नेटफ्लिक्स निस्संदेह वर्तमान समय में सबसे लोकप्रिय वीडियो स्ट्रीमिंग वेबसाइट है। हालाँकि, किसी भी अन्य स्ट्रीमिंग सेवा की तरह, यह अपने स्वयं के मुद्दों के साथ आता है। उदाहरण के लिए, आपके सामने अक्सर ऐसी त्रुटियां आ सकती हैं जो आपको सामग्री देखने से रोक सकती हैं। यह कष्टप्रद हो सकता है क्योंकि यह आपके देखने के अनुभव को बाधित करता है। जबकि नेटफ्लिक्स देखते समय आपके सामने कई त्रुटियां आ सकती हैं, नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जाने वाली सामान्य त्रुटि में से एक M7703-1003 त्रुटि है।
नेटफ्लिक्स के बारे में दिलचस्प बात यह है कि आप इसे अपने डेस्कटॉप पर किसी भी ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं, और एक ऐप के रूप में एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर भी। हालाँकि, M7703-1003 समस्या ज्यादातर Google क्रोम ब्राउज़र के साथ पाई गई है। त्रुटि संदेश आमतौर पर पढ़ता है "यह त्रुटि संदेश आम तौर पर आपके ब्राउज़र पर एक घटक को इंगित करता है जिसे अद्यतन करने की आवश्यकता होती है या जिसे सुरक्षा सेटिंग या प्रोग्राम द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा है।
इसलिए त्रुटि ज्यादातर ब्राउज़र सेटिंग्स में बदलाव के कारण उत्पन्न होती है। तो, यह या तो क्रोम में क्षतिग्रस्त मॉड्यूल के कारण हो सकता है, यदि आपकी क्रोम प्रोफ़ाइल टूट गई है, या Google क्रोम में वाइडवाइन एक्सटेंशन इसका कारण है। कारण जो भी हो, कुछ संभावित समाधान हैं जो नेटफ्लिक्स त्रुटि को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं "
M7703-1003"गूगल क्रोम में।विषयसूची
विधि 1: अपने क्रोम ब्राउज़र पर सुरक्षित सामग्री सक्षम करें
क्रोम ब्राउज़र स्वचालित रूप से संरक्षित सामग्री को ब्लॉक करने के लिए जाना जाता है और इसलिए, इससे नेटफ्लिक्स त्रुटि हो सकती है ”M7703-1003“. ऐसे मामले में, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने क्रोम ब्राउज़र पर संरक्षित सामग्री सुविधा को सक्षम करना चाहिए कि जब आप नेटफ्लिक्स खेलते हैं तो आप संरक्षित सामग्री देख सकते हैं। आइए देखें कैसे:
चरण 1: Google लॉन्च करें क्रोम और ब्राउज़र के ऊपर दाईं ओर नेविगेट करें।
पर क्लिक करें तीन लंबवत बिंदु और क्लिक करें समायोजन मेनू में।
चरण 2: सेटिंग विंडो में, पर क्लिक करें सुरक्षा और गोपनीयता फलक के बाईं ओर विकल्प।
चरण 3: अब, दाईं ओर, पर क्लिक करें साइट सेटिंग्स
अब, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें अतिरिक्त सामग्री सेटिंग्स।
अब, विस्तारित अनुभाग में. पर क्लिक करें संरक्षित सामग्री आईडी
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चरण 4: अगली विंडो में, दाईं ओर, डिफ़ॉल्ट व्यवहार अनुभाग पर जाएं और चुनें साइटें संरक्षित सामग्री चला सकती हैं विकल्प।
चरण 5: इसके अलावा, का चयन करें संरक्षित सामग्री को चलाने के लिए साइटें पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकती हैं विकल्प।
*टिप्पणी - आप अनुकूलित व्यवहार अनुभाग में भी जा सकते हैं और फिर संरक्षित सामग्री को चलाने के लिए पहचानकर्ताओं का उपयोग करने की अनुमति पर जा सकते हैं। नेटफ्लिक्स वेबसाइट जोड़ने के लिए इसके आगे ऐड बटन पर क्लिक करें।
एक बार हो जाने के बाद, अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और नेटफ्लिक्स सामग्री को चलाने का प्रयास करें और इसे अब सामान्य रूप से सामग्री को स्ट्रीम करना चाहिए।
विधि 2: Chrome की सामग्री सुरक्षा सुविधा को अपडेट करें
वाइडवाइन Google क्रोम के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है जिसे डिजिटल अधिकारों को प्रबंधित करने के लिए जाना जाता है जैसे एन्क्रिप्शन, लाइसेंस वितरण, और किसी भी यादृच्छिक पर वीडियो प्लेबैक की सुरक्षा के लिए वीडियो की सुरक्षा करना उपकरण। वाइडवाइन क्रोम ब्राउज़र पर वीडियो सामग्री चलाने के लिए ज़िम्मेदार है और इसलिए, यदि घटक पुराना है या नहीं मिला है, तो आप नेटफ्लिक्स त्रुटि का सामना कर सकते हैं "M7703-1003“. यहां समस्या को संभावित रूप से ठीक करने का तरीका बताया गया है:
चरण 1: क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें, पता बार में नीचे दिए गए पथ को कॉपी और पेस्ट करें और एंटर दबाएं:
क्रोम: // घटक /
चरण 2: घटक विंडो में, देखें वाइडवाइन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल सूची से मॉड्यूल।
यहां, पर क्लिक करें अपडेट के लिये जांचें बटन।
चरण 3: यदि यह घटक अद्यतन दिखाता है, तो अपने क्रोम ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि नेटफ्लिक्स काम कर रहा है या नहीं।
इससे नेटफ्लिक्स त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए - M7703-1003।
विधि 3: Chrome ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
जब भी आप कोई वेबसाइट खोलते हैं तो क्रोम ब्राउजर कैशे डेटा को अपने आप स्टोर कर लेता है। इसलिए, जब भी यह कैश डेटा खराब होता है या दूषित हो जाता है, तो यह नेटफ्लिक्स त्रुटि और अन्य मुद्दों जैसे मुद्दों का कारण बन सकता है। ऐसे मामले में, अपने क्रोम ब्राउज़र का ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। Chrome ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
चरण 1: क्रोम खोलें और पता बार में नीचे दिया गया पथ टाइप करें और क्रोम इतिहास पृष्ठ पर नेविगेट करने के लिए एंटर दबाएं:
क्रोम: // इतिहास /
चरण 2: पृष्ठ के बाईं ओर, पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें.
