यह सॉफ़्टवेयर सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों की मरम्मत करेगा, आपको फ़ाइल हानि, मैलवेयर, हार्डवेयर विफलता से बचाएगा और अधिकतम प्रदर्शन के लिए आपके पीसी को अनुकूलित करेगा। पीसी की समस्याओं को ठीक करें और 3 आसान चरणों में अभी वायरस निकालें:
- रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें जो पेटेंट प्रौद्योगिकी के साथ आता है (पेटेंट उपलब्ध यहां).
- क्लिक स्कैन शुरू करें Windows समस्याएँ ढूँढ़ने के लिए जो PC समस्याएँ उत्पन्न कर सकती हैं।
- क्लिक सभी की मरम्मत आपके कंप्यूटर की सुरक्षा और प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए
- रेस्टोरो द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
आइए कुछ और सरफेस प्रो 4 समस्याओं के बारे में बात करते हैं। एक के बाद बड़े पैमाने पर बैटरी ड्रेन मुद्दा जो अनियमित स्लीप मोड से जुड़ा था, एक उपयोगकर्ता ने रिपोर्ट किया है माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी फ़ोरम कि वह अपने Surface Pro 4 डिवाइस को चालू भी नहीं कर पा रहा है:
"मैंने आज अपना सर्फेस प्रो 4 प्राप्त किया और इसने ठीक काम किया। मैंने इसे थोड़ी देर के लिए "नींद" पर रखा, वापस आया और इसे चालू कर दिया। एक बार फिर इसने ठीक काम किया। मैंने एक त्रुटि की और इसे "स्लीप" पर डालने के बजाय मैंने समाप्त होने पर इसे बंद करने के लिए पावर बटन मारा। अब यह बिल्कुल नहीं आएगा। स्क्रीन डार्क रहती है। अगर मैं पावर बटन दबाता हूं तो मुझे कीबोर्ड कीज के नीचे रोशनी दिखाई देती है, फिर अगर मैं फिर से पावर स्विच दबाता हूं तो वे बंद हो जाते हैं। लेकिन स्क्रीन को कुछ नहीं होता है चाहे मैं कुछ भी करूं। क्या किसी और को इससे नुकसान हुआ है?”
सरफेस प्रो 4 के साथ कुछ समस्याएं जल्दी या बाद में हो सकती हैं, और उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:
- भूतल प्रो 4 मौत की काली स्क्रीन - सर्फेस प्रो 4 के साथ होने वाली सबसे आम समस्या मौत की काली स्क्रीन है। आप इस समस्या को काली स्क्रीन और अपने टेबलेट को चालू करने में असमर्थता से पहचान सकते हैं।
- अपडेट, चार्जिंग, शटडाउन के बाद सर्फेस प्रो 4 को चालू करने में असमर्थ - यूजर्स ने कई बार इस समस्या की शिकायत की। फर्मवेयर अपडेट के बाद कभी-कभी यह समस्या हो सकती है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस को चार्ज करने या बंद करने के बाद इस समस्या की सूचना दी।
- सरफेस प्रो 4 चार्ज नहीं हो रहा है, चार्ज हो रहा है - यूजर्स के मुताबिक कई बार आपका डिवाइस बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो पाएगा। यह एक सामान्य समस्या नहीं है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका सरफेस प्रो 4 चार्ज नहीं कर रहा है। यह समस्या आमतौर पर आपकी बैटरी से संबंधित होती है, इसलिए हो सकता है कि आप इसे बदलना चाहें।
- सरफेस प्रो 4 शुरू नहीं हो रहा है, जाग नहीं रहा है, चालू नहीं हो रहा है - कई यूजर्स ने बताया कि उनका टैबलेट बिल्कुल भी स्टार्ट नहीं हो रहा है। यूजर्स के मुताबिक टैबलेट न तो जाग सकता है और न ही चालू हो सकता है।
- सरफेस प्रो 4 काम नहीं कर रहा है, बूट नहीं कर रहा है - यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो आप कभी-कभी अपने सरफेस प्रो 4 को बूट नहीं कर पाएंगे। सबसे खराब स्थिति में, हो सकता है कि आपका टैबलेट बिल्कुल भी काम न करे।
यदि आपको भी यही समस्या हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आप अकेले नहीं हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली कई समस्याओं के कारण, Microsoft ने कुछ सरफेस प्रो 4 टैबलेट को बदलने का फैसला किया.
इसके अलावा, फर्मवेयर अपडेट के बाद बहुत अधिक उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। आप इन मुद्दों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं यहीं.
अगर मैं सरफेस प्रो 4 को चालू नहीं कर सकता तो क्या करें?
