- यदि Xbox नियंत्रक काम नहीं कर रहा है, तो संभावना है कि समस्या कनेक्शन, स्थापित ड्राइवर, फर्मवेयर या एक विरोधी एंटीवायरस के साथ है।
- Xbox नियंत्रक के साथ समस्या को ठीक करने के लिए, ड्राइवरों को अपडेट करें, तृतीय-पक्ष एंटीवायरस की स्थापना रद्द करें, या यहां अन्य विधियों का प्रयास करें।
- Play स्टेशन नियंत्रक के लिए, DS4Windows स्थापित करें, और चिपसेट ड्राइवरों की जाँच करें, अन्य सुधारों के बीच।
एक्सडाउनलोड फ़ाइल पर क्लिक करके स्थापित करें
यह सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवरों को चालू रखेगा, इस प्रकार आपको सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों और हार्डवेयर विफलता से सुरक्षित रखेगा। 3 आसान चरणों में अब अपने सभी ड्राइवरों की जाँच करें:
- ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
- क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
- DriverFix द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
विंडोज़ पर गेमिंग लंबे समय से समुदाय के बीच पसंदीदा रहा है, खासकर क्योंकि उपयोगकर्ताओं को एक नया डिवाइस और एक्सेस में आसानी नहीं खरीदना पड़ता है। हालांकि, कई यूजर्स ने बताया है कि उनका विंडोज 11 कंट्रोलर काम नहीं कर रहा है।
यह Xbox और PS4 नियंत्रकों दोनों के साथ हो सकता है, और अंतर्निहित कारणों को पहचानने और समाप्त करने में आपकी सहायता करने के लिए हम दोनों को अलग-अलग लेंगे।
तो, आइए जानें कि विंडोज 11 में कंट्रोलर काम क्यों नहीं कर रहा है और आप चीजों को कैसे ठीक कर सकते हैं।
विंडोज 11 में कंट्रोलर काम क्यों नहीं कर रहा है?
नियंत्रक के काम नहीं करने के कई कारण हैं। अगर समस्या आपके ठीक बाद शुरू हुई विंडोज 11 में अपग्रेड किया गया, संभावना है कि यह या तो एक कनेक्शन समस्या है (ब्लूटूथ नियंत्रकों के साथ), एक पुराना Xbox एक्सेसरीज़ ऐप, या इंस्टॉल किए गए ड्राइवर के साथ समस्या है।
कई उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि यह उनका एंटीवायरस था जिसने नियंत्रक को अवरुद्ध कर दिया था, हालांकि ऐसा अक्सर नहीं होता है। एंटीवायरस को अक्षम/अनइंस्टॉल करके इसे सत्यापित करना सुनिश्चित करें। कुछ PS नियंत्रक उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह AMD चिपसेट ड्राइवर था जिसके कारण यह विंडोज 11 में काम नहीं कर रहा था।
यदि आप एक वायर्ड नियंत्रक का उपयोग कर रहे हैं, तो यह यूएसबी पोर्ट हो सकता है जो खराब हो रहा है, या पोर्ट को BIOS से अक्षम किया जा सकता है।
अब जब आपको अवधारणा की बुनियादी समझ हो गई है, तो आइए समाधानों पर चलते हैं। हमारे पास अलग-अलग अनुभागों के अंतर्गत Xbox और PS4 फ़िक्सेस हैं, इसलिए बस अपने मामले में प्रासंगिक एक पर जाएं।
अगर विंडोज 11 में कंट्रोलर काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या करूं?
1. एक्सबॉक्स
1.1 सिस्टम और नियंत्रक को पुनरारंभ करें
- प्रेस Alt + F4 लॉन्च करने के लिए विंडोज़ बंद करें बॉक्स में, ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करें, और चुनें पुनर्प्रारंभ करें.
- अब, पर क्लिक करें ठीक है कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए।
जब विंडोज 11 में एक्सबॉक्स कंट्रोलर काम नहीं कर रहा हो तो सबसे पहले आपको कंप्यूटर और कंट्रोलर को रीस्टार्ट करना होगा। यह किसी भी तुच्छ मुद्दों को खत्म कर देगा और कुछ ही समय में चीजों को चालू कर देगा।
1.2 USB ड्राइवर अपडेट करें (वायर्ड Xbox नियंत्रकों के लिए)
- प्रेस खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू, दर्ज करें डिवाइस मैनेजर टेक्स्ट फ़ील्ड में, और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- अब, पर डबल-क्लिक करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक यूएसबी पोर्ट देखने के लिए प्रवेश।
- यहां पोर्ट पर राइट-क्लिक करें, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
- अगला, चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
- कंट्रोलर के लिए सबसे अच्छा उपलब्ध ड्राइवर खोजने और स्थापित करने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें।
आपके Xbox नियंत्रकों के Windows 11 में काम न करने के पीछे ड्राइवर के साथ समस्याएँ एक और सामान्य कारण हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि समस्या क्या है, नवीनतम संस्करण को स्थापित करने से चीजें ठीक होनी चाहिए।
साथ ही, यदि आपको डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके कोई नया संस्करण नहीं मिल रहा है, तो कोशिश करें ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को मैन्युअल रूप से स्थापित करना. इसके अलावा, यदि कोई वायरलेस Xbox नियंत्रक काम नहीं कर रहा है, ब्लूटूथ ड्राइवरों को अपडेट करें.
