काली स्क्रीन दिखाने वाला कैमरा विंडोज 11 फिक्स

जब आप अपने कार्यालय की बैठक में ज़ूम कॉल पर बोलने की कोशिश कर रहे हों तो क्या कैमरा काला दिखाई दे रहा है? यह एक बहुत ही कष्टप्रद मुद्दा है और जब तक आप समस्या को मैन्युअल रूप से हल नहीं करते हैं, तब तक आपको सिरदर्द हो सकता है। आमतौर पर, इस समस्या में उस विशेष ऐप के लिए कैमरे की अपर्याप्त अनुमति शामिल होती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, केवल कैमरा सेटिंग में बदलाव करके, आप मीटिंग में फिर से शामिल होने के लिए अपने कैमरे को आसानी से ठीक कर सकते हैं।

समाधान

त्वरित समाधान खोजने के लिए आपको निश्चित रूप से इन त्वरित वर्कअराउंड को आज़माना चाहिए।

1. जांचें कि क्या कुछ कैमरे में बाधा डाल रहा है यदि आप वेबकैम पर गोपनीयता छाया का उपयोग करते हैं, तो जांचें कि यह वहां है या नहीं। अन्यथा, एक साफ कपड़ा लें और कैमरे से किसी भी तरह की गंदगी या दाग को धीरे से हटा दें।

2. कुछ लैपटॉप पर, एक निश्चित फ़ंक्शन कुंजी होती है जो कैमरे को बंद और चालू कर सकती है। यह आमतौर पर F9 चाभी।

3. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर एक बार। सिस्टम को पुनरारंभ करने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया है।

4. यदि आप बाहरी वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सभी बाहरी USB कनेक्शनों को डिस्कनेक्ट कर दें। फिर, कैमरा USB को अपने सिस्टम के दूसरे पोर्ट से कनेक्ट करें।

फिक्स 1 - ऐप अनुमतियों की जाँच करें

जांचें कि क्या आपने ऐप्स और उस विशेष ऐप तक कैमरा एक्सेस की अनुमति दी है जिससे आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं।

1. बस दबाकर सेटिंग्स खोलें विंडोज की + आई एक साथ चाबियां।

2. फिर, टैप करें "निजता एवं सुरक्षा"खिड़की के बाईं ओर।

3. दाएँ हाथ के फलक पर सेटिंग्स की विस्तृत सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और चुनें "कैमरा" समायोजन।

4. सबसे पहले, "सेट करें"कैमरा एक्सेस"सेटिंग टू"पर“.

5. अगला, बस "पर क्लिक करेंऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने दें"और इसे" पर सेट करेंपर“.

इस विकल्प के नीचे ऐप्स की सूची में, आप अपने इच्छित ऐप्स के लिए कैमरा एक्सेस चालू कर सकते हैं।

6. यदि आप अपने वेबकैम का उपयोग डेस्कटॉप ऐप्स (किसी भी ब्राउज़र की तरह) के लिए करते हैं, तो आपको "डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें"सेटिंग"पर“.

उसके बाद, सेटिंग्स को बंद कर दें। अब, यह जांचने के लिए एक वेबकैम परीक्षण चलाएं कि यह काम कर रहा है या नहीं।

फिक्स 2 - रजिस्ट्री संपादक का प्रयोग करें

आप एक नया मान बनाने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग कर सकते हैं जो वेबकैम समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकता है।

1. बस दबाएं विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।

2. फिर, टाइप करें "regedit"और हिट प्रवेश करना रजिस्ट्री संपादक विंडो तक पहुँचने के लिए।

चेतावनी - आप कैमरे पर काली स्क्रीन के प्रभाव को दूर करने के लिए एक नया मान बनाएंगे। यह आमतौर पर आपको किसी भी मुद्दे पर नहीं ले जाता है। लेकिन, कुछ मामलों में, यह आगे की जटिलताओं को जन्म दे सकता है। इसलिए, इससे पहले कि आप कुछ और करें, आपको एक नया रजिस्ट्री बैकअप बनाना चाहिए।

एक। एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक स्क्रीन खोल लेते हैं, तो “पर टैप करें।फ़ाइल"मेनू बार से।

बी। फिर "टैप करें"निर्यात करना"नया रजिस्ट्री बैकअप बनाने के लिए।

बस इस बैकअप को एक अलग स्थान पर स्टोर करें।

3. बाईं ओर, यहाँ जाएँ -

कंप्यूटर\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

4. अब, दायीं ओर, स्पेस पर राइट-टैप करें और “टैप करें”नया>"और" टैप करेंDWORD (32-बिट) मान"एक नया मूल्य बनाने के लिए।

5. इसके बाद, कुंजी का नाम बदलें "सक्षम करेंफ़्रेमसर्वरमोड“.

6. अब बस दो बार टैप इसे संपादित करने के लिए आइटम।

7. उसके बाद, इस मान को "पर सेट करें"1“.

