स्टीम दुनिया भर के गेमर्स के बीच एक लोकप्रिय गेम डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म है। इसमें बड़ी संख्या में गेम शामिल हैं जिन्हें स्टीम प्लेयर स्टीम स्टोर से खरीद सकते हैं और उन्हें स्टीम क्लाइंट के माध्यम से ऑनलाइन खेल सकते हैं।
हालाँकि, किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, स्टीम को भी अपने स्वयं के कुछ नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों का सामना करना पड़ता है, जिसके परिणामस्वरूप यह स्टीम क्लाउड पर फ़ाइलों को सिंक करने में असमर्थ होता है। यहां, स्टीम क्लाउड के माध्यम से गेम खोलने की कोशिश करते समय कई उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली त्रुटि पर चर्चा कर रहे थे। उपयोगकर्ता को एक त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ता है जो इस प्रकार पढ़ता है स्टीम आपकी फ़ाइलों को सिंक करने में असमर्थ था किसी विशेष गेम के लिए और गेम स्वयं लॉन्च नहीं होता है।
इस त्रुटि के संभावित कारण नीचे दिए गए हैं।
- स्टीम सर्वर डाउन हैं और पहुंच से बाहर हैं।
- दूषित खेल फ़ाइलें
- स्टीम में गलत कॉन्फ़िगरेशन या दूषित उपयोगकर्ता डेटा फ़ाइलें
- तृतीय पक्ष ऐप या फ़ायरवॉल कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा है
क्या आप एक ऐसे स्टीम क्लाइंट उपयोगकर्ता हैं जो गेम लॉन्च करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं? फिर, आगे बढ़ें और नीचे दिए गए लेख को पढ़ें। इस गाइड में, हमने कुछ समस्या निवारण विधियों पर चर्चा की है जो स्टीम में इस त्रुटि को हल करने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
नीचे दिए गए सुधारों को आज़माने से पहले, जाँच करें स्टीम सर्वर स्थिति यह देखने के लिए कि सर्वर डाउन हैं या रखरखाव के अधीन हैं। यदि सर्वर के साथ कोई समस्या है, तो आपको तब तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है जब तक कि समस्या उनके अंत से हल न हो जाए। अन्यथा, त्रुटि को हल करने के लिए नीचे दिए गए सुधारों के साथ आगे बढ़ें।
विषयसूची
फिक्स 1 - यूजरडेटा फोल्डर को डिलीट करें
स्टीम इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी में शामिल हैं a उपयोगकर्ता का आधार - सामग्री फ़ोल्डर जिसमें एक आईडी नंबर होता है जो खाते के लिए अद्वितीय होता है। क्लाउड कॉन्फ़िगरेशन और उपयोगकर्ता सिंक डेटा सहित आपकी सभी खाता जानकारी इस फ़ोल्डर में मौजूद है। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि यह फ़ोल्डर दूषित हो गया हो और बदले में, स्टीम क्लाइंट फ़ाइलों को सिंक करने से इनकार कर रहा हो। कई उपयोगकर्ता अपने पीसी पर इस फ़ोल्डर को हटाकर या बदलकर इस त्रुटि को दूर करने में सफल रहे हैं।
1. प्रेस Ctrl + Shift + Esc खोलने के लिए कार्य प्रबंधक।
सुनिश्चित करें कि आप सभी को समाप्त कर दें भाप से संबंधित यहां प्रक्रियाएं।
ऐसा करने के लिए, में प्रक्रियाओं टैब चुनें भाप प्रक्रिया करें और पर क्लिक करें अंतिम कार्य बटन।
2. प्रेस विंडोज + आर खोलने के लिए Daud डिब्बा।
यहाँ, टाइप करें C:\Program Files (x86)\Steam और हिट दर्ज। यह स्टीम इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी का डिफ़ॉल्ट स्थान है।
यह आपके स्टीम डायरेक्टरी में फाइल एक्सप्लोरर को खोलता है।
3. में भाप निर्देशिका, नाम के साथ एक फ़ोल्डर का पता लगाएं उपयोगकर्ता का आधार - सामग्री।
इस फ़ोल्डर का चयन करें और पर क्लिक करें हटाएं (बिन) इस फ़ोल्डर को हटाने के लिए आइकन।
वैकल्पिक रूप से, आप बस कर सकते हैं इस फ़ोल्डर को कहीं भी काटें और चिपकाएँ और आपके पीसी पर (जैसे डेस्कटॉप, दस्तावेज़, और इसी तरह)।
4. पुन: लॉन्च स्टीम करें और जांचें कि क्या गेम के लिए सिंक त्रुटि हल हो गई है।
