बिक्री बल क्लाउड-आधारित SaaS है (एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर) जो CRM (ग्राहक संबंध प्रबंधन) में विशिष्ट है। आप क्लाउड तकनीक का उपयोग करके अपने भागीदारों और ग्राहकों से अधिक सहज तरीके से जुड़ने के लिए इसकी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।
मामले और कार्य प्रबंधन के लिए एक इंटरफ़ेस का उपयोग किया जाता है और एक प्रणाली जो महत्वपूर्ण घटनाओं को स्वचालित रूप से बढ़ा सकती है और दक्षता में वृद्धि कर सकती है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक एक समर्पित पोर्टल का पता लगा सकते हैं जहां वे अपने मामलों को ट्रैक कर सकते हैं, या ईमेल अलर्ट सेट कर सकते हैं।
एक ग्राहक के रूप में, सामाजिक नेटवर्क पर कंपनी की बातचीत में भाग लेने के लिए सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करना भी संभव है मीडिया प्लेटफॉर्म, Google खोज करते हैं, या यहां तक कि विश्लेषणात्मक कार्य भी करते हैं, सभी एक ही से जगह।
याद रखें, Salesforce एक डेस्कटॉप प्रोग्राम नहीं है, इसलिए इसकी कोई स्टैंडअलोन आवश्यकता नहीं है। आप अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से Salesforce तक पहुँच सकते हैं, जो एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के साथ-साथ अपने आप में एक आवश्यकता बन जाता है।
इसलिए, यहां वे आवश्यकताएं हैं जिन्हें आपके पीसी को पूरा करना चाहिए ताकि आप उस पर सेल्सफोर्स का उपयोग कर सकें:
सेल्सफोर्स के पास चैटर, कनेक्ट ऑफलाइन और डेटा लोडर जैसे डेस्कटॉप क्लाइंट्स का एक समूह था, लेकिन ऐसा लगता है कि ये टूल अप्रचलित हो गए हैं। केवल सेल्सफोर्स यूटिलिटीज जिनका आप अपने वेब ब्राउज़र के बाहर उपयोग कर सकते हैं, वे हैं आईओएस और एंड्रॉइड के लिए मोबाइल ऐप।
हमारी समीक्षा
- पेशेवरों
- उदार 90-दिवसीय परीक्षण
- क्लाउड-आधारित का अर्थ है उच्च पहुंच
- व्यापक सहायता दस्तावेज
- प्रयोग करने में आसान
- विपक्ष
- कोई और डेस्कटॉप ऐप्स नहीं
सेल्सफोर्स फ्री ट्रायल
हालांकि सेल्सफोर्स के डेस्कटॉप क्लाइंट अब वास्तविकता नहीं हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप अभी भी कुछ लाभ नहीं उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप इस सेवा के एक बड़े हिस्से का अनुभव करने के लिए 90-दिवसीय परीक्षण का उपयोग कर सकते हैं।
कुछ सुविधाएं परीक्षण में उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन इससे आपको विचलित नहीं होना चाहिए। यदि आप इसे आजमाते हैं, तो आप पाएंगे कि Salesforce आपको क्या हासिल करने में मदद कर सकता है, इसकी स्पष्ट तस्वीर पेश करने के लिए यह पर्याप्त से अधिक है।
सेल्सफोर्स क्या करता है?
