FIX: Windows 10 में PowerPoint प्रतिसाद नहीं दे रहा है

Microsoft का PowerPoint t. से सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ऐप्स में से एक हैवह कार्यालय सुइट. स्कूल/कार्य के लिए शक्तिशाली प्रस्तुतीकरण तैयार करने के लिए लाखों छात्र और व्यावसायिक उपयोगकर्ता इस कार्यक्रम का उपयोग करते हैं।

लेकिन, विंडोज़ में हर दूसरे प्रोग्राम या ऐप की तरह, पावरपॉइंट अचानक किसी बिंदु पर अनुत्तरदायी हो सकता है, और उस उपयोगकर्ता के लिए बड़ी समस्याएं पैदा कर सकता है जो एक प्रेजेंटेशन बनाने के बीच में है। संभवत: दुनिया में आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह है काम के घंटों को सिर्फ इसलिए खोना क्योंकि पावरपॉइंट अनुत्तरदायी बन गया।

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, विंडोज़ में कई कारक पावरपॉइंट समस्याओं का कारण बन सकते हैं, जिनमें पुराना भी शामिल है प्रोग्राम का संस्करण, एक विरोधी ऐड-ऑन, या एक पुराना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जो विरोध करता है पावर प्वाइंट। ईमानदार होने के लिए, इन मुद्दों के होने की संभावना बहुत कम है, लेकिन यह असंभव नहीं है।

इसलिए, इस लेख में, हम आपको बताएंगे कि क्या करना है, सबसे पहले, संभावित पावरपॉइंट समस्याओं को रोकें, और यदि कोई हो तो उन्हें हल करें।

यदि PowerPoint अनुत्तरदायी हो जाए तो क्या करें?

विषयसूची:

1. जांचें कि क्या सभी अपडेट इंस्टॉल हैं
2. सुनिश्चित करें कि PowerPoint आपके एंटीवायरस के साथ विरोध नहीं करता
3. परस्पर विरोधी ऐड-ऑन निकालें
4. मरम्मत कार्यालय
5. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
6. ऑफिस अपडेट अनइंस्टॉल करें

यह अनुमान लगाने का कोई तरीका नहीं है कि PowerPoint अनुत्तरदायी हो जाएगा या नहीं। हालाँकि, यदि ऐसी समस्या होती है, तो आप अपना काम खोने से खुद को सुरक्षित कर सकते हैं। इस समस्या को रोकने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने ऑफिस सूट (PowerPoint सहित) को अपने से कनेक्ट करें एक अभियान लेखा।

एक आप अपने कार्यालय के संस्करण को सक्रिय करते हैं, इसे स्वचालित रूप से OneDrive के साथ एकीकृत करना चाहिए, इसलिए आपको आमतौर पर इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, पावरपॉइंट (या किसी अन्य ऑफिस ऐप) में कोई भी काम शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने वनड्राइव में साइन इन किया है, और आपका सारा काम क्लाउड में सहेजा जा रहा है।

अब जब आपने PowerPoint के अनुत्तरदायी होने पर डेटा खोने से खुद को सुरक्षित कर लिया है, तो आइए देखें कि यदि यह समस्या वास्तव में इसे फिर से प्रदर्शित होने से रोकने के लिए होती है तो क्या करें।

1. जांचें कि क्या सभी अपडेट इंस्टॉल हैं

यदि आपने कुछ समय में अपने पावरपॉइंट के संस्करण को अपडेट नहीं किया है, तो एक मौका है कि आपको कुछ प्रदर्शन या कार्यक्षमता समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। विंडोज अपडेट के लिए भी यही होता है, अगर आपने ऐसा अपडेट इंस्टॉल किया है जो आपके पावरपॉइंट के संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है, तो आपको समस्या हो सकती है।

सौभाग्य से, Microsoft अपनी सेवाओं के लिए नियमित रूप से अपडेट जारी करता है, इसलिए भले ही आपने एक उचित अपडेट इंस्टॉल न किया हो, यह संभवतः जारी हो गया है। तो, बस विंडोज अपडेट पर जाएं, और जांचें कि विंडोज, पावरपॉइंट या ऑफिस के लिए कोई नया अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

यदि आप एक नया अपडेट देखते हैं, तो बस इसे इंस्टॉल करें, और फिर से पावरपॉइंट चलाने का प्रयास करें।

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2. सुनिश्चित करें कि PowerPoint आपके एंटीवायरस के साथ विरोध नहीं करता

इसी तरह अद्यतनों के लिए, एक मौका यह भी है कि आपका वर्तमान सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपके कार्यालय के संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है, इस प्रकार यह PowerPoint को सामान्य रूप से काम करने से रोकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका एंटीवायरस कोई समस्या नहीं है, इसे 15 मिनट के लिए अक्षम करने का प्रयास करें, और फिर से PowerPoint चलाएँ।

यदि एंटीवायरस बंद होने पर पावरपॉइंट त्रुटिपूर्ण रूप से काम करता है, तो आपको अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने या बदलने पर विचार करना चाहिए। दूसरी ओर, यदि समस्याएँ अभी भी बनी रहती हैं, तो एंटीवायरस शायद कोई समस्या नहीं है, इसलिए दूसरे समाधान पर जाएँ।

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3. परस्पर विरोधी ऐड-ऑन निकालें