8. अंत में, "क्लिक करें"ठीक है"इस परिवर्तन को बचाने के लिए।

इसके बाद, रजिस्ट्री संपादक विंडो बंद करें।

उस स्क्रीन को बंद करने के बाद, रीबूट आपका पीसी/लैपटॉप। इसे रीबूट करने के बाद, वेबकैम खोलें और जांचें कि क्या यह काम करता है।

फिक्स 3 - वैकल्पिक अपडेट के लिए जाँच करें

विंडोज इन वेबकैम ड्राइवर अपडेट को एक वैकल्पिक के रूप में डिलीवर करता है और आपको अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।

1. अपने सिस्टम पर सेटिंग्स विंडो खोलें।

2. अब, बस “पर क्लिक करेंविंडोज़ अपडेटबाएँ फलक पर "अनुभाग।

3. आपको राइट-हैंड पेन पर कई विकल्प दिखाई देंगे। बस, "पर क्लिक करेंउन्नत विकल्प"मेनू इसे एक्सेस करने के लिए।

4. अब बस जांच आपके वेबकैम डिवाइस से जुड़े अपडेट। (जैसे मेरे मामले में, यह लॉजिटेक अपडेट है।)

5. अगला, बस "क्लिक करें"डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें"उन अद्यतनों को स्थापित करने के लिए।

यह अंततः आपके सिस्टम पर वैकल्पिक वेबकैम ड्राइवर स्थापित करेगा।

6. आमतौर पर, इन ड्राइवर अपडेट के लिए किसी सिस्टम की आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन, कुछ मामलों में, आपको आवश्यकता हो सकती है पुनर्प्रारंभ करें आपकी प्रणाली।

7. बस विंडोज अपडेट होम पेज पर वापस आएं और "अब पुनःचालू करें"सिस्टम को पुनरारंभ करने का विकल्प।

एक बार जब आप सिस्टम को पुनरारंभ कर लेते हैं, तो वेबकैम डिवाइस सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देगा।

फिक्स 4 - कैमरा ड्राइवरों को अपडेट करें

आप डिवाइस मैनेजर से कैमरा ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं।

1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + एक्स एक साथ चाबियां।

2. बस टैप करें "डिवाइस मैनेजर"इसे एक्सेस करने के लिए।

3. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर पेज पर पहुंच जाते हैं, तो आप देखेंगे "कैमरा" खंड। बस, अपने कैमरा डिवाइस को देखने के लिए इसका विस्तार करें।

2. बस, कैमरा ड्राइवर पर राइट-टैप करें और "टैप करें"ड्राइवर अपडेट करें“.

3. अगले चरण में, बस “पर क्लिक करेंड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें“.

विंडोज आपके कैमरा डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर की खोज करेगा, और इसे आपके सिस्टम पर डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

यदि आप प्राप्त करते हैं "आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैंआपकी स्क्रीन पर संदेश, इस समस्या को हल करने के लिए अगले समाधान के लिए जाएं।

आप निर्माता की वेबसाइट से सीधे वेबकैम ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।

1. नवीनतम वेबकैम ड्राइवर की खोज करें।

2. नवीनतम ड्राइवर पैकेज डाउनलोड करें और इसे अपने सिस्टम पर स्थापित करें।

ड्राइवर स्थापित करने के बाद, सब कुछ बंद कर दें और पुनर्प्रारंभ करें ड्राइवर स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए सिस्टम।

टिप्पणी –

यदि आप लॉजिटेक वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप वेबकैम ड्राइवर को नियंत्रित करने के लिए उनके समर्पित ऐप्स डाउनलोड और उपयोग कर सकते हैं।

1. के पास जाओ लॉजिटेक वेबकैम पृष्ठ।

2. फिर, उस विशेष वेबकैम पर टैप करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

3. अब, नीचे स्क्रॉल करें "समर्थन" खंड। "पर टैप करेंसभी डाउनलोड देखें“.

4. अब, बस यहाँ से सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। नल "डाउनलोड"इसे डाउनलोड करने के लिए।

5. फिर, इसे अपने सिस्टम पर चलाएं।

अब, इस ऐप का उपयोग करके, आप नवीनतम वेबकैम ड्राइवर को सीधे डाउनलोड-इंस्टॉल कर सकते हैं।

फिक्स 5 - कैमरा अक्षम और सक्षम करें

कैमरा डिवाइस को अक्षम और पुन: सक्षम करने का प्रयास करें।

1. आपको विंडोज की को एक बार दबाना है और लिखना है "उपकरण“.

2. एक बार देखा "डिवाइस मैनेजरखोज परिणामों में, इसे टैप करें।

3. जब डिवाइस मैनेजर स्क्रीन खुलती है, तो “पर क्लिक करें”कैमरा“.

4. उसके बाद, अपने वेबकैम ड्राइवर पर राइट-टैप करें और "डिवाइस अक्षम करें“.

