सर्फेस प्रो 4 पर माउस कूदता है? इन समाधानों को आजमाएं

सतह प्रो 4 एक अद्भुत लैपटॉप है, लेकिन श्रृंखला की गुणवत्ता के बावजूद, उपयोगकर्ताओं ने कुछ असामान्य समस्याओं की सूचना दी।

सूची में, माउस कर्सर अचानक कूदता है या गलत तरीके से चलता है या प्रेत क्लिक करता है, और यह समस्या आपके डिवाइस को उपयोग करने के लिए अविश्वसनीय रूप से कठिन बना सकती है।

सर्फेस बुक या सर्फेस प्रो 3 पर भी यही मुद्दे सामने आए।

तो आइए देखें कि इन मुद्दों को अच्छे के लिए कैसे ठीक किया जाए।

मैं सरफेस प्रो 4 पर माउस जंप कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. नवीनतम अपडेट डाउनलोड करें

1. को खोलो सेटिंग ऐप.
2. पर नेविगेट करें अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग।
   
3. अब क्लिक करें click अद्यतन के लिए जाँच बटन।
   

यदि आप सेटिंग ऐप नहीं खोल सकते हैं, तो एक नज़र डालेंयह लेख मुद्दे को हल करने के लिए।

डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 स्वचालित रूप से नवीनतम अपडेट डाउनलोड करता है, लेकिन कभी-कभी आप कुछ बग के कारण एक या दो अपडेट को याद कर सकते हैं। तो आप हमेशा मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं।

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अपने विंडोज को अपडेट करने में परेशानी हो रही है? कुछ ही समय में समस्या को हल करने के लिए इस गाइड को देखें।

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यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वे अपने आप डाउनलोड हो जाएंगे पृष्ठभूमि में. एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, जैसे ही आप अपने पीसी को रीस्टार्ट करेंगे, वे इंस्टॉल हो जाएंगे।

साथ ही, माउस ड्राइवर भी अप टू डेट होना चाहिए। हालाँकि, अपने ड्राइवरों को अपडेट करना एक उन्नत प्रक्रिया है।

यदि आप सावधान नहीं हैं तो आप गलत ड्राइवर संस्करण को डाउनलोड करके अपने सिस्टम को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं, इसलिए अतिरिक्त सावधानी बरतें।

यही कारण है कि हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं ड्राइवर फिक्स अपने पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए।

DriverFix एक उपयोग में आसान टूल है, जो आपके पूरे सिस्टम को स्कैन करता है, पुराने और नए दोनों प्रकार के ड्राइवरों के साथ समस्याओं की तलाश करता है। यह पुराने घटकों को बदलने के लिए आवश्यक कार्यों और उपयुक्त घटकों की भी सिफारिश करता है।

उपकरण संगत सॉफ़्टवेयर के एक बहुत बड़े अंतर्निर्मित डेटाबेस का उपयोग करता है।

ड्राइवर फिक्स

इस शक्तिशाली, फिर भी उपयोगकर्ता के अनुकूल उपकरण के साथ सभी ड्राइवरों को अपडेट करके अपने सॉफ़्टवेयर प्रो माउस को बढ़ावा दें।

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2. अपने टचस्क्रीन ड्राइवर को अक्षम करें

1. दबाएँ विंडोज की + एक्स को खोलने के लिए पावर उपयोगकर्ता मेनू और चुनें डिवाइस मैनेजर सूची से।
   
2. अपने टचस्क्रीन ड्राइवर का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें अक्षम मेनू से।
   
3. डिवाइस मैनेजर को बंद करें।

यह सिर्फ एक सरल समाधान है, और भले ही यह समस्या को पूरी तरह से ठीक नहीं करता है, कम से कम आप कीबोर्ड और माउस के साथ अपने सरफेस प्रो 4 का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

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3. पावर सेटिंग्स बदलें

1. दबाएँ विंडोज की + एस और दर्ज करें शक्ति. चुनते हैं पावर और स्लीप सेटिंग मेनू से।
   
2. चुनते हैं अतिरिक्त बिजली सेटिंग्स.
   