चीजों को गति देने के लिए, अपने USB ड्राइवरों और ब्लूटूथ ड्राइवरों दोनों की देखभाल करने के लिए DriverFix जैसी उपयोगिता का उपयोग करें। यह एक हल्का स्वचालित उपकरण है जो किसी भी भ्रष्ट ड्राइवरों की पहचान करता है और उन्हें ठीक करता है और पुराने ड्राइवरों को अपडेट करता है।
⇒ड्राइवर फिक्स प्राप्त करें
1.3 तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करें
- प्रेस खिड़कियाँ + आर लॉन्च करने के लिए दौड़ना कमांड, एंटर एक ppwiz.cpl टेक्स्ट फ़ील्ड में, और पर क्लिक करें ठीक है लॉन्च करने के लिए कार्यक्रमों और सुविधाओं खिड़की।
- अब, तृतीय-पक्ष एंटीवायरस का पता लगाएं, उसे चुनें, और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें.
- क्लिक हाँ पुष्टिकरण संकेत में।
- यदि एक समर्पित अनइंस्टालर दिखाई देता है, तो प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विशेषज्ञ युक्ति: कुछ पीसी मुद्दों से निपटना मुश्किल है, खासकर जब दूषित रिपॉजिटरी या लापता विंडोज फाइलों की बात आती है। यदि आपको किसी त्रुटि को ठीक करने में समस्या हो रही है, तो आपका सिस्टम आंशिक रूप से टूट सकता है। हम रेस्टोरो को स्थापित करने की सलाह देते हैं, एक उपकरण जो आपकी मशीन को स्कैन करेगा और पहचान करेगा कि गलती क्या है।
यहां क्लिक करें डाउनलोड करने और मरम्मत शुरू करने के लिए।
यदि आप तुरंत एंटीवायरस स्थापित नहीं करना चाहते हैं, तो पहले इसे अक्षम करने का प्रयास करें। लेकिन, याद रखें कि अंतर्निहित विंडोज सुरक्षा आपके कंप्यूटर को सुरक्षित रखने में सक्षम से अधिक है।
1.4 Xbox एक्सेसरीज़ ऐप को अपडेट करें
- प्रेस खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू, दर्ज करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर टेक्स्ट फ़ील्ड में, और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- दबाएं पुस्तकालय निचले-बाएँ कोने में विकल्प।
- अब, पर क्लिक करें अपडेट प्राप्त करे बटन।
- यदि का एक नया संस्करण एक्सबॉक्स सहायक उपकरण ऐप उपलब्ध है, यह स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा।
1.5 नवीनतम नियंत्रक फर्मवेयर स्थापित करें
टिप्पणी
आगे बढ़ने से पहले, अपने Xbox कंट्रोलर को एक केबल का उपयोग करके विंडोज 11 पीसी से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें, न कि ब्लूटूथ। साथ ही, प्रत्येक पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों को पढ़ें ताकि कोई त्रुटि न हो।
- प्रेस खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू, दर्ज करें एक्सबॉक्स सहायक उपकरण, और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- अद्यतन आवश्यक है फर्मवेयर का नया संस्करण उपलब्ध होने की स्थिति में बटन दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।
- पर क्लिक करें जारी रखना.
- फर्मवेयर अपडेट के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
पुराने फर्मवेयर का उपयोग करने से समस्याएँ भी हो सकती हैं और हो सकता है कि आपका Xbox कंट्रोलर विंडोज 11 में काम न करे। Xbox एक्सेसरीज़ ऐप फ़र्मवेयर को जल्दी से अपडेट करने में मदद कर सकता है, और इस समय तक समस्या समाप्त हो जाएगी।
अब आप बिना किसी और समस्या के विंडोज 11 पर एक्सबॉक्स कंट्रोलर का इस्तेमाल शुरू कर सकते हैं।
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2. पीएस (प्ले स्टेशन)
2.1 DS4Windows डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- एक खोलो तेज़ वेब ब्राउज़र, पर जाएँ DS4 की आधिकारिक वेबसाइट, और पर क्लिक करें डाउनलोड शीर्ष-दाईं ओर बटन।
- फिर से, पर क्लिक करें डाउनलोड.
- टूल डाउनलोड हो जाने के बाद, उस फोल्डर में जाएं जहां वह स्थित है, पर राइट-क्लिक करें DS4 विंडोज़ फ़ाइल, और चुनें सभी निकालो.