- दो बटन रीसेट करें
- पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और बैटरी को खत्म होने दें
- एक मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखें
- विंडोज की + पी शॉर्टकट का प्रयोग करें
- सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
- अपने सरफेस प्रो को किसी भिन्न पावर आउटलेट से कनेक्ट करें
- हॉटकी के साथ अपनी सतह को जगाएं
- अपनी बैटरी चार्ज करें
- अपने लैपटॉप को ठंडे कमरे में रखें
समाधान 1 - दो बटन रीसेट करें
पिछले कुछ मामलों के विपरीत, Microsoft कर्मचारियों के पास इस समस्या का तत्काल समाधान था। कथित तौर पर, यदि आपका सरफेस प्रो 4 नहीं उठता है, तो बस दो बटन रीसेट करें, और सब कुछ ठीक काम करना चाहिए।
अपने सरफेस प्रो 4 पर दो बटन रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- दबाकर रखें शक्ति 30 सेकंड के लिए बटन।
- सरफेस बंद होने के बाद, दबाकर रखें ध्वनि तेज बटन और शक्ति बटन एक ही समय में, कम से कम 15 सेकंड के लिए (स्क्रीन सतह के लोगो को 15 सेकंड से पहले फ्लैश कर सकती है, लेकिन बटन जारी न करें)।
- बटन छोड़ने के बाद, 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- दबाएं और जारी करें शक्ति बटन फिर से, और आपकी सतह फिर से चालू हो जाएगी।
हालांकि इसकी पुष्टि नहीं हुई है, सर्फेस प्रो 4 पर स्लीप मोड त्रुटि इस समस्या का कारण हो सकती है, क्योंकि जैसे आप ऊपर देख सकते हैं, उपयोगकर्ता ने कहा कि समस्या तब हुई जब उसने गलती से अपने डिवाइस को नींद में डाल दिया मोड।
हम केवल माइक्रोसॉफ्ट के लिए सर्फेस प्रो 4 पर स्लीप मोड की समस्या के लिए फिक्सिंग अपडेट जारी करने की प्रतीक्षा कर सकते हैं, और यदि समस्या होना बंद हो जाती है, तो यह निश्चित रूप से इस त्रुटि के कारण हुआ था।
इसके अलावा, यह जांचने में कोई दिक्कत नहीं होगी कि आपकी बैटरी के साथ सब कुछ ठीक है, बस मामले में, क्योंकि अगर बैटरी क्षतिग्रस्त है, या खाली है, तो आपका डिवाइस तार्किक रूप से चालू नहीं होगा।
अपने सरफेस टैबलेट को नींद से जगाने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, इस लेख पर एक नज़र डालें।
समाधान 2 - पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और बैटरी को खत्म होने दें
यदि आप सरफेस प्रो 4 को चालू नहीं कर सकते हैं, तो आप इसकी बैटरी को खत्म करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने पावर एडॉप्टर से सरफेस प्रो 4 को डिस्कनेक्ट करके और बैटरी को खत्म होने देकर समस्या को ठीक किया।
इस प्रक्रिया में कुछ घंटे लग सकते हैं, इसलिए बैटरी को पूरी तरह खत्म करने के लिए अपने सरफेस प्रो 4 को 24 घंटे या उससे अधिक के लिए छोड़ना सबसे अच्छा हो सकता है।
एक बार बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाने के बाद, आप अपने टैबलेट को पावर एडॉप्टर से कनेक्ट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
कभी-कभी, आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है या आपका सरफेस टैबलेट 'कॉन्फ़िगर विंडोज' स्क्रीन पर अटक सकता है। इस मामले के लिए हमने एक तैयार किया है चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका जो आपको समस्या से निजात दिलाने में मदद करेगा।
समाधान ३ - पावर बटन को एक मिनट के लिए दबाए रखें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप सरफेस प्रो 4 को चालू नहीं कर सकते हैं, तो हो सकता है कि आप इसे होल्ड करके रखना चाहें शक्ति बटन। ऐसा करने के लिए, बस एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
यदि आप इस समाधान को सही ढंग से करते हैं, तो आपका सरफेस प्रो 4 रीबूट हो जाएगा और सब कुछ फिर से काम करना शुरू कर देगा।
यदि आप अपने सरफेस प्रो डिवाइस पर बीएसओडी त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो हम आपको पढ़ने की सलाह देते हैं यह पूरा गाइड जो निश्चित रूप से आपको उन्हें हल करने में मदद करेगा।
समाधान 4 - विंडोज की + पी शॉर्टकट का प्रयोग करें
यदि आप सरफेस प्रो 4 को चालू नहीं कर सकते हैं, तो आप विंडोज की + पी शॉर्टकट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपका सरफेस प्रो 4 चल रहा हो सकता है, लेकिन एक अलग प्रोजेक्ट मोड के साथ।
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या संलग्न कीबोर्ड के साथ होती है, और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको प्रेस करने की आवश्यकता है विंडोज कुंजी+ पी छोटा रास्ता।
संभावित त्रुटियों का पता लगाने के लिए सिस्टम स्कैन चलाएँ
