कई बार आप OneDrive फ़ोल्डर को किसी और के साथ साझा करना चाहते हैं और ऐसा करने के लिए, आपको अपनी फ़ाइल में एक शॉर्टकट जोड़ना होगा, OneDrive ऐप में मेरी फ़ाइलों में शॉर्टकट जोड़ें विकल्प पर मुकदमा करना होगा। तब एप्लिकेशन उस व्यक्ति की OneDrive की मूल निर्देशिका में एक शॉर्टकट बनाएगा जिसके साथ आप इसे साझा करना चाहते हैं। फ़ोल्डरों को एक निर्देशिका से दूसरी निर्देशिका में ले जाना काफी सामान्य और सामान्य प्रक्रिया है, कभी-कभी आपको एक त्रुटि संदेश आ सकता है - "हम वर्तमान में शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ हैं और शॉर्टकट को उसके मूल स्थान पर वापस ले गए हैं।”
जब भी आप किसी फ़ाइल या फ़ोल्डर को OneDrive ऐप या ऐप के भीतर ले जाने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि संदेश पॉप अप के रूप में दिखाई देता है। वास्तव में, दस्तावेज़ खोलते समय आपको यह त्रुटि भी आ सकती है। आपको यह त्रुटि क्यों दिखाई दे सकती है, इसके कुछ प्रमुख कारण हैं, जब फ़ोल्डर में कोई शॉर्टकट नहीं होते हैं, जब आप किसी को स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं किसी अन्य व्यक्ति द्वारा साझा किए गए फ़ोल्डर शॉर्टकट, रूट निर्देशिका में गड़बड़ हो सकती है, फ़ाइल और फ़ोल्डर के साथ कोई समस्या हो सकती है अनुमतियाँ, आदि
जो भी कारण हो, कुछ तरीके हैं जो आपके विंडोज 11 पीसी पर वनड्राइव त्रुटि "शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ" को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
विषयसूची
विधि 1: जांचें कि क्या शॉर्टकट लक्ष्य अभी भी उपलब्ध है
कभी-कभी, आप त्रुटि देख सकते थे क्योंकि लक्ष्य का शॉर्टकट गलती से हटा दिया गया होगा या अब आपके पास साझा किए गए फ़ोल्डर तक पहुंच नहीं है। इस मामले में, अपने ब्राउज़र पर एक नया टैब लॉन्च करें और फिर अपने OneDrive खाते में साइन इन करें। अब, उस शॉर्टकट का चयन करें जो समस्या पैदा कर रहा है और डिलीट को हिट करें।
कुछ देर प्रतीक्षा करें और शॉर्टकट को फाइल एक्सप्लोरर से भी हटा दिया जाना चाहिए।
अब आप एक नया शॉर्टकट बना सकते हैं और अब आपको OneDrive त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।
विधि 2: अपने पीसी को अनलिंक करें
आप यह जांचने के लिए पीसी को अनलिंक भी कर सकते हैं कि क्या इससे आपको "शॉर्टकट मोड में असमर्थ" त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिलती है। आइए देखें कैसे:
स्टेप 1: खोलने के लिए क्लिक करें एक अभियान आप पर ऐप टास्कबार.
इसके बाद गियर शेप्ड पर क्लिक करें समायोजन आइकन
चरण 2: पर क्लिक करें समायोजन मेनू में।
चरण 3: में माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव सेटिंग्स खिड़की, के पास जाओ हिसाब किताब टैब।
यहां, क्लिक करें इस पीसी को अनलिंक करें जोड़ना।
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर अपने पीसी को फिर से लिंक करें।
अब आप साझा किए गए फ़ोल्डरों को OneDrive ऐप में ले जाने का प्रयास कर सकते हैं और आपको फिर से त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए।
विधि 3: वनड्राइव अपडेट करें
यदि आप ऐप का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो यह एक प्रमुख कारण हो सकता है कि आपको OneDrive शॉर्टकट त्रुटि दिखाई दे। इसलिए, ऐप को अपडेट करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। ऐसे:
स्टेप 1: खोलने के लिए क्लिक करें एक अभियान आप पर ऐप टास्कबार.
इसके बाद गियर शेप्ड पर क्लिक करें समायोजन चिह्न। अब, पर क्लिक करें समायोजन.
