- यदि आप एक की तलाश कर रहे हैं विश्वसनीय सहयोग उपकरण अपनी टीम के परिणामों को बढ़ावा देने के लिए, स्लैक एक उत्कृष्ट विकल्प है
- स्लैक के माध्यम से प्रतिदिन लाखों संदेश भेजे जाते हैं, जिससे टीमों को विचारों का आदान-प्रदान करने और अपनी परियोजनाओं को विकसित करने में मदद मिलती है
- लेकिन जब स्लैक आपके संदेश भेजने में विफल रहता है तो आप क्या करते हैं? जाहिर है, आप कोशिश करते हैं समस्या का समाधान कीजिए और यह मार्गदर्शिका आपको ऐसा करने में मदद करेगी
- यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका का हिस्सा है हमारा सुस्त हब. एक कुशल स्लैक उपयोगकर्ता बनने के लिए इसे देखें।
यह सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवरों को चालू रखेगा, इस प्रकार आपको सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों और हार्डवेयर विफलता से सुरक्षित रखेगा। 3 आसान चरणों में अब अपने सभी ड्राइवरों की जाँच करें:
- ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
- क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
- DriverFix द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
स्लैक, शायद, सबसे लोकप्रिय टीम संगठन उपकरण है। सुविधाओं की प्रचुरता और समग्र उपयोगिता उपयोगकर्ताओं को एक महान कार्यक्षेत्र उपकरण प्रदान कर रही है।
हालाँकि, समस्याएँ बहुत कम हैं, उपयोगकर्ता समय-समय पर उनमें से कुछ का सामना करेंगे। एक विशिष्ट त्रुटि जिसमें हम चलते हैं वह है स्लैक यह संदेश नहीं भेज सका त्रुटि।
जाहिर है, ऐसा तब दिखाई देता है जब कोई उपयोगकर्ता संदेश भेजने की कोशिश करता है और रुक जाता है। हमने आपको नीचे 5 संभावित समाधान प्रदान किए हैं। उन्हें आज़माने पर विचार करें और अगर उन्होंने आपकी मदद की तो हमें टिप्पणियों में चिल्लाएँ।
स्लैक मैसेजिंग मुद्दों को कैसे ठीक करें
- जांचें कि क्या सर्वर ऊपर हैं
- इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें
- एप्लिकेशन कैश साफ़ करें और पुनरारंभ करें
- विंडोज फ़ायरवॉल में स्लैक की अनुमति दें
- ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
समाधान 1 - जांचें कि क्या सर्वर चालू हैं
भले ही हमारा पहला ध्यान आम तौर पर व्यक्तिगत मामलों पर होता है, स्लैक जैसी सेवा में कभी-कभी सामान्य मुद्दे होते हैं, जो कई उपयोगकर्ताओं को परेशान करते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है और संभावित सर्वर समस्या की पहचान करने के लिए, हमें आपको स्लैक स्टेटस वेबसाइट पर नेविगेट करने की आवश्यकता है। वहां, आप देख सकते हैं कि समस्या आपके पक्ष में है या ऐसा कुछ जो दूसरों को भी परेशान करता है।
मामला क्या है, यह जानने के लिए यहां स्लैक स्टेटस पर नेविगेट करें। मैसेजिंग सेक्शन आपको "स्लैक इस संदेश को नहीं भेज सका" त्रुटि के बारे में पर्याप्त जानकारी दे सकता है जो आपको मिल रही है।
समाधान 2 - इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें
यह सुनिश्चित करना कि आप एक स्थिर कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, एक और बात है जिसके बारे में आपको चिंता करने की आवश्यकता होगी। यह, निश्चित रूप से, निर्धारित करना सरल है और सामान्य रूप से समस्या निवारण के लिए सरल है। इसके अलावा, जब स्लैक समस्या निवारण की बात आती है तो शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका है आधिकारिक वेब-आधारित कनेक्शन-परीक्षण उपकरण.
यह टूल स्लैक से आपके कनेक्शन की जांच करता है और आपको मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। बस साइन इन करें और परीक्षण चलाएं।
संभावित मुद्दों पर कुछ पकड़ लेने के बाद, आप कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए इन चरणों को आजमा सकते हैं:
- ब्राउज़र का कैश साफ़ करें (वेब-आधारित क्लाइंट के लिए)।
- अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
- वायर्ड कनेक्शन के साथ प्रयास करें।
- वीपीएन या प्रॉक्सी को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
- सम्बंधित: स्लैक चैनल को कैसे एडिट, डिलीट या आर्काइव करें - स्लैक गाइड्स
समाधान 3 - एप्लिकेशन कैश साफ़ करें और पुनरारंभ करें
यदि हम सामान्य कनेक्शन मुद्दों से परे जाते हैं, तो अगला पड़ाव ऐप ही है। जमा हुआ कैश सभी प्रकार की त्रुटियों का कारण हो सकता है।
अब, हम निश्चित रूप से यह नहीं कह सकते हैं कि "स्लैक इस संदेश को नहीं भेज सका" त्रुटि के मामले में है, लेकिन स्लैक से कैश को साफ़ करने के लिए आपको कोई चीज़ खर्च नहीं करनी पड़ेगी।
आप किस ऐप का उपयोग कर रहे हैं (मानक या UWP संस्करण) के आधार पर, आप इन चरणों का पालन करके कैशे रीसेट कर सकते हैं:
- खुला हुआ ढीला.
