HP Envy x360 कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहा है [फिक्स्ड]

HP Envy x360 2-इन-1 कार्यक्षमता वाला एक प्रमुख लैपटॉप है और इसे दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं द्वारा पसंद किया गया है। लेकिन, कुछ इसके साथ मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं। सबसे आम बात यह है कि HP Envy x360 कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहे हैं।

ज्यादातर मामलों में, जब कोई उपकरण काम करना बंद कर देता है, तो हम तुरंत मानते हैं कि यह हार्डवेयर की गलती है। शोध के आधार पर, हमने पाया कि यह आम तौर पर है पुराने ड्राइवर, गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स, या परस्पर विरोधी डिवाइस जो कीबोर्ड और माउस के कामकाज को प्रभावित करते हैं, जैसा कि यहां होता है।

इसलिए इससे पहले कि आप अपने HP Envy लैपटॉप को किसी मरम्मत की दुकान पर ले जाएं, कीबोर्ड और माउस के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए यहां सूचीबद्ध तरीकों को आजमाएं।

यदि HP Envy x360 में कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहे हैं तो मैं क्या कर सकता हूँ?

1. कुछ बुनियादी जाँच

सबसे पहले, लैपटॉप को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यह विशेष विधि किसी भी तुच्छ बग या परस्पर विरोधी प्रक्रिया को समाप्त करती है और कई लोगों के लिए जीवन रक्षक रही है।

यदि वह काम नहीं करता है, तो यह पहचानने का समय है कि समस्या डिवाइस या सिस्टम में है या नहीं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका सिस्टम BIOS में प्रवेश करना है। यदि कीबोर्ड और माउस वहां काम करते हैं, तो वे सबसे अधिक ठीक हैं, और उन्हें बदलने की आवश्यकता नहीं है।

यदि ये दोनों तरीके काम नहीं करते हैं, तो अपने लैपटॉप को मरम्मत की दुकान पर ले जाने से पहले निम्न विधियों को निष्पादित करें।

टिप्पणी

आगे बढ़ने से पहले, विंडोज को सेफ मोड में बूट करें कीबोर्ड और माउस को काम करने के लिए। यदि ये कुछ समय के लिए काम करते हैं जब आप OS को बूट करते हैं, तो इन विधियों को उस समय सीमा के भीतर निष्पादित करें।

2. Intel (R) इंटीग्रेटेड सेंसर सॉल्यूशन डिवाइस को अक्षम करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू, दर्ज करें डिवाइस मैनेजर टेक्स्ट फ़ील्ड में, और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
2. पर डबल-क्लिक करें प्रणाली उपकरण प्रवेश।
3. अब, पर राइट-क्लिक करें इंटेल (आर) एकीकृत सेंसर समाधान, और चुनें डिवाइस अक्षम करें संदर्भ मेनू से।
4. क्लिक हां चेतावनी बॉक्स में जो पॉप अप होता है।

इंटेल (आर) इंटीग्रेटेड सेंसर सॉल्यूशन ड्राइवर को प्रक्रियाओं के एक समूह के साथ संघर्ष करने के लिए पाया गया है, और इसे अक्षम करने से कई लोगों के लिए एचपी ईर्ष्या कीबोर्ड और माउस काम नहीं कर रहा है।

स्मरण में रखना पुनर्स्थापन स्थल बनाएं परिवर्तन करने से पहले। यह सुनिश्चित करेगा कि आप मूल सेटिंग्स पर वापस जा सकते हैं, अगर चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं।

3. कीबोर्ड और माउस ड्राइवर अपडेट करें

1. प्रेस खिड़कियाँ + आर लॉन्च करने के लिए Daud कमांड, टाइप देवएमजीएमटी.एमएससी पाठ क्षेत्र में, और या तो पर क्लिक करें ठीक है या हिट दर्ज लॉन्च करने के लिए डिवाइस मैनेजर.
2. अब, पर डबल-क्लिक करें कीबोर्ड प्रवेश।
3. उस कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें जो काम नहीं कर रहा है, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
4. अगला, चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
5. विंडोज अब सिस्टम पर सभी संबंधित ड्राइवरों के माध्यम से स्कैन करेगा, और सबसे अच्छा स्थापित करेगा।

डिवाइस के प्रभावी कामकाज में ड्राइवर महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, और यदि वे पुराने या दूषित हैं, तो डिवाइस काम करना बंद कर सकता है। यदि डिवाइस मैनेजर को कोई अपडेट नहीं मिला, तो दूसरा प्रयास करें विंडोज़ में नवीनतम ड्राइवर संस्करण को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के तरीके.

इसी तरह, चूहों के ड्राइवरों को अपडेट करें, और जांचें कि क्या एचपी ईर्ष्या कीबोर्ड और टचपैड काम नहीं कर रहा है।

यदि आप प्रक्रिया को गति देना चाहते हैं, तो आप एक समर्पित उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जैसे कि DriverFix भ्रष्ट ड्राइवरों को थोक में अद्यतन और ठीक करने के लिए। आप इसे नियमित रूप से अपने ड्राइवरों को स्कैन करने के लिए सेट कर सकते हैं और जब भी वे उपलब्ध हो जाते हैं तो स्वचालित रूप से अपडेट किए गए संस्करण इंस्टॉल कर सकते हैं।

⇒ड्राइवर फिक्स प्राप्त करें

4. टैबलेट मोड अक्षम करें

एक अन्य अंतर्निहित कारण, हालांकि यह ज्यादा मायने नहीं रखता है, वह है विंडोज 11 में टैबलेट मोड. जब इसे सक्षम किया जाता है, तो कीबोर्ड और माउस कई लोगों के लिए काम करना बंद कर देते हैं। हो सकता है कि यह तरीका सभी के काम न आए, लेकिन इसे आजमाने में कोई बुराई नहीं है।

विंडोज 10 में टैबलेट मोड को निष्क्रिय करने की प्रक्रिया और नवीनतम पुनरावृत्ति अलग है। जबकि पूर्व में, आप इसे सेटिंग्स से कर सकते थे, विंडोज 11 में, स्क्रीन को सामान्य स्थिति में घुमाना पड़ता है। एक बार मोड अक्षम हो जाने पर, टास्कबार आइकनों के बीच की दूरी कम हो जाएगी।

यदि यहां सूचीबद्ध विधियों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो आप कर सकते हैं Windows को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें. हालांकि अधिकांश के लिए ऐसा नहीं होगा।

यह भी पता करें कि अगर HP Envy लैपटॉप में USB पोर्ट काम नहीं कर रहे हैं, श्रृंखला के साथ एक और आम मुद्दा।

हमें बताएं कि किस फिक्स ने काम किया, या यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में जानते हैं जो यहां सूचीबद्ध नहीं है, तो उसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

अभी भी समस्याएं आ रही हैं?उन्हें इस टूल से ठीक करें:

1. इस पीसी मरम्मत उपकरण को डाउनलोड करें TrustPilot.com पर बढ़िया रेटिंग दी गई है (इस पृष्ठ पर डाउनलोड शुरू होता है)।
2. क्लिक स्कैन शुरू करें Windows समस्याएँ ढूँढ़ने के लिए जो PC समस्याओं का कारण हो सकती हैं।
3. क्लिक सब ठीक करे पेटेंट प्रौद्योगिकियों के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए (हमारे पाठकों के लिए विशेष छूट)।

रेस्टोरो द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।