- यदि आप निकाली गई फ़ाइलों का स्थान बदलना चाहते हैं, तो क्लिक करें ब्राउज़ और दूसरे पथ का चयन करें, या डिफ़ॉल्ट रूप से चयनित पथ के साथ जाएं। इसके बाद चेकबॉक्स पर टिक करेंपूर्ण होने पर निकाली गई फ़ाइलें दिखाएं, और क्लिक करें निचोड़ तल पर।
- अब, निकाली गई फ़ाइलें खोलें और डबल-क्लिक करें DSWindows.exe उपकरण लॉन्च करने के लिए।
- तब आपको यह कहते हुए एक संकेत प्राप्त हो सकता है कि .जाल चलाने के लिए आवश्यक है DS4Windows, अगर यह कंप्यूटर पर प्रीइंस्टॉल्ड नहीं है। पर क्लिक करें हाँ इसे डाउनलोड करने के लिए।
- अब, पर क्लिक करें डाउनलोड x64 संस्करण, या जैसा भी मामला हो, आपके कंप्यूटर पर हो सकता है।
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इंस्टॉलर लॉन्च करने के लिए फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- अगला, पर क्लिक करें स्थापित करना सेटअप विंडो में।
- क्लिक हाँ में यूएसी तत्पर।
- स्थापना पूर्ण होने के बाद, फिर से लॉन्च करें DS4Windows औजार।
- प्रोफाइल और सेटिंग्स को बचाने के लिए वांछित स्थान का चयन करें।
- एक बार DS4Windows लॉन्च हो गया है, बुनियादी ऐप सेटअप को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
DS4Windows एक महत्वपूर्ण उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को अपने प्ले स्टेशन नियंत्रकों को अपने विंडोज पीसी से कनेक्ट करने की अनुमति देता है क्योंकि कई के साथ कोई मूल समर्थन नहीं है। तो, सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या विंडोज 11 कंट्रोलर ने अब काम करना शुरू कर दिया है।
2.2 एएमडी चिपसेट सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
- प्रेस खिड़कियाँ + आर लॉन्च करने के लिए दौड़ना कमांड, टाइप एक ppwiz.cpl, और क्लिक करें ठीक है.
- अब, नाम से जाने वाली किसी भी प्रविष्टि का पता लगाएं एएमडी सॉफ्टवेयर, इसे चुनें, और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें.
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अनइंस्टॉल पूरा होने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
कई लोगों ने बताया कि यह एएमडी चिपसेट ड्राइवर था जो उनके मामले में समस्या का कारण बना, और बस इसे फिर से स्थापित करने से विंडोज 11 कंट्रोलर काम नहीं कर रहा था।
अगर आपको अनइंस्टॉल करने के बाद कोई समस्या आती है, तो यहां जाएं एएमडी ड्राइवर्स और सपोर्ट पृष्ठ, उस पैकेज की खोज करें जिसे आपने पहले हटाया था, और इसे स्थापित करें।
2.3 विंडोज 11 का नवीनतम संस्करण स्थापित करें
- प्रेस खिड़कियाँ + मैं लॉन्च करने के लिए समायोजन ऐप, और चुनें विंडोज़ अपडेट बाईं ओर से टैब।
- पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच दायीं तरफ।
- यदि स्कैन के बाद कोई अपडेट सूचीबद्ध है, तो पर क्लिक करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें बटन।
2.4 ड्राइवर हस्ताक्षर सुदृढ़ीकरण अक्षम करें
ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट विंडोज में एक फीचर है जो केवल उन्हीं ड्राइवरों को कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने की अनुमति देता है जिन्हें माइक्रोसॉफ्ट द्वारा सत्यापित और हस्ताक्षरित किया गया है। लेकिन कई बार, निर्माता ड्राइवर को Microsoft को सबमिट नहीं करते हैं और इसे सीधे अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर अपलोड करते हैं।
यदि आपने या किसी तीसरे पक्ष के उपकरण ने नियंत्रक के लिए ऐसा कोई ड्राइवर स्थापित किया है, तो सुविधा इसे अवरुद्ध कर देगी। ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन अक्षम करना विंडोज 11 PS4 कंट्रोलर काम नहीं कर रहा था, तो बहुत सारे यूजर्स और फिक्स्ड चीजों के लिए काम किया है।
2.5 व्यवस्थापक के रूप में DS4Windows चलाएँ
- पता लगाएँ DS4Windows लॉन्चर, उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें गुण संदर्भ मेनू से।
- के पास जाओ अनुकूलता टैब।
- अब, के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ, और क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए तल पर।
कई बार, यदि DS4Windows ऐप के पास आवश्यक अनुमतियाँ नहीं हैं, तो यह परेशानी में पड़ सकता है और आपके PS4 नियंत्रक को Windows 11 में काम नहीं करने का कारण बन सकता है। इस मामले में, प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करने के लिए प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर करें और चीजें फिर से काम करनी चाहिए।
जब विंडोज 11 में कंट्रोलर काम नहीं कर रहा हो, तो Xbox या Play स्टेशन के लिए ये सभी तरीके हैं जिनसे आप समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
इसके अलावा, जाँच करें विंडोज 11 के लिए सर्वश्रेष्ठ गेम कंट्रोलर जो कोई त्रुटि नहीं फेंकते हैं और सुपर स्मूथ हैं।
हमें बताएं कि किस फिक्स ने काम किया और जिस नियंत्रक से आपको परेशानी हो रही थी, वह नीचे टिप्पणी अनुभाग में है।
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