- फ़िंगरप्रिंट रीडर का उपयोग करके विंडोज़ में लॉग इन करना एक तेज़ और सुरक्षित तरीका है, लेकिन डेल एक्सपीएस 13 उपयोगकर्ताओं के लिए, रीडर काम नहीं कर रहा है।
- सबसे पहले, ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें, यदि वह दूषित है।
- यदि आपने ड्राइवर अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है, तो पिछले संस्करण पर वापस रोल करें, या यहां अन्य विधियों का प्रयास करें।
एक्सडाउनलोड फ़ाइल पर क्लिक करके स्थापित करें
यह सॉफ़्टवेयर आपके ड्राइवरों को चालू रखेगा, इस प्रकार आपको सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों और हार्डवेयर विफलता से सुरक्षित रखेगा। 3 आसान चरणों में अब अपने सभी ड्राइवरों की जाँच करें:
- ड्राइवर फिक्स डाउनलोड करें (सत्यापित डाउनलोड फ़ाइल)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें सभी समस्याग्रस्त ड्राइवरों को खोजने के लिए।
- क्लिक ड्राइवर अपडेट करें नए संस्करण प्राप्त करने और सिस्टम की खराबी से बचने के लिए।
- DriverFix द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
फ़िंगरप्रिंट संभवतः सबसे सुविधाजनक और सुरक्षित साइन-इन विकल्पों में से एक है। पिछले कुछ वर्षों में जारी किए गए अधिकांश लैपटॉप स्कैनर के साथ आते हैं। लेकिन कुछ Dell XPS 13 यूजर्स के लिए फिंगरप्रिंट रीडर काम नहीं कर रहा है।
फ़िंगरप्रिंट रीडर के साथ समस्याएँ आमतौर पर ड्राइवर के साथ समस्याओं के कारण उत्पन्न होती हैं, विशेष रूप से अपडेट के बाद। इसके अलावा, यह गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए BIOS से संबंधित हो सकता है या डेटा का वर्तमान सेट दूषित हो सकता है।
तो, आइए देखें कि आप डेल एक्सपीएस 13 फिंगरप्रिंट रीडर के काम न करने की समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
अगर डेल एक्सपीएस 13 फिंगरप्रिंट रीडर काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या करूं?
1. ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
- प्रेस खिड़कियाँ + एस लॉन्च करने के लिए खोज मेनू, दर्ज करें डिवाइस मैनेजर शीर्ष पर टेक्स्ट फ़ील्ड में, और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- डबल-क्लिक करें बॉयोमीट्रिक उपकरण इसके तहत उपकरणों का विस्तार और देखने के लिए।
- फ़िंगरप्रिंट रीडर पर राइट-क्लिक करें, और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें संदर्भ मेनू से।
- के लिए चेकबॉक्स पर टिक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को निकालने का प्रयास, और क्लिक करें स्थापना रद्द करें तल पर।
- एक बार हो जाने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज स्वचालित रूप से पाठक के लिए एक नया ड्राइवर स्थापित करेगा।
एक भ्रष्ट ड्राइवर एक प्रमुख मुद्दा है और इसके कारण डिवाइस खराब हो सकता है या बिल्कुल भी काम करना बंद कर सकता है। भ्रष्ट फ़िंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने से अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए चाल चली। किसी एक की पहचान करने के लिए, डिवाइस आइकन के कोने के पास एक चेतावनी चिह्न देखें।
- FIX: PuTTY नेटवर्क त्रुटि सॉफ़्टवेयर के कारण कनेक्शन निरस्त हो गया
- फिक्स: उच्च दर पर सीपीयू का उपयोग करके लेनोवो सिस्टम अपडेट सेवा
- फिक्स: एसर स्विफ्ट 3 लैपटॉप यूएसबी फ्लैश ड्राइव से बूट नहीं हो सकता
2. रोल बैक ड्राइवर अपडेट
- प्रेस खिड़कियाँ + आर लॉन्च करने के लिए Daud कमांड, एंटर देवएमजीएमटी.एमएससी टेक्स्ट फ़ील्ड में, और या तो क्लिक करें ठीक है या हिट दर्ज लॉन्च करने के लिए डिवाइस मैनेजर.
- अगला, डबल-क्लिक करें बॉयोमीट्रिक उपकरण.
- फ़िंगरप्रिंट रीडर पर राइट-क्लिक करें, और चुनें गुण संदर्भ मेनू से।
- पर नेविगेट करें चालक टैब।
- पर क्लिक करें चालक वापस लें बटन।
- अब, ड्राइवर संस्करण को वापस रोल करने के लिए एक कारण चुनें, और पर क्लिक करें हां तल पर।
- स्थापना रद्द करने के बाद, परिवर्तनों को पूरी तरह से प्रभावी होने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि आप मैन्युअल रूप से या विंडोज के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करने के बाद समस्या का सामना करना शुरू कर देते हैं अद्यतन, पिछले संस्करण पर वापस जाने से फ़िंगरप्रिंट रीडर को डेल में काम नहीं करने की समस्या को ठीक करना चाहिए एक्सपीएस।
इसके अलावा, आप केवल सही ड्राइवर स्थापित करके ऐसी त्रुटियों का सामना करने की संभावना को कम करने के लिए एक विश्वसनीय तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं ड्राइवर फिक्स, एक समर्पित उपकरण जो स्वचालित रूप से सभी ड्राइवरों को अपडेट करेगा और केवल सर्वोत्तम उपलब्ध संस्करण स्थापित करेगा।
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3. वर्तमान फ़िंगरप्रिंट निकालें और एक नया जोड़ें
- प्रेस खिड़कियाँ + मैं शुभारंभ करना समायोजन, और चुनें हिसाब किताब बाईं ओर नेविगेशन फलक में सूचीबद्ध टैब से।
- अगला, पर क्लिक करें साइन-इन विकल्प दायीं तरफ।
- पर क्लिक करें फ़िंगरप्रिंट पहचान (विंडोज़ हैलो).
- अब, क्लिक करें हटाना वर्तमान में सेट फ़िंगरप्रिंट को हटाने के लिए बटन।
- एक बार हो जाने के बाद, पर क्लिक करें स्थापित करना एक नया फिंगरप्रिंट जोड़ने के लिए।
- पर क्लिक करें शुरू हो जाओ और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि वर्तमान में सेट किए गए फ़िंगरप्रिंट के साथ समस्याएँ हैं, तो ऐसा प्रतीत होगा जैसे Dell XPS 13 में फ़िंगरप्रिंट रीडर काम नहीं कर रहा है। तो, वर्तमान को हटा दें और इसके बजाय एक नया फिंगरप्रिंट जोड़ें।
ये सभी तरीके हैं जिनसे आप डेल एक्सपीएस फिंगरप्रिंट रीडर के काम न करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं और इसका उपयोग अभी से विंडोज में लॉग इन करने के लिए कर सकते हैं।
यदि ये काम नहीं करते हैं, जिसकी अत्यधिक संभावना नहीं है, तो कुछ सामान्य समस्या निवारण का प्रयास करें Windows 11 में फ़िंगरप्रिंट सेंसर के साथ समस्याओं को ठीक करें.
इसके अलावा, आप कर सकते हैं एक सिस्टम रिस्टोर करें चूंकि यह कई तरह की समस्याओं को खत्म कर सकता है और आपके सिस्टम को अपेक्षाकृत स्वस्थ स्थिति में वापस ले जा सकता है।
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