5. अब, एक टैप से अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें “हाँ“.

यह वेबकैम ड्राइवर को अक्षम कर देगा।

6. अब वेबकैम ड्राइवर को एक बार फिर से सक्षम करने का समय आ गया है। तो, बस अक्षम वेबकैम ड्राइवर को राइट-टैप करें और "टैप करें"डिवाइस सक्षम करें"इसे फिर से सक्षम करने के लिए।

उसके बाद, डिवाइस मैनेजर को बंद कर दें। अब, जांचें कि क्या वेबकैम अभी भी पिच ब्लैक दिखाई दे रहा है या नहीं।

फिक्स 6 - कैमरा ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो बस कैमरा ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

1. दबाएं जीत कुंजी + आर एक साथ चाबियां।

2. फिर, टाइप करें "देवएमजीएमटी.एमएससी"वहाँ और हिट प्रवेश करना इसे एक्सेस करने के लिए।

3. बस एक बार क्लिक करें "कैमरा" उपकरण।

4. आपको वेबकैम ड्राइवर पर राइट-टैप करना होगा और “पर क्लिक करना होगा”ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें"इसे अनइंस्टॉल करने के लिए।

5. आपको एक चेतावनी संदेश प्राप्त होगा। नल "स्थापना रद्द करें"प्रक्रिया समाप्त करने के लिए।

6. अब, एक बार जब आप वेबकैम ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आप बस “टैप कर सकते हैं”गतिविधि"मेनू बार से।

7. उसके बाद, "क्लिक करें"हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें“.

विंडोज आपके सिस्टम को स्कैन करेगा और लापता वेबकैम ड्राइवर को एक बार फिर इंस्टॉल करेगा। जांचें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।

फिक्स 7 - एक अतिरिक्त प्रकाश स्रोत का उपयोग करें

यदि आप कम रोशनी वाले वातावरण में हैं और यदि वेबकैम नाइट मोड सुविधा का समर्थन नहीं करता है, तो आपको कुछ अतिरिक्त प्रकाश स्रोत का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। आप दिन में खिड़की के पास बैठ सकते हैं या अच्छी रोशनी वाले कमरे का उपयोग कर सकते हैं। यह कैमरा आउटपुट को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है और ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक कर सकता है जिसका आप वर्तमान में सामना कर रहे हैं।

फिक्स 8 - एक्सपोजर सेटिंग्स बदलें

कुछ वेबकैम कैमरा पिक्चर गुणों जैसे - चमक, संतृप्ति, कंट्रास्ट और एक्सपोजर के और अधिक बदलाव का समर्थन करते हैं। आप इन सेटिंग्स को नियंत्रित करने के लिए समर्पित वेबकैम ऐप (जैसे लॉजिटेक विकल्प, लॉजिटेक जी हब, आदि) का उपयोग कर सकते हैं। जाने का प्रयास करें "डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स" इस मुद्दे को हल।

जांचें कि क्या यह आपके सिस्टम पर वेबकैम समस्या को हल करने में मदद करता है।

फिक्स 9 - लैपटॉप की बैटरी निकालें

यह एक त्वरित समाधान है जो आपके काम आ सकता है।

1. सबसे पहले लैपटॉप को बंद कर दें।

2. यदि यह जुड़ा हुआ है, तो इससे पावर केबल को अलग करें।

3. अब, लैपटॉप की बैटरी को डिवाइस से सावधानी से बाहर निकालें।

4. इसके बाद, इसे शुरू करने के लिए बस लैपटॉप पावर बटन को कम से कम 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें। लेकिन, बिजली का कोई स्रोत नहीं होने के कारण यह चालू नहीं होगा।

5. इस चरण को एक दो बार और दोहराएं।

6. अब, लैपटॉप की बैटरी को ध्यान से उसकी जगह पर वापस रख दें।

जांचें कि वेबकैम ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

फिक्स 10 - जांचें कि कैमरा संगत है या नहीं

यदि आप पुराने वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि यह आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वर्तमान सिस्टम के अनुकूल न हो। किसी अन्य पीसी/लैपटॉप के साथ वेबकैम का परीक्षण करने का प्रयास करें।

यदि वेब कैमरा उस सिस्टम पर भी काला दिखाई देता है, तो हो सकता है कि यह विंडोज 11 के साथ पूरी तरह से संगत न हो। तो यही कारण है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं।

वैकल्पिक सुझाव –

1. यदि आप Windows Powertoys का उपयोग कर रहे हैं, तो दबाएं विंडोज+शिफ्ट+ए कैमरा और माइक्रोफ़ोन बंद कर देता है। कैमरा चालू करने के लिए कुंजियों को फिर से दबाने का प्रयास करें।

2. यह संभव है कि वेबकैम ठीक से काम नहीं कर रहा हो। वेबकैम को किसी अन्य डिवाइस से पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करें और परीक्षण करें।