हैं।
इस लेख में, हमने इस त्रुटि के बारे में बहुत सारी जानकारी एकत्र की है और कुछ समाधान संकलित किए हैं जो इस समस्या को ठीक करने में उपयोगकर्ताओं की सहायता कर सकते हैं।
अगर आप भी इस तरह की समस्या से जूझ रहे हैं तो चिंता न करें। अधिक जानने के लिए इस लेख को पढ़ें।
विषयसूची
फिक्स 1 - Microsoft Store कैशे साफ़ करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि वे केवल Microsoft स्टोर कैश को साफ़ करके इस समस्या को हल करने में सक्षम थे। जब माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश की सामग्री क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाती है, तो यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन पर ऐसी त्रुटियों को फेंकने की ओर ले जाती है।
आइए देखें कि आपके सिस्टम पर Microsoft स्टोर कैश को कैसे साफ़ किया जाए।
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ अपने कीबोर्ड पर कुंजी और टाइप करें wsreset.
चरण 2: खोज परिणामों में, देखें wsreset चलाने के आदेश।
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चरण 3: बस दाएँ क्लिक करें पर wsreset कमांड चलाएँ और चुनें ऐसे दोड़ोप्रशासक.
चरण 4: यह कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में wsreset कमांड लॉन्च करेगा।
चरण 5: wsreset कमांड को निष्पादित करने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो अपने आप गायब हो जाती है।
फिक्स 2 - DISM टूल का उपयोग करके सिस्टम हेल्थ को पुनर्स्थापित करें
इस त्रुटि का एक अन्य संभावित कारण सिस्टम में दूषित फ़ाइलें हैं। इसलिए DISM टूल के रिस्टोर हेल्थ का उपयोग करके इस समस्या को हल करने के लिए इन दूषित फ़ाइलों को सिस्टम से हटा दिया जाना चाहिए या मरम्मत की जानी चाहिए।
DISM टूल का उपयोग करके सिस्टम स्वास्थ्य को कैसे पुनर्स्थापित करें, इस पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: दबाएं विंडोज + आर आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ जो खुलती दौड़ना कमांड बॉक्स।
चरण 2: टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक इसके टेक्स्टबॉक्स में और दबाएं Ctrl + बदलाव + प्रवेश करना कुंजियाँ एक साथ खोलने के लिए सही कमाण्ड जैसा व्यवस्थापक.
टिप्पणी - आपको करना पड़ सकता है मानना यूएसी जिसे जारी रखने के लिए स्क्रीन पर संकेत दिया जाएगा।
चरण 3: एक बार एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलने के बाद, नीचे की लाइन टाइप करें और दबाएं प्रवेश करना चाभी।
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
चरण 4: यह सिस्टम में मौजूद सभी भ्रष्ट फाइलों की खोज शुरू करता है और उन्हें सुधारने का प्रयास करता है।
चरण 5: कमांड निष्पादित होने के बाद, आप कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को बंद कर सकते हैं और अपने सिस्टम को पुनरारंभ कर सकते हैं।
फिक्स 3 - Comms फ़ोल्डर का नाम बदलें
उपयोगकर्ता द्वारा मेल और कैलेंडर ऐप से डाउनलोड किए जाने वाले सभी अटैचमेंट कॉमम्स नामक फ़ोल्डर में फ़ोल्डर में चले जाते हैं। अगर कॉमस फोल्डर में इनमें से कोई भी अटैचमेंट दूषित हो जाता है, तो यह इस लेख में ऊपर बताई गई समस्याओं का कारण बनेगा। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि इस फ़ोल्डर का नाम बदलने का प्रयास करें ताकि मेल और कैलेंडर ऐप को कॉमस फ़ोल्डर की तलाश न करनी पड़े।
कृपया नीचे बताए गए चरणों पर एक नज़र डालें कि कैसे कॉमस फ़ोल्डर को ढूंढें और उसका नाम बदलें।
चरण 1: दबाएं विंडोज + आर एक साथ चाबियां खोलना दौड़ना कमांड बॉक्स।
चरण 2: रन बॉक्स खुलने के बाद, टाइप करें सी:\उपयोगकर्ता\%उपयोगकर्ता नाम%\AppData\Local इसके टेक्स्टबॉक्स में और फिर दबाएं प्रवेश करना चाभी।
चरण 3: यह नाम का फ़ोल्डर खोलता है स्थानीय सिस्टम पर।
चरण 4: फिर नाम से फ़ोल्डर खोजें संचारों.
