यदि आप अपने स्मार्टफोन को अपने पीसी के साथ एकीकृत करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको विंडोज़ द्वारा योर फोन ऐप की आवश्यकता होगी। हालाँकि, कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपका फ़ोन ऐप काम नहीं कर रहा है या बस आपके विंडोज 11/10 पीसी पर खुलने में विफल रहता है। यह तब से संबंधित हो सकता है, हम सभी को अलग-अलग व्यक्तिगत के लिए अपने फोन को अपने सिस्टम से कनेक्ट और सिंक करने की आवश्यकता है और आधिकारिक उद्देश्य अक्सर, जैसे आपके स्मार्टफोन या सिंक से सूचनाएं और संदेश प्राप्त करना तस्वीरें।
हालाँकि, ऐप लगातार नवीनतम अपडेट प्राप्त करता है, इसमें एक बेहतर यूजर इंटरफेस है और सभी नए विंडोज 11 के साथ समग्र रूप से अपग्रेड है, यह त्रुटियों और गड़बड़ियों से ग्रस्त है। जैसा कि उल्लेख किया गया है, कई उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि आपका फोन ऐप या तो कभी-कभी काम नहीं कर रहा है या लॉन्च होने पर शुरू नहीं होता है। यह समस्या विभिन्न कारणों से उत्पन्न हो सकती है जैसे कि यदि आपके सिस्टम पर डिवाइस साझाकरण सक्षम नहीं है, तो आपका फ़ोन ऐप नहीं है पृष्ठभूमि में अनुमति दी जाती है, यदि कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस ऐप में हस्तक्षेप कर रहा है, या क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट सिस्टम के कारण फ़ाइलें।
जबकि ये कुछ संभावित कारण हैं कि आपका फ़ोन ऐप क्यों काम नहीं कर रहा है या आपके विंडोज 11/10 पीसी पर खुलने में विफल रहता है, ऐसे अन्य कारण भी हो सकते हैं जो समस्या का कारण हो सकते हैं। इस पोस्ट में, हमने कुछ संभावित समाधान सूचीबद्ध किए हैं जो आपको समस्या से छुटकारा पाने में मदद करते हैं और ऐप का सुचारू रूप से उपयोग करना जारी रखते हैं। अधिक जानने के लिए पढ़े।
विषयसूची
विधि 1: ऐप को बैकग्राउंड में चलने के लिए सक्षम करें
संभावना है कि आपका फ़ोन ऐप पृष्ठभूमि में बंद है और इसलिए, यह या तो नहीं खुलता है या काम नहीं करता है। एप्लिकेशन को पृष्ठभूमि में चलाने के लिए सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
चरण 1: दबाएं जीत + मैं कीबोर्ड शॉर्टकट और यह खुल जाएगा समायोजन अनुप्रयोग।
चरण 2: सेटिंग ऐप में, पर क्लिक करें ऐप्स फलक के बाईं ओर विकल्प।
अब, पर क्लिक करें इंस्टॉल किए गए ऐप्स दाईं ओर से।
![ऐप्स इंस्टॉल किए गए ऐप्स न्यूनतम](/f/04a5796722b7b979b0fc6c73567227d9.png)
चरण 3: अब, खोजें फोन लिंक खोज बॉक्स में।
चरण 4: तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका फ़ोन लिंक ऐप खोज परिणाम में दिखाई न दे।
यहां, पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु इसके दाईं ओर और चुनें उन्नत विकल्प.