चरण 2: में माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव सेटिंग्स विंडो, चुनें लगभग टैब।
यहां, वर्तमान की जांच करें एक अभियान के तहत संस्करण माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव के बारे में अनुप्रयोग।
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चरण 3: अब, अधिकारी से मिलने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें एक अभियान वेबसाइट:
वनड्राइव वेबपेज
यहां, उपलब्ध नवीनतम संस्करण की तलाश करें और यदि कोई है, तो अपडेट को डाउनलोड करने और समाप्त करने के लिए विंडोज के लिए वनड्राइव डाउनलोड करें विकल्प पर क्लिक करें।
OneDrive ऐप के नवीनतम संस्करण में अपडेट होने के बाद, आपको शॉर्टकट त्रुटि से छुटकारा पाना चाहिए।
विधि 4: वनड्राइव रीसेट करें
आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके OneDrive को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह त्रुटि को हल करने में मदद करता है और आपको शॉर्टकट को स्थानांतरित करने की अनुमति देता है:
स्टेप 1: के लिए जाओ शुरू करना, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें Daud खोलने के लिए चलाने के आदेश खिड़की।
चरण 2: में चलाने के आदेश खिड़की, प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोज क्षेत्र में और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एलिवेटेड को खोलने के लिए आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ सही कमाण्ड.
चरण 3: में सही कमाण्ड (व्यवस्थापक) विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और हिट करें दर्ज:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
एक बार निष्पादित होने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और अपने वनड्राइव ऐप को पुनरारंभ करें और त्रुटि फिर से दिखाई नहीं देनी चाहिए।
*टिप्पणी - हालाँकि, यदि कमांड एक त्रुटि संदेश देता है "विंडोज़ आपके द्वारा उल्लिखित पथ नहीं ढूंढ सकता", फिर नीचे दिए गए आदेश चलाएँ:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
अब, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 5: सिंक को फिर से स्थापित करें
पीसी को पुनरारंभ करते समय कभी-कभी कई मुद्दों को हल करने में मदद मिलती है, आप इसे सिंक करने का भी प्रयास कर सकते हैं एक अभियान ऐप फिर से। बस ऐप को बंद करें और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
OneDrive ऐप को बंद करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:
स्टेप 1: खोलने के लिए क्लिक करें एक अभियान आप पर ऐप टास्कबार.
इसके बाद गियर शेप्ड पर क्लिक करें समायोजन चिह्न।
चरण 2: अब, सिस्टम ट्रे में, क्लाउड आइकन पर राइट-क्लिक करें और पर क्लिक करें वनड्राइव बंद करें.
एक बार जब ऐप बंद हो जाता है और कुछ मिनट खत्म हो जाते हैं, तो आप पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और जैसे ही पीसी शुरू होता है, वनड्राइव को फिर से कनेक्ट होना चाहिए और आपको फिर से त्रुटि नहीं दिखनी चाहिए।
विधि 6: शॉर्टकट को वापस रूट फ़ोल्डर में ले जाएँ
यदि आपने OneDrive में रूट निर्देशिका से शॉर्टकट की प्रतिलिपि बनाई है तो त्रुटि भी दिखाई दे सकती है। इसलिए, शॉर्टकट को वापस रूट डायरेक्टरी में ले जाने से कभी-कभी समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। एक बार ऐसा करने के बाद, आप शॉर्टकट को फिर से किसी अन्य स्थान पर ले जाने का प्रयास कर सकते हैं।
आप त्रुटि संदेश में उल्लिखित लक्ष्य शॉर्टकट के नाम की पहचान कर सकते हैं या समस्या शॉर्टकट को खींचने के लिए आप खोज बार में फ़ोल्डर का नाम टाइप कर सकते हैं।
फ़ोल्डर को सिंक करना बंद करें और शॉर्टकट हटाएं
इस मेथड में आपको फोल्डर को सिंक होने से रोकना होगा और फिर उसके शॉर्टकट को डिलीट करना होगा। आइए देखें कि फोल्डर को सिंक होने से कैसे रोका जाए:
स्टेप 1: खोलने के लिए क्लिक करें एक अभियान आप पर ऐप टास्कबार.
