FIX: विंडोज 7, 8, 10 में प्रिंटर ऑफलाइन है

क्या आपने हाल ही में विंडोज 10, विंडोज 8.1 या विंडोज 8 में अपग्रेड किया है? कुछ मामलों में, जब उपयोगकर्ता अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करते हैं, तो एक विशिष्ट प्रकार के हार्डवेयर के लिए ड्राइवर कुछ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। इस पोस्ट में, हम के बारे में थोड़ी बात करेंगे प्रिंटर ऑफ़लाइन हो रहा है विंडोज 8 या विंडोज 10 में और आप देखेंगे कि नीचे दिए गए गाइड को पढ़कर आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

प्रिंटर के लिए सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं के साथ आरंभ करने से पहले, आपको पहले यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि आपके पास प्रिंटर से Windows 8 या Windows 10 डिवाइस में USB केबल प्लग इन है। सुनिश्चित करें पेपर ट्रे खाली नहीं है और जांचें कि क्या पेपर प्रिंटर में फंस गया है। उपरोक्त सभी हार्डवेयर समस्याओं की जाँच करने के बाद, और आपको अभी भी यह समस्या है, तो Microsoft ऑपरेटिंग सिस्टम में त्वरित सुधार के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

हल: प्रिंटर विंडोज पीसी पर ऑफलाइन दिखाई देता है

1. प्रिंटर ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें

1. सबसे पहले, इस चरण को जारी रखने से पहले प्रिंटर के ड्राइवर का बैकअप लेना सुनिश्चित करें
2. "डिवाइस मैनेजर" विंडो खोलने के लिए "विंडोज" और "एक्स" बटन दबाए रखें।
3. विंडो के बाईं ओर आपको अपने प्रिंटर का नाम ढूंढना होगा।
4. प्रिंटर के आइकन का विस्तार करें।
5. डिवाइस मैनेजर विंडो में प्रिंटर आइकन पर राइट क्लिक करें और वहां मौजूद "अनइंस्टॉल" फीचर पर लेफ्ट क्लिक करें।
6. ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के निर्देशों के साथ एक और विंडो पॉप अप होगी, इसे हटाने के लिए आपको स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।
7. अब अपने विंडोज 7, 8 या विंडोज 10 पीसी को रीबूट करें।
8. प्रिंटर के लिए ड्राइवरों को बैकअप से या सीडी से स्थापित करें जो प्रिंटर के साथ आया था जब आपने इसे खरीदा था।
9. विंडोज 7, 8 या विंडोज 10 डिवाइस को रीबूट करें और फिर से देखें कि आपका प्रिंटर अभी भी ऑफलाइन मोड में जा रहा है या नहीं।

2. अपने प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर ड्राइवर अपडेट देखें Check

कृपया निर्माता की वेबसाइट देखने का प्रयास करें और देखें कि क्या उनके पास विंडोज 7, 8 या विंडोज 10 पर चलने के लिए आवश्यक सॉफ्टवेयर है। यदि उनके पास इन संस्करणों के लिए अभी तक कोई सॉफ़्टवेयर उपलब्ध नहीं है, तो प्रिंटर के संबंध में इन समस्याओं का होना सामान्य है।

यदि उनके पास सॉफ्टवेयर उपलब्ध है, तो आप इसे निर्माता की वेबसाइट से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने विंडोज डिवाइस पर इंस्टॉल कर सकते हैं।

3. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ

1. यदि ऊपर दिए गए तरीके आपके काम नहीं आए तो कृपया प्रिंटर समस्या निवारक डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर बायाँ-क्लिक करें।
2. यहां प्रिंटर समस्या निवारक डाउनलोड करें
3. ऊपर दिए गए लिंक का अनुसरण करने के बाद आपको विंडो पॉप अप होने के बाद "सेव फाइल" पर बायाँ-क्लिक करना होगा।
4. डाउनलोड शुरू करने के लिए "ओके" बटन पर बायाँ-क्लिक करें।
5. डाउनलोड समाप्त होने के बाद उस फ़ोल्डर में जाएं जहां आपने समस्या निवारक को सहेजा था और उस पर डबल क्लिक (बाएं क्लिक) करें।
6. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और समस्या निवारक को अपना काम करने दें।
7. अपने विंडोज 7, 8 या विंडोज 10 डिवाइस को रिबूट करें और देखें कि क्या आपके पास भी यही समस्या है।

विंडोज 10 पर, आप सेटिंग पेज से प्रिंटर ट्रबलशूटर को जल्दी से चला सकते हैं। तो, आगे बढ़ें और सेटिंग पेज खोलें, अपडेट एंड सिक्योरिटी पर जाएं और बाएं हाथ के फलक में समस्या निवारण का चयन करें। 'गेट अप एंड रनिंग' सेक्शन के तहत, प्रिंटर पर क्लिक करें और ट्रबलशूटर लॉन्च करें।

4. अतिरिक्त समस्या निवारण समाधान

यदि उपरोक्त सभी निर्देशों का पालन करने के बाद भी आपका प्रिंटर ऑफ़लाइन दिखाई देता है, तो देखें यह विंडोज 10 समस्या निवारण गाइड अतिरिक्त सुधारों के लिए।

• प्रिंटर सेटिंग बदलें
• प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें
• प्रिंटर गुण बदलें
• नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें।

तो, अब इस गाइड में उपलब्ध निर्देशों का पालन करने के बाद, विंडोज 7, 8 या विंडोज 10 में प्रिंटर ऑफ़लाइन मुद्दे के बारे में अपना इनपुट भेजने के लिए नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें।

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