फिक्स 2 - स्टीम लाइब्रेरी फोल्डर की मरम्मत करें
1. अपना लॉन्च करें भाप आवेदन पत्र।
पर क्लिक करें भाप मेनू और चुनें समायोजन खुलने वाले सबमेनू में विकल्प।
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2. में समायोजन विंडो, चुनें डाउनलोड टैब।
अब, दाईं ओर, पर क्लिक करें स्टीम लाइब्रेरी फोल्डर नीचे सामग्री पुस्तकालय।
यह भाप खोलता है भण्डारण प्रबंधक आपके लिए।
3. में भण्डारण प्रबंधक, पर क्लिक करें थ्री-डॉट मेनू दाहिने छोर पर और चुनें मरम्मत फ़ोल्डर विकल्प।
पर क्लिक करें हां जब द्वारा संकेत दिया गया यूएसी एक्सेस अनुमतियों के लिए।
कुछ समय तक प्रतीक्षा करें जब तक कि स्टीम लाइब्रेरी फोल्डर की मरम्मत न कर दे।
4. पुन: लॉन्च स्टीम करें और जांचें कि क्या इस त्रुटि को बढ़ाने वाले गेम को लॉन्च करने का प्रयास करते समय त्रुटि हल हो गई है।
फिक्स 3 - गेम फाइल्स वफ़ादारी सत्यापित करें
डाउनलोड या अपडेट प्रक्रिया के दौरान स्टीम में गेम फाइलें दूषित हो सकती हैं। आप सभी खराब गेम फ़ाइलों को नए के साथ बदलने और त्रुटि को हल करने के लिए स्टीम के भीतर वेरिफाई गेम फाइल्स इंटीग्रिटी विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
1. खुला भाप अपने पीसी पर।
पर क्लिक करें पुस्तकालय पर जाने के लिए टैब भाप पुस्तकालय।
2. में खेल बाईं ओर टैब, दाएँ क्लिक करें उस खेल पर जो आपके मामले में त्रुटि पैदा कर रहा है और चुनें गुण विकल्प।
आप देख रहे होंगे गुण उस विशेष खेल के लिए विंडो।
3. चुनें स्थानीय फ़ाइलें में टैब गुण खिड़की।
दाईं ओर, पर क्लिक करें गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें… बटन।
सत्यापन और सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
4. पुन: लॉन्च भाप लें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
फिक्स 4 - ClientRegistry.blob हटाएं
1. सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम पर चलने वाली सभी स्टीम प्रक्रियाएं बंद हैं।
खुला कार्य प्रबंधक(Ctrl + Shift + Esc).
पता लगाएँ भाप प्रक्रिया चल रही प्रक्रियाओं की सूची में। प्रक्रिया का चयन करें और पर क्लिक करें अंतिम कार्य बटन।
2. खुला फाइल ढूँढने वाला का उपयोग विंडोज + ई कुंजी संयोजन।
नेविगेशन बार में, स्टीम इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी का स्थान टाइप करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, स्थान है C:\Program Files (x86)\Steam.
3. अब, नाम के साथ एक फाइल की तलाश करें ClientRegistry.blob भाप फ़ोल्डर में।
चुनना यह फ़ाइल और दबाएँ मिटाना इस फ़ाइल को हटाने के लिए अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
वैकल्पिक रूप से, आप कर सकते हैं इस फ़ाइल को काटें और चिपकाएँ आपके कंप्यूटर पर किसी अन्य फ़ोल्डर में।
4. पुनर्प्रारंभ करें भाप लें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
टिप्पणी: इस विशेष फ़ाइल को हटाने के बाद आपको अपने स्टीम खाते में वापस लॉग इन करना होगा।
फिक्स 5 - फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को अक्षम करें
इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपके कंप्यूटर पर स्थापित फ़ायरवॉल और एंटीवायरस द्वारा स्टीम प्रक्रियाओं के चलने में बाधा उत्पन्न हो। वे स्टीम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकते हैं और उन्हें सिंकिंग ऑपरेशन करने से रोक सकते हैं।
1. खोलें Daud बॉक्स का उपयोग कर विंडोज़ और आर कुंजी संयोजन।
प्रकार Firewall.cpl पर और मारो दर्ज खोलने की कुंजी विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल.
2. इस पेज पर, लिंक पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें.