- ऊपरी बाएँ कोने में हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें और चुनें सहायता > समस्या निवारण > कैशे साफ़ करें और पुनः प्रारंभ करें.
- आप कार्रवाई दोहरा सकते हैं और ऐप के डेटा को भी साफ़ कर सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से स्लैक यूडब्ल्यूपी
- ओपन स्टार्ट।
- स्लैक ऐप पर राइट-क्लिक करें और चुनें अधिक > ऐप सेटिंग प्रासंगिक मेनू से।
- के साथ सबसे पहले प्रयास करें मरम्मत और, अगर यह काम नहीं करता है, तो इसके लिए जाएं रीसेट विकल्प।
समाधान 4 - विंडोज फ़ायरवॉल में स्लैक की अनुमति दें
किसी भी और सभी कनेक्शन-निर्भर ऐप्स को सफलतापूर्वक काम करने के लिए, आपको उन्हें Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देने की आवश्यकता होगी। स्लैक कोई अपवाद नहीं है।
यह आमतौर पर स्वचालित रूप से किया जाता है, जब तक आप क्लाइंट या Microsoft Store ऐप इंस्टॉल करते हैं। हालाँकि, यह बदल सकता है और हमें यह पुष्टि करने की आवश्यकता होगी कि स्लैक सार्वजनिक और निजी नेटवर्क के माध्यम से संचार करने में सक्षम है।
इसके साथ ही, यहां बताया गया है कि इसे कैसे जांचें और आवश्यक परिवर्तन करें:
- विंडोज सर्च बार में फायरवॉल टाइप करें और ओपन करें Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें.
- क्लिक करें ”सेटिंग्स परिवर्तित करना”.
- अनुमति संवाद करने के लिए सुस्त स्वतंत्र रूप से दोनों बक्सों की जाँच.
- परिवर्तनों की पुष्टि करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- स्लैक शुरू करें और बदलाव देखें।
इसके अलावा, यदि आप बिल्ट-इन फ़ायरवॉल के साथ तृतीय-पक्ष एंटी-मेलवेयर सॉफ़्टवेयर चलाते हैं, तो हम स्लैक को भी श्वेतसूची में डालने का सुझाव देते हैं।
समाधान 5 - ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
अंत में, यदि "स्लैक यह संदेश नहीं भेज सका" त्रुटि बनी रहती है, तो आप ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। इसके अलावा, कुछ समय के लिए विकल्पों का उपयोग करने पर विचार करें, चाहे वह वेब-आधारित ऐप हो, UWP, या एक मानक डेस्कटॉप ऐप।
इतना कहकर हम इस लेख को समाप्त कर सकते हैं। नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में हमें उन वैकल्पिक समाधानों के बारे में बताना न भूलें जिनके बारे में आप जानते हैं या प्रश्न पोस्ट करते हैं। हम आपसे सुनने के लिए तत्पर हैं।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
आप एवोचैटो नामक ऐप की मदद से सीधे स्लैक से टेक्स्ट मैसेज भेज सकते हैं। यह ऐप आपके सभी वार्तालापों को थ्रेड करता है जिससे आपके द्वारा भेजे और प्राप्त किए गए सभी संदेशों का ट्रैक रखना वाकई आसान हो जाता है। Avochato का उपयोग करने के लिए, बस साइन अप करें, अपना खाता बनाएं और आपको एक अद्वितीय फ़ोन नंबर प्राप्त होगा जिसका उपयोग आप कॉल करने और टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं।
स्लैक पर संदेश देखने के लिए, चैनल में प्रवेश करने के लिए चैनल के नाम पर क्लिक करें और वहां उपलब्ध सभी संदेशों को पढ़ें। एक नीली पट्टी भी है जो आपके द्वारा संबंधित चैनल पर पिछली बार सक्रिय होने के बाद से भेजे गए नए संदेशों की संख्या प्रदर्शित करती है।
जब तक संबंधित कार्यक्षेत्र मौजूद है, स्लैक चैनलों पर सभी संदेशों का आदान-प्रदान कर सकता है। हालांकि, ऐसी विशेष सेटिंग्स हैं जिन्हें उपयोगकर्ता एक समय सीमा निर्धारित करने के लिए सक्षम कर सकते हैं जिसके बाद स्लैक को संदेशों को स्थायी रूप से हटाने की अनुमति है।
एक बार स्लैक पर एक संदेश हटा दिया गया है, यह हमेशा के लिए चला गया है और उपयोगकर्ता इसे पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं। हटाए गए संदेश प्लेटफ़ॉर्म से पूरी तरह से गायब हो जाते हैं और उन्हें मुफ्त योजना 10K संदेशों की सीमा में नहीं गिना जाता है।
