फिक्स: सोलरविंड्स कस्टम क्वेरी त्रुटि अनुरोध को संसाधित कर रही है

अनुरोध संसाधित करने में SolarWinds कस्टम क्वेरी त्रुटि ओरियन वेब कंसोल में एक या अधिक विजेट के संबंध में दिखाई देता है। अब, SolarWinds त्रुटियाँ किसी भी तरह से एक नवीनता नहीं हैं।

हो सकता है कि आप ठोकर खा गए हों अनपेक्षित त्रुटि हुई। कार्य निष्पादित करने में विफल रहा एसएएम में अलर्ट या यहां तक ​​​​कि एक के साथ संघर्ष किया सर्वर से कनेक्ट करने में अक्षम SolarWinds के वर्चुअल उपकरण प्रबंधन इंटरफ़ेस तक पहुँचने पर सूचना।

सैम, वीएएमआई, ओरियन - यहां पहली नज़र में 3 दिलचस्प शब्द हैं। हमें लगता है कि वास्तविक समस्या निवारण से निपटने से पहले इन अवधारणाओं को थोड़ा संदर्भ की आवश्यकता होती है, क्या आप सहमत नहीं हैं? अगर ऐसा है, तो पढ़ें।

SolarWinds में ओरियन क्या है?

SolarWinds को गलती से एक विशेष नेटवर्क निगरानी कार्यक्रम के रूप में माना जाता है। जबकि एनएमपी (नेटवर्क परफॉर्मेंस मॉनिटर) एक एसएनएमपी मॉनिटरिंग-आधारित उद्योग-अग्रणी उपकरण है जो का समर्थन करता है नेटवर्क प्रदर्शन के मुद्दों और आउटेज का पता लगाना, निदान करना और उनका समाधान करना, मिलने के अलावा और भी बहुत कुछ है आंख।

वास्तव में, SolarWinds एक पूर्ण पैमाने पर एकीकृत और अत्यधिक बहुमुखी आईटी निगरानी मंच प्रदान करता है जिसमें उद्यमों के आईटी बुनियादी ढांचे को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किए गए शक्तिशाली प्रबंधन उपकरण शामिल हैं।

इसकी विशेषज्ञता में कई क्षेत्र शामिल हैं जैसे कि क्लाउड मॉनिटरिंग और प्रदर्शन उपकरण, नेटवर्क निगरानी और कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर, नेट प्रवाह और डेटाबेस प्रदर्शन विश्लेषक, सर्वर और वर्चुअल मशीन प्रबंधन उपकरण, लॉग, सिस्टम और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, और बहुत कुछ।

तकनीकी सेवाओं और समाधानों की यह उदार सरणी ओरियन प्लेटफॉर्म में फिर से जुड़ गई है, जो 6 प्रमुख स्तंभों पर निर्भर एक व्यापक और अनुकूलन योग्य आईटी प्रदर्शन निगरानी प्रणाली है:

• नेटवर्क प्रदर्शन प्रबंधक (एनपीएम)
• नेटफ्लो ट्रैफिक एनालाइजर
• नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक
• वर्चुअलाइजेशन प्रबंधक
• सर्वर और एप्लिकेशन मॉनिटर (एसएएम)
• भंडारण संसाधन मॉनिटर (एसआरएम)

टिप्पणी

व्यक्तिगत संसाधनों को चुनना आपकी शक्ति में है जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त हैं या एक बंडल के रूप में अधिक (यहां तक ​​​​कि उन सभी को) प्राप्त करें और ओरियन वेब कंसोल को तैनात करें।

कंसोल केंद्रीकृत प्रबंधन और बेहतर दक्षता के लिए आपके संपूर्ण आईटी बुनियादी ढांचे के स्पष्ट अवलोकन के साथ एक ठोस डैशबोर्ड प्रदान करता है।

अनुरोध प्रसंस्करण से संबंधित SolarWinds त्रुटि का क्या कारण है?

भले ही यह सुविधाजनक हो, कंसोल कभी-कभी समस्याएं उत्पन्न कर सकता है जैसे कि अनुरोध संसाधित करने में SolarWinds कस्टम क्वेरी त्रुटि.