चरण 3: अब, विंडो के दाईं ओर जाएं और सुरक्षा और गोपनीयता अनुभाग के अंतर्गत, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
चरण 4: अब, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विंडो में, उन्नत टैब पर क्लिक करें।
यहां, ड्रॉप-डाउन से टाइम रेंज फ़ील्ड को ऑल टाइम के रूप में चुनें।
चरण 5: अगला, सभी बॉक्स चेक करें और डेटा साफ़ करें बटन दबाएं।
अब, सभी ब्राउज़िंग डेटा साफ़ होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, अपने ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या नेटफ्लिक्स अभी भी सामग्री चलाते समय त्रुटि दिखाता है।
विधि 5: Google क्रोम को पुनर्स्थापित करें
यदि ब्राउज़र दोषपूर्ण या टूटा हुआ है, तो इससे नेटफ्लिक्स त्रुटि हो सकती है - M7703-1003। इसलिए, इस मामले में, आप Google क्रोम ब्राउज़र को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और यह जांचने के लिए इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है। आइए देखें कैसे:
चरण 1: सेटिंग्स ऐप लॉन्च करने के लिए अपने पीसी पर विन + आई कीज़ को एक साथ दबाएं।
चरण 2: सेटिंग विंडो में, फलक के बाईं ओर स्थित ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 3: इसके बाद, सेटिंग विंडो में, दाईं ओर ऐप्स और सुविधाओं पर क्लिक करें।
चरण 4: अगली विंडो में, दाईं ओर नेविगेट करें, ऐप सूची में जाएं और Google क्रोम देखें।
इसके दाईं ओर तीन वर्टिकल डॉट्स पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
चरण 5: प्रॉम्प्ट में, स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
*टिप्पणी - यदि आपको कोई संकेत दिखाई देता है, तो अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी (इतिहास और बुकमार्क) को हटाने के लिए अपना ब्राउज़िंग डेटा भी हटाएं के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
इसके बाद अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
चरण 6: अब, आधिकारिक Google क्रोम वेबसाइट पर जाएं और सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करें।
चरण 7: संकेत के अनुसार रन या सेव पर क्लिक करें।
चरण 8: यदि आप सहेजें का चयन करते हैं, तो इंस्टॉलेशन आरंभ करने के लिए डाउनलोड की गई सेटअप फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने और क्रोम इंस्टॉल हो जाने के बाद, यह स्वचालित रूप से खुल जाएगा और फिर आप क्रोम को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट कर सकते हैं। आपका सामना नहीं करना चाहिए "M7703-1003"नेटफ्लिक्स को फिर से देखते समय त्रुटि।
विधि 6: एक नया ब्राउज़र उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएँ
यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो आप अपने क्रोम ब्राउज़र के लिए एक पूरी तरह से नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिलती है।
*टिप्पणी - अपनी जीमेल यूजर आईडी का उपयोग करके अपनी प्रोफाइल सेटिंग्स को सेव करें जो आपको अपनी प्रोफाइल में वापस साइन इन करने और बुकमार्क और इतिहास जैसे सभी प्रोफाइल आइटम लोड करने में मदद करेगी, ताकि आप उनमें से किसी को भी न खो सकें।
अब, देखते हैं कि एक नया क्रोम उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल कैसे बनाया जाता है:
चरण 1: क्रोम खोलें और ब्राउज़र के ऊपरी दाईं ओर नेविगेट करें।
यहां, अपने यूजर प्रोफाइल (चित्र) और अन्य प्रोफाइल पर क्लिक करें, पर क्लिक करें समन्वयन चालू है.