स्टेप 2 - इसके बाद गियर शेप्ड पर क्लिक करें समायोजन चिह्न। अब, पर क्लिक करें समायोजन.
चरण 3: Microsoft OneDrive सेटिंग संवाद बॉक्स में, खाता टैब के अंतर्गत, पर जाएँ फ़ोल्डर चुनें अनुभाग और फ़ोल्डर चुनें बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: फ़ोल्डर चुनें विंडो में, अचिह्नित वह फ़ोल्डर जिसमें समस्या पैदा करने वाला शॉर्टकट है।
प्रेस ठीक है परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
स्टेप 5: अब फोल्डर में जाएं और शॉर्टकट को डिलीट करें।
एक बार हो जाने के बाद, फिर से शॉर्टकट बनाएं और त्रुटि को फिर से देखे बिना इसे स्थानांतरित करने का प्रयास करें।
OneDrive वेब का उपयोग करके शॉर्टकट हटाएं
यदि आप वनड्राइव ऐप से शॉर्टकट को हटाने में असमर्थ हैं, तो आप वनड्राइव के वेब संस्करण से शॉर्टकट को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और देखें कि क्या इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है:
स्टेप 1: अपना ब्राउज़र खोलें, पर जाएँ एक अभियान वेबसाइट और अपने माइक्रोसॉफ्ट लॉग इन यूजर आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
चरण 2: अब, में एक अभियान वेब इंटरफ़ेस, समस्याग्रस्त शॉर्टकट की तलाश करें या ऊपर खोज बार का उपयोग करके इसे खोजें।
चरण 3: एक बार जब आप समस्याग्रस्त शॉर्टकट की पहचान कर लेते हैं, तो उसे चुनें और पर क्लिक करें मिटाना चिह्न।
चरण 4: अब, इंटरफ़ेस के बाईं ओर जाएं और पर क्लिक करें रीसायकल बिन विकल्प।
अब, आप साझा किए गए फ़ोल्डर को आसानी से OneDrive के भीतर ले जा सकते हैं और फिर से त्रुटि नहीं देख सकते हैं।
अपने OneDrive से साझा फ़ोल्डर शॉर्टकट निकालें
संभावना है, कि जिस फ़ाइल या फ़ोल्डर को आप OneDrive ऐप में ले जाना चाहते हैं वह एक साझा फ़ोल्डर है जो अब मौजूद नहीं है या आपके पास अब फ़ोल्डर तक पहुंच नहीं है, और इसलिए, आप अपने विंडोज 11 पीसी पर "शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ" त्रुटि का सामना करते हैं। यहां बताया गया है कि आप साझा फ़ोल्डर शॉर्टकट कैसे हटा सकते हैं:
स्टेप 1: अपने ब्राउज़र पर जाएं और वेब संस्करण खोलें एक अभियान अनुप्रयोग।
चरण 2: इसके बाद, विंडो के बाईं ओर नेविगेट करें और पर क्लिक करें साझा साझा फ़ोल्डर सूची खोलने के लिए।
चरण 3: अब, फलक के दाईं ओर, समस्याग्रस्त फ़ाइल या फ़ोल्डर का चयन करें।
अगला, पर क्लिक करें हटाना या शॉर्टकट हटाएं शीर्ष पर विकल्प।
यह शॉर्टकट को हटा देगा या साझा सूची से फ़ोल्डर को हटा देगा।
यदि साझा फ़ोल्डर अब उपलब्ध नहीं है, तो इसे आपके OneDrive ऐप से हटा दिया जाएगा। हालाँकि, यदि आप साझा किए गए फ़ोल्डर तक फिर से पहुँच प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप फ़ोल्डर के स्वामी से इसे फिर से साझा करने का अनुरोध कर सकते हैं।
हालांकि यह फ़ोल्डर को वनड्राइव ऐप से हटा देगा, फिर भी आपके पास साझा फ़ोल्डर के माध्यम से उस तक पहुंच होगी।
ऑफिस अपलोड बंद करें
कभी-कभी, स्वचालित कार्यालय अपलोड विकल्प में गड़बड़ी के कारण OneDrive के भीतर फ़ाइल को स्थानांतरित करते समय आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। आइए देखें कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए और संभवतः OneDrive त्रुटि से छुटकारा पाया जाए:
स्टेप 1: के दाईं ओर जाएं टास्कबार और सिस्टम ट्रे का विस्तार करें।
अब, पर राइट-क्लिक करें एक अभियान ऐप (क्लाउड आइकन) सिस्टम ट्रे में और चुनें समायोजन मेनू से।