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 114100 मिनट](/f/ce064b9e7f52a843328fd5ec46f5a6ea.png)
चरण 5: इसके बाद, दाईं ओर, बैकग्राउंड ऐप्स परमिशन सेक्शन में जाएं और इस ऐप को बैकग्राउंड में चलने दें, बैकग्राउंड से हमेशा चुनें।
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 114144 मिनट](/f/2de08fed90aca67e9679d17e8b547610.png)
अब, सेटिंग ऐप से बाहर निकलें और जांचें कि क्या आप अपना फ़ोन ऐप लॉन्च कर सकते हैं और यदि यह काम कर रहा है।
विधि 2: अपना Android फ़ोन कैश रीसेट करें
यदि आप अपने एंड्रॉइड फोन को अपने पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं और आपका फोन ऐप काम नहीं कर रहा है या नहीं खुलता है, तो आप अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन कैश को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे:
विज्ञापन
चरण 1: अपने एंड्रॉइड फोन पर सेटिंग ऐप (गियर आइकन) पर जाएं।
चरण 2: अगला, नीचे स्क्रॉल करें और ऐप्स पर टैप करें।
चरण 3: ऐप्स अनुभाग में, नीचे स्क्रॉल करें और सूची में योर फ़ोन कंपेनियन ऐप देखें।
इस पर क्लिक करें।
चरण 4: योर फोन कंपेनियन पेज में, नीचे दाईं ओर, फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
चरण 5: आपको एक पुष्टिकरण संकेत दिखाई देगा।
में जबर्दस्ती बंद करें शीघ्र, टैप करें ठीक है आगे बढ़ने के लिए।
चरण 6: अब, फ़ोन ऐप पृष्ठ में वापस, पर टैप करें भंडारण और कैश विकल्प।
![लिंक विंडोज कैश मिन](/f/0851d242399c5066cb857dc6533d5f14.png)
स्टेप 7: यहां सबसे नीचे जाएं और पर टैप करें कैश को साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें।
![कैशे ऐप साफ़ करें फ़ोन मिनट](/f/52d609c41409bd33fe0b19b602407cb4.png)
चरण 8: फिर आपको एक चेतावनी दिखाई देगी “इस एप्लिकेशन का सारा डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा। इसमें सभी फाइलें, सेटिंग्स, खाते, डेटाबेस आदि शामिल हैं।"
पुष्टि करने और आगे बढ़ने के लिए ओके दबाएं।
एक बार जब आप कैश और डेटा को साफ़ कर लेते हैं, तो आप चाहें तो अपने फ़ोन ऐप को फिर से अनइंस्टॉल और इंस्टॉल कर सकते हैं और अब जांच सकते हैं कि यह काम कर रहा है या नहीं।
विधि 3: बैटरी अनुकूलन अक्षम करें
यह विधि आपके एंड्रॉइड फोन के लिए भी विशिष्ट है और बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करने जैसा एक छोटा सा बदलाव करने से आपके विंडोज 11/10 पीसी पर आपके फोन ऐप के काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। आइए देखें कैसे:
चरण 1: अपने एंड्रॉइड फोन में सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
चरण 2: सेटिंग ऐप में, बैटरी और डिवाइस की देखभाल देखें और उस पर टैप करें।
स्टेप 3: अब, डिवाइस केयर पेज में, ऊपर दाईं ओर तीन वर्टिकल डॉट्स पर जाएं और ऑटोमेशन चुनें।
चरण 4: इसके बाद, ऑटो ऑप्टिमाइज़ डेली विकल्प पर जाएं और स्लाइडर को बाईं ओर मोड़कर इसे बंद कर दें।
एक बार हो जाने के बाद, अपने फ़ोन को अपने सिस्टम पर अपने फ़ोन ऐप से बार-बार कनेक्ट करें और अब, ऐप को सामान्य रूप से कार्य करना चाहिए।
विधि 4: ऐप के लिए फ़ोन पर सूचनाएं सक्षम करें
यह विधि आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन के लिए भी विशिष्ट है और आपको केवल अपने फोन ऐप के लिए अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर नोटिफिकेशन चालू करना है। फ़ोन पर सूचनाएं सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर सेटिंग ऐप पर जाएं।