कुछ पावरपॉइंट ऐड-ऑन हैं जो वास्तव में प्रोग्राम के लिए अच्छे नहीं हैं। यदि आपने ऐसा ऐड-ऑन स्थापित किया है, तो आपको समस्याएँ आ सकती हैं। तो, PowerPoint पर जाएं, और सुनिश्चित करें कि कोई भी स्थापित ऐड-ऑन इसके साथ विरोध नहीं करता है। यहाँ ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:

1. स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें, टाइप करें पावरपॉइंट / सुरक्षित, और हिट दर्ज.
2. यदि समस्या का समाधान हो जाता है, तो फ़ाइल मेनू, क्लिक करें विकल्प, और फिर क्लिक करें ऐड-इन्स.
3. COM ऐड-इन्स का चयन करें, और फिर क्लिक करें जाओ.
4. सूची में सभी चेकबॉक्स (ऐड-इन्स अक्षम करें) को साफ़ करने के लिए क्लिक करें, और फिर ठीक क्लिक करें।
5. PowerPoint को पुनरारंभ करें।

यदि आप देखते हैं कि ऐड-ऑन बंद होने के दौरान समस्या नहीं होती है, तो उन्हें एक-एक करके चालू करना शुरू करें, जब तक कि आपको कोई परेशानी वाला एक्सटेंशन न मिल जाए। हालाँकि, यदि कोई भी ऐड-ऑन आपके पावरपॉइंट को क्रैश नहीं करता है, तो आपकी समस्या किसी और चीज के कारण होती है।

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4. मरम्मत कार्यालय

यदि ऊपर से कोई भी समाधान पावरपॉइंट के क्रैश होने की समस्या को हल करने में कामयाब नहीं होता है, तो आप संपूर्ण Office पैकेज को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि कुछ 'आंतरिक' त्रुटि हुई है, तो कार्यालय को रीसेट करने से यह वापस सामान्य हो जाएगा। संपूर्ण Office सुइट को रीसेट करने के लिए आपको यह करने की आवश्यकता है:

1. चल रहे किसी भी Microsoft Office अनुप्रयोग को बंद करें।
2. नियंत्रण कक्ष खोलें, और फिर प्रोग्राम और सुविधाएँ खोलें।
3. स्थापित अनुप्रयोगों की सूची में, Microsoft Office के अपने संस्करण पर राइट-क्लिक करें, और फिर क्लिक करें then खुले पैसे और चुनें त्वरित मरम्मत.

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5. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

हार्डवेयर त्वरण विभिन्न कार्यालय समस्याओं के सबसे सामान्य कारणों में से एक है। इसलिए, इसे अक्षम करना शायद सबसे अच्छा विचार है।

यहाँ PowerPoint में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने का तरीका बताया गया है।

1. कोई भी पावरपॉइंट खोलें।
2. के लिए जाओ फ़ाइल> विकल्प> उन्नत.
3. का पता लगाने हार्डवेयर का त्वरण और इसे अक्षम करें।
4. ऐसा करने के बाद, Microsoft Office को पुन: प्रारंभ करने का प्रयास करें।

अब, रजिस्ट्री में हमें एक और काम करने की ज़रूरत है:

1. खुला हुआ रजिस्ट्री संपादक.
2. बाएँ फलक में नेविगेट करें HKEY_CURRENT_USERसॉफ़्टवेयरMicrosoftOffice16.0सामान्य चाभी।
3. राइट क्लिक करें सामान्य कुंजी और चुनें नया > कुंजी मेनू से।
   
4. दर्ज ग्राफिक्स नई कुंजी के नाम के रूप में।
5. अब राइट क्लिक करें ग्राफिक्स कुंजी और चुनें नया> DWORD (32-बिट) मान. नए मान का नाम दें हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें.
   
6. डबल क्लिक करें हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें मान और सेट करें मूल्यवान जानकारी सेवा मेरे 1. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
7. बंद करे रजिस्ट्री संपादक और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

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6. ऑफिस अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि पिछले समाधानों में से कोई भी समस्या को हल करने में कामयाब नहीं हुआ, तो संभव है कि यह एक दोषपूर्ण अद्यतन के कारण हुआ हो। यदि आपको संदेह है कि ऐसा हो सकता है, तो बस जाएं और अपडेट को अनइंस्टॉल करें। यहां आपको क्या करना है:

1. सेटिंग ऐप में जाएं।
2. वहां जाओ अद्यतन और सुरक्षा > विंडोज़ अपडेट।
3. के लिए जाओ इतिहास अपडेट करें > अपडेट अनइंस्टॉल करें।
4. अब, अपने कंप्यूटर पर स्थापित नवीनतम Office अद्यतन ढूँढें (आप दिनांक के अनुसार अद्यतनों को क्रमित कर सकते हैं), उस पर राइट-क्लिक करें, और क्लिक करें स्थापना रद्द करें.
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

इसके बारे में, हम आशा करते हैं कि इनमें से कम से कम कुछ समाधानों ने आपको PowerPoint में क्रैश होने की समस्या से निपटने में मदद की है। एक बार फिर, हम आपको इस तरह की समस्याओं के मामले में अपने कार्यालय और वनड्राइव खाते को कनेक्ट करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

यदि आपके पास कोई टिप्पणी, प्रश्न या सुझाव है, तो हमें नीचे टिप्पणियों में बताएं।

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