चरण 2: में माइक्रोसॉफ्ट वनड्राइव सेटिंग्स संवाद बॉक्स, चुनें कार्यालय टैब और के अंतर्गत फ़ाइल सहयोग अनुभाग, के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें Office फ़ाइलों को समन्वयित करने के लिए Office अनुप्रयोगों का उपयोग करें कि मैं खोलता हूं।
प्रेस ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
अब, खोलें एक अभियान फिर से जांचें और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
सिंक किए जाने वाले फोल्डर का चयन करें
इस पद्धति में, आप उस फ़ोल्डर को फिर से सिंक कर रहे होंगे जिसके साथ आप समस्या का सामना कर रहे हैं। आइए देखें कैसे:
स्टेप 1: के नीचे दाईं ओर जाएं टास्कबार और क्लाउड आइकन पर राइट-क्लिक करें (एक अभियान अनुप्रयोग)।
चुनना समायोजन मेनू से।
चरण 2: में समायोजन विंडो, अकाउंट्स टैब के अंतर्गत, पर क्लिक करें फ़ोल्डर चुनें बटन।
चरण 3: में फ़ोल्डर चुनें पॉप-अप विंडो, सिंक करने के लिए कुछ फ़ोल्डर चुनें।
उसी समय, समस्या पैदा करने वाले फ़ोल्डर के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
प्रेस ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और अनुमति देने के लिए एक अभियान सिंक करने के लिए।
चरण 4: अब, दोहराएँ चरण 1 और 2, और फिर में फ़ोल्डर चुनें पॉप अप करें, इसे सिंक करने के लिए समस्याग्रस्त फ़ोल्डर का भी चयन करें।
प्रेस ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए और जाने दें एक अभियान फिर से सिंक करें।
अब, जांचें कि क्या एक अभियान त्रुटि अभी भी बनी हुई है।
OneDrive संग्रहण प्रबंधित करें
सुनिश्चित करें कि आप अपने OneDrive में पर्याप्त संग्रहण रखने के लिए नियमित अंतराल पर OneDrive से किसी भी जंक फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को साफ़ करते हैं। ऐसा इसलिए है, क्योंकि कम संग्रहण स्थान भी समस्याएँ पैदा कर सकता है और इसमें ऐप के भीतर फ़ाइलों को एक निर्देशिका से दूसरी निर्देशिका में ले जाते समय त्रुटि संदेश शामिल है।
चूंकि जंक को साफ करने की सिफारिश की जाती है, इसलिए वनड्राइव वेब संस्करण के माध्यम से साफ करने और जगह बनाने का सबसे अच्छा तरीका होगा।
चरण 1: अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और वनड्राइव वेब पेज खोलें।
अब, विंडो के नीचे बाईं ओर नेविगेट करें और आपको उपलब्ध संग्रहण स्थान को कुल स्थान से बाहर देखना चाहिए। यदि आप पाते हैं कि भंडारण अपनी सीमा तक पहुँच रहा है, तो समय आ गया है कि आपको कुछ फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को हटा देना चाहिए। एक बार जब आप फ़ाइलें हटा देते हैं, तो OneDrive शॉर्टकट त्रुटि का समाधान किया जाना चाहिए।
*टिप्पणी - आप इन फ़ाइलों और फ़ोल्डरों (हटाए गए) को अलग से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने पीसी पर सहेज सकते हैं और एक बार समस्या ठीक हो जाने के बाद, आप उन्हें OneDrive में सहेज सकते हैं।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपकी हार्ड डिस्क भी जंक फ़ाइलों से मुक्त है और इसमें पर्याप्त संग्रहण स्थान है।
कभी-कभी, बस वनड्राइव ऐप को बंद करने और फिर से पुनरारंभ करने से शॉर्टकट त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलती है।
हालांकि, अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप सहायता प्राप्त करने के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण 2 - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।