सोलरविंड्स ओरियन प्लेटफॉर्म की अपनी स्वयं की क्वेरी भाषा है जिसे SWQL कहा जाता है - SQL का एक मालिकाना उपसमुच्चय - जिसका उपयोग आप अपने डेटाबेस को क्वेरी करके बहुत विशिष्ट नेटवर्क से संबंधित विवरण प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

तो ऐसा क्यों होता है? जबकि कस्टम क्वेरी संसाधन बहुत व्यावहारिक है, विजेट को कभी-कभी स्पष्ट और अनुकूलित आदेश संकेतों के बिना GUI द्वारा होस्ट किए गए पृष्ठों को अनुक्रमित करने में कठिनाई होती है।

प्रसंस्करण अनुरोधों से संबंधित SolarWinds कस्टम क्वेरी त्रुटि के पीछे ये शीर्ष 3 कारण हैं:

• अमान्य SWQL सिंटैक्स और क्वेरी
• एएससीएक्स फ़ाइल गुम है
• भ्रष्ट या अपूर्ण एसएएम मॉड्यूल स्थापना

मैं SolarWinds में कस्टम क्वेरी त्रुटि को कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. कस्टम क्वेरी आउटपुट को ऑर्डर पर सेट करें

1. पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है ओरियनवेब.लॉग की जाँच करना और त्रुटि की पहचान करना (यह विफलता के कारण के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान कर सकता है)।
2. लॉग फ़ाइलों के लिए पथ आमतौर पर नीचे पाया जाता है C:\Documents\Settings\All Users\SolarWinds
3. यदि त्रुटि आदेश देने की समस्या का संकेत देती है (और यह एक आवर्तक परिदृश्य है), तो निम्न संकेतों के साथ आगे बढ़ें।
4. में प्रवेश करें ओरियन वेब कंसोल और चुनें राय.
5. दबाएं + कस्टम ऑब्जेक्ट संसाधन जोड़ने के लिए आइकन। फिर चुनें, कस्टम क्वेरी और मार कर पुष्टि करें चयनित डेटा स्रोत जोड़ें बटन।
6. अगला, क्लिक करें संपादन करना बटन (इस संसाधन को कॉन्फ़िगर करें) और सुनिश्चित करें कि आप जोड़ रहे हैं द्वारा आदेश जब आप अपने सभी विजेट्स के लिए कस्टम SWQL क्वेरी पेस्ट करते हैं।
7. क्लिक प्रस्तुत करना.

यदि आपने एक स्क्रिप्ट के माध्यम से एक ईवेंट API को SolarWinds होस्ट में एकीकृत किया है, तो आपको इवेंट व्यूअर में ये विवरण भी देखने चाहिए।

1. बस खोलें घटना दर्शी से ऐप शुरू मेन्यू।
2. बाएँ फलक में, प्रकट करने के लिए क्लिक करें विंडोज लॉग खंड।
3. चुनना आवेदन पत्र और मुख्य क्षेत्र में संबंधित घटनाओं की जाँच करें।

ऐसी परिस्थितियाँ भी हैं जिनमें Syslog सेवा विफल हो सकती है। सौभाग्य से, वहाँ तरीके हैं Syslog मुद्दों को प्राप्त नहीं करने वाले SolarWinds को ठीक करें.

अब, वाक्य रचना महत्वपूर्ण है और SWQL भाषा के साथ व्यवहार करते समय कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए।

अन्वेषण करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें सोलरविंड्स पेज और ओरियन प्लेटफॉर्म में मान्य कस्टम क्वेरी बनाने के तरीके के बारे में अधिक उपयोगी संकेत प्राप्त करें।

2. अपना DNS फ्लश करें और AMA को पुनरारंभ करें

1. टाइप अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक अपने टास्कबार के खोज क्षेत्र में। चुनें और खोलें सही कमाण्ड.
2. टाइपिंग क्षेत्र में, निम्न कमांड डालें: ipconfig /flushdns
3. DNS को फ्लश करने के बाद, दबाएं विंडोज की + आर अपने कीबोर्ड पर।
4. जब मेनू चलाएँ खुलता है, टाइप करें services.msc और क्लिक करें ठीक है.
5. पहचान करें उन्नत निगरानी एजेंट (एएमए) सेवा सूची में है।
6. इस आइटम पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें.

