कुछ हफ़्ते पहले, Microsoft ने फर्मवेयर और ड्राइवर अपडेट का एक बड़ा बैच जारी किया, जिसे लक्षित किया गया था सतह प्रो 4. यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि क्या ये अपडेट अपराधी हैं, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट करना शुरू कर दिया कि विंडोज हैलो कैमरा ने काम करना बंद कर दिया है। Microsoft ने इस मुद्दे और अनुमानित कारण के बारे में आधिकारिक बयान जारी नहीं किया।
विंडोज हैलो कैमरा मुद्दे
ऐसा लगता है कि समस्या का मूल कारण एक दोषपूर्ण ड्राइवर था जो २१ जुलाई के अपडेट, संस्करण १.०.६५.१ के साथ आया था और यह चैंज में प्रलेखित नहीं था। समाधान यह था कि ड्राइवर को बस के माध्यम से वापस रोल किया जाए डिवाइस मैनेजर. वैसे भी, Microsoft ने हाल ही में इस समस्या के लिए एक समाधान निकाला है।
सरफेस प्रो 4 अपडेट हिस्ट्री पेज के आधिकारिक चेंजलॉग ने कहा कि संस्करण 1.0.75.1 संस्करण विंडोज हैलो अनुभव त्रुटि को ठीक करता है।
मूल्य संकेतक चार्ट के अनुसार, अद्यतन विश्वसनीयता बढ़ाता है, और यह निम्नलिखित कारकों को प्रभावित नहीं करेगा: बैटरी लाइफ, प्रदर्शन, कनेक्टिविटी, संगतता, या सुरक्षा।
नया सरफेस प्रो 4 अपडेट प्राप्त करना
नवीनतम अपडेट को हथियाने के लिए, आपको सेटिंग्स - सुरक्षा और अपडेट - विंडोज अपडेट - अपडेट के लिए जांच पर जाना होगा।
आपको पता होना चाहिए कि यदि आप अपने सरफेस पर OS को अपडेट करते हैं, तो यह आपके सभी वर्तमान अपडेट इतिहास को मिटा देगा। एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि फर्मवेयर अपडेट को अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है या पिछले संस्करण में वापस नहीं किया जा सकता है।
जब विंडोज अपडेट सेवा सरफेस अपडेट प्रदान करती है, तो वे सर्फेस यूजर्स को चरणों में वितरित किए जाते हैं। इसलिए, हर डिवाइस को एक ही समय में अपडेट नहीं मिलेगा, लेकिन सुनिश्चित करें कि सभी डिवाइसों को अंततः अपडेट प्राप्त होगा। यदि आपको अभी तक अपना प्राप्त नहीं हुआ है, तो आपको सलाह दी जाती है कि आप बाद में मैन्युअल रूप से विंडोज अपडेट की जांच करें।
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