चरण 5: एक बार जब आप कॉमम्स फ़ोल्डर का पता लगा लेते हैं, तो उसे चुनें और दाएँ क्लिक करें इस पर।
चरण 6: अब पर क्लिक करें नाम बदलें आइकन इसके संदर्भ मेनू से शीर्ष पर जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।
चरण 7: फ़ोल्डर को कोई उपयुक्त नाम दें जैसे Comms.old, Comms_old, आदि। और दबाएं प्रवेश करना चाभी।
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चरण 8: Comms फ़ोल्डर का नाम बदलने के बाद, स्थानीय फ़ोल्डर को बंद कर दें।
चरण 9: अपने सिस्टम को रिबूट करें और सिस्टम शुरू होने के बाद, मेल और कैलेंडर ऐप तक पहुंचने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
फिक्स 4 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने का प्रयास करें और इसके साथ लॉग इन करें
कभी-कभी, समस्या उपयोगकर्ता खाते और उसकी सेटिंग्स से जुड़ी हो सकती है। तो आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाकर और इसके साथ सिस्टम में लॉग इन करके यह सत्यापित कर सकते हैं कि समस्या आपके उपयोगकर्ता खाते में है या नहीं। फिर आप मेल और कैलेंडर ऐप लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।
विंडोज 11 सिस्टम में नया यूजर अकाउंट कैसे बनाएं, इसके चरण यहां दिए गए हैं।
चरण 1: दबाएं विंडोज + आई आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजी खोलना समायोजन आपके सिस्टम पर ऐप।
चरण 2: फिर का चयन करें हिसाब किताब बाईं ओर मेनू पर विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 3: नीचे स्क्रॉल करें हिसाब किताब पेज और चुनें अन्य उपयोगकर्ता उपलब्ध विकल्पों में से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 4: क्लिक करें जोड़ेंखाता अन्य उपयोगकर्ता अनुभाग के तहत विकल्प।
चरण 5: यह एक Microsoft खाता विंडो पॉप अप करेगा।
चरण 6: दर्ज करें ईमेल पता Microsoft खाते का जिसके साथ उपयोगकर्ता खाता बनाया जाएगा और क्लिक करें अगला.
चरण 7: आपके द्वारा दर्ज किए गए Microsoft खाते के विवरण का उपयोग करके एक उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 8: यदि आपके पास Microsoft खाते की साइन-इन जानकारी नहीं है, तो कृपया क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ईमेल या फोन टेक्स्टबॉक्स के ठीक नीचे।
चरण 9: यहां आप ईमेल पता दर्ज कर सकते हैं या क्लिक करके Microsoft खाते के बिना जारी रख सकते हैं Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें और फिर, क्लिक अगला.
चरण 10: निम्न विंडो में, आपको उपयोगकर्ता खाता नाम, पासवर्ड, सभी सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर जैसे सभी विवरण दर्ज करने होंगे और क्लिक करना होगा अगला.
चरण 11: उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए स्क्रीन पर किसी भी निर्देश का पालन करें।
चरण 12: एक बार जब आप सफलतापूर्वक उपयोगकर्ता खाता बना लेते हैं, तो सिस्टम पर वर्तमान उपयोगकर्ता खाते से साइन आउट करें राइट क्लिक पर शुरू बटन और मँडराना शट डाउन करें या साइन आउट करें सूची से विकल्प और चयन साइन आउट मेनू से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 13: साइन आउट करने के बाद, नए बनाए गए उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके अपने सिस्टम में लॉग इन करें।
चरण 14: सिस्टम में लॉग इन करने के बाद, मेल और कैलेंडर ऐप लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
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