3. वर्तमान में चयनित बिजली योजना का पता लगाएँ और चुनें योजना सेटिंग बदलें.
   
4. अब क्लिक करें click उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें.
   
5. खोज जब मैं ढक्कन बंद करता हूँ तथा लगाया विकल्प और उन्हें सेट करें कुछ मत करो.
6. क्लिक लागू तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

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पावर प्लान नहीं मिल रहे हैं? इस लेख में आसान चरणों का पालन करके उनका पता लगाएँ।

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4. अपनी स्क्रीन को कैलिब्रेट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप अपने टचस्क्रीन को कैलिब्रेट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए शुरू करें टैबलेट पीसी सेटिंग्स और क्लिक करें जांचना बटन।

कैलिब्रेशन को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। अपने टचस्क्रीन को कैलिब्रेट करने के बाद समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

यदि आप प्रक्रिया के दौरान समस्याओं का सामना करते हैं, ये 6 उपाय मददगार हो सकता है।

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5. कीबोर्ड कवर हटाएं

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Surface Pro 4 पर माउस कूदने का कारण आपका हो सकता है कीबोर्ड कवर. यह समस्या किसी अज्ञात कारण से हो सकती है लेकिन आप अपने कीबोर्ड कवर को डिस्कनेक्ट करने के बाद इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।

इस समस्या को दूर करने के लिए, आप अपने सरफेस प्रो 4 के लिए एक अलग कीबोर्ड कवर या ब्लूटूथ कीबोर्ड प्राप्त करना चाह सकते हैं।

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6. सरफेस डॉक का उपयोग करते समय सरफेस प्रो 4 को खुला रखें

सरफेस डॉक आपको अपने सरफेस को बाहरी डिस्प्ले से जोड़ने और संलग्न करने की अनुमति देता है विभिन्न बाह्य उपकरणों इसके लिए, लेकिन ऐसा लगता है कि यह समस्या तब भी प्रकट होती है जब आप सरफेस डॉक का उपयोग करते हैं।

यूजर्स ने बताया कि सर्फेस प्रो 4 को सर्फेस डॉक से जोड़ने और बंद करने के बाद माउस कूदना शुरू कर देता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि सरफेस डॉक का उपयोग करते समय सरफेस प्रो 4 को बंद न करें।

वैकल्पिक रूप से, यदि आप सरफेस प्रो 4 को बंद करना चाहते हैं, तो कीबोर्ड और टचस्क्रीन के बीच कागज या कपड़े का एक टुकड़ा रखना सुनिश्चित करें ताकि यादृच्छिक माउस जंप को रोका जा सके।

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7. सुनिश्चित करें कि पेन आपके डिवाइस से जुड़ा नहीं है

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि माउस समस्या तब प्रकट होती है जब पेन टाइप कवर से जुड़ा होता है, और उनके अनुसार आप इस समस्या से तब तक बच सकते हैं जब तक आप अपने पेन को सरफेस प्रो 4 से अनासक्त रखते हैं।

यह एक आसान समाधान हो सकता है, लेकिन यह कोशिश करने लायक है।

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8. सुनिश्चित करें कि आपके हाथ टचपैड को नहीं छू रहे हैं

यदि आपका माउस सरफेस प्रो 4 पर कूदता है, तो समस्या आपके टचपैड से संबंधित हो सकती है। कभी-कभी आप गलती से टाइप करते समय अपने टचपैड को अपनी हथेलियों के नीचे से छू सकते हैं और इससे आपका माउस कूद जाएगा।

यह सभी टचपैड के लिए सामान्य व्यवहार है, इसलिए आप अन्य लैपटॉप पर भी इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, टाइप करते समय सतर्क रहने की सलाह दी जाती है और कोशिश करें कि टचपैड को अपनी हथेलियों से न छुएं। यदि ऐसा करना कठिन है, तो आप हमेशा टचपैड के ऊपर कागज़ की एक शीट रख सकते हैं।

