कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में रिपोर्ट किया है कि उन्हें कीबोर्ड या माउस का उपयोग करते समय एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है कि ब्लूटूथ के माध्यम से जुड़ा है, यह सोता रहता है और उपयोगकर्ता को जागने से पहले लगभग 5-6 सेकंड तक प्रतीक्षा करनी पड़ती है यूपी। यह निष्क्रियता के एक निश्चित समय के बाद हो रहा है और विभिन्न उपयोगकर्ताओं के लिए यह कुछ सेकंड या कुछ मिनट हो सकता है।
यह उपयोगकर्ताओं को बहुत निराश कर रहा है क्योंकि वे सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या किया जा सकता है और यह सिस्टम पर उनके काम को प्रभावित कर रहा है। इसके पीछे के कारण संभवतः निम्न में से एक हो सकते हैं:
- ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस सिस्टम पर अक्षम है।
- ब्लूटूथ या कीबोर्ड/माउस के लिए विकल्प "कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें" सक्षम है।
- आउटडेटेड ब्लूटूथ ड्राइवर।
अगर आप भी ऐसी ही या ऐसी ही स्थिति से गुजर रहे हैं तो घबराएं नहीं, हमें इस पोस्ट में सबसे अच्छा समाधान मिला है जो इस समस्या को आसानी से हल कर सकता है।
वैकल्पिक हल - बस सुनिश्चित करें कि सिस्टम से डिस्कनेक्ट करके और किसी अन्य विंडोज़ सिस्टम से कनेक्ट करने का प्रयास करके कीबोर्ड या माउस में कोई खराबी या समस्या नहीं है। यदि यह अन्य प्रणालियों में भी काम नहीं करता है, तो आपको कीबोर्ड/माउस को एक नए से बदलना होगा।
विषयसूची
समाधान 1 - जांचें कि क्या ब्लूटूथ सपोर्ट सर्विस चल रही है
सिस्टम पर इस प्रकार की समस्याएँ तब उत्पन्न होती हैं जब भी इससे जुड़ी सेवा में कुछ समस्या होती है जैसे कि इस मामले में ब्लूटूथ समर्थन सेवा। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता एक बार जांच लें कि ब्लूटूथ समर्थन सेवा चल रही है या नहीं और इसके स्टार्टअप प्रकार की जांच करें।
इसे कैसे जांचें, इसके बारे में नीचे बताए गए चरण यहां दिए गए हैं।
चरण 1: To खोलना दौड़ना कमांड बॉक्स, एक साथ दबाएं खिड़कियाँ+आर कीबोर्ड पर चाबियां।
चरण 2: स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर रन बॉक्स दिखाई देने के बाद, टाइप करें services.msc इसमें और हिट प्रवेश करना चाभी।
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चरण 3: अब सिस्टम पर सर्विस विंडो खुलती है।
चरण 4: की तलाश करें ब्लूटूथ समर्थन सेवा दिखाई गई सेवाओं की सूची से और डबल क्लिक करें उस पर इसकी गुण विंडो खोलने के लिए।
चरण 5: में सामान्य टैब, चुनें स्वचालित से स्टार्टअप प्रकार ड्रॉपडाउन मेनू और क्लिक करें शुरू सेवा बंद होने पर बटन।
चरण 6: अंत में पर टैप करें आवेदन करना तथा ठीक है परिवर्तन करने और गुण विंडो बंद करने के लिए।
चरण 7: इसके बाद यह सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम को एक बार पुनरारंभ करें कि परिवर्तन परिलक्षित होते हैं और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 2 - पावर समस्या निवारक निष्पादित करें
सिस्टम पर पावर प्रबंधन से संबंधित कोई समस्या होने पर समस्या निवारक चलाना सबसे अच्छी बात है। चूंकि कोई भी उपकरण या सिस्टम निष्क्रिय हो रहा है, इसका मतलब है कि वह बैटरी पावर की बचत कर रहा है। इसलिए हम पावर ट्रबलशूटर चलाने का सुझाव देते हैं जो समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने का प्रयास करता है।
आइए देखें कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करके विंडोज़ सिस्टम पर पावर ट्रबलशूटर कैसे करें।
स्टेप 1: खुला हुआ कमांड बॉक्स चलाएँ दबाने से विंडोज + एक्स प्रारंभ मेनू की सूची देखने के लिए एक साथ कुंजियाँ और फिर दबाएँ आर अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
चरण 2: अब निम्न पंक्ति टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना इसे निष्पादित करने की कुंजी।
control.exe /name Microsoft. समस्या निवारण
चरण 3: यह सिस्टम पर समस्या निवारण पृष्ठ खोलता है।
चरण 4: का चयन करें अन्य समस्या निवारक विकल्प जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।
चरण 5: अन्य अनुभाग के तहत, पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और आपको एक विकल्प मिलेगा जिसे कहा जाता है शक्ति। कृपया इसके क्लिक करें दौड़ना समस्या निवारण शुरू करने के लिए बटन।
चरण 6: अब ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को पूरा करें।
चरण 7: समस्या निवारण करते समय, यह समस्या का पता लगाता है और इसे ठीक करने का प्रयास करता है।
चरण 8: यह हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
समाधान 3 - "कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस उपकरण को बंद करने की अनुमति दें" विकल्प को अनचेक करें
विंडोज़ सिस्टम में बैटरी पावर को बचाने के लिए उनसे जुड़े उपकरणों को बंद करने का एक विकल्प है, अगर यह निष्क्रिय है या कोई गतिविधि नहीं है। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़ इस विकल्प को बाहरी रूप से जुड़े सभी संभावित उपकरणों जैसे यूएसबी डिवाइस, ब्लूटूथ के माध्यम से अन्य डिवाइस इत्यादि के लिए सक्षम करता है।
आइए सुनिश्चित करें कि यह विकल्प कीबोर्ड/माउस और ब्लूटूथ डिवाइस के लिए अनियंत्रित है जैसा कि नीचे बताया गया है।
चरण 1: कृपया डिवाइस मैनेजर खोलें राइट क्लिक पर शुरू टास्कबार पर बटन।
चरण 2: फिर पर क्लिक करें डिवाइस मैनेजर सूची से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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चरण 3: डिवाइस मैनेजर विंडो खुलने के बाद, डबल क्लिक करें डिवाइस पर जिसे आपने ब्लूटूथ के माध्यम से या तो ह्यूमन इंटरफेस डिवाइसेस, माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस, कीबोर्ड, सिस्टम डिवाइस, ब्लूटूथ आदि में कनेक्ट किया है।
चरण 4: प्रॉपर्टीज विंडो खुलने के बाद, इसके. पर जाएं ऊर्जा प्रबंधन टैब और अनचेक करें बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने दें चेकबॉक्स और फिर क्लिक करें ठीक है.
