द्वारा नम्रता नायक
Microsoft ने 2020 की शुरुआत में क्रोमियम (Google का ओपन-सोर्स इंजन) पर आधारित अपना नया एज संस्करण जारी किया। नया एज Google क्रोम के समान लगता है और इसमें ऐसी सुविधाएं हैं जो क्रोम में उपलब्ध हैं। लेकिन, कई यूजर्स द्वारा ऐसी खबरें आई हैं कि माइक्रोसॉफ्ट न्यू एज को लॉन्च करने के तुरंत बाद उन्हें एक ब्लैक स्क्रीन दिखाई दे रही है। उपयोगकर्ता सेटिंग्स मेनू तक पहुंच सकता है लेकिन जब वे मेनू में किसी भी विकल्प पर क्लिक करते हैं तो यह काम नहीं करता है और केवल काली स्क्रीन दिखाई देती है। यह उन विकल्पों पर प्रकाश डालता है जब कंप्यूटर माउस उनके ऊपर मंडराता है और उपयोगकर्ता ब्राउज़र को बंद कर सकता है।
जब आप अपने पीसी पर नया एज ब्राउज़र खोलते हैं तो क्या आप काली स्क्रीन का सामना कर रहे हैं? तो यह पोस्ट आपके काम आएगी। इस पोस्ट में, हमने चर्चा की है कि आप एज ब्राउजर पर ब्लैक स्क्रीन की समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं और इसे ठीक कर सकते हैं।
फिक्स 1 - GPU त्वरण अक्षम करें
चरण 1: ब्राउज़र के कार्य प्रबंधक का उपयोग करके प्रक्रिया को समाप्त करें
1. खोलें माइक्रोसॉफ्ट बढ़त ब्राउज़र।
2. कहीं भी क्लिक करें प्रदर्शित होने वाली काली स्क्रीन पर।
3. दबाओ बदलाव और Esc कुंजियाँ एक साथ खोलने के लिए ब्राउज़र का कार्य प्रबंधक।
4. अपने कर्सर को ऊपर ले जाएँ कार्य प्रबंधक जो एक सफेद खिड़की के रूप में प्रदर्शित होता है।
5. पाना जीपीयू प्रक्रिया प्रक्रियाओं की सूची में।
6. एक बार जब आप ढूंढ लेते हैं जीपीयू प्रक्रिया, इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें। आप प्रक्रिया पर कोई हाइलाइट नहीं देख पाएंगे।
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7. पर क्लिक करें प्रक्रिया समाप्त इस विंडो के निचले दाएं कोने में बटन। आप इसे देख नहीं पाएंगे लेकिन जब आप क्लिक करेंगे तो यह काम कर जाएगा।
8. जैसे ही आप एंड प्रोसेस पर क्लिक करते हैं, एज फिर से बिना ब्लैक स्क्रीन के दिखाई देने वाला है। ब्राउज़र का वास्तविक कार्य प्रबंधक नीचे दिखाया गया है।
टिप्पणी: ब्राउज़र को पुनरारंभ न करें क्योंकि यह काली स्क्रीन प्रदर्शित करेगा।
चरण 2: GPU त्वरण अक्षम करें
1. अब, दबाएं ऑल्ट + एफ खोलने के लिए मेन्यू किनारे में। विकल्प का चयन करें समायोजन मेनू में।
2. को चुनिए प्रणालीऔर प्रदर्शन बाएँ फलक में टैब।
3. बंद करें के साथ जुड़े टॉगल जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें.
4. पर क्लिक करें पुनर्प्रारंभ करें बटन।
5. आपका एज ब्राउज़र पुनरारंभ होता है। अब, जांचें कि क्या ब्लैक स्क्रीन समस्या हल हो गई है।
फिक्स 2 - GPUCache फोल्डर को डिलीट करें
1. खुला फाइल ढूँढने वाला का उपयोग करते हुए विंडोज और ई कुंजी संयोजन।
2. सुनिश्चित करें कि फ़ाइल एक्सप्लोरर में छिपे हुए आइटम दिखाई दे रहे हैं। के लिए जाओ देखें -> दिखाएँ -> छिपे हुए आइटम.
3. पर जाए C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\ShaderCache
4. पर क्लिक करें जीपीयू कैश इसे चुनने के लिए यहां फ़ोल्डर।
5. पर टैप करें हटाएं (कचरा) फ़ोल्डर को पूरी तरह से हटाने के लिए शीर्ष पर आइकन।
6. पुनर्प्रारंभ करें आपका पीसी।
7. पुनरारंभ करने के बाद ब्राउज़र खोलें और जांचें कि क्या एज में ब्लैक स्क्रीन की समस्या ठीक हो गई है।
इतना ही!
हमें उम्मीद है कि यह लेख आपके विंडोज पीसी पर एज ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में काफी मददगार रहा है। टिप्पणी करें और हमें बताएं कि आपके लिए काम करने वाला फिक्स।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण 2 - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।