चरण 2: सेटिंग खोलने के लिए टैप करें, नीचे स्क्रॉल करें और ऐप्स पर टैप करें।
स्टेप 3: योर फोन कंपेनियन ऐप में जाएं और उस पर टैप करें।
स्टेप 4: इसके बाद नोटिफिकेशन पर टैप करें।
स्टेप 5: नोटिफिकेशन पेज में शो नोटिफिकेशन ऑप्शन को ऑन करें।
*टिप्पणी - विभिन्न फोन ब्रांडों के लिए अधिसूचना सेटिंग्स भिन्न हो सकती हैं और इसलिए, ऐप के लिए अधिसूचनाओं को तदनुसार अनुमति दें।
अब जब ऐप के लिए नोटिफिकेशन चालू हो गए हैं, तो योर फोन ऐप को खोलने का प्रयास करें और जांचें कि यह काम कर रहा है या नहीं।
विधि 5: जांचें कि क्या फोन और पीसी दोनों के लिए डू नॉट डिस्टर्ब मोड सक्षम है
यह संभव हो सकता है कि डू नॉट डिस्टर्ब मोड या तो आपके पीसी पर या आपके एंड्रॉइड पर चालू हो स्मार्टफोन, या दोनों पर और इसलिए, आपका फोन ऐप आपके विंडोज 11/10 पीसी पर काम करना बंद कर देता है या विफल रहता है खुला। आइए देखें कि विंडोज 11/10 पीसी और एंड्रॉइड फोन दोनों पर डीएनडी मोड को कैसे निष्क्रिय किया जाए:
विंडोज 11 पीसी पर डीएनडी मोड को डिसेबल करें
विंडोज 11 में DND या वह डू नॉट डिस्टर्ब मोड फोकस असिस्ट के जरिए किया जाता है। ऐसे:
चरण 1: दबाएं जीत + मैं खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ समायोजन अनुप्रयोग।
चरण 2: सेटिंग विंडो में, पर क्लिक करें प्रणाली बायीं तरफ पर।
चरण 3: अब, दाईं ओर जाएं और पर क्लिक करें सूचनाएं.
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 120438 मिनट](/f/39bbc7b626390fc1255707e0cbc2d67f.png)
चरण 4: अगला, सुनिश्चित करें परेशान न करें विकल्प बंद है।
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 120555 मिनट](/f/1e15540217f74eafd22f175ea8703e7d.png)
अब, जब आपने फ़ोकस असिस्ट (परेशान न करें) विकल्प को बंद कर दिया है, तो आप अपना फ़ोन ऐप खोलने का प्रयास कर सकते हैं और यह अब ठीक से काम करना चाहिए।
Android फ़ोन पर DND मोड अक्षम करें
अपने Android फ़ोन पर DND मोड को अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
चरण 1: अपने एंड्रॉइड फोन पर, गियर आइकन (सेटिंग्स ऐप) खोलने के लिए टैप करें।
स्टेप 2: सेटिंग ऐप में नोटिफिकेशन पर टैप करें।
चरण 3: अगला, नीचे की ओर डू नॉट डिस्टर्ब विकल्प को खोलने के लिए स्पर्श करें।
चरण 4: परेशान न करें पृष्ठ में, टॉगल बार को बंद करने के लिए बाईं ओर ले जाएं।
अब, अपने फोन को योर फोन ऐप से कनेक्ट करें और ऐप अब खुल जाना चाहिए।
विधि 6: सभी उपकरणों में साझाकरण सक्षम करें
यदि आपका पीसी उन सभी डिवाइसों में डेटा साझा करने के लिए सक्षम नहीं है, जिनसे यह जुड़ा हुआ है, तो यह एक कारण हो सकता है कि आप अपने फ़ोन ऐप के काम नहीं करने की समस्या का सामना कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि सभी डिवाइस विकल्प में साझाकरण को कैसे सक्षम किया जाए जो आपको Microsoft खाते का उपयोग करके अपने एंड्रॉइड फोन डेटा (आपके पीसी से जुड़ा हुआ) साझा करने में मदद करेगा:
चरण 1: अपने टास्कबार पर स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और चुनें समायोजन मेनू से।
चरण 2: खुलने वाले सेटिंग ऐप में, पर क्लिक करें प्रणाली फलक के बाईं ओर।
चरण 3: इसके बाद, अपने माउस को दाईं ओर ले जाएँ और क्लिक करें आस-पास साझा करना.
