- एक ज्ञात समस्या जहां विंडोज 10 सिस्टम और उपयोगकर्ता प्रमाणपत्र AWOL जाते हैं, वर्तमान में Microsoft द्वारा जांच की जा रही है।
- पुराने इंस्टॉलेशन मीडिया और स्रोतों के माध्यम से अपने विंडोज 10 सिस्टम को अपडेट करने वाले उपयोगकर्ता इस समस्या से प्रभावित होने की संभावना है।
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हाल ही के अनुसार विंडोज 10 रिलीज की जानकारी दस्तावेज़, विंडोज 10 के नए संस्करण में अपडेट करने के परिणामस्वरूप कुछ सिस्टम और उपयोगकर्ता प्रमाणपत्र गायब हो सकते हैं।
कथित तौर पर, यह समस्या प्रभावित करती है विंडोज 10 सिस्टम जो पुराने इंस्टॉलेशन स्रोतों या मीडिया के माध्यम से अपडेट प्राप्त करते हैं जिनके पास नवीनतम संचयी अपडेट (एलसीयू) दिनांकित नहीं है 13 अक्टूबर, 2020, या बाद में एकीकृत।
इन इंस्टॉलेशन मीडिया और स्रोतों में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं आईएसओ छवियां, भौतिक भंडारण इकाइयाँ, या अद्यतन प्रबंधन उपयोगिताएँ। जैसा कि यह पता चला है, सिस्टम के लिए समस्या पर ध्यान नहीं दिया गया था जो कि विंडोज अपडेट या बिजनेस के लिए विंडोज अपडेट के माध्यम से अपडेट किया गया था।
Microsoft आने वाले हफ्तों में एक सुधार जारी करेगा
ऐसा प्रतीत होता है कि क्लाइंट और सर्वर प्लेटफ़ॉर्म दोनों के कई संस्करण इस समस्या से प्रभावित हो सकते हैं। रिलीज़ सूचना दस्तावेज़ के अनुसार, ये प्लेटफ़ॉर्म हैं:
क्लाइंट: विंडोज 10, संस्करण 20H2; विंडोज 10, संस्करण 2004; विंडोज 10, संस्करण 1909; विंडोज 10, संस्करण 1903
सर्वर: विंडोज सर्वर, संस्करण 20H2; विंडोज सर्वर, संस्करण 2004; विंडोज सर्वर, संस्करण १९०९; विंडोज सर्वर, संस्करण 1903
विंडोज 10 रिलीज की जानकारी
हाल - फिलहाल, माइक्रोसॉफ्ट आगामी फिक्स के संबंध में कोई ईटीए का खुलासा नहीं किया। हालांकि, इसने पुष्टि की कि एक संकल्प पर काम करना शुरू कर दिया है, साथ ही साथ आने वाले हफ्तों में ग्राहकों को ताज़ा इंस्टॉलेशन मीडिया और अपडेटेड बंडल प्रदान करने का इरादा है।
प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध समाधान
यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं, जिन्होंने पहली बार इस समस्या का अनुभव किया है, तो आपको खुशी होगी कि Microsoft इस स्थिति के लिए एक समाधान प्रदान करता है। जाहिर है, आप विंडोज़ के पिछले संस्करण पर वापस जाने के लिए विंडोज़ की अंतर्निहित पुनर्प्राप्ति सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।
- को खोलो शुरुआत की सूची आपके विंडोज 10 पीसी पर
- के लिए जाओ समायोजन
- पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा
- तक पहुंच स्वास्थ्य लाभ अनुभाग
- क्लिक शुरू हो जाओ के अंतर्गत विंडोज 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं
ध्यान दें कि ज्यादातर मामलों में, पुनर्प्राप्ति विकल्प आपको रोलबैक करने के लिए केवल 10-दिन की समय-सीमा प्रदान करता है। इसके अलावा, इस वर्कअराउंड को वास्तव में काम करने के लिए, आपको उस विशिष्ट पूर्व-कॉन्फ़िगर समय सीमा (10 या 30 दिन) में रहने की आवश्यकता होगी।
यदि आप विंडोज 10 के पिछले अप्रभावित संस्करण में रोलबैक करने में कामयाब रहे हैं, तो आप अब के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ओएस जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आधिकारिक स्थापना मीडिया या स्रोतों का उपयोग करके।
क्या आपने अपडेट करने के बाद अपने विंडोज 10 मशीन पर लापता प्रमाणपत्रों को देखा है? इसके बारे में हमें नीचे कमेंट सेक्शन में बताएं।