ऐसा करने के बाद, टचपैड कोई हलचल दर्ज नहीं करेगा, भले ही आप उस पर अपनी हथेलियां रखें।

यह सिर्फ एक समाधान है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समाधान उनके लिए काम करता है, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

यदि आप Windows 10 में अपना टचपैड बंद करना चाहते हैं, तो इसे देखें उपयोगी मार्गदर्शिका और इसे कुछ ही समय में करना सीखें।

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9. टचपैड अक्षम करें

1. को खोलो सेटिंग ऐप. आप इसे दबाकर जल्दी से कर सकते हैं विंडोज की + आई छोटा रास्ता।
2. अब नेविगेट करें उपकरण अनुभाग।
   
3. चुनते हैं TouchPad बाईं ओर के मेनू से।
4. दाएँ फलक में, अनचेक करें माउस कनेक्ट होने पर टचपैड को चालू रखें विकल्प।

ऐसा करने के बाद, जब भी आप किसी माउस को अपने सरफेस प्रो से कनेक्ट करते हैं, तो टचपैड अपने आप अक्षम हो जाएगा, इसलिए आप गलती से अपनी हथेलियों से टचपैड को छूने से अपने माउस को हिला नहीं पाएंगे।

यदि यह विकल्प आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप इस स्क्रीन से टचपैड को पूरी तरह से अक्षम भी कर सकते हैं। बस का पता लगाएं locate TouchPad विकल्प और इसे सेट करें बंद. ऐसा करने के बाद, इस मुद्दे को हल किया जाना चाहिए।

यह उल्लेखनीय है कि आप कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके अपने टचपैड को अक्षम कर सकते हैं। कई लैपटॉप इस शॉर्टकट का समर्थन करते हैं, और अपने टचपैड को जल्दी से अक्षम करने के लिए, बस Fn कुंजी और उस कुंजी को दबाएं जिस पर टचपैड आइकन है।

ऐसा करने के बाद, आपका टचपैड अक्षम हो जाएगा और आप अपने माउस को दुर्घटनावश अब और नहीं हिलाएंगे।

यदि आपको विंडोज 10 में माउस कनेक्ट होने पर टचपैड को अक्षम करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी चाहिए, तो एक नज़र डालें यह गाइड.

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10. वायरलेस माउस को डिस्कनेक्ट करें

कई उपयोगकर्ता अपने पीसी पर वायरलेस चूहों का उपयोग करना पसंद करते हैं, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वायरलेस माउस ने सर्फेस प्रो 4 पर इस समस्या का कारण बना।

यदि आपका माउस कूदता रहता है, तो बस अपने वायरलेस माउस को डिस्कनेक्ट करें और जांचें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।

यदि आपका वायरलेस माउस इस समस्या का कारण बन रहा है, तो आप इसके बजाय इसे वायर्ड माउस से बदलने पर विचार कर सकते हैं।

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सर्वश्रेष्ठ USB-C चूहों की तलाश है? हमारे शीर्ष चयन के साथ इस सूची को देखें।

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11. अपने चार्जर को सरफेस प्रो से दूर रखें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका माउस सर्फेस प्रो 4 पर कूदता है, लेकिन यह समस्या केवल तब होती है जब डिवाइस चार्ज हो रहा हो। यदि आपके सरफेस प्रो 4 पर भी यही समस्या है, तो चार्ज करते समय चार्जिंग ब्रिक से सरफेस प्रो को जितना हो सके स्थानांतरित करने का प्रयास करें।

अंत में, यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आप अपने सरफेस प्रो 4 को बदलने पर विचार कर सकते हैं।

यदि आपका उपकरण अभी भी वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो आप स्थानीय Microsoft केंद्र से संपर्क कर सकते हैं और प्रतिस्थापन के लिए कह सकते हैं।

सरफेस प्रो 4 पर गलत तरीके से काम करने वाला माउस आपके डिवाइस को लगभग अनुपयोगी बना सकता है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करने के बाद इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव या प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ने में संकोच न करें।