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सुरक्षा समस्याओं और मंदी का कारण बनने वाली त्रुटियों का पता लगाने के लिए रेस्टोरो रिपेयर टूल के साथ एक पीसी स्कैन चलाएँ। स्कैन पूरा होने के बाद, मरम्मत प्रक्रिया क्षतिग्रस्त फाइलों को ताजा विंडोज फाइलों और घटकों के साथ बदल देगी।
शॉर्टकट को दो बार दबाने के बाद, आपका सरफेस प्रो डिवाइस काम करना शुरू कर देगा।
समाधान 5 - सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने टेबलेट से सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करके बस इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
यदि आप Surface Pro 4 को चालू नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने पावर एडॉप्टर, कीबोर्ड और अन्य डिवाइस को डिस्कनेक्ट करना होगा जिन्हें आपने Surface Pro से कनेक्ट किया है।
ऐसा करने के बाद, पावर बटन को एक या दो मिनट के लिए दबाकर रखें। इसे 30 सेकंड के लिए छोड़ दें और 5-10 सेकंड के लिए फिर से दबाकर रखें। इतना करने के बाद आपका टैबलेट ऑन हो जाएगा और सब कुछ काम करना शुरू कर देगा।
समाधान 6 - अपने सरफेस प्रो को किसी भिन्न पावर आउटलेट से कनेक्ट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप अपने सरफेस प्रो 4 को एक अलग पावर आउटलेट से जोड़कर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि आप Surface Pro 4 को चालू नहीं कर सकते हैं, तो इसे अपने घर में किसी भिन्न पावर आउटलेट से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें और पुनः प्रयास करें।
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे सरफेस प्रो 4 को चालू करने में असमर्थ थे क्योंकि उनका डिवाइस अन्य उपकरणों के साथ एक पावर आउटलेट से जुड़ा था।
सरफेस प्रो 4 को एक अलग आउटलेट से जोड़ने के बाद, जिसमें अन्य डिवाइस संलग्न नहीं हैं, समस्या हल हो गई और सर्फेस प्रो 4 ने फिर से काम करना शुरू कर दिया।
यह एक गारंटीकृत समाधान नहीं है, लेकिन आप इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र हैं।
समाधान 7 - हॉटकी के साथ अपनी सतह को जगाएं
कभी-कभी आपके सरफेस प्रो को सोने के बाद यह समस्या हो सकती है। यदि आप सरफेस प्रो 4 को चालू नहीं कर सकते हैं, तो आप कुछ हॉटकी दबाकर इसे जगाने का प्रयास कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, दबाएं विंडोज की + Ctrl + Shift + B अपने कीबोर्ड पर बटन। यदि आप टैबलेट मोड में सरफेस प्रो 4 का उपयोग कर रहे हैं, तो दोनों को एक साथ दबाएं ध्वनि तेज तथा आवाज निचे बटन तीन बार जल्दी।
इससे आपका टैबलेट जाग जाएगा और सब कुछ फिर से काम करना शुरू कर देगा।
सभी विंडोज 10 उपयोगी शॉर्टकट में रुचि रखते हैं? यहां एक त्वरित नज़र डालें और उन सभी को सीखें।
समाधान 8 - अपनी बैटरी चार्ज करें
यदि आप सरफेस प्रो 4 को चालू नहीं कर सकते हैं, तो संभव है कि आपकी बैटरी खत्म हो गई हो। अपने सर्फेस प्रो 4 को 30 मिनट या उससे अधिक समय तक चार्ज करें और फिर इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें।
यह एक सार्वभौमिक समाधान नहीं है, लेकिन यह मददगार हो सकता है, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
अगर आपको Surface Pro डिवाइस पर बैटरी लाइफ़ के बारे में अधिक जानकारी चाहिए, इस लेख को देखें और Microsoft से ड्राइवर अद्यतनों के बारे में कुछ महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करें।
समाधान 9 - अपने लैपटॉप को ठंडे कमरे में रखें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने टेबलेट को केवल 30 मिनट या उससे अधिक समय तक ठंडे कमरे में रखकर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। अपने टेबलेट को ठंडा करने के बाद, इसे वापस अपने कमरे में रख दें और 30 मिनट तक प्रतीक्षा करें। अब अपने टेबलेट को फिर से चालू करने का प्रयास करें।
यह एक क्रूड वर्कअराउंड है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह काम करता है, इसलिए आप इसे आज़माना चाह सकते हैं। ध्यान रखें कि अपने टेबलेट को ठंडे वातावरण में रखने से उसे नुकसान हो सकता है, इसलिए इस समाधान का उपयोग अपने जोखिम पर करें।
यदि आपका उपकरण अभी भी वारंटी में है, तो हो सकता है कि आप इसे आधिकारिक मरम्मत केंद्र में ले जाना चाहें।
क्या आपके सरफेस प्रो 4 या सरफेस बुक डिवाइस पर कोई अन्य समस्या है, जिसे हमने अभी भी कवर नहीं किया है? यदि हां, तो हमें टिप्पणियों में बताएं, और हम आपके लिए समाधान खोजने का प्रयास करेंगे।
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