चरण 5: यह हो जाने के बाद, आप डिवाइस मैनेजर विंडो को बंद कर सकते हैं।
समाधान 4 - ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करें
यदि ब्लूटूथ ड्राइवर पुराना हो गया है, तो यह अलग तरह से कार्य कर सकता है क्योंकि यह सिस्टम के साथ ठीक से संबद्ध नहीं हो सकता है। तो इस समस्या को हल करने के लिए ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करना भी एक और ट्रिक है।
डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ + आर कुंजी एक साथ खोलना दौड़ना डिब्बा।
चरण 2: टाइप करें देवएमजीएमटी.एमएससी रन बॉक्स में और दबाएं प्रवेश करना चाभी।
चरण 3: अब डिवाइस मैनेजर विंडो में जो अभी-अभी खुली है, डबल क्लिक करें पर ब्लूटूथ इसका विस्तार करने के लिए और दाएँ क्लिक करें उस पर अनुकूलक।
चरण 4: चुनें ड्राइवर अपडेट करें इसके संदर्भ मेनू से जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
चरण 5: चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पॉप-अप विंडो में जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 6: यह स्वचालित रूप से अपडेट की खोज करेगा और इसे अपडेट करेगा।
समाधान 5 - पावर विकल्पों में USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग्स को अक्षम करें
कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने किसी विशेष पॉवर प्लान के लिए पॉवर विकल्प विंडो में USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग्स को अक्षम करके इस समस्या का समाधान किया है। तो हम सुझाव देते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता इस विधि को आजमाएं और देखें कि यह आपके लिए भी काम करता है या नहीं।
इसे कैसे करना है, इसके लिए यहां दिए गए चरणों का पालन करना है।
स्टेप 1: खुला हुआ दौड़ना दबाकर बॉक्स खिड़कियाँ तथा आर एक साथ चाबियां।
चरण 2: फिर टाइप करें Powercfg.cpl पर टेक्स्टबॉक्स में और हिट करें प्रवेश करना चाभी।
चरण 3: यह आपके सिस्टम पर पावर विकल्प पृष्ठ खोलता है।
चरण 4: क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें एक विशेष योजना जो वर्तमान में चुनी गई है।
चरण 5: अब संपादन योजना सेटिंग पृष्ठ पर, क्लिक करें उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें.
चरण 6: उन्नत सेटिंग्स विंडो में, विस्तृत करें USB सेटिंग्स> USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग.
चरण 7: दोनों को अक्षम करें बैटरी पर तथा लगाया चयन करके विकल्प अक्षम ड्रॉपडाउन मेनू से और अंत में क्लिक करें आवेदन करना तथा ठीक है नीचे दिखाए गए रूप में।
टिप्पणी: यदि आपकी उन्नत सेटिंग्स विंडो में यूएसबी सेटिंग्स विकल्प गायब है, तो इसे वापस पाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण दो - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।
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खुला हुआ पंजीकृत संपादक दबाने से विन + आर कुंजी और टाइपिंग regedit और मारना प्रवेश करना चाभी।
कृपया UAC प्रॉम्प्ट को क्लिक करके स्वीकार करें हाँ।
- अब नीचे दी गई लाइन को एड्रेस बार में कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें प्रवेश करना चाभी।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettingsa737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226 - इसके बाद, दाएँ क्लिक करें संपादक विंडो स्थान के दाईं ओर और क्लिक करें नया> DWORD (32-बिट) मान.
- इसका नाम बदलें गुण और फिर डबल क्लिक करें उस पर अपनी संपादन विंडो खोलने के लिए।
- का मान बदलें मूल्यवान जानकारी प्रति 2 और क्लिक करें ठीक है।
- रजिस्ट्री संपादक विंडो बंद करें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।
- सिस्टम बूट होने के बाद, आपको पावर विकल्प की उन्नत सेटिंग्स विंडो में यूएसबी सेटिंग्स विकल्प देखने को मिलेगा।
