विंडोज 10/11 में स्क्रॉल करने के बजाय माउस जूम करता रहता है

अधिक सुविधा के लिए विंडोज़ उपयोगकर्ता ज्यादातर समय स्क्रॉल करने और क्लिक करने के लिए माउस का उपयोग करते हैं, भले ही उनके पास टचपैड का विकल्प हो, यदि डिवाइस एक लैपटॉप है।

हाल ही में अधिकांश विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने अपने माउस के साथ एक समस्या के बारे में शिकायत करना शुरू कर दिया है जो उनके विंडोज़ सिस्टम से जुड़ा है। समस्या यह है कि वे किसी भी फ़ोल्डर, वेबसाइट या कुछ भी स्क्रॉल नहीं कर पा रहे हैं, इसके बजाय माउस उन्हें ज़ूम करना शुरू कर देता है।

यह एक महत्वपूर्ण मुद्दा बन गया है क्योंकि यह किसी भी उद्देश्य के लिए माउस का उपयोग करते समय अधिक असुविधा पैदा कर रहा है। सबसे स्पष्ट कारण जो हमारे दिमाग में आता है वह है कीबोर्ड पर Ctrl की, जिसे दबाने पर माउस जूम हो जाता है। ऐसे में कीबोर्ड पर Ctrl key के फंसने की आशंका रहती है। साथ ही, हो सकता है कि कुछ माउस सेटिंग्स किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा अनजाने में बदल दी गई हों।

इस समस्या के पीछे इन सभी संभावित कारणों को ध्यान में रखते हुए, हमने इस लेख में नीचे समाधानों का एक समूह तैयार किया है जो इसे हल करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करने वाला है।

अगर आपको भी यही समस्या हो रही है, तो चिंता न करें। और अधिक सीखने के लिए पढ़ना जारी रखें।

समाधान 1 - जांचें कि क्या Ctrl कुंजी कीबोर्ड पर अटक गई है

किसी भी इमेज, वेबपेज आदि को जूम करने के लिए उपयोगकर्ताओं को कीबोर्ड पर Ctrl कुंजी दबाए रखते हुए माउस पर स्क्रॉल बटन को रोल करने की आवश्यकता होती है। इसलिए यदि किसी भी संयोग से Ctrl कुंजी दबाते समय अटक जाती है या क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो इसे हर समय दबाया जाएगा और आप कुछ भी करें, माउस स्क्रॉल बटन केवल आपके सिस्टम पर ज़ूम करेगा।

तो यह सत्यापित करने के लिए कि Ctrl कुंजी अटक गई है या नहीं, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

स्टेप 1: खुला हुआ स्क्रीन कीबोर्ड पर आपके विंडोज़ सिस्टम पर सॉफ्टवेयर द्वारा दबाना खिड़कियाँ कुंजी और टाइपिंग ओस्क.

चरण 2: फिर का चयन करें स्क्रीन कीबोर्ड पर खोज परिणामों से उस पर क्लिक करके जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।

चरण 3: स्क्रीन पर ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड दिखाई देने के बाद, जांचें कि क्या दोनों Ctrl कुंजियाँ हैं पर प्रकाश डाला साथ नीला रंग। यदि हाँ, तो इसका अर्थ है कि आपके कीबोर्ड पर एक Ctrl कुंजी अटकी हुई है और उसे लगातार दबाया जाता है।

चरण 4: अब आपको या तो एक नया कीबोर्ड खरीदना होगा या कीबोर्ड निर्माता से संपर्क करना होगा अगर यह वारंटी के अधीन है या किसी स्थानीय कंप्यूटर तकनीशियन के पास है तो इसे बदलें यदि वे इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं कीबोर्ड।

समाधान 2 - एक्सेल में इंटेलीमाउस के साथ रोल ऑन जूम को अनचेक करें

यदि यह समस्या केवल एक्सेल ऐप का उपयोग करते समय उत्पन्न होती है, तो आपको एक्सेल ऐप के उन्नत विकल्पों में इंटेलीमाउस के साथ जूम ऑन रोल नामक सेटिंग को अनचेक करना होगा। हम अपने उपयोगकर्ताओं को नीचे बताए गए चरणों का उपयोग करके इसे कैसे करना है, इस पर मार्गदर्शन कर रहे हैं।

स्टेप 1: खुला हुआ एक्सेल द्वारा आपके सिस्टम पर ऐप दबाना खिड़कियाँ कुंजी और टाइपिंग एक्सेल.