चरण 2: यह क्रोम सेटिंग्स में सिंकसेटअप पेज खोलेगा।
अब, विंडो के दाईं ओर, अपने यूजर प्रोफाइल पर जाएं और पर क्लिक करें बंद करें सिंक को बंद करने के लिए इसके आगे बटन।
चरण 3: अब, क्रोम विंडो के शीर्ष दाईं ओर फिर से अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल चित्र पर जाएं और अन्य प्रोफ़ाइल अनुभाग के अंतर्गत, एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जोड़ने के लिए जोड़ें पर क्लिक करें।
चरण 4: यह आपकी नई क्रोम प्रोफ़ाइल सेट अप को खोलेगा और एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए साइन इन पर क्लिक करें।
फिर एक नया क्रोम उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।
एक बार हो जाने के बाद, अपने क्रोम ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और नए उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ साइन-इन करें। अब, जांचें कि क्या नेटफ्लिक्स ठीक से काम कर रहा है।
विधि 2: जांचें कि क्या यह आधिकारिक क्रोम ब्राउज़र है
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप आधिकारिक क्रोम ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं और नकली नहीं, क्योंकि ऐसी कई वेबसाइटें हैं जो वास्तविक Google क्रोम का प्रतिरूपण करते हुए डाउनलोड की पेशकश करती हैं। नेटफ्लिक्स देखने की कोशिश करते समय यह M7703-1003 समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि क्या आप एक वास्तविक क्रोम संस्करण चला रहे हैं:
चरण 1: Google Chrome खोलें और फिर Google Chrome को अनुकूलित और नियंत्रित करें (तीन लंबवत बिंदु) पर क्लिक करें।
अब, हेल्प पर क्लिक करें और फिर अबाउट गूगल क्रोम पर क्लिक करें।
स्टेप 2: हेल्प मेन्यू पेज में दाईं ओर आपको क्रोम वर्जन दिखाई देगा।
वास्तविक क्रोम संस्करणों में "0"दूसरे अंक के रूप में, उदाहरण के लिए,"97.0.xxxx.xx“.
*टिप्पणी - यदि आप नहीं देखते हैं "0"संस्करण संख्या में दूसरे अंक के रूप में, तो आपको इस क्रोम ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करना होगा और नीचे दिए गए आधिकारिक Google क्रोम डाउनलोड पेज से वास्तविक ब्राउज़र को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा:
गूगल क्रोम ब्राउज़र
अब, जब आप मूल ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं, तो इसे बिना किसी समस्या के निर्बाध रूप से काम करना चाहिए।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप जिस Google Chrome का उपयोग कर रहे हैं वह आपके सिस्टम द्वारा समर्थित है, उदाहरण के लिए, उपयोग करें Google क्रोम संस्करण 64 या बाद में विंडोज 7 या बाद में, मैक ओएस एक्स 10.10 या बाद में (मावेरिक्स), क्रोम ओएस, या लिनक्स
इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 या बाद में विंडोज 8.1 या बाद में, विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट एज, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स संस्करण 59 या बाद में विंडोज 7 या बाद में या मैक ओएस एक्स पर 10.10 या बाद में (योसेमाइट), ओपेरा संस्करण 47 या बाद में विंडोज 7 या बाद में या मैक ओएस एक्स 10.10 या बाद में (योसेमाइट) और मैक ओएस एक्स 10.10 या बाद में सफारी (योसेमाइट)।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि ब्राउज़र नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है या नहीं। इसके लिए, चरण 1 और 2 का पालन करें जैसा कि विधि 2 में दिखाया गया है और आप देखेंगे कि क्रोम स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण की जांच करना शुरू कर देता है। इसमें से पहले से ही नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहा है, यह स्थिति के रूप में "क्रोम अप टू डेट" दिखाएगा और यदि नहीं, तो यह इसे स्वचालित रूप से अपडेट कर देगा। एक बार हो जाने के बाद, पर क्लिक करें पुन: लॉन्च अपने क्रोम ब्राउज़र के अद्यतन संस्करण को पुनः आरंभ करने के लिए बटन।
वैकल्पिक रूप से, आप यह जांचने के लिए कि क्या यह नेटफ्लिक्स समस्या को ठीक करने में मदद करता है, आप अपने सिस्टम में विंडोज बिल्ट-इन एंटीवायरस या किसी तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी, एंटीवायरस कुछ गड़बड़ के कारण नेटफ्लिक्स वेब पेज को ब्लॉक कर सकता है। आप विंडोज फ़ायरवॉल या तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर के फ़ायरवॉल को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं जो नेटफ्लिक्स तक आपकी पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है।
यदि अन्य सभी तरीके विफल हो जाते हैं, तो Microsoft एज या मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स जैसे किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करने का एकमात्र विकल्प बचा है और इससे आपको नेटफ्लिक्स त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी - "M7703-1003"गूगल क्रोम में।
स्टेप 1 - यहां से रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें
चरण 2 - किसी भी पीसी समस्या को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए स्टार्ट स्कैन पर क्लिक करें।