खरीदार की युक्ति

अगर आपको ऐसा लगता है कि जहां तक ​​सोलरविंड्स के एनपीएम पर्यावरण का सवाल है, तो आपके पास विकल्प खत्म हो रहे हैं, तो यह खबर आपको खुश कर देगी।

लापता मॉड्यूल और फाइलों की पहचान करने या अमान्य SWQL प्रश्नों को सुधारने के लिए संघर्ष करने के बजाय, आप इसका उपयोग कर सकते हैं पेसलर नेटवर्क मॉनिटर (PRTG), एक पूरी तरह से त्रुटि मुक्त नेटवर्क निगरानी उपकरण।

ओरियन सूट के समान, पीआरटीजी क्लाउड मॉनिटरिंग के आधार पर जटिल आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर को संभाल सकता है। वास्तव में, आपके पास विश्वसनीय, सटीक और पूरी तरह से अनुकूलन योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए एक अंतर्निहित क्लाउड HTTP सेंसर के साथ-साथ क्लाउड पिंग सेंसर भी है।

आप इन सूचनाओं को Syslog घटना रिपोर्ट, समायोज्य आवृत्ति के साथ अलर्ट के रूप में प्राप्त करना चुन सकते हैं, या वास्तविक समय में अपने नेटवर्क आँकड़े देख सकते हैं।

आप अपने बैंडविड्थ की निगरानी भी कर सकते हैं (इसके लिए 11 से कम विभिन्न सेंसर उपलब्ध नहीं हैं उद्देश्य), ऐप्स का प्रदर्शन, सर्वर निगरानी, ​​और बहुत कुछ, जिसमें आपके सभी सिस्टम का अवलोकन शामिल है और ट्रैफ़िक।

निगमित वाईफाई विश्लेषक आपके सभी जुड़े उपकरणों पर कड़ी नजर रखेगा और डिवाइस की स्थिति, गति, भार, यातायात और सिग्नल की ताकत जैसे प्रमुख कारकों की लगातार जांच करेगा।

सोलरविंड्स पर किसने हमला किया?

PRTG जैसे बेहतर नेटवर्क मॉनिटरिंग टूल पर स्विच करने पर विचार करने का एक और कारण यहां दिया गया है। 2020 में वापस, SolarWinds के ओरियन सूट को बड़े पैमाने पर घुसपैठ अभियान द्वारा लक्षित किया गया था जो इतना मायावी था कि महीनों तक इसका पता नहीं चला।

सुरक्षा उल्लंघन ने सार्वजनिक और निजी दोनों क्षेत्रों के कई वर्टिकल और विश्वव्यापी ग्राहकों को प्रभावित किया इस मैलवेयर हमले का शिकार हो गया जिसने पेशेवर वातावरण से समझौता किया और अपूरणीय डेटा की ओर ले गया चोरी

हमलावरों ने अपने हल्के ट्रोजन-आधारित दुर्भावनापूर्ण कोड को SolarWinds में छिपाने के लिए ओरियन सॉफ़्टवेयर अपडेट का उपयोग किया। ओरियन। सार। BusinessLayer.dll HTTP प्रोटोकॉल के माध्यम से तृतीय-पक्ष सर्वर से संचार करता है।

यदि आप मानते हैं कि यह एक अलग घटना है, तो आप अधिक गलत नहीं हो सकते। वास्तव में, 2021 CISA रिपोर्ट से पता चला है कि हैकर्स ने भी इस्तेमाल किया सोलरविंड्स ओरियन सॉफ्टवेयर में मैलवेयर इंजेक्षन करने के लिए वीपीएन और SolarWinds सर्वर पर क्रेडेंशियल चोरी करें।

