कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि जब उन्होंने अपने सिस्टम पर Google क्रोम ब्राउज़र पर कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने की कोशिश की, तो वे वेबपेज तक नहीं पहुँच सके। इसने ब्राउज़र पर एक संदेश भी प्रदर्शित किया जिसमें कहा गया था "साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता"एक त्रुटि कोड के साथ ERR_ADDRESS_UNREACHABLE।
इस समस्या के पीछे कई संभावित कारण हो सकते हैं और वे वेबसाइट सर्वर समस्याओं, प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स, अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन आदि के कारण हो सकते हैं।
अगर आप भी इसी तरह की समस्या से गुजर रहे हैं तो घबराएं नहीं। इस पोस्ट में इस मुद्दे का गहराई से विश्लेषण करने के बाद हमें समाधानों का एक गुच्छा मिला है।
आगे बढ़ने से पहले, कृपया नीचे दिए गए इन उपायों को आजमाएं:
- यह जांचने का प्रयास करें कि उपयोगकर्ता ने किसी अन्य डिवाइस से वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास किया है और कोई समस्या नहीं है, तो इसका मतलब है कि डिवाइस/विंडो सिस्टम में कुछ समस्या है इसलिए कृपया कोशिश करें और समस्या को ठीक करने के लिए निदान करें यह।
- इसके बाद, कोशिश करें कि समस्या आपके सिस्टम पर स्थापित किसी अन्य ब्राउज़र से वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करके ब्राउज़र के साथ ही है।
- यदि नहीं, तो वेबसाइट को गुप्त मोड में एक्सेस करने का प्रयास करके जांचें कि क्या समस्या कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन/ऐड-ऑन के कारण हुई है।
विषयसूची
फिक्स 1 - जांचें कि क्या आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है
एक उच्च संभावना है कि मुख्य समस्या आपके सिस्टम पर इंटरनेट कनेक्शन के साथ हो सकती है। यह उन संभावनाओं में से एक है कि उपयोगकर्ता ने ध्यान नहीं दिया कि इंटरनेट कनेक्शन नीचे चला गया है। तो सबसे पहले, यदि आप वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं, तो एक बार वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ करें और इसे अपने राउटर के पीछे एक पिन दबाकर रीसेट करें और इसे अपने सिस्टम से दोबारा कनेक्ट करें।
यदि आप ईथरनेट केबल कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले इसे सिस्टम से डिस्कनेक्ट करें और लगभग 1-2 मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो शायद आपको इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करना चाहिए और अपने सिस्टम के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करना चाहिए।
फिक्स 2 - क्रोम का डीएनएस होस्ट कैश साफ़ करें
यहां वे चरण दिए गए हैं जो उपयोगकर्ता को क्रोम ब्राउज़र पर DNS होस्ट कैश को साफ़ करने में मदद करते हैं।
स्टेप 1: खुला गूगल क्रोम आपके सिस्टम पर ब्राउज़र ऐप।
चरण 2: खुला ए नया टैब और नए टैब के एड्रेस बार पर टाइप करें क्रोम: // नेट-आंतरिक/ और दबाएं दर्ज चाबी।
चरण 3: फिर, क्लिक करें डीएनएस मेनू के बाईं ओर विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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चरण 4: अगला, क्लिक करें होस्ट कैश साफ़ करें बटन जो क्रोम ब्राउजर के डीएनएस कैशे को साफ करता है।
चरण 5: एक बार हो जाने के बाद आप टैब को बंद कर सकते हैं।
फिक्स 3 - प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स को सक्षम या अक्षम करें
चरण 1: दबाएं खिड़कियाँ और आर एक साथ चाबियां जो खुलती कमांड बॉक्स चलाएँ।
चरण 2: अगला प्रकार : Inetcpl.cpl इसमें और हिट दर्ज चाबी।
चरण 3: यह सिस्टम पर इंटरनेट विकल्प विंडो खोलता है।
चरण 4: अब आपको पर जाना चाहिए सम्बन्ध टैब और क्लिक करें लैन सेटिंग्स नीचे जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 5: अब आप सक्षम कर सकते हैं अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें प्रॉक्सी सर्वर के तहत चेकबॉक्स।
चरण 6: फिर, मान दर्ज करें 127.0.0.1 में पता टेक्स्टबॉक्स और 80 में पत्तन और क्लिक करें ठीक है और बाद में आप जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
चरण 6: यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अक्षम करना पड़ सकता है अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें नीचे दिखाए गए अनुसार इसे अनचेक करके चेकबॉक्स।
चरण 7: यह हो जाने के बाद, इंटरनेट विकल्प बंद करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
फिक्स 4 - Google क्रोम का ब्राउज़िंग इतिहास डेटा साफ़ करें
स्टेप 1: खुला गूगल क्रोम आपके सिस्टम पर ब्राउज़र।
चरण 2: टू खुला समायोजन पेज को दबाकर रखें Alt+ एफ चाबियाँ और फिर, हिट करें एस अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
चरण 3: सेटिंग पृष्ठ पर, पर जाएं गोपनीयता और सुरक्षा बाईं ओर मेनू पर विकल्प जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 4: गोपनीयता और सुरक्षा विकल्प चुनने के बाद, क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें दाईं ओर जैसा कि नीचे की छवि में दिखाया गया है।
चरण 5: के अंतर्गत ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विंडो में बुनियादी टैब, चुनें पूरा समय जैसा समय सीमा और इसे चुनने के लिए तीनों चेकबॉक्स पर क्लिक करें।
चरण 6: फिर, क्लिक करें शुद्ध आंकड़े नीचे दिखाए गए अनुसार सभी ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़, अन्य साइट डेटा, कैश्ड छवियों और फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए
चरण 7: सेटिंग पृष्ठ को बंद करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी एक बार साफ होने के बाद भी बनी रहती है।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण 2 - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।