अब, विकल्प चुनें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें दोनों के लिए निजी और सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स।
एक बार जब आप इसे बंद कर देते हैं, तो पर क्लिक करें ठीक है तल पर बटन।
जांचें कि क्या इससे आपके लिए त्रुटि को ठीक करने में मदद मिली है।
यदि समस्या हल हो जाती है, तो यह निश्चित है कि स्टीम फ़ाइलों को सिंक करने में सक्षम नहीं होने का कारण फ़ायरवॉल था। ऐसे मामलों में, फ़ायरवॉल को स्थायी रूप से अक्षम करना कोई विकल्प नहीं है क्योंकि यह आपके कंप्यूटर के लिए एक जोखिम है। हालाँकि, आप नीचे बताए गए चरणों का पालन करके फ़ायरवॉल के माध्यम से स्टीम की अनुमति दे सकते हैं।
1. को मारो खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार विंडोज फ़ायरवॉल विंडोज सर्च बॉक्स में।
खोज परिणाम में, पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें।
2. में अनुमत ऐप्स विंडो, पर क्लिक करें सेटिंग्स परिवर्तित करना… आवश्यक परिवर्तन करने के लिए बटन।
3. स्क्रॉल करें और खोजें भाप अनुमत ऐप्स और सुविधाओं की सूची में ऐप।
एक बार जब आपको स्टीम ऐप मिल जाए, जाँच करना में बक्से निजी और जनता सार्वजनिक और निजी दोनों नेटवर्क पर इसे सक्षम करने के लिए कॉलम।
फिर, पर क्लिक करें ठीक है इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
4. यदि स्टीम ऐप सूची में नहीं है तो आपको पर क्लिक करना होगा किसी अन्य ऐप को अनुमति दें… बटन।
में एक ऐप जोड़ें विंडो, पर क्लिक करें ब्राउज़ करें।
फिर, का पता लगाएं भाप.exe डिफ़ॉल्ट स्थापना फ़ोल्डर में फ़ाइल (सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)\भाप). पर क्लिक करें खुला इसे यहाँ जोड़ने के लिए।
अंत में, पर क्लिक करें जोड़ें बटन।
एक बार स्टीम को सूची में जोड़ने के बाद, प्रदर्शन करें चरण 4 फ़ायरवॉल के माध्यम से इसे अनुमति देने के लिए।
पुन: लॉन्च अपने पीसी पर स्टीम ऐप और जांचें कि क्या यह त्रुटि को उठाए बिना फाइलों को सिंक करने में सक्षम है।
फ़ायरवॉल के समान, आपके सिस्टम पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर भी कुछ स्टीम कार्यों में हस्तक्षेप कर सकता है। आप यह देखने के लिए अपने एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है या नहीं। यदि आप इसे अक्षम नहीं करना चाहते हैं, तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की अपवाद सूची में स्टीम जोड़ने का प्रयास करें। एक अपवाद के रूप में जोड़ने के लिए, आपको अपने पीसी पर स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए विशिष्ट अपवाद सेटिंग्स ढूंढनी होंगी।
फिक्स 6 - स्टीम फाइल्स को रिफ्रेश करें
स्टीम फ़ाइलों को ताज़ा करने से आपके स्टीम क्लाइंट में सभी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को हटाने में मदद मिलती है और फिर उन्हें फिर से पुनर्स्थापित करने के लिए मजबूर किया जाता है। इस विशेष प्रक्रिया में किसी भी खराब/दूषित फाइलों को बदल दिया जाता है। यह प्रक्रिया आपके सभी डाउनलोड किए गए गेम और उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा करती है। लेकिन स्टीम फ़ाइलों के ताज़ा होने के बाद आपको क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने स्टीम खाते में लॉग इन करना होगा।
1. प्रेस विंडोज + एक्स और क्लिक करें कार्य प्रबंधक मेनू में जो पॉप अप होता है।
दाएँ क्लिक करें पर भाप प्रक्रियाओं की सूची में प्रक्रिया करें और चुनें अंतिम कार्य।
सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम पर कोई स्टीम प्रक्रिया नहीं चल रही है।
2. प्रेस खिड़कियाँ+ ई खोलने के लिए फाइल ढूँढने वाला।
स्टीम इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर नेविगेट करें। यह स्थान डिफ़ॉल्ट रूप से है C:\Program Files (x86)\Steam.
3. एक बार जब आप अंदर हों भाप निर्देशिका, सभी फाइलों और फ़ोल्डरों का चयन करें यहाँ के अलावा के लिए भाप.exe निष्पादन योग्य फ़ाइल और स्टीमैप्स फ़ोल्डर।
अब, दबाएं मिटाना सभी चयनित फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटाने के लिए अपने कीबोर्ड पर कुंजी (ऊपर उल्लिखित को छोड़कर)।
4. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
पुन: लॉन्च स्टीम क्लाइंट व्यवस्थापक विशेषाधिकारों का उपयोग कर रहा है और यह स्वयं को ताज़ा/अपडेट करना शुरू कर देगा।
अपडेट पूरा होने के बाद, आपको सिंक त्रुटि नहीं दिखाई देगी।
इतना ही!
पढ़ने के लिए धन्यवाद।
हम आशा करते हैं कि स्टीम फाइलों को सिंक करने में असमर्थ था आपके कंप्यूटर पर त्रुटि का समाधान कर दिया गया है। क्या आपको यह लेख स्टीम के साथ इस त्रुटि को ठीक करने में पर्याप्त जानकारीपूर्ण लगा? कृपया हमें अपने विचार और राय नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण 2 - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।