पीआरटीजी

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3. देशी मरम्मत उपकरण का उपयोग करें (ओरियन कॉन्फ़िगरेशन विज़ार्ड)

1. में लॉग इन करें ओरियन सर्वर Windows व्यवस्थापक खाते का उपयोग करना।
2. के लिए जाओ शुरू, सोलरविंड्स ओरियन, और चुनें कॉन्फ़िगरेशन विज़ार्ड.
3. उन वस्तुओं को चुनें जिनकी मरम्मत करने की आवश्यकता है और क्लिक करें अगला.
4. सत्यापित करें कि सभी चयनित विवरण सही हैं (एसक्यूएल सर्वर, प्रमाणीकरण विधि, और डेटाबेस, मान्य खाता, और पासवर्ड, आईपी पता, आदि)।
5. आइटम की समीक्षा करें और क्लिक करें अगला.
6. पूरा होने पर, क्लिक करें खत्म करना और ओरियन वेब कंसोल को फिर से लॉन्च करें।

वेबसर्वर पर फाइलों के साथ-साथ आपके डेटाबेस की समग्र संरचना की जांच करके, कॉन्फ़िगरेशन विज़ार्ड आपको ASCX फ़ाइल जैसी अनुपलब्ध फ़ाइलों के पुनर्निर्माण सहित समस्याओं का निवारण और मरम्मत करने में मदद कर सकता है।

SolarWinds SAM त्रुटि अनुरोध को संसाधित करने में त्रुटि हुई SolarWinds ओरियन पैकेज में अनुपलब्ध घटकों या यहां तक ​​कि अनुमतियों के कारण भी हो सकता है SolarWinds स्थापना के दौरान अप्रत्याशित त्रुटियाँ.

यदि समस्या अभी भी होती है, तो आप ओरियन प्लेटफॉर्म के भीतर ओरियन कोर सर्विसेज (जॉब इंजन, कलेक्टर और इंफॉर्मेशन सर्विस) में और सुधार लागू कर सकते हैं।

4. अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल की जाँच करें

भले ही एंटीवायरस और फायरवॉल शीर्ष साइबर सुरक्षा प्रोग्राम हैं, वे कभी-कभी आपको रोक सकते हैं SolarWinds के NPM वातावरण जैसे वैध ऐप्स का उपयोग करने से या कम से कम उन्हें सीमित करें कार्यक्षमता।

इस प्रकार, उनमें से कोई भी अनुरोध को संसाधित करने में कस्टम क्वेरी त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।

इस परिदृश्य को संतुलित करने के लिए हमारा सुझाव है कि आप सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके C ड्राइव पर स्थित InetPub फ़ोल्डर तक पहुंच को प्रतिबंधित नहीं करता है।

यदि आप बदलाव के लिए तैयार हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक वैकल्पिक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर विचार करें, जो आपकी सेटिंग्स को खराब किए बिना अन्य सुरक्षा प्रोग्रामों के साथ निर्बाध रूप से सहयोग करता है, जैसे कि ईएसईटी इंटरनेट सुरक्षा.

इसके अलावा, आप विंडोज सेटिंग्स से माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम कर सकते हैं या ओरियन वेब कंसोल विजेट्स के लिए अपवाद सेट कर सकते हैं।

आप वहां जाएं, अब आप जानते हैं कि कैसे जल्दी और आसानी से SolarWinds SAM त्रुटि से छुटकारा पाया जा सकता है अनुरोध संसाधित करने में कोई त्रुटि है.

अभी भी समस्याएं आ रही हैं?उन्हें इस टूल से ठीक करें:

1. इस पीसी मरम्मत उपकरण को डाउनलोड करें TrustPilot.com पर बढ़िया रेटिंग दी गई है (इस पृष्ठ पर डाउनलोड शुरू होता है)।
2. क्लिक स्कैन शुरू करें Windows समस्याएँ ढूँढ़ने के लिए जो PC समस्याओं का कारण हो सकती हैं।
3. क्लिक सब ठीक करे पेटेंट प्रौद्योगिकियों के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए (हमारे पाठकों के लिए विशेष छूट)।

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