प्रिंटर समस्याएं दूषित या पुराने ड्राइवरों के कारण होती हैं, इसलिए उन्हें हल करने के लिए आपको समर्पित सहायता की आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उनके नवीनतम संस्करण चलाते हैं, इस ड्राइवर अपडेटर टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। 3 आसान चरणों में अपने ड्राइवरों की जाँच करें:
- इस ड्राइवर अपडेटर टूल को यहां डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, क्लिक करें स्कैन पुराने और खराब प्रिंटर ड्राइवरों को खोजने के लिए
- दबाएं अपने ड्राइवर्स को अभी अपडेट करें मरम्मत/अद्यतन प्रक्रिया शुरू करने के लिए स्कैन के बाद
सभी प्रिंटर ठीक करें
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अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नए Windows 10, Windows 8.1 संस्करण में अपडेट करने से आपके पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है ऑल-इन-वन प्रिंटर. कई विंडोज 8 और विंडोज 10 यूजर्स को स्कैनिंग फीचर के साथ बहुत सारी समस्याएं आ रही हैं। इस लेख में हम आपको दिखाएंगे कि यदि आपका प्रिंटर विंडोज 8 या विंडोज 10 में स्कैन नहीं होता है तो उसे कैसे ठीक किया जाए।
आपको इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि यदि आपका
मेरा प्रिंटर स्कैन नहीं करेगा: मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं?
- अपने USB केबल और प्रिंटर की जाँच करें
- अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
- निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर प्राप्त करें
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
1. अपने USB केबल और प्रिंटर की जाँच करें
- अपने यूएसबी केबल को प्रिंटर से विंडोज डिवाइस पर जांचें और सुनिश्चित करें कि यह प्लग इन है।
- जांचें कि क्या आपका प्रिंटर सामान्य मापदंडों में चल रहा है और सभी लाइटें चालू हैं।
- जांचें और देखें कि क्या आप किसी दस्तावेज़ को प्रिंट कर सकते हैं ताकि हम केवल प्रिंटर की स्कैनिंग सुविधा के लिए खुद को फिर से शुरू कर सकें।
- सम्बंधित: विंडोज 10, 8, 7 में प्रिंटर कतार को कैसे ठीक करें
2. अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
- "विंडोज" बटन और "आर" बटन को दबाकर रखें।
- अब आपके सामने "रन" विंडो होनी चाहिए।
- रन विंडो में निम्नलिखित लिखें: "devmgmt.msc"।
- कीबोर्ड पर "एंटर" बटन दबाएं या "रन" विंडो के भीतर "ओके" बटन पर बायाँ-क्लिक करें।
- अब आपने "डिवाइस मैनेजर" विंडो खोली है।
- उस विंडो के बाईं ओर आपके पास "स्कैन" सुविधा होनी चाहिए।
ध्यान दें: यदि आपको यह सूची में नहीं मिलता है तो आप "अन्य डिवाइस" सुविधा पर डबल क्लिक या टैप कर सकते हैं और आपके पास उस विषय के तहत होना चाहिए। - डिवाइस मैनेजर विंडो में आपके पास मौजूद "स्कैन" आइकन पर राइट क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर" विकल्प पर बायाँ-क्लिक करें।
- अब आपके सामने एक विंडो होनी चाहिए जिसमें आपको "ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़र" पर क्लिक करना होगा।
- अगली विंडो में आपको "मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" सुविधा पर बायाँ-क्लिक करना होगा या टैप करना होगा।
- आपको एक विंडो पर जाना चाहिए जिसमें आपको "इमेजिंग डिवाइस" के लिए बाईं ओर की सूची में देखना होगा।
- "इमेजिंग डिवाइस" पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें और स्क्रीन के निचले दाईं ओर स्थित "अगला" बटन पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- अगली विंडो में आपके पास बाईं ओर निर्माता की सूची होनी चाहिए जिसमें आपको अपने प्रिंटर के निर्माता पर बायाँ-क्लिक करना होगा।
- दाईं ओर आपको अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे स्कैनर के मॉडल का चयन करना होगा।
- उपरोक्त सभी का चयन करने के बाद "अगला" बटन पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
- आपको एक और चेतावनी विंडो पर जाना चाहिए जिसमें आपको "हां" बटन पर बायाँ-क्लिक करना होगा।
- अपडेट पूरा होने के बाद आपको "बंद करें" बटन पर बायाँ-क्लिक करना होगा।
- USB को प्रिंटर से डिस्कनेक्ट और कनेक्ट करें।
- अपने विंडोज 8 या विंडोज 10 डिवाइस को रीबूट करें।
- ऑपरेटिंग सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद कुछ स्कैन करने का प्रयास करें।
- सम्बंधित: FIX: विंडोज 7, 8, 10 में प्रिंटर ऑफलाइन है
3. निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर प्राप्त करें
प्रिंटर के लिए Windows 8 या Windows 10 संगत ड्राइवर के लिए निर्माता की वेबसाइट देखें। यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक नया ड्राइवर सूचीबद्ध है, तो वर्तमान को अनइंस्टॉल करें और नवीनतम को इंस्टॉल करें।
ध्यान दें: यदि आपने प्रिंटर के लिए एक नया ड्राइवर स्थापित किया है, तो अपने ओएस को रीबूट करें और यह देखने के लिए पुनः प्रयास करें कि क्या आप कर सकते हैं दस्तावेज़ स्कैन करें.
4. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
यदि समस्या बनी रहती है, तो अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें। विंडोज 8.1 पर, आप कंट्रोल पैनल खोलकर इस टूल को जल्दी से ढूंढ सकते हैं। खोज मेनू में 'समस्या निवारण' टाइप करें, समस्या निवारण का चयन करें और फिर सभी समस्या निवारण टूल को सूचीबद्ध करने के लिए बाएं हाथ के फलक में सभी देखें का चयन करें। प्रिंटर समस्या निवारक का चयन करें और चलाएँ।
विंडोज 10 पर, बस सेटिंग> अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट चुनें> प्रिंटर ट्रबलशूटर चुनें और चलाएं, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
क्या वह कठिन था? मुझे यकीन है कि ऊपर दिए गए तरीकों का पालन करने के बाद आप अब विंडोज 8 या विंडोज 10 में अपने दस्तावेजों को स्कैन करने में सक्षम हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं और हम जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।
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