चरण 2: फिर दबाएं प्रवेश करना चाभी।

चरण 3: क्लिक करें विकल्प एक्सेल ऐप विंडो में बाईं ओर के पैनल पर सबसे नीचे।

चरण 4: पर क्लिक करें विकसित बाईं ओर विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

चरण 5: फिर नामक सेटिंग का पता लगाएं IntelliMouse के साथ रोल पर ज़ूम करें और सुनिश्चित करें अचिह्नित इसका चेकबॉक्स।

चरण 6: एक बार हो जाने के बाद, क्लिक करें ठीक है.

समाधान 3 - पिंच ज़ूम सेटिंग अक्षम करें

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि उन्होंने माउस गुणों में पिंच ज़ूम नामक सेटिंग में कुछ बदलाव करके इस समस्या का समाधान किया है। तो हम अनुशंसा करते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता भी एक बार इस विधि को आजमाएं और देखें कि यह आपके लिए भी काम करता है या नहीं।

इसे कैसे करें, नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

स्टेप 1: प्रेस विन+आर एक साथ चाबियां खोलना दौड़ना संवाद बॉक्स।

चरण 2: टाइप करें नियंत्रण और दबाएं प्रवेश करना चाभी।

चरण 3: कंट्रोल पैनल विंडो में, टाइप करें चूहा इसके सर्च बार में और चुनें माउस सेटिंग्स बदलें खोज परिणामों के शीर्ष पर उस पर क्लिक करके।

चरण 4: फिर पर क्लिक करें वेग माउस गुण विंडो के अंत में टैब करें और क्लिक करें विकल्प बटन जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

चरण 5: Elan स्मार्ट-पैड विंडो में, का चयन करें बहु उंगली टैब और चुनें ज़ूम बाईं ओर विकल्प।

चरण 6: अगला, दाईं ओर सुनिश्चित करें सक्षम करना चेकबॉक्स अनियंत्रित है, जो ज़ूम-इन और ज़ूम-आउट के लिए ज़िम्मेदार है और क्लिक करें ठीक है.

समाधान 4 - माउस ड्राइवर को फिर से स्थापित करें

यदि माउस ड्राइवर दूषित है या अपडेट नहीं किया गया है, तो इस आलेख में ऊपर वर्णित समस्याएँ उत्पन्न होने के लिए बाध्य हैं। तो हम आपको दिखाएंगे कि आप नीचे दिए गए चरणों के साथ डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने विंडोज सिस्टम पर माउस ड्राइवर को कैसे अपडेट कर सकते हैं।

स्टेप 1: प्रेस विन + एक्स कुंजियाँ एक साथ और फिर दबाएँ एम एक बार कुंजी, जो खुलती डिवाइस मैनेजर खिड़की।

चरण 2: डिवाइस मैनेजर विंडो में, डबल क्लिक करें पर चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस इसका विस्तार करने के लिए।

चरण 3: फिर, दाएँ क्लिक करें पर छिपाई-संगत माउस विकल्प और फिर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

चरण 4: ड्राइवर विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर टैप करें और यह माउस ड्राइवर को अपडेट कर देगा।

चरण 5: अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आपको संभवतः माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके माउस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना होगा।

चरण 6: माउस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए, आपको चाहिए दाएँ क्लिक करें पर छिपाई-संगत माउस के तहत विकल्प चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें संदर्भ मेनू से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

चरण 7: यह सिस्टम से माउस को अनइंस्टॉल कर देगा।

चरण 8: अब आपको अपने सिस्टम और सिस्टम को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, लापता ड्राइवर का पता लगाएगा और एक उपयुक्त ड्राइवर के साथ इसे फिर से स्थापित करेगा।