यदि आप अप-टू-स्पीड नहीं हैं, तो सेल्सफोर्स आपको थोड़ा अलग-थलग महसूस कर सकता है। लेकिन यही कारण है कि हम यहां आपकी मदद करने के लिए हैं, यहां तक कि एक छोटी सी भी बेहतर यह समझने में कि यह सेवा क्या है और यह आपके व्यवसाय को कैसे सरल बना सकती है। संक्षेप में कहें तो, यह आपकी कंपनी में संचार कारक को बढ़ाता है और आप जहां कहीं भी हों, आपको अपने व्यवसाय तक रीयल-टाइम पहुंच प्रदान करता है।
Salesforce का उपयोग करके, आप ऐप डेवलपमेंट जैसी महत्वपूर्ण चीज़ों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, इसके साथ आने वाले कई एकीकृत टूल के लिए धन्यवाद। इसके अतिरिक्त, आप कार्यों, घटनाओं, अभिलेखों और समाचारों पर नज़र रख सकते हैं, लेकिन व्यक्तियों, संभावनाओं, या को भी ट्रैक कर सकते हैं कंपनियां, रिपोर्ट बनाएं, रिकॉर्ड ट्रांसफर करें, कार्य सेट करें, और पूछताछ शुरू करें, सब कुछ महत्वपूर्ण नहीं है प्रयास।
सेल्सफोर्स एक क्लाउड-आधारित सेवा है
शायद उनमें से सबसे बड़ा लाभ क्लाउड-आधारित पहुंच है। न केवल आप अपने कार्यक्षेत्र को वस्तुतः कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं (जब तक आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है, यानी), लेकिन आपके सहयोगी भी ऐसा कर सकते हैं यदि आप उन्हें चाहते हैं।
आपके ग्राहक अपने स्वयं के समर्पित पोर्टल से लाभ उठा सकते हैं जहां वे केस. जैसे विभिन्न संचालन कर सकते हैं ट्रैकिंग, सामाजिककरण, उनकी कंपनियों का गहन विश्लेषण करना, और यहां तक कि अनुबंधों तक पहुंच बनाना और अधिकार।
सेल्सफोर्स डेटा लोडर डाउनलोड करें
दुर्भाग्य से, पहले समर्थित डेस्कटॉप ऐप जैसे डेटा लोडर, कनेक्ट ऑफलाइन और चैटर अब समर्थित नहीं हैं। एकमात्र डेस्कटॉप टूल जिसे आप वर्तमान में डाउनलोड कर सकते हैं वह है आउटलुक के लिए सेल्सफोर्स.
किसी भी समर्थित डेस्कटॉप ऐप की कमी के बावजूद, Salesforce की पहुंच को कोई बड़ा झटका नहीं लगा। इसके विपरीत, वास्तव में, क्योंकि यह आपको अपने स्मार्टफोन पर एक एप्लिकेशन के माध्यम से अपने पूरे ऑपरेशन को एक्सेस करने में सक्षम बनाता है।
सेल्सफोर्स क्या है?
इसे समाप्त करने के लिए, यदि आपका व्यवसाय एक सक्षम सीआरएम समाधान की मदद का उपयोग कर सकता है, तो सेल्सफोर्स वास्तव में विचार करने के लिए कुछ है। केवल यह तथ्य कि यह क्लाउड-आधारित है, आपकी रुचि को बढ़ाने के लिए पर्याप्त होना चाहिए, लेकिन और भी बहुत कुछ है: उन्नत पहुंच के लिए 90-दिन का निःशुल्क परीक्षण और मोबाइल एप्लिकेशन।
प्लस साइड पर, आपको Salesforce का उपयोग करने के लिए सुपरकंप्यूटर की आवश्यकता नहीं होगी। एक पीसी जो क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, या इंटरनेट एक्सप्लोरर के नवीनतम संस्करण चला सकता है और एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन पर्याप्त होना चाहिए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: सेल्सफोर्स के बारे में अधिक जानें
- सेल्सफोर्स वास्तव में क्या करता है?
चूंकि सेल्सफोर्स एक है सीआरएम मंच, आप इसका उपयोग कर सकते हैं यदि आप एक ग्राहक-निर्भर व्यवसाय के मालिक हैं और आपको कंपनी-ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की आवश्यकता है। और चूंकि यह क्लाउड-आधारित है, आप इसे अपने साथ कहीं भी ले जा सकते हैं, जब तक आपके पास एक वेब ब्राउज़र और एक इंटरनेट कनेक्शन, या मोबाइल एप्लिकेशन है।
- क्या मैं अपने पीसी पर सेल्सफोर्स डाउनलोड कर सकता हूं?
दुर्भाग्यवश नहीं। कुछ साल पहले, सेल्सफोर्स के पास डेस्कटॉप एप्लिकेशन (चैटर, डेटा लोडर और कनेक्ट ऑफलाइन) का एक समूह था जो आपको वेब ब्राउज़र की आवश्यकता के बिना सेल्सफोर्स तक पहुंचने देता था। हालाँकि, वे ऐप्स अब समर्थित नहीं हैं। आप अभी भी डाउनलोड कर सकते हैं आउटलुक के लिए सेल्सफोर्स.
- क्या सेल्सफोर्स फ्री है?
नहीं, Salesforce कभी नहीं था और अब भी मुक्त नहीं है। यदि आप इस सेवा का अप्रतिबंधित उपयोग करना चाहते हैं तो आपको एक सदस्यता योजना खरीदनी होगी। हालाँकि, यदि आपको सदस्यता की आवश्यकता है या नहीं, यह तय करने में आपकी सहायता के लिए किसी चीज़ की आवश्यकता है, तो 90-दिन का निःशुल्क परीक्षण है।