हमने हाल ही में देखा है कि कई विंडोज़ उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि उनका वेबकैम काम नहीं कर रहा है या अधिक सटीक रूप से उनका वेबकैम किसी विशेष ऐप के साथ काम नहीं करता है। हमने इस पर बहुत विचार किया और पाया कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए वेबकैम में कोई समस्या नहीं है और यह पूरी तरह से ठीक काम कर रहा है, इसके बजाय विंडोज़ पर किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा वेबकैम का उपयोग किया गया है व्यवस्था।
एक बार जब उपयोगकर्ता सिस्टम पर वेबकैम का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन को बंद/समाप्त कर देते हैं, तो यह वेबकैम डिवाइस को छोड़ देता है और फिर कोई अन्य एप्लिकेशन इसका उपयोग कर सकता है। लेकिन सबसे पहले, उपयोगकर्ता को यह जानना होगा कि वर्तमान में वेबकैम किस ऐप का उपयोग किया जा रहा है।
यदि आप यह भी जांचना चाहते हैं कि वर्तमान में आपका वेबकैम कौन सा ऐप है तो हम 2 तरीके लेकर आए हैं जो इस पोस्ट में उपयोगकर्ता की मदद कर सकते हैं।
विधि 1 - सेटिंग ऐप का उपयोग करना
Step 1: सबसे पहले आप को open करना चाहिए समायोजन बस एक साथ दबाकर ऐप खिड़कियाँ + मैं आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
चरण 2: पर क्लिक करें गोपनीयता&सुरक्षा सेटिंग ऐप के बाईं ओर मेनू से विकल्प।
चरण 3: फिर दाईं ओर, पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और चुनें कैमरा विकल्प जो के अंतर्गत है एप्लिकेशन अनुमतियों नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में दिखाए गए अनुसार नीचे अनुभाग।
चरण 4: अब के तहत ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने दें अनुभाग, आपको यह देखने को मिलेगा कि कब था पिछली बार कैमरा एक्सेस किया गया था नीचे दिखाए गए रूप में।
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चरण 5: यह भी दिखाता है कि वर्तमान में कौन सा ऐप आपके सिस्टम पर वेबकैम का उपयोग कर रहा है, जो कि नीचे दी गई छवि में दिखाई देने वाले ऐप्स की सूची से है।
विधि 2 - प्रोसेस एक्सप्लोरर ऐप का उपयोग करना
चरण 1: यदि आपके सिस्टम पर प्रोसेस एक्सप्लोरर ऐप इंस्टॉल नहीं है, तो कृपया देखें यह पन्ना और नीचे दिखाए अनुसार ऐप डाउनलोड करें।
चरण 2: फिर प्रक्रिया एक्सप्लोरर डाउनलोड हो जाने के बाद, डाउनलोड फ़ोल्डर में जाएं और फिर प्रक्रिया एक्सप्लोरर ज़िप फ़ोल्डर निकालें।
चरण 3: इसे निकालने के बाद, फ़ोल्डर खोलें और दाएँ क्लिक करें पर प्रॉक्सप आवेदन और चयन व्यवस्थापक के रूप में चलाओ संदर्भ मेनू से जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 4: स्क्रीन पर UAC प्रॉम्प्ट को क्लिक करके स्वीकार करें हाँ जारी रखने के लिए।
चरण 5: अब प्रोसेस एक्सप्लोरर विंडो खुलती है।
चरण 6: आपके सिस्टम पर वेबकैम का उपयोग करने वाली प्रक्रिया का पता लगाने के लिए, हमें वेबकैम के डिवाइस का नाम खोजने की आवश्यकता है।
चरण 7: ऐसा करने के लिए, पहले खोलना डिवाइस मैनेजर दबाकर विंडो खिड़कियाँ + एक्स एक साथ चाबियाँ और फिर हिटिंग एम कीबोर्ड पर कुंजी।
चरण 8: डिवाइस मैनेजर विंडो खुलने के बाद, डबल क्लिक करें पर कैमरों उपकरणों की सूची से विकल्प।
चरण 9: फिर डबल क्लिक करें पर एकीकृत कैमरा इसकी गुण विंडो खोलने के लिए।
चरण 10: गुण विंडो खुलने के बाद, आपको पर क्लिक करना होगा विवरण टैब और चुनें भौतिक उपकरण वस्तु का नाम के ड्रॉपडाउन मेनू से संपत्ति।
चरण 11: जैसे ही आप संपत्ति का चयन करते हैं, मूल्य में पॉप्युलेट हो जाता है मूल्य उसके ठीक नीचे अनुभाग।
चरण 12: अब दाएँ क्लिक करें उस मान पर और क्लिक करें प्रतिलिपि संदर्भ मेनू से और फिर इसे नोटपैड या किसी अन्य संपादक ऐप में सहेजें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 13: उसके बाद, क्लिक करें ठीक है या गुण विंडो बंद करने के लिए रद्द करें और फिर डिवाइस प्रबंधक विंडो बंद करें।
चरण 14: अब प्रोसेस एक्सप्लोरर विंडो पर वापस जाएं।
चरण 15: अब दबाएं CTRL + खिसक जाना + एफ आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ।
चरण 16: डिवाइस मैनेजर से प्राप्त भौतिक डिवाइस ऑब्जेक्ट नाम के मूल्य की प्रतिलिपि बनाएँ और इसे नीचे दिखाए अनुसार खोज बॉक्स में पेस्ट करें।
स्टेप 17: पेस्ट करने के बाद पर क्लिक करें खोज बटन जो तब उस प्रक्रिया की खोज करना शुरू करता है जो आपके सिस्टम पर इस डिवाइस (वेबकैम) का उपयोग कर रही है जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 18: खोज करने के बाद, यह उस प्रक्रिया को प्रदर्शित करता है जो इस उपकरण का उपयोग कर रही है।
चरण 19: बस पर क्लिक करें प्रक्रिया और यह आपको प्रोसेस एक्सप्लोरर मुख्य विंडो पर ले जाएगा जहां यह प्रक्रिया मौजूद है।
चरण 20: दाएँ क्लिक करें पर प्रक्रिया और चुनें प्रक्रियाओं को मार दो संदर्भ मेनू से यदि आप प्रक्रिया को समाप्त करना चाहते हैं जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।
स्टेप 21: उसके बाद प्रोसेस एक्सप्लोरर विंडो को बंद कर दें।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण दो - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।