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 120808 मिनट](/f/7cc72d8292369abfaa65bbcf30e140a4.png)
चरण 4: अगली विंडो में, Naerby शेयरिंग सेक्शन में जाएँ और चुनें मेरे उपकरण केवल।
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 120923 मिनट](/f/6a913f318b127a7a65b8e3d7109a30f9.png)
अब, सेटिंग ऐप से बाहर निकलें और सुनिश्चित करें कि आप एक ही Microsoft खाते का उपयोग करके अपने सिस्टम और अपने Android फ़ोन में लॉग इन हैं। योर फोन ऐप की समस्या को अभी ठीक किया जाना चाहिए।
विधि 7: अस्थायी अक्षम फ़ायरवॉल
आपके विंडोज 11/10 पीसी का फ़ायरवॉल कभी-कभी इसे हानिकारक मानते हुए कुछ ऐप्स को ब्लॉक कर सकता है, भले ही ऐसा न हो। तो, योर फोन ऐप के साथ भी ऐसा ही हो सकता है। फ़ायरवॉल गलती से ऐप के लिए एक झंडा उठा सकता है और आपके एंड्रॉइड फोन से डेटा ट्रांसफर करने की कोशिश करते समय इसे असुरक्षित चिह्नित कर सकता है और ऐप में खराबी का कारण बन सकता है। लेकिन यदि आप सुनिश्चित हैं कि जिस डेटा को आप स्थानांतरित करना चाहते हैं वह सुरक्षित है, तो आप अस्थायी रूप से Windows फ़ायरवॉल को अक्षम कर सकते हैं। आइए देखें कैसे:
चरण 1: शॉर्टकट कुंजियाँ दबाएँ - जीत + मैं एक साथ रन कमांड विंडो खोलने के लिए।
चरण 2: रन कमांड सर्च फील्ड में टाइप करें Firewall.cpl पर और एंटर दबाएं।
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 131349 मिनट](/f/5ff3200e18e0b7c6e22987f4cbdf6d10.png)
चरण 3: इससे कंट्रोल पैनल में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल खुल जाएगा।
यहां, क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें बायीं तरफ पर।
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 131434 मिनट](/f/3f4b853742f04fc8c379accb9e7df808.png)
स्टेप 4: अब आप Customize Settings विंडो पर पहुंच जाएंगे।
अब, प्रत्येक प्रकार के नेटवर्क अनुभाग के लिए अनुकूलित सेटिंग्स के तहत, सबसे पहले, चुनें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें निजी नेटवर्क सेटिंग्स के तहत विकल्प।
![स्क्रीनशॉट 2022 04 29 131525 मिनट](/f/2e984cbd399cce8fc7497bc688cca952.png)
चरण 5: उसी तरह, का चयन करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स के तहत भी विकल्प।
परिवर्तनों को लागू करने और बाहर निकलने के लिए ओके दबाएं।
अब, अपने विंडोज 11/10 पीसी पर फोन ऐप खोलने का प्रयास करें और इसे अपने एंड्रॉइड फोन से कनेक्ट करें और इसे अभी ठीक काम करना चाहिए।
*टिप्पणी - एक बार जब आपका डेटा ट्रांसफर सफल हो जाता है, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने विंडोज 11/10 सिस्टम की सुरक्षा जारी रखने के लिए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को फिर से सक्षम किया है।
इसके अलावा, कई बार, आपके पीसी पर अंतर्निहित एंटीवायरस या किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस को अवरुद्ध कर सकता है डेटा को ध्यान में रखते हुए, योर फोन ऐप का उपयोग करके आपके एंड्रॉइड फोन से आपके सिस्टम में डेटा ट्रांसफर दुर्भावनापूर्ण। ऐसे मामले में, एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें और एक बार आपका स्थानांतरण हो जाने के बाद, आप इसे वापस चालू कर सकते हैं।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण 2 - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।